Salário de Operador de Telemarketing Ativo 2019 - Média Salarial de 44.708 Profissionais no Cargo

Dados oficiais e atualizados do mercado de trabalho para Operador de Telemarketing Ativo. Encontre informações como média salarial, faixa salarial, piso salarial 2019, salário por perfil profissional, tamanho da empresa, localidade, gênero, escolaridade, jornada de trabalho, salário inicial, segmentos que mais contratam e com os melhores salários, informações jurídico/trabalhistas, carreira e muito mais com base em 44.708 salários de profissionais no cargo CBO 4223-05.

Um Operador de Telemarketing Ativo ganha em média R$ 1.098,79 no mercado de trabalho brasileiro para uma jornada de trabalho de 36 horas semanais de acordo com o CAGED do MTE e pesquisa do Salario.com.br no período de 08/2018 até 03/2019 com um total de 44.708 salários.

A faixa salarial do Operador de Telemarketing Ativo CBO 4223-05 fica entre R$ 998,00 (média do piso salarial 2019 de convenções coletivas e dissídios), R$ 1.004,00 (salário mediana da amostragem) e o teto salarial de R$ 1.660,52, levando em conta profissionais contratados com carteira assinada em regime CLT a nível nacional.

O perfil profissional mais recorrente é o de um trabalhador com 21 anos, Ensino Médio completo, do sexo feminino que trabalha 36h semanais em grandes empresas do segmento de Atividades de Teleatendimento. A cidade com mais ocorrências de contratações e por consequência com mais vagas de emprego para Operador de Telemarketing Ativo é São Paulo - SP.

Confira logo abaixo todos os dados da pesquisa salarial para o cargo de Operador de Telemarketing Ativo em todo o Brasil e em todos os segmentos da economia.

Salários de Operador de Telemarketing Ativo nas cidades

Você pode pesquisar em outras cidades também

Digite o nome ou o CBO do cargo. No caso do Operador de Telemarketing Ativo é CBO 422305. Todos os campos são obrigatórios.




O cargo de Operador de Telemarketing Ativo possui sinônimos que são registrados no contrato e na carteira de trabalho dentro do mesmo CBO 422305, como por exemplo Teleoperador Ativo (telemarketing), Operador de Teleatendimento Ativo (telemarketing).

Nossa pesquisa de salários é atualizada mensalmente e fornece dados como média salarial, piso salarial, setores com os melhores salários, salários de acordo com o nível profissional, porte da empresa, escolaridade, faixa etária e muito mais pra você saber exatamente quanto ganha um Operador de Telemarketing Ativo CBO 422305 segundo dados salariais oficiais informados pelas empresas ao Ministério da Economia (antigo Ministério do Trabalho).

Veja como você pode utilizar esses dados salariais

Todos os 44708 salários de Operador de Telemarketing Ativo contabilizados na amostragem, foram extraídos de dados oficiais do CAGED - Cadastro Geral de Empregados e Desempregados do Ministério do Trabalho pelo Salario.com.br, dados esses que foram informados pelas empresas na admissão ou na demissão do funcionário e refletem fielmente a faixa salarial em que se encontra o cargo no mercado de trabalho brasileiro.

Através de mineração de dados e metodologias estatísticas próprias, nossa equipe filtra, ordena, calcula e exibe os dados salariais levando em conta todos os aspectos de remuneração como localidade, gênero, escolaridade, jornada de trabalho, tempo de permanência no emprego, setores de atuação das empresas, piso salarial regional, entre outros aspectos, para sempre mostrar os dados mais fiéis possíveis.

A metodologia de cálculo de salários mostrados aqui não contempla remuneração regulamentada por convenção coletiva, acordo coletivo, dissídio ou valores adicionais à remuneração de um(a) Operador de Telemarketing Ativo como bônus, horas extras, participação nos lucros da empresa, periculosidade, insalubridade, adicional noturno ou quaisquer outros adicionais salariais. Somente o salário bruto mensal registrado em carteira ou o último salário informado oficialmente ao MTE é considerado.

