Suporte Técnico em TI: cargos e salários no Brasil (CNAE 6209-1/00)
As empresas de Suporte Técnico em TI (Suporte técnico, manutenção e outros serviços em tecnologia da informação) pagam em média R$ 4.886 por mês no Brasil, considerando todos os cargos contratados pelo setor. Em 12 meses, o setor contratou 58.292 profissionais com carteira assinada e desligou 56.817, em 369 cargos diferentes. O cargo mais contratado é Técnico de suporte ao usuário de tecnologia da informação, com média de R$ 2.337. Os estados que mais contratam no setor são SP, MG, CE.
Em 12 meses
Em 12 meses
Setor criando vagas
Ocupações no setor
Do piso ao teto
Alta
Setor aquecido
Média mais encargos
Em baixa, quase estável
Receita Federal, sem MEI
Cargos e salários em Suporte Técnico em TI no Brasil
| Cargo | P25 | Piso | Média | P75 | Teto | Faixa salarial |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Técnico de suporte ao usuário de tecnologia da informação CBO 3172-10 | 0.000 | 0.000 | R$ 0.000 | 0.000 | 0.000 | |
| Analista de suporte computacional CBO 2124-20 | 0.000 | 0.000 | R$ 0.000 | 0.000 | 0.000 | |
| Assistente administrativo CBO 4110-10 | 0.000 | 0.000 | R$ 0.000 | 0.000 | 0.000 | |
| Analista de desenvolvimento de sistemas CBO 2124-05 | 0.000 | 0.000 | R$ 0.000 | 0.000 | 0.000 | |
| Faxineiro CBO 5143-20 | 0.000 | 0.000 | R$ 0.000 | 0.000 | 0.000 | |
| Auxiliar de escritório CBO 4110-05 | 0.000 | 0.000 | R$ 0.000 | 0.000 | 0.000 | |
| Técnico em manutenção de equipamentos de informática CBO 3132-20 | 0.000 | 0.000 | R$ 0.000 | 0.000 | 0.000 | |
| Desenvolvedor de sistemas de tecnologia da informação (técnico) CBO 3171-10 | 0.000 | 0.000 | R$ 0.000 | 0.000 | 0.000 |
Salário de 120 cargos em Suporte Técnico em TIJornada, piso, média, mediana e teto de cada cargo que o setor contrata no Brasil, com busca e filtro.
Assinar e ver sem anúnciosSuporte Técnico em TI por estado e cidade
Pesquisa por estado
Pesquisa por cidade
Índice Portal Salário
Saldo de +1.475 vagas, rotatividade de 49,4% e volume de 115.109.
O mercado de trabalho em Suporte Técnico em TI
Em 12 meses, as empresas de Suporte Técnico em TI no Brasil contrataram mais do que demitiram: saldo de +1.475 vagas. O ritmo perdeu força: o último mês teve 1,0% menos contratações que o primeiro. A ocupação mais contratada é Técnico de suporte ao usuário de tecnologia da informação, com 8.780 contratações e salário médio de R$ 2.337.
Para onde o setor está indo
Índice de futuro do setor
- Salário real do setorR$ 2.100 para R$ 2.137+1,8%Estável
- Volume de contratações15.622 para 15.207 admissões-2,7%Estável
- Escolaridadeíndice de 11,23 para 10,54-0,69Desqualificando
- Idade média32,2 para 31,8 anos-0,4 anosEstável
- Mulheres36,5% das contratações-1,1 p.p.Estável
- Jornada semanal42h para 42h+0,2hEstável
Principais mudanças no setor no período: escolaridade desqualificando.
Empresas do segmento de Suporte Técnico em TI no Brasil
Empresas ativas i
78.915
77.236 matrizes e 1.679 filiais
MEIs ativos i
2
0,0% do total de CNPJs
Abertas i
9.635
12 meses até 08/2026
Fechadas i
4.881
12 meses até 08/2026
Existem 78.915 empresas ativas de Suporte Técnico em TI no Brasil, além de 2 MEIs. Nos 12 meses até 08/2026, 9.635 empresas abriram e 4.881 fecharam, um saldo positivo de 4.754. No mesmo período, a Receita Federal declarou inaptos ou suspendeu 5.131 cadastros do segmento, que deixaram de contar como empresas ativas sem ter dado baixa.
Saldo de aberturas e fechamentos
+4.754
aberturas +5,5% vs. 12 meses antes
Inativadas pela Receita i
5.131
12 meses até 08/2026
Capital social mediano i
R$ 5.000
matrizes ativas
Contratações a cada 100 empresas i
74
admissões CLT em 12 meses
Abertura e fechamento de empresas mês a mês
■ abertas ■ fechadas • sem MEI
Últimos 12 meses. Toque nas barras para ver os valores.
Evolução do número de empresas
De 56.201 em 01/2020 para 78.884 em 08/2026 (+40,4%).
A queda entre 05/2026 e 06/2026 vem de uma revisão cadastral da Receita Federal, que inativou 3.031 cadastros do segmento com pendências. Não representa fechamento de empresas em operação.
Conta apenas empresas com cadastro ativo, sem MEI. Cadastros declarados inaptos ou suspensos pela Receita Federal deixam de contar, mesmo sem baixa formal.
