Suporte Técnico, Manutenção e Outros Serviços em Tecnologia da Informação - CNAE 6209-1/00 - Pesquisa Cargos e Salários 2020 do Segmento

Pesquisa cargos e salários do segmento de Suporte Técnico, Manutenção e Outros Serviços em Tecnologia da Informação em todo Brasil. Confira dados salariais de empresas de pequeno, médio e grande porte com estatísticas oficiais de profissionais em cargos gerenciais e operacionais admitidos e desligados por empresas registradas pelo CNAE 6209-1/00.

09/2020
atualização

Dados salariais de Janeiro a Setembro de 2020 segundo pesquisa do Salario.com.br junto ao Novo CAGED, eSocial e Empregador Web.

51.115
colaboradores

Salários de 51.115 profissionais contratados com carteira assinada em regime CLT integral.

26.377
admitidos

Total de funcionários admitidos pelas empresas desse segmento nos últimos meses.

24.738
desligados

Total de funcionários demitidos pelas empresas desse setor nos últimos meses.

Empresas do segmento de Suporte Técnico, Manutenção e Outros Serviços em Tecnologia da Informação contrataram 26.377 profissionais com carteira assinada em regime CLT e demitiram 24.738 segundo levantamento do Salario.com.br junto a dados oficiais do Novo CAGED, eSocial e Empregador Web divulgados pela Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.

Suporte Técnico, Manutenção e Outros Serviços em Tecnologia da Informação é um setor que está com altíssima demanda no que diz respeito à contratações formais com carteira assinada nos últimos meses.

No período de Janeiro e Setembro de 2020, tivemos um aumento de 19.55% nas contratações com carteira assinada em regime integral de trabalho via CLT.

Nesta página você pode conferir dados salariais oficiais de 51.115 cargos gerenciais e operacionais do segmento de Suporte Técnico, Manutenção e Outros Serviços em Tecnologia da Informação, além de todos os aspectos do mercado de trabalho no setor.

Todos esses dados salariais podem ser utilizados na abertura de novas empresas do segmento de Suporte Técnico, Manutenção e Outros Serviços em Tecnologia da Informação, decisões estratégicas empresariais, análise do mercado de trabalho no setor, ou até mesmo para implantação e reajuste de políticas salariais e planos de cargos e salários.

Entenda como é feita a pesquisa salarial do Salario.com.br e porque ela é totalmente gratuita acessando este link.

25.552
pequenas empresas

Dados salariais de 25.552 profissionais admitidos e desligados por micro e pequenas empresas.

23.759
médias empresas

Salários de 23.759 profissionais contratados e demitidos de empresas de porte médio.

15.489
grandes empresas

Informações de 15.489 profissionais admitidos e demitidos de grandes empresas do setor.

Classificação do porte da empresa

  • MEI: permitido no máximo 1 funcionário;
  • Micro: até 19 funcionários;
  • Pequena: 20 a 99 funcionários;
  • Média: 100 a 499 funcionários;
  • Grande: mais de 500 empregados, seja comércio, serviços ou indústria.

Setores relacionados:

Desenvolvimento de Programas de Computador e Software em Geral, Desenvolvimento e Licenciamento de Programas de Computador Customizáveis, Desenvolvimento e Licenciamento de Programas de Computador Não-Customizáveis, Consultoria em Tecnologia da Informação, Desenvolvimento de Programas de Computador Sob Encomenda.

Cargos e Salários Gerenciais do Setor de Suporte Técnico, Manutenção e Outros Serviços em Tecnologia da Informação

Tabela com os salários dos cargos gerenciais mais contratados para o setor de Suporte Técnico, Manutenção e Outros Serviços em Tecnologia da Informação. São administradores, gerentes, diretores, analistas e pessoal administrativo em cargos de liderança.

