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CBO 4221-25: Recepcionista de banco

Tabela CBO do MTE Nível 2 de 8: tarefas correntes com autonomia limitada Índice Portal Salário 38, retração
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O código CBO 4221-25, também escrito 422125, identifica a ocupação de Recepcionista de banco na Classificação Brasileira de Ocupações. É o código que vai na carteira de trabalho, no eSocial e no CAGED. Pertence à família 4221, recepcionistas.

Código CBO
4221-25
Sem hífen: 422125
Conhecimento
2 de 8
Habilidade
2 de 8
Atitude
2 de 8
Ocupação
2 de 8

Salário de Recepcionista de banco no Brasil

Pesquisa salarial completa
Piso salarial
R$ 1.772

Referência de entrada

Média salarial
R$ 1.950

Todos os contratos

Mediana
R$ 1.837

Metade ganha até aqui

Teto salarial
R$ 2.200

Maiores salários

Jornada média
42h

Horas por semana

Salário por hora
R$ 9,29

Pela média do cargo

Profissionais
784

Na amostra de 12 meses

Escolaridade
Ensino médio completo

A mais comum no cargo

Estado que paga mais
MT

R$ 2.140 de média

Estado que mais contrata
MG

96 admissões

Cidade que mais contrata
Belo Horizonte, MG

151 movimentações

Setor que mais contrata
Terceirização de RH

Ver cargos e salários do setor

Salário de Recepcionista de banco por nível e porte da empresa

Porte da empresa Nível I Nível II Nível III
Micro R$ 0.000,00 R$ 0.000,00 R$ 0.000,00
Pequena R$ 0.000,00 R$ 0.000,00 R$ 0.000,00
Média R$ 0.000,00 R$ 0.000,00 R$ 0.000,00
Grande R$ 0.000,00 R$ 0.000,00 R$ 0.000,00

Empresas do seu porte pagam diferente12 combinações de nível de experiência e tamanho de empresa.

Liberar nível e porte

O que faz um Recepcionista de banco

O Recepcionista de banco realiza procedimentos de recepção e de atendimento a clientes de bancos. Planeja a rotina, organizando informações relativas aos produtos e serviços do banco e atualizando as informações do cadastro de clientes. Recepciona clientes e visitantes. Presta informações aos visitantes. Analisa e providencia respostas às dúvidas e aos pedidos dos clientes. Cumpre normas do Banco Central, procedimentos de segurança e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.

Funções detalhadas do CBO 4221-25

Funções detalhadas do CBO 4221-25Descrição completa das atividades, para montar a descrição de cargo.

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Conhecimentos exigidos

Nível de conhecimento 2 de 8 na tabela CBO do MTE.

45 itens
Conhecimentos, habilidades e atitudes num arquivo só:
ÁreaCampoConhecimentoProfundidadeFrequênciaImportância
Ciências biológicasEcologia e gestão ambientalMeio ambiente233
Ciências exatas e informáticaCiência da computaçãoBanco de dados233
Ciências exatas e informáticaMatemática e estatísticaMatemática aplicada233

Mais 42 conhecimentos exigidosA lista completa, por domínio, com profundidade, frequência e importância.

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Habilidades

Nível de habilidade 2 de 8 na tabela CBO do MTE.

40 itens
CategoriaHabilidadeFrequênciaImportância
ComunicaçãoCompreensão oral44
ComunicaçãoEscuta ativa44
ComunicaçãoExpressão oral33

Mais 37 habilidadesA lista completa, por categoria, com frequência e importância.

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Atitudes

Nível de atitude 2 de 8 na tabela CBO do MTE.

2 itens
CategoriaAtitudeImportância
Avaliação de trabalho ou atividadeAvaliação do próprio desempenho, com alguma orientação3
Trabalho sob supervisão diretaTrabalho sob supervisão direta, com alguma autonomia3

Condições de trabalho

Recepcionistas trabalham nas atividades de saúde e serviços sociais, alojamento, hoteis e alimentação, transporte aéreo e atividades recreativas, culturais e desportivas. São empregados com carteira assinada, trabalham em equipe multidisciplinar, em ambientes fechados e em horários que variam conforme a ocupação: diurno para os recepcionistas de seguro saúde, revezamento de turnos para o recepcionista de consultório e o recepcionista de hotel e horários irregulares para o recepcionista, em geral. Também varia o grau de autonomia, podendo ser com supervisão permanente para o recepcionista de consultório e para o recepcionista de hotel e com supervisão ocasional para os restantes. Verifica-se o crescimento da importância da hotelaria nos hospitais de ponta. Com isso, tende a crescer o número de empregados no setor de recepção que, além de ainda estar muitas vezes acoplado ao sistema de internação, assume cada vez mais funções idênticas às dos recepcionistas de um hotel cinco estrelas. Por outro lado, verifica-.

