Suporte Técnico em TI — CNAE 6209-1/00 — Salários Brasil

Pesquisa cargos e salários de empresas do segmento de Suporte Técnico, Manutenção e Outros Serviços em Tecnologia da Informação em todo Brasil — CNAE 6209-1/00 — Portal Salário / CAGED.

CNAE 6209-1/00

Atualizado em • 114.256 movimentações

📥 Contratações i

58.640

📤 Demissões i

55.616

⚖️ Saldo líquido i

+3.024

🔄 Situação i

Com baixa demanda

💰 Salário médio do setor i

R$ 4.804

todos os cargos

🎯 Cargos distintos i

362

ocupações no setor

📊 Amplitude salarial i

141%

piso → teto

👥 Profissionais i

114.256

últimos 12 meses

🔥 Índice de contratação i

1,05

setor aquecido

🔁 Rotatividade i

48.7%

alta — setor dinâmico

🏢 Custo empresa (est.) i

R$ 8.166

estimado com encargos

📅 Período analisado i

06/2025

até 05/2026

54

🎯 IPS - Índice Portal Salário do Segmento i

Estável

Saldo: 3.024 • Rotatividade (intensidade de desligamento / movimento total): 48,7% • Volume: 114.256

Fonte: Portal Salário / CAGED • Brasil • 06/2025 a 05/2026

Empresas do segmento de Suporte Técnico em TI contrataram 58.640 profissionais em regime CLT e desligaram 55.616 nos últimos 12 meses no Brasil, totalizando 114.256 movimentações — dado essencial para gestores de RH, consultores de remuneração e diretores que acompanham a saúde do setor. Fonte: CAGED/MTE.

O setor está com baixa demanda. No comparativo entre 06/2025 e 05/2026, registrou uma queda de 7.4% no volume de contratações — cenário que pode indicar retração, reestruturação ou automação no setor, exigindo atenção de CEOs e diretores quanto a estratégias de retenção e custos.

Os estados que mais contratam profissionais neste setor são SP, CE, MG — referência geográfica relevante para consultores, headhunters e empresas planejando expansão ou recrutamento regionalizado.


Perfil & Tendências do Setor

Como este setor está mudando • últimos 12 meses • Brasil • Trimestres: 06/2025 a 05/2026

De acordo com dados do Portal Salário / CAGED, o setor de Suporte Técnico em TI (CNAE 6209-1/00) movimentou 114.256 vagas CLT no Brasil nos últimos 12 meses, empregando profissionais em 362 cargos distintos, com salário médio setorial de R$ 4.804. A ocupação mais contratada no setor é Técnico de suporte ao usuário de tecnologia da informação, com 8.535 contratações e salário médio de R$ 2.321 — referência central para benchmarks de remuneração e dimensionamento de workforce em empresas do setor.


55

Índice de Futuro Setorial i

Estável
💰

Salário real do setor i

+2,2%

R$ 2.110 → R$ 2.157

Subindo
📈

Volume de contratações i

-6,8%

15.555 → 14.501 admissões

Estável
📚

Escolaridade i

+0,10

11,04 → 11,14 (índice)

Estável
🎂

Idade média i

-0,8 anos

32,0 → 31,2 anos

Estável
👥

Gênero (% feminino) i

-1,8 p.p.

36,3% mulheres no trimestre

Estável
🕐

Jornada semanal i

+0,1h

42h → 42h semanais

Estável

No Brasil, nos últimos 12 meses (trimestres 06/2025 a 05/2026), o setor apresentou as seguintes transformações: salário subindo.

Como usar esses indicadores: para gestores e diretores de RH, a evolução da escolaridade e da jornada sinaliza mudanças estruturais que exigem ajuste em descrições de vagas, requisitos e políticas de benefícios. Para consultores de remuneração e headhunters, o salário real do setor e a variação de volume delimitam a pressão salarial esperada em processos de recolocação. Para CEOs, diretores executivos e estrategistas de negócio, o Índice de Futuro Setorial, o perfil etário e a diversidade de gênero antecipam transformações competitivas, sucessão de talentos e tendências de consumo do próprio setor. Pesquisa exclusiva Portal Salário com base nos microdados oficiais do CAGED/MTE.