No levantamento você encontra média salarial do cargo contratado por empresas desse segmento, piso salarial, jornada de trabalho, total de colaboradores admitidos e desligados, teto salarial, salário por hora de cada um dos cargos da lista, excelente para sabermos todos os aspectos dos cargos gerenciais em empresas no segmento de Suporte Técnico, Manutenção e Outros Serviços em Tecnologia da Informação registradas pelo CNAE 6209-1/00.

Nas tabelas de cargos gerenciais e operacionais a seguir, você encontra o CBO e o nome do cargo. No setor de Suporte Técnico, Manutenção e Outros Serviços em Tecnologia da Informação os cargos podem ter nomenclaturas diferentes que nada mais são do que sinônimos dos cargos da lista, portanto uma dica para encontrar o salário de um cargo que não está na lista é procurar pelo CBO nas tabelas.

Tabela de salários gerenciais do segmento

Índice (Cargos gerenciais mais contratados no setor):
CBO: Código da ocupação | Cargo/Profissão: Nome oficial da ocupação | Jornada: Carga horária média semanal | Piso Salarial: Salário base mínimo | Média Salarial: Salário médio | Teto Salarial: Média dos maiores salários | Salário/Hora: Valor do salário por hora calculado de acordo com a jornada | Total: Total de salários na amostragem da pesquisa
CBO Cargo/Profissão Jornada Piso Salarial Média Salarial Teto Salarial Salário/Hora Total
1423-30 Analista de negócios 40 4.184,73 4.585,05 6.929,07 22,77 528
1425-20 Gerente de projetos de tecnologia da informação 41 7.678,79 8.413,37 12.714,53 41,28 438
1423-35 Analista de pesquisa de mercado 41 3.141,23 3.441,73 5.201,24 16,78 314
1423-05 Gerente comercial 41 6.296,30 6.898,63 10.425,42 33,57 194
1421-05 Gerente administrativo 42 6.941,78 7.605,85 11.494,19 36,46 166
1423-20 Gerente de vendas 42 11.056,16 12.113,83 18.306,78 58,04 156
1425-30 Gerente de suporte técnico de tecnologia da informação 42 5.244,11 5.745,78 8.683,20 27,37 135
1423-15 Gerente de marketing 41 6.658,26 7.295,21 11.024,75 35,39 98
1425-10 Gerente de desenvolvimento de sistemas 41 8.171,25 8.952,94 13.529,95 43,85 78
1425-15 Gerente de produção de tecnologia da informação 41 7.224,46 7.915,57 11.962,25 38,81 61
1422-05 Gerente de recursos humanos 41 9.302,17 10.192,05 15.402,53 49,69 45
1425-05 Gerente de rede 41 8.207,20 8.992,33 13.589,48 44,11 39
1233-05 Diretor comercial 41 26.148,47 28.649,93 43.296,63 138,31 35
1421-15 Gerente financeiro 42 5.521,73 6.049,95 9.142,87 28,64 33
1423-10 Gerente de comunicação 41 3.626,30 3.973,20 6.004,42 19,35 31
1423-25 Relações públicas 41 4.494,52 4.924,49 7.442,03 24,09 25
1412-05 Gerente de produção e operações 41 6.256,67 6.855,20 10.359,79 33,44 18
1236-05 Diretor de serviços de informática 41 16.764,19 18.367,91 27.758,14 88,88 18
1231-05 Diretor administrativo 42 12.823,85 14.050,63 21.233,73 67,12 15
1422-10 Gerente de departamento pessoal 41 4.062,51 4.451,15 6.726,71 21,49 14
1414-20 Gerente de operações de serviços de assistência técnica 41 5.840,76 6.399,51 9.671,13 30,89 14
1421-20 Tecnólogo em gestão administrativo- financeira 40 3.878,59 4.249,63 6.422,16 21,06 11
1424-05 Gerente de compras 42 5.886,52 6.449,65 9.746,90 30,71 8
1233-10 Diretor de marketing 43 12.495,01 13.690,32 20.689,23 63,68 8
1425-25 Gerente de segurança de tecnologia da informação 42 6.634,74 7.269,44 10.985,80 34,38 7
1210-10 Diretor geral de empresa e organizações (exceto de interesse público) 41 26.327,55 28.846,14 43.593,15 142,20 7
1421-10 Gerente de riscos 40 9.504,63 10.413,88 15.737,76 52,07 6
1413-05 Gerente de produção e operações da construção civil e obras públicas 37 3.806,37 4.170,50 6.302,58 22,54 6
1231-10 Diretor administrativo e financeiro 42 8.056,67 8.827,40 13.340,24 42,04 6
1414-10 Comerciante varejista 40 1.890,37 2.071,20 3.130,07 10,25 5
Você pode ver a pesquisa salarial completa de cada cargo utilizando a busca no topo do site ou acessando a página Busca Salarial

