Quanto Ganha um Operador de Telemarketing Receptivo - Salário 2024

R$ 1.501,93/mês

Atualizado em

Hoje um Operador de Telemarketing Receptivo ganha em média R$ 1.501,93 para uma jornada de trabalho de 37 horas semanais de acordo com pesquisa do Portal Salario junto a dados de 121.279 profissionais admitidos e desligados em regime CLT nos últimos 12 meses divulgados pelo Novo CAGED.

Em 2024 a remuneração para Operador de Telemarketing Receptivo pode variar entre o piso salarial mínimo de R$ 1.460,92 e o teto salarial de R$ 2.379,60, dependendo do segmento da empresa, localidade, formação, experiência na função e política de cargos e salários da empresa.

Você pode conferir logo abaixo na tabela salarial, mais dados da pesquisa como piso salarial 2024, salário mediana, salário por hora, mensal e anual para saber exatamente quanto ganha um Operador de Telemarketing Receptivo.

Tópicos dessa pesquisa salarial:

Descrição Histórico salarial Salário por região Salário por cidade O que faz Tabela salarial Demanda de mercado Salário por estado Empresas que + contratam Concursados Salário por Jornada de trabalho Salários Níveis I, II, III e porte da empresa Jovem aprendiz Salário para PCDs Dúvidas trabalhistas Gráficos salariais (idade, escolaridade, gênero, etc...) Folha de pagamento CBO: 4223-15

Salário por cidade

São Paulo, SP Fortaleza, CE Jundiaí, SP Uberlândia, MG Barueri, SP Belo Horizonte, MG Rio de Janeiro, RJ Curitiba, PR Brasília, DFmais cidades

Perfil Profissional

De acordo com nosso levantamento o perfil profissional mais recorrente é o de um trabalhador com 21 anos, ensino médio completo, do sexo feminino que trabalha 36h semanais em empresas do segmento de Atividades de teleatendimento de todo o Brasil.

A cidade com mais ocorrências de contratações no estado e por consequência com mais vagas de emprego para Operador de Telemarketing Receptivo é São Paulo.

Metodologia

Essa pesquisa salarial leva em consideração somente o salário base de Operador de Telemarketing Receptivo, não entram no cálculo nenhum adicional salarial como bônus, comissões, horas extras, adicional noturno, periculosidade, insalubridade nem nada do tipo. Somente o salário base registrado em carteira e no contrato de trabalho entram na amostragem.

Os dados salariais são atualizados mensalmente de acordo com divulgação dos dados pelo Ministério do Trabalho e Emprego.

Profissões relacionadas:

O que faz

O Operador de Telemarketing Receptivo atua no atendimento a clientes por telefone ou e-mail prestando suporte em relação a dúvidas de produtos ou serviços, atendendo a reclamações, solicitações de alteração de produto ou serviço além de atender a solicitações de cancelamentos, registrando todas as informações pertinentes ao contato em sistema próprio.

Mercado de trabalho

O Operador de Telemarketing Receptivo está presente em empresas de comércio de produtos ou serviços, e é alta a demanda de vagas de emprego para essa função no mercado. O Operador de Telemarketing Receptivo deve possuir habilidade de comunicação, não possuir vícios de linguagem, além de ter empatia, ética e agilidade.

Atividades e funções mais comuns para a profissão

  • Oferecer soluções;
  • Esclarecer dúvidas;
  • Verificar disponibilidade de entrega;
  • Demonstrar empatia;
  • Oferecer benefícios variados;
  • Realizar triagem de atendimento;
  • Agendar retorno - follow-up;
  • ver mais...

Salário de Operador de Telemarketing Receptivo CBO 4223-15 - Série histórica

Quanto ganha um Operador de Telemarketing Receptivo por região do Brasil

Quanto ganha um Operador de Telemarketing Receptivo nas principais cidades

Clique em uma cidade para ver a pesquisa salarial completa para Operador de Telemarketing Receptivo na localidade
Cidade Jornada Piso Salarial Média Salarial Teto Salarial Salário/Hora Total
São Paulo, SP 37 1.569,37 1.613,43 2.438,27 8,74 30.258
Fortaleza, CE 36 1.311,88 1.348,71 2.038,22 7,42 11.431
Jundiaí, SP 36 1.300,53 1.337,05 2.020,59 7,43 7.489
Uberlândia, MG 36 1.312,26 1.349,11 2.038,81 7,44 4.683
Barueri, SP 37 1.462,16 1.503,22 2.271,71 8,18 4.384
Belo Horizonte, MG 39 1.453,58 1.494,39 2.258,37 7,70 4.046
Rio de Janeiro, RJ 37 1.518,37 1.561,00 2.359,04 8,44 3.373
Curitiba, PR 37 1.540,68 1.583,94 2.393,70 8,58 3.301
Brasília, DF 34 1.423,06 1.463,02 2.210,95 8,65 3.023
Porto Alegre, RS 37 1.457,64 1.498,57 2.264,69 8,11 2.803
Para ver a pesquisa salarial completa para o cargo em cada uma das cidades da tabela, clique nos links das localidades da lista. Para ver o salário em outras cidades além dessas utilize a nossa Pesquisa Salarial.