Metodologia — Perfil & Tendências Setoriais
Pesquisa exclusiva Portal Salário
Os indicadores de perfil e tendências do setor (CNAE 6209-1/00) são calculados pelo Portal Salário a partir dos microdados oficiais do CAGED (Ministério do Trabalho), considerando exclusivamente profissionais contratados em regime CLT nos últimos 12 meses.
Pesquisa salarial geral vs Tendências — diferenças importantes
A pesquisa salarial geral do Portal Salário (salários, volumes, cargos, perfis, IPS) utiliza movimentações completas — somando admissões e desligamentos no período de 12 meses. Já o bloco Perfil & Tendências (Índice de Futuro Setorial e os indicadores de transformação) utiliza apenas novas admissões, pois retrata o perfil de quem o setor está contratando agora. Por isso, os números deste bloco não devem ser comparados diretamente com os cards de salário médio do setor ou com a tabela salarial geral.
Período e trimestres comparados
A análise cobre os últimos 12 meses disponíveis. Para calcular as tendências, comparamos os 3 primeiros meses (06/2025) com os 3 últimos (05/2026), identificando o que mudou no perfil de novos contratados no setor no Brasil.
Índice de Futuro Setorial — indicador exclusivo Portal Salário
Pontuação de 0 a 100 que mede o grau de transformação do setor, combinando evolução da escolaridade dos contratados, crescimento ou redução de vagas, variação do salário real e mudança no perfil etário. Classificações: Transformando (80+), Evoluindo (65-79), Estável (45-64), Resistente (30-44), Tradicional (0-29).
IPS vs Índice de Futuro — diferenças
O IPS (Índice Portal Salário do Segmento) exibido no topo da página avalia a saúde econômica imediata do setor (saldo de empregos, rotatividade, volume) — baseado em admissões e desligamentos. Já o Índice de Futuro Setorial mede a direção da transformação com base apenas nas novas contratações — se o setor está evoluindo ou mantendo-se tradicional. São indicadores complementares.
Salário real — por que usamos mediana
O salário analisado no bloco de tendências é a mediana de admissão — valor que divide os novos contratados ao meio (metade ganha mais, metade ganha menos). Usamos mediana porque ela não é distorcida por poucos salários muito altos ou baixos, refletindo melhor a realidade de quem está sendo contratado pelo setor hoje.
Salário base CLT
Consideramos somente o salário base registrado em carteira. Não entram adicional noturno, periculosidade, insalubridade, bônus, comissões, horas extras ou nenhum outro tipo de adicional salarial.
Atualização
Os dados são atualizados mensalmente conforme divulgação do CAGED pelo Ministério do Trabalho e Emprego.

Pesquisa exclusiva Portal Salário • salario.com.br • CAGED/MTE.

dados prontosverificar disponibilidade

🗺️ Pesquisa por Estado

AL AM
BA CE DF ES GO
MG MS MT
PE PI PR RJ RN
RS SC
SP

🏅 Cargos e Salários Gerenciais

Gestão e liderança • Brasil

Benchmark salarial de posições gerenciais no setor — essencial para diretores executivos, CEOs e consultores de remuneração executiva calibrarem pacotes de C-Level, planos de sucessão e políticas de bônus.

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⚙️ Cargos e Salários Operacionais

Operacional e técnico • Brasil

Benchmark salarial da base operacional do setor — referência direta para gestores de RH e consultores dimensionarem escalas, estruturas de cargos e salários e políticas de benefícios.

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🗂️ Hierarquia CNAE — Classificação Nacional de Atividades Econômicas

CNAE 6209-1/00 é o código da atividade econômica de Suporte Técnico em TI, que pertence à divisão de Atividades dos serviços de tecnologia da informação, segundo a CNAE 2.0 do IBGE/CONCLA.

J Informação e comunicação
62 Atividades dos serviços de tecnologia da informação
62.0 Atividades dos serviços de tecnologia da informação
62.09-1 Suporte técnico, manutenção e outros serviços em tecnologia da informação
6209-1/00 Suporte Técnico em TI

📋 O que faz o segmento de Suporte Técnico em TI — CNAE 6209-1/00

Escopo de atividades do setor e do segmento conforme a Classificação Nacional de Atividades Econômicas (CNAE 2.0)

Atividades que fazem parte deste CNAE

  • as atividades de assessoramento ao usuário na utilização de sistemas, remotamente ou em suas instalações, de modo a superar qualquer perda de performance ou dificuldade de utilização (help-desk)
  • as atividades voltadas para solucionar os problemas que dificultem a navegabilidade entre as páginas ou impeçam o usuário da plena utilização do website
  • a recuperação de panes informáticas
  • o serviço de instalação de equipamentos de informática e programas de computador

Também faz parte do segmento

  • a manutenção em tecnologias da informação, ou seja, a disponibilização para o usuário final de modificações necessárias ao sistema para atender a alterações técnicas, aprimorar os recursos, funções e características técnicas dos programas e para corrigir falhas no sistema

O que fica fora deste segmento

  • a assessoria em informática associada à venda de computadores e periféricos (47.51-2) e (46.51-6)
  • o desenvolvimento de programas de computador sob encomenda (62.01-5)
  • os serviços de customização dos programas de computador (62.04-0)
  • a consultoria para integração de sistemas e soluções (62.04-0)
  • a reparação e manutenção de computadores e equipamentos periféricos (95.11-8)

Escopo com base na estrutura oficial da CNAE 2.0 (IBGE/CONCLA), com texto adaptado pelo Portal Salário. Os códigos entre parênteses indicam o CNAE onde cada atividade excluída é classificada.


Suporte Técnico em TI - CNAE 6209-1/00