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Empresas de Cobrança: cargos e salários no Brasil (CNAE 8291-1/00)

CNAE 8291-1/00 Brasil Atualizado em

As empresas de Empresas de Cobrança (Atividades de cobrança e informações cadastrais) pagam em média R$ 3.541 por mês no Brasil, considerando todos os cargos contratados pelo setor. Em 12 meses, o setor contratou 68.643 profissionais com carteira assinada e desligou 69.481, em 286 cargos diferentes. O cargo mais contratado é Cobrador interno, com média de R$ 1.722. Os estados que mais contratam no setor são SP, PR, MG.

Salário médio do setorÍndice 52, estável
R$ 3.541
por mês, todos os cargos
Contratações
68.643

Em 12 meses

Demissões
69.481

Em 12 meses

Saldo de vagas
-838

Setor fechando vagas

Cargos distintos
286

Ocupações no setor

Amplitude salarial
114%

Do piso ao teto

Rotatividade
49,7%

Alta

Índice de contratação
0,99

Setor em retração

Custo para a empresa
R$ 6.019

Média mais encargos

Ritmo mensal
-7,3%

Com baixa demanda

Empresas ativas
42.626

Receita Federal, sem MEI

Cargos e salários em Empresas de Cobrança no Brasil

120 cargos
Cargos e salários em Empresas de Cobrança no Brasil
Cargo P25 Piso Média P75 Teto Faixa salarial
Cobrador interno CBO 4213-10 0.0000.000R$ 0.0000.0000.000
Assistente administrativo CBO 4110-10 0.0000.000R$ 0.0000.0000.000
Técnico em atendimento e vendas CBO 3541-40 0.0000.000R$ 0.0000.0000.000
Auxiliar de escritório CBO 4110-05 0.0000.000R$ 0.0000.0000.000
Operador de negócios CBO 2532-25 0.0000.000R$ 0.0000.0000.000
Operador de telemarketing ativo e receptivo CBO 4223-10 0.0000.000R$ 0.0000.0000.000
Vendedor CBO 5211-10 0.0000.000R$ 0.0000.0000.000
Assistente de vendas CBO 3541-25 0.0000.000R$ 0.0000.0000.000

Salário de 120 cargos em Empresas de CobrançaJornada, piso, média, mediana e teto de cada cargo que o setor contrata no Brasil, com busca e filtro.

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Empresas de Cobrança por estado e cidade

Pesquisa por estado

ES
MT MS
PR PE
RJ
RS
SC SP

Pesquisa por cidade

Índice Portal Salário

Estável
52

Saldo de -838 vagas, rotatividade de 50,3% e volume de 138.124.

Como ler o índice

O mercado de trabalho em Empresas de Cobrança

Em 12 meses, as empresas de Empresas de Cobrança no Brasil demitiram mais do que contrataram: saldo de -838 vagas. O ritmo perdeu força: o último mês teve 7,3% menos contratações que o primeiro. A ocupação mais contratada é Cobrador interno, com 29.775 contratações e salário médio de R$ 1.722.

Para onde o setor está indo

Índice de futuro do setor: 47 de 100, EstávelEstável

Índice de futuro do setor

  • Salário real do setorR$ 1.781 para R$ 1.804+1,3%Estável
  • Volume de contratações17.353 para 17.425 admissões+0,4%Estável
  • Escolaridadeíndice de 8,17 para 7,99-0,18Estável
  • Idade média29,4 para 29,3 anos-0,1 anosEstável
  • Mulheres66,8% das contratações+0,3 p.p.Estável
  • Jornada semanal42h para 41h-0,8hEstável

Empresas do segmento de Empresas de Cobrança no Brasil

Empresas ativas i

42.626

38.192 matrizes e 4.434 filiais

MEIs ativos i

32.078

42,9% do total de CNPJs

Abertas i

5.396

12 meses até 08/2026

Fechadas i

3.115

12 meses até 08/2026

Existem 42.626 empresas ativas de Empresas de Cobrança no Brasil, além de 32.078 MEIs. Nos 12 meses até 08/2026, 5.396 empresas abriram e 3.115 fecharam, um saldo positivo de 2.281. No mesmo período, a Receita Federal declarou inaptos ou suspendeu 7.323 cadastros do segmento, que deixaram de contar como empresas ativas sem ter dado baixa.