Tabela salarial para Operador de Telemarketing Receptivo

Tabela salarial referentes ao salário base do cargo e na remuneração por períodos
Período Salário Mensal Salário Anual Salário Semanal Salário/Hora
Piso Salarial 1.461 17.531 365 7,86
Média Salarial 1.502 18.023 375 8,08
1º Quartil 1.315 15.775 329 7,07
Salário Mediana 1.360 16.320 340 7,31
3º Quartil 1.815 21.777 454 9,76
Teto Salarial 2.380 28.555 595 12,79
  • Piso Salarial: Média do salário base de acordos, convenções coletivas e dissídios coletivos com menções ao cargo de Operador de Telemarketing Receptivo negociados por sindicatos e registrados no MTE;
  • Média Salarial: A soma de todos os salários dividido pelo total de salários de profissionais CBO 4223-15 da amostragem. Cálculo de média aritmética simples;
  • 1° Quartil: Primeiro quartil é o cálculo que separa 25% dos menores salários e obtém a média salarial entre eles;
  • Salário Mediana: Mediana é o valor que mostra o salário bem ao centro da amostragem. o cálculo separa os dados de modo que 50% dos salários informados são superiores a esse nível e 50% são inferiores;
  • 3º Quartil: Cálculo que separa 25% dos maiores salários e obtém a média salarial entre eles;
  • Teto Salarial: Corresponde aos maiores salários no cargo, observando-se ponderações e filtros exclusivos do nosso algoritmo de pesquisa salarial.

Demanda no mercado de trabalho para o cargo

Operador de Telemarketing Receptivo é um cargo que está com muita demanda no mercado de trabalho brasileiro nos últimos meses.

No comparativo entre os meses de Março de 2023 e Fevereiro de 2024, tivemos um aumento de 6.16% nas contratações formais com carteira assinada em regime integral de trabalho.

Dentro da pesquisa, logo abaixo, você pode conferir um gráfico completo mês a mês com o número de contratações e demissões de Operador de Telemarketing Receptivo CBO 4223-15 pelo mercado de trabalho brasileiro segundo levantamento estatístico do Salario.com.br junto a dados salariais oficiais do Novo CAGED, eSocial e Empregador Web nos últimos 12 meses.

Quanto ganha um Operador de Telemarketing Receptivo por estado

Clique em um estado para ver a pesquisa salarial completa para Operador de Telemarketing Receptivo na localidade
UF Jornada Piso Salarial Média Salarial Teto Salarial Salário/Hora Total
37 1.500,97 1.543,11 2.332,00 8,36 58.961
36 1.314,51 1.351,42 2.042,30 7,42 12.403
38 1.385,48 1.424,38 2.152,56 7,55 11.338
37 1.529,49 1.572,44 2.376,31 8,41 5.884
37 1.501,12 1.543,27 2.332,23 8,26 4.620
38 1.499,11 1.541,20 2.329,11 8,20 3.900
34 1.423,06 1.463,02 2.210,95 8,65 3.023
39 1.663,89 1.710,61 2.585,12 8,80 2.962
40 1.433,94 1.474,21 2.227,86 7,34 2.710
36 1.307,88 1.344,60 2.032,00 7,37 1.873
Para ver a pesquisa salarial completa para o cargo em cada um dos estados da tabela, clique nos links das localidades da lista. Para ver o salário em outros estados além desses utilize a Busca Salarial.

Tipos de empresas que mais contratam

Salários por setores de empresas
CNAE Segmento da Empresa Piso Salarial Média Salarial Teto Salarial
8220-2/00 Atividades de teleatendimento 1.369,04 1.407,48 2.127,03
6550-2/00 Planos de saúde 1.415,70 1.455,45 2.199,52
8211-3/00 Serviços combinados de escritório e apoio administrativo 1.566,48 1.610,46 2.433,78
7820-5/00 Locação de mão-de-obra temporária 1.801,28 1.851,86 2.798,59
7490-1/04 Atividades de intermediação e agenciamento de serviços e negócios em geral 1.585,38 1.629,90 2.463,15
8291-1/00 Atividades de cobrança e informações cadastrais 1.452,74 1.493,53 2.257,07
6311-9/00 Tratamento de dados, provedores de serviços de aplicação e serviços de hospedagem na internet 1.368,10 1.406,51 2.125,57
6110-8/03 Serviços de comunicação multimídia - scm 1.410,00 1.449,59 2.190,66
8219-9/99 Preparação de documentos e serviços especializados de apoio administrativo 1.442,19 1.482,68 2.240,68
8610-1/01 Atividades de atendimento hospitalar 1.678,78 1.725,92 2.608,26
CNAE (Classificação Nacional das Atividades Econômicas). Para ver a pesquisa salarial completa para o segmento, clique nas empresas da lista. Para ver outros segmentos e pesquisas em estados e cidades específicas, utilize a nossa Pesquisa Salarial e filtre a busca por CNAE.