Cargos e Salários Operacionais do Setor de Suporte Técnico, Manutenção e Outros Serviços em Tecnologia da Informação

Tabela com os salários dos cargos operacionais mais contratados para o setor de Suporte Técnico, Manutenção e Outros Serviços em Tecnologia da Informação. São auxiliares, ajudantes, atendentes, agentes, vendedores, assistentes, operadores, técnicos, supervisores e todo pessoal de apoio.

Tabela de salários operacionais do segmento

Índice (Cargos operacionais mais contratados no setor):
CBO: Código da ocupação | Cargo/Profissão: Nome oficial da ocupação | Jornada: Carga horária média semanal | Piso Salarial: Salário base mínimo | Média Salarial: Salário médio | Teto Salarial: Média dos maiores salários | Salário/Hora: Valor do salário por hora calculado de acordo com a jornada | Tempo: Tempo médio de empresa (em meses) | Total: Total de salários na amostragem da pesquisa
CBO Cargo/Profissão Jornada Piso Salarial Média Salarial Teto Salarial Salário/Hora Total
2124-05 Analista de desenvolvimento de sistemas 41 4.830,45 5.292,55 7.998,26 25,89 5.660
2124-20 Analista de suporte computacional 41 2.369,52 2.596,20 3.923,45 12,68 4.935
4110-05 Auxiliar de escritório 42 1.263,26 1.384,11 2.091,71 6,67 3.498
4110-10 Assistente administrativo 42 1.866,92 2.045,52 3.091,25 9,79 3.000
3172-10 Técnico de apoio ao usuário de informática (helpdesk) 41 1.604,97 1.758,51 2.657,52 8,61 2.906
3132-20 Técnico em manutenção de equipamentos de informática 41 1.549,93 1.698,20 2.566,38 8,24 2.886
3171-10 Programador de sistemas de informação 42 3.352,94 3.673,70 5.551,80 17,64 2.800
4221-05 Recepcionista, em geral 41 1.275,22 1.397,21 2.111,50 6,75 1.454
4223-20 Operador de telemarketing técnico 37 1.123,55 1.231,03 1.860,38 6,63 1.124
2124-10 Analista de redes e de comunicação de dados 41 3.822,35 4.188,01 6.329,04 20,32 798
5211-10 Vendedor de comércio varejista 43 1.652,76 1.810,87 2.736,63 8,49 786
4223-10 Operador de telemarketing ativo e receptivo 36 1.113,03 1.219,51 1.842,95 6,69 761
3172-05 Operador de computador (inclusive microcomputador) 41 1.631,30 1.787,36 2.701,11 8,74 672
3541-25 Assistente de vendas 42 1.920,93 2.104,69 3.180,67 10,13 550
5143-20 Faxineiro 43 1.110,05 1.216,24 1.838,02 5,70 506
3171-05 Programador de internet 43 1.762,81 1.931,45 2.918,87 9,08 465
2521-05 Administrador 41 3.653,94 4.003,49 6.050,19 19,63 437
3133-10 Técnico de rede (telecomunicações) 42 1.799,07 1.971,17 2.978,90 9,48 426
5174-10 Porteiro de edifícios 43 1.206,66 1.322,09 1.997,98 6,14 412
3133-05 Técnico de comunicação de dados 42 1.623,41 1.778,71 2.688,04 8,42 358
4101-05 Supervisor administrativo 42 3.606,77 3.951,81 5.972,09 18,83 354
3132-15 Técnico eletrônico 43 1.749,82 1.917,22 2.897,35 9,00 353
2524-05 Analista de recursos humanos 41 3.145,10 3.445,97 5.207,65 16,68 321
7321-30 Instalador-reparador de redes telefônicas e de comunicação de dados 43 1.193,30 1.307,45 1.975,86 6,02 307
4223-15 Operador de telemarketing receptivo 39 1.188,45 1.302,14 1.967,83 6,72 300
2123-10 Administrador de redes 41 4.941,34 5.414,04 8.181,86 26,49 284
2124-15 Analista de sistemas de automação 41 3.993,86 4.375,93 6.613,03 21,21 280
2624-10 Desenhista industrial gráfico (designer gráfico) 42 2.699,98 2.958,27 4.470,63 14,23 239
7170-20 Servente de obras 40 1.083,11 1.186,72 1.793,41 5,99 230
3132-05 Técnico de manutenção eletrônica 42 1.898,28 2.079,88 3.143,18 9,86 223
Confira dados salariais completos de cada cargo utilizando a busca no topo do site (a lupinha) ou acessando a página Busca Salarial