Todos os dados de salários aqui mostrados podem ser utilizados para planejamento de carreira, análise do mercado de trabalho, levantamento salarial, planos de cargos e salários, planilhas de políticas salariais de empresas, trabalhos acadêmicos, departamentos de recursos humanos ou análises estratégicas empresariais.

O foco desse levantamento é obter um raio x mais recente possível do cargo de Operador de Telemarketing Ativo dentro do mercado de trabalho no Brasil.

Operador de Telemarketing Ativo

O que faz um Operador de Telemarketing Ativo

O Operador de Telemarketing Ativo realiza a qualificação, prospecção e venda via telefone dos mais variados produtos e serviços, captando leads, prospects e potenciais clientes e realizando o acompanhamento de contas, no intuito de converter os contatos em negociações e fechamentos. Esse profissional pode atuar também na captação de recursos para entidades e instituições filantrópicas

Como é o mercado de trabalho para Operador de Telemarketing Ativo

O Operador de Telemarketing Ativo está presente em empresas que trabalham com a oferta de seus produtos ou serviços por telefone, como operadoras de TV por assinatura, empresas de telefonia, corretora de seguros, empresas de software entre outras. O Operador de Telemarketing Ativo deve possuir habilidade de negociação e feeling comercial, pois sua atuação é voltada para a conversão desses contatos telefônicos em vendas.

Concursados e contratados para empregos públicos

Profissionais no cargo de Operador de Telemarketing Ativo também podem almejar um emprego público através de concurso. Dentro da pesquisa, 3 profissionais são concursados com um salário de R$ 1.485,33 para uma jornada de 36 horas semanais.

Sem dúvidas seguir uma carreira concursada de Operador de Telemarketing Ativo é uma ótima pedida, já que o salário no setor público é cerca de 26% maior do que a média salarial do setor privado.

Lembrando que quando um Operador de Telemarketing Ativo é concursado e contratado como agente público, ele também entra como regime CLT, ou seja, ele poderá exercer a função como emprego público na administração direta ou indireta, em empresas públicas, sociedades de economia mista e em fundações públicas de direito privado.

Remuneração por jornada de trabalho

Relação jornada de trabalho/salário. Filtro de amostragem com 44708 profissionais admitidos e desligados no periodo de 08/2018 até 03/2019. Jornada de trabalho semanal.

Somente profissionais admitidos
AdmitidosJornadaRef.Salário p/ mêsSalário p/ hora
1534936180R$ 1.046,82R$ 5,82
291944220R$ 1.169,78R$ 5,32
168130150R$ 1.097,20R$ 7,31
74834170R$ 1.108,04R$ 6,52
45333165R$ 1.172,25R$ 7,10
16735175R$ 1.089,40R$ 6,23
11332160R$ 1.053,57R$ 6,58
Somente profissionais desligados registrados no CBO 4223-05
DesligadosJornadaRef.Salário p/ mêsSalário p/ hora
1666436180R$ 1.088,84R$ 6,05
230944220R$ 1.227,48R$ 5,58
148630150R$ 1.238,93R$ 8,26
70334170R$ 1.114,86R$ 6,56
43433165R$ 1.191,42R$ 7,22
14935175R$ 1.135,32R$ 6,49
8632160R$ 2.253,92R$ 14,09

Profissionais em jornada de trabalho parcial e intermitente

A Nova Legislação Trabalhista regulamentou o regime de jornada de trabalho parcial e a jornada intermitente. Veja como funciona o parcial e o intermitente.

No período de 08/2018 até 03/2019, um total de 227 profissionais foram contratados para o cargo de Operador de Telemarketing Ativo em regime de jornada de trabalho parcial. Nesse contexto a jornada semanal média ficou em 26h com um salário de R$ 850,11 o que corresponde a R$ 6,65 por hora trabalhada.

Já para o regime de jornada de trabalho intermitente, um total de 6 profissionais foram contratados com um salário médio de R$ 1.486,17.