Quanto ganha um Operador de Telemarketing Receptivo concursado

Profissionais com ensino médio completo contratados para exercer o cargo de Operador de Telemarketing Receptivo também podem almejar um emprego público através de concurso.

O salário de Operador de Telemarketing Receptivo concursado é de R$ 2.359,64 para uma jornada de 31 horas semanais, segundo dados de 5 profissionais contratados por concúrso público para órgãos municipais, estaduais ou federais.

Sem dúvidas seguir uma carreira concursada de Operador de Telemarketing Receptivo é uma ótima pedida, já que o salário no setor público é cerca de 36% maior do que a média salarial do setor privado.

Quanto ganha um Operador de Telemarketing Receptivo por jornada de trabalho

Relação jornada de trabalho/salário. Filtro de amostragem com 121.279 profissionais admitidos e desligados. A relação abrange somente Operador de Telemarketing Receptivo CBO 4223-15 em regime integral de trabalho.

Cálculo de acordo com a carga horária mensal e salário
Total Jornada Ref. Salário Mensal Salário Hora
83.974 36 180 1.440,47 8,00
20.134 44 220 1.696,04 7,71
4.265 30 150 1.475,55 9,84
3.507 40 200 1.810,03 9,05
1.408 34 170 1.452,96 8,55
687 35 175 1.472,86 8,42

No Brasil, todo trabalhador contratado com carteira assinada, ou seja, numa relação de emprego, tem a jornada de trabalho estipulada no contrato de trabalho. A lei exige que fique clara, por escrito, a duração do trabalho que esse profissional terá de cumprir.

Salários por nível profissional e porte da empresa

Metodologia: Salários de 56.830 profissionais demitidos pelas empresas.
Porte da Empresa Nível I Nível II Nível III
Micro 1.505,72 1.608,40 1.786,53
Pequenas 1.559,18 1.661,86 1.839,98
Médias 1.569,02 1.671,70 1.849,83
Grandes Empresas 1.522,40 1.625,08 1.803,21
  • *Operador de Telemarketing Receptivo Nível I: até 4 anos;
  • *Operador de Telemarketing Receptivo Nível II: de 4 a 6 anos;
  • *Operador de Telemarketing Receptivo Nível III: acima de 6 anos na empresa até sua demissão;

Quanto ganha um aprendiz de Operador de Telemarketing Receptivo

Em um total de 702 aprendizes contratados e demitidos durante o período da pesquisa, o salário médio de um aprendiz no cargo de Operador de Telemarketing Receptivo é de R$ 976,52 para uma jornada de trabalho de cerca de 29 horas semanais.

Quanto ganha um Operador de Telemarketing Receptivo PCD

Num levantamento com 1.622 salários de Operadores de telemarketing PCDs - Pessoas Com Deficiência no cargo de Operador de Telemarketing Receptivo, a média salarial em todo o Brasil é de R$ 1.583,58 para uma jornada de trabalho de 37 horas semanais.

O salário médio aqui mostrado não difere o tipo de deficiência do trabalhador, podendo esta ser permanente, ou até mesmo um trabalhador readaptado que retorna de afastamento do trabalho pelo INSS.

Gráficos de pesquisa

Simulador de gastos da empresa com o salário mensal de um Operador de Telemarketing Receptivo

  • Salário Base: R$ 1.501,93
  • Salário-educação (3%): R$ 45,06
  • Sistema S (2%): R$ 30,04
  • INSS Patronal (20%): R$ 300,39
  • RAT - Risco Ambiental do Trabalho (1%): R$ 15,02
  • FGTS (8%): R$ 120,15
  • Férias 1/12: R$ 125,16
  • Auxílio Transporte: R$ 220,00
  • Auxílio Alimentação: R$ 440,00
  • Adicional Noturno (20%): R$ 300,39
  • Periculosidade (30%): R$ 450,58
  • Insalubridade (20%): R$ 288,00
  • Plano de Saúde: R$ 300,00
  • 1/3 de Férias: R$ 41,72
  • 13º Salário: R$ 125,16
  • FGTS sobre Férias: R$ 10,01
  • FGTS sobre 1/3 de Férias: R$ 3,34
  • FGTS sobre 13º: R$ 10,01
  • Aviso Prévio: R$ 125,16
  • FGTS sobre Aviso Prévio: R$ 10,01
  • Multa Rescisória FGTS: R$ 125,16

Os valores referem-se somente a uma simulação de gastos mensais proporcionais e médios do mercado de trabalho. Alguns benefícios não são pagos ao mesmo tempo. Procure seu contador para maiores detalhes.

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Toda essa pesquisa salarial para Operador de Telemarketing Receptivo pode ser utilizada para fins acadêmicos, empresariais estratégicos e matérias em portais, sites, blogs e redes sociais desde que seja citada a fonte com um link para o site Salario.com.br.

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Salário e mercado de trabalho para Operador de Telemarketing Receptivo