Formação e experiência exigidas

Esses ocupações requerem o ensino médio completo, exceto o recepcionista de hotel e concierges que tem como pré-requisito o ensino superior incompleto. É desejável curso básico de qualificação de até duzentas horas-aula e de um a dois anos de experiência profissional para o recepcionista, em geral.

Funções e atividades de Recepcionista de banco

Atividades descritas para o CBO 4221-25 na tabela do MTE.

50 funções
Organizar informações a serem prestadas Observar normas internas de segurança Planejar o cotidiano Recepcionar clientes, pacientes, hóspedes, visitantes e passageiros Prestar serviços de apoio a visitantes, clientes, hóspedes, pacientes e passageiros Responder a chamadas telefônicas dos visitantes, hóspedes, clientes, pacientes e passageiros Fechar contas e estadas de clientes, hóspedes e pacientes Comunicar-se Demonstrar competências pessoais
  • Consultar catálogo de produtos e serviços da empresa
  • Identificar o espaço físico da empresa
  • Consultar lista de profissionais e departamento da empresa, ramais internos e telefones externos
  • Interagir com os outros departamentos
  • Consultar lista de horários de funcionamento das diversas atividades na empresa
  • Conferir documentos com identificação
  • Conferir idoneidade dos clientes
  • Notificar a segurança sobre a presença de pessoas estranhas
  • Cobrir a divulgação de informações sobre pacientes, hóspedes e clientes

Mais 41 funções do cargoA lista completa de atividades da ocupação.

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Onde o CBO 4221-25 fica na classificação

O CBO 4221-25 é o código de recepcionista de banco, que pertence ao grupo de recepcionistas, segundo a tabela CBO do MTE.

  • Grande grupo 4Trabalhadores de serviços administrativos
  • Subgrupo principal 42Trabalhadores de atendimento ao público
  • Subgrupo 422Trabalhadores de informações ao público
  • Família 4221Recepcionistas
  • 4221-25Recepcionista de banco

Ocupações da mesma família

Família 4221: Recepcionistas.

OcupaçãoCBOMédia no Brasil
Atendente de clínica veterinária 4221-05 R$ 0.000
Atendente de ambulatório 4221-10 R$ 0.000
Atendente de seguro saúde 4221-15 R$ 0.000
Guest relations 4221-20 R$ 0.000
Concierge 4221-30 R$ 0.000

Média salarial de cada ocupação da famíliaCompare os códigos vizinhos lado a lado.

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Perguntas sobre o CBO 4221-25

O que faz o CBO 4221-25?

O CBO 4221-25 é o código de Recepcionista de banco, que realiza procedimentos de recepção e de atendimento a clientes de bancos. Planeja a rotina, organizando informações relativas aos produtos e serviços do banco e atualizando as informações do cadastro de clientes. Recepciona clientes e visitantes. Presta informações aos visitantes. Analisa e providencia respostas às dúvidas...

Qual é o salário base do CBO 4221-25?

A média salarial de Recepcionista de banco no Brasil é de R$ 1.950 por mês, com piso salarial de referência de R$ 1.772 e teto de R$ 2.200, para uma jornada de 42 horas semanais.

Qual a diferença entre o CBO 4221-20 e o 4221-25?

O CBO 4221-20 é o código de Guest relations e o 4221-25 é o de Recepcionista de banco. Os dois pertencem à mesma família ocupacional (4221). A média salarial é de R$ 2.063 no primeiro e de R$ 1.950 no segundo.

Qual a formação exigida para Recepcionista de banco?

Esses ocupações requerem o ensino médio completo, exceto o recepcionista de hotel e concierges que tem como pré-requisito o ensino superior incompleto. É desejável curso básico de qualificação de até duzentas horas-aula e de um a dois anos de experiência profissional para o recepcionista, em geral.

O CBO 4221-25 é o mesmo que 422125?

Sim. É o mesmo código escrito de duas formas: com hífen (4221-25) e sem hífen (422125), como aparece no eSocial e no CAGED.

Pesquisa salarial completa de Recepcionista de banco

Salário por estado e cidade, por nível e porte de empresa, série histórica, setores que contratam e tendências do cargo.

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