Saldo de aberturas e fechamentos

+2.281

aberturas -40,6% vs. 12 meses antes

Inativadas pela Receita i

7.323

12 meses até 08/2026

Capital social mediano i

R$ 20.000

matrizes ativas

Contratações a cada 100 empresas i

161

admissões CLT em 12 meses

Abertura e fechamento de empresas mês a mês

■ abertas   ■ fechadas  •  sem MEI

01 mil2 mil09/2024: 447 abertas09/2024: 194 fechadas09/2410/2024: 539 abertas10/2024: 222 fechadas11/2024: 520 abertas11/2024: 229 fechadas12/2024: 531 abertas12/2024: 218 fechadas12/2401/2025: 1.146 abertas01/2025: 239 fechadas02/2025: 1.133 abertas02/2025: 269 fechadas03/2025: 1.183 abertas03/2025: 302 fechadas03/2504/2025: 952 abertas04/2025: 245 fechadas05/2025: 701 abertas05/2025: 240 fechadas06/2025: 701 abertas06/2025: 256 fechadas06/2507/2025: 632 abertas07/2025: 314 fechadas08/2025: 595 abertas08/2025: 226 fechadas09/2025: 650 abertas09/2025: 274 fechadas09/2510/2025: 548 abertas10/2025: 230 fechadas11/2025: 395 abertas11/2025: 228 fechadas12/2025: 303 abertas12/2025: 212 fechadas12/2501/2026: 476 abertas01/2026: 230 fechadas02/2026: 434 abertas02/2026: 285 fechadas03/2026: 526 abertas03/2026: 322 fechadas03/2604/2026: 414 abertas04/2026: 275 fechadas05/2026: 393 abertas05/2026: 261 fechadas06/2026: 389 abertas06/2026: 258 fechadas06/2607/2026: 421 abertas07/2026: 293 fechadas08/2026: 447 abertas08/2026: 247 fechadas
040080009/2025: 650 abertas09/2025: 274 fechadas09/2510/2025: 548 abertas10/2025: 230 fechadas11/2025: 395 abertas11/2025: 228 fechadas11/2512/2025: 303 abertas12/2025: 212 fechadas01/2026: 476 abertas01/2026: 230 fechadas01/2602/2026: 434 abertas02/2026: 285 fechadas03/2026: 526 abertas03/2026: 322 fechadas03/2604/2026: 414 abertas04/2026: 275 fechadas05/2026: 393 abertas05/2026: 261 fechadas05/2606/2026: 389 abertas06/2026: 258 fechadas07/2026: 421 abertas07/2026: 293 fechadas07/2608/2026: 447 abertas08/2026: 247 fechadas

Últimos 12 meses. Toque nas barras para ver os valores.

Evolução do número de empresas

De 41.865 em 01/2020 para 42.705 em 08/2026 (+2,0%).