Tipos de contratos de trabalho na admissão e demissão

Relação de tipos de admissões e desligamentos informados pelas empresas ao CAGED. É possível observar os principais motivos de demissões e admissões, os diferentes tipos de contratos de trabalho celebrados e homologados, bem como saber o total de contratados e o salário inicial de primeiro emprego para o cargo de Operador de Telemarketing Ativo praticado atualmente.

Tipos de admissão e demissão - *O tempo de empresa é expresso em meses em casos de demissão
TotalRelaçãoSalárioTempo na empresa*
17418Admissão por ReempregoR$ 1.078,880
9435Demissão sem Justa CausaR$ 1.165,9721
8240Pedido de DemissãoR$ 1.102,179
3468Demissão por Término de ContratoR$ 1.072,092
2469Admissão por Contrato de Trabalho de Prazo DeterminadoR$ 1.063,480
1989Admissão ao Primeiro EmpregoR$ 1.044,550
662Demissão por Justa CausaR$ 1.062,0715
166Término do Contrato de Trabalho de Prazo DeterminadoR$ 1.059,652
123Desligamento por Acordo Empregado/EmpregadorR$ 1.125,2131
35Admissão por ReintegraçãoR$ 1.068,800
22Desligamento por MorteR$ 1.152,2752

Salário por porte da empresa e nível profissional

Salário por porte da empresa

Esse levantamento mostra a faixa salarial em que se encontra o cargo de Operador de Telemarketing Ativo de acordo com o porte da empresa. Os segmentos são: MEI - Micro Empreendedor Individual, micro empresa, pequena empresa, média empresa e grande empresa. Veja como é feita essa divisão:

  • MEI: permitido no máximo 1 funcionário;
  • Micro: até 19 funcionários;
  • Pequena: 20 a 99 funcionários;
  • Média: 100 a 499 funcionários;
  • Grande: mais de 500 empregados, seja comércio, serviços ou indústria.

Salário por nível profissional

Aqui buscamos listar a remuneração do cargo de Operador de Telemarketing Ativo de acordo com o nível de experiência do profissional na empresa até sua demissão. Veja como é feita a listagem:

  • *Júnior: até 4 anos;
  • *Pleno: de 4 a 6 anos;
  • *Sênior: acima de 6 anos na empresa até sua demissão;

Um Operador de Telemarketing Ativo Júnior tem um salário de R$ 1.092,51, o nível pleno recebe cerca de R$ 1.281,77, já o profissional Sênior tem uma rendimento mensal de R$ 1.354,48.

Entenda as diferenças entre os níveis Júnior, Pleno e Sênior.

Tabela de salários para Operador de Telemarketing Ativo Júnior, Pleno e Sênior

Metodologia e amostragem: Salários de 22116 profissionais desligados das empresas no período de 08/2018 até 03/2019.
Porte da EmpresaJúniorPlenoSênior
MEI e Micro empresa
(De 1 até 19 funcionários)
1.114,091.282,871.344,00
Pequena empresa
(20 a 99 funcionários)
1.115,251.216,401.305,03
Média empresa
(100 a 499 funcionários)
1.134,581.332,391.748,86
Grande empresa
(Acima de 500 funcionários)
1.057,491.285,291.226,20

*Os ordenados de Júnior, Pleno e Sênior no cargo são referentes somente ao histórico do Operador de Telemarketing Ativo naquela empresa até ser demitido. Esses dados não levam em consideração a vida profissional completa no cargo, por isso o salário de um pleno pode ser maior que um sênior por exemplo. Geralmente quando a amostragem de salários na pesquisa é maior isso tende a se estabilizar estatisticamente.

Direitos trabalhistas

Piso salarial

O piso salarial de Operador de Telemarketing Ativo em todo o Brasil é de *R$ 998,00 para uma jornada de trabalho de 36 horas por semana.

O valor do piso salarial, bem como o percentual de reajuste dos vencimentos mensais é homologado pela convenção coletiva ou dissídio da categoria pelo sindicato.