Cargos e Salários de Funcionários Parciais (Horistas)

Lista de cargos e salários de colaboradores mais contratados em regime parcial de trabalho no setor de Suporte Técnico, Manutenção e Outros Serviços em Tecnologia da Informação no mercado de trabalho brasileiro.

Segundo a CLT, o empregado que está registrado em regime parcial tem o direito a mesma remuneração por hora daquele que trabalha em tempo integral, mudando apenas a proporção de horas trabalhadas. Saiba mais sobre a Jornada de Trabalho Parcial (Horista).

Tabela de salários trabalhos parciais do segmento

Índice:
CBO: Código da ocupação | Cargo/Profissão: Nome oficial da ocupação | Jornada: Carga horária média semanal | Piso Salarial: Salário base mínimo | Média Salarial: Salário médio | Teto Salarial: Média dos maiores salários | Salário/Hora: Valor do salário por hora calculado de acordo com a jornada | Tempo: Tempo médio de empresa (em meses) | Total: Total de salários na amostragem da pesquisa
CBO Cargo/Profissão Jornada Piso Salarial Média Salarial Teto Salarial Salário/Hora Total
4110-05 Auxiliar de escritório 10 270,86 290,37 438,82 6,08 179
4110-10 Assistente administrativo 12 424,38 454,94 687,52 7,55 74
4223-20 Operador de telemarketing técnico 28 926,16 992,86 1.500,44 6,99 56
4223-10 Operador de telemarketing ativo e receptivo 22 608,02 651,80 985,03 5,93 51
3132-20 Técnico em manutenção de equipamentos de informática 34 1.341,55 1.438,17 2.173,41 8,54 24
4121-10 Digitador 9 264,16 283,18 427,95 5,99 22
3541-40 Técnico em atendimento e vendas 30 1.850,62 1.983,90 2.998,12 13,23 17
3171-10 Programador de sistemas de informação 25 1.258,37 1.349,00 2.038,65 10,91 15
4221-05 Recepcionista, em geral 29 1.412,83 1.514,58 2.288,88 10,33 12
5143-20 Faxineiro 19 552,46 592,24 895,02 6,11 8
3172-10 Técnico de apoio ao usuário de informática (helpdesk) 26 915,51 981,44 1.483,19 7,60 6
4223-15 Operador de telemarketing receptivo 25 764,66 819,73 1.238,80 6,65 6
5211-10 Vendedor de comércio varejista 9 2.868,00 3.074,55 4.646,35 70,95 6
2124-10 Analista de redes e de comunicação de dados 16 1.399,23 1.500,00 2.266,85 18,75 5
7311-80 Operador de linha de montagem (aparelhos eletrônicos) 30 684,22 733,50 1.108,49 4,89 5
2124-20 Analista de suporte computacional 28 858,63 920,47 1.391,04 6,48 5
2124-05 Analista de desenvolvimento de sistemas 29 2.495,29 2.675,00 4.042,54 18,77 4
3722-05 Operador de rede de teleprocessamento 8 189,46 203,10 306,93 5,24 4
3133-05 Técnico de comunicação de dados 9 272,10 291,70 440,82 6,73 3
4141-35 Expedidor de mercadorias 30 890,42 954,55 1.442,54 6,36 3
Veja estatísticas da Jornada de Trabalho Parcial (Horista) e Intermitente no mercado de trabalho brasileiro.