35 mil40 mil45 mil50 mil202020212022202320242025202601/2020: 41.865 empresas ativas02/2020: 41.992 empresas ativas03/2020: 42.169 empresas ativas04/2020: 42.263 empresas ativas05/2020: 42.406 empresas ativas06/2020: 42.542 empresas ativas07/2020: 42.768 empresas ativas08/2020: 43.046 empresas ativas09/2020: 43.305 empresas ativas10/2020: 43.114 empresas ativas11/2020: 43.166 empresas ativas12/2020: 43.341 empresas ativas01/2021: 43.458 empresas ativas02/2021: 42.617 empresas ativas03/2021: 41.310 empresas ativas04/2021: 40.578 empresas ativas05/2021: 40.869 empresas ativas06/2021: 41.108 empresas ativas07/2021: 41.350 empresas ativas08/2021: 41.596 empresas ativas09/2021: 41.837 empresas ativas10/2021: 42.033 empresas ativas11/2021: 42.223 empresas ativas12/2021: 42.383 empresas ativas01/2022: 42.377 empresas ativas02/2022: 42.410 empresas ativas03/2022: 42.567 empresas ativas04/2022: 42.750 empresas ativas05/2022: 43.054 empresas ativas06/2022: 42.541 empresas ativas07/2022: 42.778 empresas ativas08/2022: 43.001 empresas ativas09/2022: 43.189 empresas ativas10/2022: 43.385 empresas ativas11/2022: 43.553 empresas ativas12/2022: 43.648 empresas ativas01/2023: 43.763 empresas ativas02/2023: 43.926 empresas ativas03/2023: 44.175 empresas ativas04/2023: 44.313 empresas ativas05/2023: 44.520 empresas ativas06/2023: 44.708 empresas ativas07/2023: 44.900 empresas ativas08/2023: 45.069 empresas ativas09/2023: 45.198 empresas ativas10/2023: 44.981 empresas ativas11/2023: 44.443 empresas ativas12/2023: 44.573 empresas ativas01/2024: 44.817 empresas ativas02/2024: 45.067 empresas ativas03/2024: 45.619 empresas ativas04/2024: 46.327 empresas ativas05/2024: 46.866 empresas ativas06/2024: 47.134 empresas ativas07/2024: 47.047 empresas ativas08/2024: 45.747 empresas ativas09/2024: 45.220 empresas ativas10/2024: 45.527 empresas ativas11/2024: 45.642 empresas ativas12/2024: 45.441 empresas ativas01/2025: 45.798 empresas ativas02/2025: 46.379 empresas ativas03/2025: 46.665 empresas ativas04/2025: 47.011 empresas ativas05/2025: 46.946 empresas ativas06/2025: 47.258 empresas ativas07/2025: 47.450 empresas ativas08/2025: 47.747 empresas ativas09/2025: 46.757 empresas ativas10/2025: 46.875 empresas ativas11/2025: 46.884 empresas ativas12/2025: 46.867 empresas ativas01/2026: 47.017 empresas ativas02/2026: 46.966 empresas ativas03/2026: 47.081 empresas ativas04/2026: 47.179 empresas ativas05/2026: 44.872 empresas ativas06/2026: 43.368 empresas ativas07/2026: 42.961 empresas ativas08/2026: 42.705 empresas ativas41.86542.705
35 mil40 mil45 mil50 mil202020212022202320242025202601/2020: 41.865 empresas ativas02/2020: 41.992 empresas ativas03/2020: 42.169 empresas ativas04/2020: 42.263 empresas ativas05/2020: 42.406 empresas ativas06/2020: 42.542 empresas ativas07/2020: 42.768 empresas ativas08/2020: 43.046 empresas ativas09/2020: 43.305 empresas ativas10/2020: 43.114 empresas ativas11/2020: 43.166 empresas ativas12/2020: 43.341 empresas ativas01/2021: 43.458 empresas ativas02/2021: 42.617 empresas ativas03/2021: 41.310 empresas ativas04/2021: 40.578 empresas ativas05/2021: 40.869 empresas ativas06/2021: 41.108 empresas ativas07/2021: 41.350 empresas ativas08/2021: 41.596 empresas ativas09/2021: 41.837 empresas ativas10/2021: 42.033 empresas ativas11/2021: 42.223 empresas ativas12/2021: 42.383 empresas ativas01/2022: 42.377 empresas ativas02/2022: 42.410 empresas ativas03/2022: 42.567 empresas ativas04/2022: 42.750 empresas ativas05/2022: 43.054 empresas ativas06/2022: 42.541 empresas ativas07/2022: 42.778 empresas ativas08/2022: 43.001 empresas ativas09/2022: 43.189 empresas ativas10/2022: 43.385 empresas ativas11/2022: 43.553 empresas ativas12/2022: 43.648 empresas ativas01/2023: 43.763 empresas ativas02/2023: 43.926 empresas ativas03/2023: 44.175 empresas ativas04/2023: 44.313 empresas ativas05/2023: 44.520 empresas ativas06/2023: 44.708 empresas ativas07/2023: 44.900 empresas ativas08/2023: 45.069 empresas ativas09/2023: 45.198 empresas ativas10/2023: 44.981 empresas ativas11/2023: 44.443 empresas ativas12/2023: 44.573 empresas ativas01/2024: 44.817 empresas ativas02/2024: 45.067 empresas ativas03/2024: 45.619 empresas ativas04/2024: 46.327 empresas ativas05/2024: 46.866 empresas ativas06/2024: 47.134 empresas ativas07/2024: 47.047 empresas ativas08/2024: 45.747 empresas ativas09/2024: 45.220 empresas ativas10/2024: 45.527 empresas ativas11/2024: 45.642 empresas ativas12/2024: 45.441 empresas ativas01/2025: 45.798 empresas ativas02/2025: 46.379 empresas ativas03/2025: 46.665 empresas ativas04/2025: 47.011 empresas ativas05/2025: 46.946 empresas ativas06/2025: 47.258 empresas ativas07/2025: 47.450 empresas ativas08/2025: 47.747 empresas ativas09/2025: 46.757 empresas ativas10/2025: 46.875 empresas ativas11/2025: 46.884 empresas ativas12/2025: 46.867 empresas ativas01/2026: 47.017 empresas ativas02/2026: 46.966 empresas ativas03/2026: 47.081 empresas ativas04/2026: 47.179 empresas ativas05/2026: 44.872 empresas ativas06/2026: 43.368 empresas ativas07/2026: 42.961 empresas ativas08/2026: 42.705 empresas ativas41.86542.705