*O valor do piso salarial mostrado aqui é a média da base salarial retirada de convenções coletivas registradas no MTE (caso houver), calculada em conjunto com o salário em locais com maior número de contratações para chegar ao valor final.

Na grande maioria dos casos, esse cálculo se aproxima muito do piso salarial da categoria para o cargo CBO 4223-05.

Calculamos dessa forma para que os dados não sejam afetados por dados de contratações de profissionais em locais que não hajam sindicatos regionais para negociações salariais com sindicatos patronais.

Adicionais Salariais

Adicional Noturno

Numa jornada de trabalho noturna, o pagamento do adicional noturno por hora seria de cerca de R$ 1,21. Assim, se o profissional cumprir todas as horas do mês como noturna, seu salário terá um valor adicional de cerca de R$ 219,76 mensais.

Insalubridade e Periculosidade

O valor do adicional de periculosidade com base no salário médio seria de R$ 329,64 mensais (30%). Já o adicional por insalubridade é dividido por graus. A 1ª de 10% teria um valor de cerca de R$ 109,88, a 2ª de 20% seria de cerca de R$ 219,76 e a 3ª de 40% chegaria a um valor mensal de R$ 439,51.

Segundo o MTE a caracterização e classificação da insalubridade e da periculosidade, serão feitas através de perícia do Médico do Trabalho ou Engenheiro do Trabalho. (Art. 195 CLT)

Insalubridade e periculosidade não são cumulativos. O trabalhador deve optar por um ou pelo outro.

Salário base para aprendiz

Em um total de 421 aprendizes contratados e demitidos durante o período da pesquisa, o salário médio de um aprendiz no cargo de Operador de Telemarketing Ativo é de R$ 619,17 para uma jornada de trabalho de cerca de 21 horas semanais.

De acordo com a legislação, aprendiz é uma ocupação com jornada parcial de trabalho a qual não poderá interferir nos horários de estudos e no qual o trabalhador possa ter vencimentos menores que o salário mínimo vigente. Confira uma tabela salarial completa com todos os cargos e salários de aprendizes contratados.

Salário para PCD no cargo

Num levantamento no período de 08/2018 até 03/2019 com 275 salários de PCDs - Pessoas Com Deficiência no cargo de Operador de Telemarketing Ativo, a média salarial em todo o Brasil é de R$ 1.253,36 para uma jornada de trabalho de 37 horas semanais.

O salário médio aqui mostrado não difere o tipo de deficiência do trabalhador, podendo esta ser permanente, ou até mesmo um trabalhador readaptado que retorna de afastamento do trabalho pelo INSS.

Evolução do salário mês a mês

Salário de Operador de Telemarketing Ativo mês a mês de acordo com a pesquisa salarial. Atualmente estamos calculando dados salariais de 08/2018 até 03/2019. Remunerações de admitidos e desligados pelas empresas.

No período do levantamento, o salário dos profissionais desligados ficou em R$ 1.123,33 e o rendimento médio mensal dos admitidos em R$ 1.074,01 uma diferença de 4.39%.

Contratações e demissões pelo mercado de trabalho

Gráfico de contratações e demissões de Operador de Telemarketing Ativo pelo mercado de trabalho no período .

No período de 08/2018 até 03/2019 houveram 22.257 contratações formais com carteira assinada e 22.451 demissões, resultando num saldo negativo de -194 empregos formais gerados.

Setores que mais contratam

Lista com os segmentos de atividades econômicas das empresas com o maior número de registros para o cargo de Operador de Telemarketing Ativo no período de 08/2018 até 03/2019. Um termômetro fiel para sabermos os setores da economia com maior demanda nas contratações de profissionais para a ocupação e os salários pagos em média em cada setor.

Essa é uma estatística muito importante para profissionais que buscam uma recolocação no mercado de trabalho ou que buscam uma primeira oportunidade.