Cargos e Salários de Funcionários Intermitentes

Tabela salarial com cargos e salários dos profissionais mais contratados em regime de jornada de trabalho intermitente por empresas do segmento de Suporte Técnico, Manutenção e Outros Serviços em Tecnologia da Informação em todo mercado de trabalho brasileiro.

É considerado como contrato de trabalho intermitente a prestação de serviços, com subordinação não contínua, onde se ocorre a alternância de períodos de atividades e inatividades, que podem ser determinados por horas, dias ou meses. Saiba mais sobre o trabalho intermitente.

Tabela de salários trabalhos intermitentes do segmento

Índice:
CBO: Código da ocupação | Cargo/Profissão: Nome oficial da ocupação | Piso Salarial: Salário base mínimo | Média Salarial: Salário médio | Teto Salarial: Média dos maiores salários | Tempo: Tempo médio de empresa até ser demitido (em meses) | Total: Total de salários na amostragem da pesquisa
CBO Cargo/Profissão Piso Salarial Média Salarial Teto Salarial Total
3912-15 Operador de inspeção de qualidade 166,97 179,03 252,65 36
2124-05 Analista de desenvolvimento de sistemas 1.747,36 1.873,47 2.643,89 33
4221-05 Recepcionista, em geral 2.140,08 2.294,53 3.238,11 32
2124-20 Analista de suporte computacional 1.416,97 1.519,23 2.143,98 26
7321-30 Instalador-reparador de redes telefônicas e de comunicação de dados 998,23 1.070,27 1.510,40 18
7170-20 Servente de obras 69,02 74,00 104,43 15
5173-30 Vigilante 7.212,48 7.733,00 10.913,04 14
4122-05 Contínuo 1.158,18 1.241,76 1.752,41 11
7166-10 Pintor de obras 1.075,18 1.152,78 1.626,83 9
3133-15 Técnico de telecomunicações (telefonia) 5.296,11 5.678,32 8.013,42 9
5143-20 Faxineiro 3.214,00 3.445,96 4.863,04 8
3132-05 Técnico de manutenção eletrônica 2.054,56 2.202,84 3.108,71 7
7311-25 Montador de equipamentos elétricos (centrais elétricas) 206,47 221,37 312,40 7
8421-20 Auxiliar de processamento de fumo 1.239,14 1.328,57 1.874,92 7
3222-25 Instrumentador cirúrgico 1.526,63 1.636,80 2.309,90 6
4211-15 Bilheteiro no serviço de diversões 3.281,01 3.517,80 4.964,42 5
5141-05 Ascensorista 2.000,62 2.145,00 3.027,09 5
3172-10 Técnico de apoio ao usuário de informática (helpdesk) 8.895,99 9.538,00 13.460,31 4
4110-10 Assistente administrativo 3.427,63 3.675,00 5.186,27 4
3171-10 Programador de sistemas de informação 1.108,45 1.188,45 1.677,18 4
Confira também estatísticas do mercado de trabalho brasileiro para o Trabalho Intermitente

Cargos e Salários de Aprendiz e Menor Aprendiz

Tabela com os salários de aprendizes e jovens aprendizes mais contratados por empresas do setor de Suporte Técnico, Manutenção e Outros Serviços em Tecnologia da Informação.