A queda entre 09/2025 e 06/2026 vem de uma revisão cadastral da Receita Federal, que inativou 5.440 cadastros do segmento com pendências. Não representa fechamento de empresas em operação.

Conta apenas empresas com cadastro ativo, sem MEI. Cadastros declarados inaptos ou suspensos pela Receita Federal deixam de contar, mesmo sem baixa formal.

Porte das empresas

Microempresa (ME)72,5%
Pequeno porte (EPP)13,3%
Médias e grandes14,3%

Idade das empresas

Até 2 anos20,6%
2 a 5 anos21,1%
5 a 10 anos23,8%
Mais de 10 anos34,4%

Natureza jurídica

Sociedade limitada (LTDA)75,8%
Empresário individual17,5%
Sociedade anônima (S.A.)3,4%
Outras3,3%

Estados com mais empresas do segmento

  1. São Paulo: 15.958 empresas (37,4%)
  2. Paraná: 3.930 empresas (9,2%)
  3. Minas Gerais: 3.605 empresas (8,5%)
  4. Rio de Janeiro: 2.964 empresas (7,0%)
  5. Santa Catarina: 2.245 empresas (5,3%)
  6. Rio Grande do Sul: 2.176 empresas (5,1%)
  7. Ceará: 1.597 empresas (3,7%)
  8. Goiás: 1.446 empresas (3,4%)
  9. Bahia: 1.425 empresas (3,3%)
  10. Pernambuco: 920 empresas (2,2%)
  11. Distrito Federal: 753 empresas (1,8%)
  12. Mato Grosso: 704 empresas (1,7%)
  13. Espírito Santo: 590 empresas (1,4%)
  14. Pará: 583 empresas (1,4%)
  15. Maranhão: 556 empresas (1,3%)
  16. Mato Grosso do Sul: 516 empresas (1,2%)
  17. Paraíba: 447 empresas (1,0%)
  18. Rio Grande do Norte: 412 empresas (1,0%)
  19. Amazonas: 380 empresas (0,9%)
  20. Alagoas: 311 empresas (0,7%)
  21. Piauí: 303 empresas (0,7%)
  22. Sergipe: 228 empresas (0,5%)
  23. Rondônia: 180 empresas (0,4%)
  24. Tocantins: 176 empresas (0,4%)
  25. Amapá: 88 empresas (0,2%)
  26. Acre: 70 empresas (0,2%)
  27. Roraima: 63 empresas (0,1%)

Perguntas frequentes

Quantas empresas de Empresas de Cobrança existem no Brasil?
São 42.626 empresas ativas e 32.078 MEIs com esta atividade principal.