Os segmentos das empresas estão listados são de acordo com a descrição do CNAE de cadastro de cada empresa (CNAE - Classificação Nacional de Atividades Econômicas) junto a Receita Federal.

TotalSegmento da EmpresaSalário
21990Atividades de Teleatendimento1.050,00
3199Serviços de Assistência Social sem Alojamento1.018,00
1273Atividades de Cobrança e Informações Cadastrais1.015,00
913Comércio Varejista de Livros984,00
566Promoção de Vendas1.076,00
558Comércio Varejista Especializado de Equipamentos de Telefonia e Comunicação1.019,00
543Corretores e Agentes de Seguros, de Planos de Previdência Complementar e de Saúde985,00
536Atividades de Associações de Defesa de Direitos Sociais1.015,00
523Suporte Técnico, Manutenção e Outros Serviços em Tecnologia da Informação954,00
465Atividades de Intermediação e Agenciamento de Serviços e Negócios em Geral, Exceto Imobiliários1.005,00

Setores com os melhores salários

Nesta tabela, listamos os setores de atividades econômicas das empresas com os melhores salários para um(a) operador de telemarketing ativo. A lista obedece os maiores proventos salariais registrados na carteira em admissões de operador de telemarketing ativo e informados oficialmente pelas empresas ao Ministério do Trabalho.

TotalSegmento da EmpresaSalário
66Agências de Viagens4.200,00
22Construção de Edifícios2.806,00
229Tratamento de Dados, Provedores de Serviços de Aplicação e Serviços de Hospedagem na Internet2.373,00
52Sociedades de Crédito, Financiamento e Investimento - Financeiras2.224,00
22Comércio por Atacado de Peças e Acessórios Novos para Veículos Automotores2.115,00
57Consultoria em Tecnologia da Informação2.000,00
26Locação de Automóveis sem Condutor1.997,00
194Edição de Livros1.917,00
35Comércio Varejista de Móveis1.616,00
199Seguros Não-Vida1.599,00

Salário por gênero

Numa amostragem de 44708 salários de profissionais admitidos ou desligados no cargo de Operador de Telemarketing Ativo, 33564 são mulheres com vencimentos médios de R$ 1.100,04 para uma jornada semanal de 36 horas.

Um total de 10463 são homens com remuneração salarial média de R$ 1.094,76 e jornada de trabalho de 37h por semana.

As informações são do CAGED - Cadastro Geral de Empregados e Desempregados da Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia (antigo Ministério do Trabalho) com recursos do FAT - Fundo de Amparo ao Trabalhador com cálculos estatísticos do Salario.com.br.

Salário por escolaridade ou grau de instrução

Neste filtro com níveis de escolaridade, a pesquisa busca mostrar uma relação entre o grau de instrução do funcionário e o salário base de Operador de Telemarketing Ativo com filtro removendo aprendizes, trabalho parcial e intermitente. O total de profissionais em cada nível aparece entre parênteses.

  • (2) Até 5ª ano incompleto: R$ 977,00.
  • (9) 6º ao 9º ano do fundamental: R$ 1.257,33.
  • (88) Ensino fundamental completo: R$ 1.189,07.
  • (236) Ensino médio incompleto: R$ 1.100,24.
  • (8658) Ensino médio completo: R$ 1.072,53.
  • (900) Ensino superior incompleto: R$ 1.144,07.
  • (570) Ensino superior completo: R$ 1.335,70.

Obs: o gráfico não mostrará porcentagens muito pequenas.

Salário por faixa etária ou idade

Neste levantamento mostramos a relação direta entre a idade e a remuneração mensal do colaborador no cargo de Operador de Telemarketing Ativo com filtro removendo aprendizes, trabalho parcial e intermitente. O total de salários da amostragem aparece entre parênteses.