É considerado jovem aprendiz o contratado cuja idade esteja entre 14 e 18 anos, no qual a jornada de trabalho não exceda 6 horas diárias para quem esteja ainda no ensino fundamental e 8 horas diárias para quem esteja cursando o ensino médio. Saiba mais.

Tabela de salários aprendizes e jovens aprendizes no setor

Índice:
CBO: Código da ocupação | Cargo/Profissão: Nome oficial da ocupação | Jornada: Carga horária média semanal | Piso Salarial: Salário base mínimo | Média Salarial: Salário médio | Teto Salarial: Média dos maiores salários | Salário/Hora: Valor do salário por hora calculado de acordo com a jornada | Tempo: Tempo médio de empresa até ser demitido (em meses) | Total: Total de salários na amostragem da pesquisa
CBO Cargo/Profissão Jornada Piso Salarial Média Salarial Teto Salarial Salário/Hora Total
4110-05 Auxiliar de escritório 26 650,99 690,56 836,43 5,31 298
4110-10 Assistente administrativo 22 543,69 576,74 698,57 5,37 118
4223-10 Operador de telemarketing ativo e receptivo 30 1.089,31 1.155,53 1.399,62 7,82 54
9511-05 Eletricista de manutenção eletroeletrônica 22 709,02 752,12 910,99 6,84 6
3541-25 Assistente de vendas 26 654,99 694,81 841,57 5,34 5
3172-05 Operador de computador (inclusive microcomputador) 29 708,32 751,38 910,10 5,27 4
3172-10 Técnico de apoio ao usuário de informática (helpdesk) 20 601,85 638,44 773,30 6,38 3
3911-15 Controlador de entrada e saída 20 570,40 605,08 732,89 6,05 3

Salários do setor por cidade e estado

Você pode ver todos os aspectos da pesquisa salarial de cada uma das localidades clicando no link de cada uma delas ou por cargos, cidade e estado utilizando a Busca Salarial

Pesquisa salarial nas cidades

Cidade Total
10.870
3.738
2.981
2.017
1.782
1.706
1.700
1.693
1.376
1.260
1.159
856
830
824
680
661
626
588
559
409
404
391
381
357
354
332
329

Pesquisa salarial por estado

UF Total
21.064
4.933
3.812
3.486
3.190
2.981
2.192
1.948
1.377
1.338
1.096
722
560
494
448
398
212
188
169
163
95
86
81

Tipos de contratos de trabalho na admissão e demissão

Tipos de admissões e demissões do setor de Suporte Técnico, Manutenção e Outros Serviços em Tecnologia da Informação informados ao CAGED. É possível observar os principais motivos de demissões e admissões, os contratos de trabalho celebrados e homologados, bem como saber os principais tipos de contratações realizados no segmento.

Tipos de admissão e demissão
Total Relação Salário
25.489 Admissão por Reemprego R$ 2.791,41
13.832 Desligamento por demissão sem justa causa R$ 2.720,34
8.097 Pedido de Demissão R$ 3.605,52
1.770 Término do Contrato de Trabalho de Prazo Determinado R$ 2.975,66
866 Admissão ao Primeiro Emprego R$ 1.949,68
536 Desligamento por Acordo Empregado/Empregador R$ 4.202,19
251 Desligamento por demissão com justa causa R$ 2.960,37
91 Demissão por Término de Contrato R$ 1.694,69
72 Desligamento por Morte R$ 3.607,84
70 Culpa recíproca R$ 2.116,43
19 Desligamento por Aposentadoria R$ 4.180,37
15 Admissão por contrato trabalho prazo determinado R$ 1.834,03
Suporte Técnico, Manutenção e Outros Serviços em Tecnologia da Informação

Toda essa pesquisa salarial pode ser utilizada para fins acadêmicos, empresariais estratégicos e matérias em portais, sites, blogs e redes sociais desde que seja citada a fonte com um link para o site Salario.com.br.

Ainda tem dúvidas sobre a origem dos dados salariais do Salario.com.br? Leia aqui.

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