Porte das empresas
Idade das empresas
Natureza jurídica
Estados com mais empresas do segmento
- São Paulo: 41.097 empresas (52,1%)
- Minas Gerais: 6.365 empresas (8,1%)
- Paraná: 6.121 empresas (7,8%)
- Rio de Janeiro: 5.246 empresas (6,6%)
- Rio Grande do Sul: 3.711 empresas (4,7%)
- Santa Catarina: 3.369 empresas (4,3%)
- Distrito Federal: 2.433 empresas (3,1%)
- Ceará: 1.418 empresas (1,8%)
- Goiás: 1.397 empresas (1,8%)
- Bahia: 1.258 empresas (1,6%)
- Pernambuco: 1.218 empresas (1,5%)
- Espírito Santo: 1.216 empresas (1,5%)
- Mato Grosso: 553 empresas (0,7%)
- Mato Grosso do Sul: 467 empresas (0,6%)
- Paraíba: 422 empresas (0,5%)
- Amazonas: 400 empresas (0,5%)
- Pará: 389 empresas (0,5%)
- Maranhão: 341 empresas (0,4%)
- Rio Grande do Norte: 323 empresas (0,4%)
- Alagoas: 284 empresas (0,4%)
- Sergipe: 241 empresas (0,3%)
- Piauí: 198 empresas (0,3%)
- Rondônia: 171 empresas (0,2%)
- Tocantins: 155 empresas (0,2%)
- Acre: 49 empresas (0,1%)
- Roraima: 37 empresas (0,0%)
- Amapá: 36 empresas (0,0%)
Perguntas frequentes
Quantas empresas de Suporte Técnico em TI existem no Brasil?
São 78.915 empresas ativas e 2 MEIs com esta atividade principal.
O setor está abrindo ou fechando empresas?
Nos 12 meses até 08/2026 foram 9.635 aberturas contra 4.881 fechamentos, ou seja, o número de empresas cresceu.
Qual o porte típico das empresas do segmento?
83,5% são microempresas, 10,7% de pequeno porte e 5,8% médias ou grandes, com capital social mediano de R$ 5.000.
Fonte: Portal Salário / Receita Federal e Novo CAGED • Brasil • dados até 08/2026
Onde o CNAE 6209-1/00 fica na classificação
O CNAE 6209-1/00 é o código da atividade econômica de Suporte Técnico em TI, que pertence à divisão de Atividades dos serviços de tecnologia da informação, segundo a CNAE 2.0 do IBGE. Para saber o sindicato de uma empresa desta atividade, use o enquadramento sindical.
- Seção JInformação e comunicação
- Divisão 62Atividades dos serviços de tecnologia da informação
- Grupo 62.0Atividades dos serviços de tecnologia da informação
- Classe 62.09-1Suporte técnico, manutenção e outros serviços em tecnologia da informação
- 6209-1/00Suporte Técnico em TI
O que faz o segmento de Suporte Técnico em TI (CNAE 6209-1/00)
Atividades que fazem parte deste CNAE
- as atividades de assessoramento ao usuário na utilização de sistemas, remotamente ou em suas instalações, de modo a superar qualquer perda de performance ou dificuldade de utilização (help-desk)
- as atividades voltadas para solucionar os problemas que dificultem a navegabilidade entre as páginas ou impeçam o usuário da plena utilização do website
- a recuperação de panes informáticas
- o serviço de instalação de equipamentos de informática e programas de computador
Também faz parte do segmento
- a manutenção em tecnologias da informação, ou seja, a disponibilização para o usuário final de modificações necessárias ao sistema para atender a alterações técnicas, aprimorar os recursos, funções e características técnicas dos programas e para corrigir falhas no sistema
O que fica fora deste segmento
- a assessoria em informática associada à venda de computadores e periféricos (47.51-2) e (46.51-6)
- o desenvolvimento de programas de computador sob encomenda (62.01-5)
- os serviços de customização dos programas de computador (62.04-0)
- a consultoria para integração de sistemas e soluções (62.04-0)
- a reparação e manutenção de computadores e equipamentos periféricos (95.11-8)
Escopo com base na estrutura oficial da CNAE 2.0 (IBGE e CONCLA), com texto adaptado pelo Portal Salário. Os códigos entre parênteses indicam o CNAE onde cada atividade excluída é classificada.
Setores relacionados
Atividades do mesmo grupo da CNAE.
Perguntas sobre Suporte Técnico em TI (CNAE 6209-1/00)
Qual é o CNAE de Suporte Técnico em TI?
É o CNAE 6209-1/00, Suporte técnico, manutenção e outros serviços em tecnologia da informação. Pertence à divisão 62, Atividades dos serviços de tecnologia da informação.
Quais atividades entram no CNAE 6209-1/00?
as atividades de assessoramento ao usuário na utilização de sistemas, remotamente ou em suas instalações, de modo a superar qualquer perda de performance ou dificuldade de utilização (help-desk)as atividades voltadas para solucionar os problemas que dificultem a navegabilidade entre as páginas ou impeçam o usuário da plena utilização do websitea recuperação de panes informáticaso serviço...
Qual é o salário médio em Suporte Técnico em TI no Brasil?
A média do setor é de R$ 4.886 por mês no Brasil, considerando todos os cargos contratados nos últimos 12 meses.
Quais cargos Suporte Técnico em TI mais contrata?
Os cargos com mais contratações no Brasil são Técnico de suporte ao usuário de tecnologia da informação, Analista de suporte computacional, Assistente administrativo. O setor contrata em 369 cargos diferentes.
Quantas empresas de Suporte Técnico em TI existem no Brasil?
São 78.915 empresas ativas no Brasil, sem contar MEI, segundo o cadastro da Receita Federal.
Como saber o sindicato de uma empresa do CNAE 6209-1/00?
Pelo enquadramento sindical: com o CNPJ ou com o CNAE e a cidade, a consulta mostra o sindicato patronal, o laboral e a convenção coletiva aplicável.
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Semanal
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