  • (9229) Até 20 anos: R$ 1.052,74.
  • (23941) Entre 21 e 30 anos: R$ 1.090,68.
  • (8127) Entre 31 e 40 anos: R$ 1.150,85.
  • (2161) Entre 41 e 50 anos: R$ 1.163,94.
  • (478) Entre 51 e 60 anos: R$ 1.185,57.
  • (76) Entre 61 e 70 anos: R$ 1.249,33.
  • (15) Acima de 70 anos: R$ 1.244,40.

Obs: o gráfico não mostrará dados muito pequenos.

Calcule sua rescisão

Calcule os valores principais de uma possível rescisão de contrato de trabalho. Veja como é feito o cálculo da indenização, seja dispensa com ou sem justa causa.





Calcule suas férias

Calcule o valor das suas férias com base no salário base mensal e veja o valoir para férias completas de 30 dias, ou o cálculo proporcional caso tenha vendido parte das férias como 15 ou 10 dias por exemplo. Veja como funciona o cálculo.



Cálculo do salário de Operador de Telemarketing Ativo CBO 4223-05

O cálculo de salário para Operador de Telemarketing Ativo utilizado aqui é somente para se obter uma estimativa da remuneração mensal, diária e valor por hora trabalhada.

Vários fatores podem influenciar o valor final do salário negativamente ou positivamente, como descontos em folha, imposto de renda retido na fonte, adiantamentos, benefícios como vale refeição, convênio médico ou odontológico, cesta básica, bonificações, comissões, etc.

Salário e descontos

  • Salário base: R$ 1.098,79
  • Salário por dia: R$ 36,63
  • Salário por hora: R$ 6,10
  • Jornada de trabalho

  • Média de horas trabalhadas por semana: 36 horas / semana
  • Média de horas trabalhadas por mês: 181 horas / mês
  • Horas extras

  • Hora extra normal 50%: R$ 9,16
  • *Hora extra 100% (feriados e finais de semana): R$ 12,21
  • Férias

  • Valor das férias (30%): R$ 329,64
  • Valor total das férias (salário + férias): R$ 1.428,42
  • Décimo terceiro salário

  • Primeira parcela do 13º salário: R$ 549,39
  • Segunda parcela do 13º salário: R$ 461,49

Se você tiver alguma dúvida sobre o salário de Operador de Telemarketing Ativo CBO 4223-05 ou qualquer outro aspecto do levantamento salarial aqui mostrado, por favor deixe um comentário logo abaixo ou entre em contato conosco.

Comente sobre Operador de Telemarketing Ativo

Regras para os comentários

  • Todos os comentários são moderados antes de publicados.
  • Possui dúvidas trabalhistas sobre o cargo de Operador de Telemarketing Ativo? Acesse o nosso conteúdo trabalhista.
  • Respondemos todas as dúvidas no prazo máximo de 2 dias úteis.
  • Se postou uma pergunta, volte a essa página para ver a resposta. Não enviamos respostas por email devido ao problema com SPAM.
  • Tem alguma dúvida sobre a origem e confiabilidade dos dados salariais do cargo de Operador de Telemarketing Ativo? Acesse este link.

8 comentários em Operador de Telemarketing Ativo

  1. Memo trabalho de 4hrs recebe um mínimo?
    trabalho 4 hras e meu salário é de 603,00 base.
    operadores novos começam com 536,00?
    dai tem remuneração variável de 350 a premiação se alcançados as politicas da empresa.

  2. Bom dia, eu tenho dúvidas referente ao pagamento inferior ao salário mínimo previsto para o atendente de call center com 6 horas diárias de trabalho, sendo que no holerite de pagamento está descrito como referência 30 dias de pagamento $900,00 pode receber menos que o salário mínimo estadual?
    Fico no aguardo.

    • Oi Tatiane. A referência é 180 que é o total de horas regulamentado para operador de call center no Brasil. 180 / 30 = 6 horas diárias. Com relação ao salário o valor está estranho porque tanto operadores ativos quanto receptivos recebem no mínimo um salário mínimo. Sugiro verificar a convenção coletiva no seu sindicato para ver o valor correto.

DEIXE UMA RESPOSTA

Por favor digite seu comentário
Please enter your name here