O setor está abrindo ou fechando empresas?
Nos 12 meses até 08/2026 foram 5.396 aberturas contra 3.115 fechamentos, ou seja, o número de empresas cresceu.

Qual o porte típico das empresas do segmento?
72,5% são microempresas, 13,3% de pequeno porte e 14,3% médias ou grandes, com capital social mediano de R$ 20.000.

Fonte: Portal Salário / Receita Federal e Novo CAGED • Brasil • dados até 08/2026

Onde o CNAE 8291-1/00 fica na classificação

O CNAE 8291-1/00 é o código da atividade econômica de Empresas de Cobrança, que pertence à divisão de Serviços de escritório, de apoio administrativo e outros serviços prestados às empresas, segundo a CNAE 2.0 do IBGE. Para saber o sindicato de uma empresa desta atividade, use o enquadramento sindical.

  • Seção NAtividades administrativas e serviços complementares
  • Divisão 82Serviços de escritório, de apoio administrativo e outros serviços prestados às empresas
  • Grupo 82.9Outras atividades de serviços prestados principalmente às empresas
  • Classe 82.91-1Atividades de cobrança e informações cadastrais
  • 8291-1/00Empresas de Cobrança

O que faz o segmento de Empresas de Cobrança (CNAE 8291-1/00)

Atividades que fazem parte deste CNAE

  • as atividades de cobrança de faturas e de dívidas para clientes e a transferência aos clientes dos pagamentos recebidos
  • as atividades de compilação de informações, como históricos de crédito, de emprego, para empresas clientes
  • o fornecimento de informações sobre a capacidade de endividamento de pessoas e de empresas a instituições financeiras, ao comércio e a empresas de outras atividades que necessitam avaliar a capacidade de crédito de pessoas e empresas

O que fica fora deste segmento

  • os serviços advocatícios (69.11-7)

Panorama do setor de Serviços de escritório, de apoio administrativo e outros serviços prestados às empresas

Este ramo de atividade abrange o fornecimento de um conjunto de serviços combinados, administrativos e de escritório de rotina, bem como de serviços de apoio às atividades de rotina das empresas, prestados por terceiros, sob contrato.

O setor também inclui

Este setor abrange ainda todas as atividades de apoio a empresas não classificadas anteriormente. As unidades classificadas neste setor não fornecem equipe operacional para desenvolver todas as operações de uma empresa.

Escopo com base na estrutura oficial da CNAE 2.0 (IBGE e CONCLA), com texto adaptado pelo Portal Salário. Os códigos entre parênteses indicam o CNAE onde cada atividade excluída é classificada.

Setores relacionados

Atividades do mesmo grupo da CNAE.

Perguntas sobre Empresas de Cobrança (CNAE 8291-1/00)

Qual é o CNAE de Empresas de Cobrança?

É o CNAE 8291-1/00, Atividades de cobrança e informações cadastrais. Pertence à divisão 82, Serviços de escritório, de apoio administrativo e outros serviços prestados às empresas.

Quais atividades entram no CNAE 8291-1/00?

as atividades de cobrança de faturas e de dívidas para clientes e a transferência aos clientes dos pagamentos recebidosas atividades de compilação de informações, como históricos de crédito, de emprego, para empresas clienteso fornecimento de informações sobre a capacidade de endividamento de pessoas e de empresas a instituições financeiras, ao comércio e a empresas de...

Qual é o salário médio em Empresas de Cobrança no Brasil?

A média do setor é de R$ 3.541 por mês no Brasil, considerando todos os cargos contratados nos últimos 12 meses.

Quais cargos Empresas de Cobrança mais contrata?

Os cargos com mais contratações no Brasil são Cobrador interno, Assistente administrativo, Técnico em atendimento e vendas. O setor contrata em 286 cargos diferentes.

Quantas empresas de Empresas de Cobrança existem no Brasil?

São 42.626 empresas ativas no Brasil, sem contar MEI, segundo o cadastro da Receita Federal.

Como saber o sindicato de uma empresa do CNAE 8291-1/00?

Pelo enquadramento sindical: com o CNPJ ou com o CNAE e a cidade, a consulta mostra o sindicato patronal, o laboral e a convenção coletiva aplicável.

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