Operadoras de Telefonia Fixa: cargos e salários no Brasil (CNAE 6110-8/01)
As empresas de Operadoras de Telefonia Fixa (Serviços de telefonia fixa comutada - stfc) pagam em média R$ 6.100 por mês no Brasil, considerando todos os cargos contratados pelo setor. Em 12 meses, o setor contratou 8.795 profissionais com carteira assinada e desligou 9.750, em 93 cargos diferentes. O cargo mais contratado é Operador de telemarketing ativo e receptivo, com média de R$ 1.694. Os estados que mais contratam no setor são SP, PR, CE.
Em 12 meses
Em 12 meses
Setor fechando vagas
Ocupações no setor
Do piso ao teto
Alta
Setor em retração
Média mais encargos
Com demanda muito baixa
Receita Federal, sem MEI
Cargos e salários em Operadoras de Telefonia Fixa no Brasil
| Cargo | P25 | Piso | Média | P75 | Teto | Faixa salarial |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Operador de telemarketing ativo e receptivo CBO 4223-10 | 0.000 | 0.000 | R$ 0.000 | 0.000 | 0.000 | |
| Vendedor CBO 5211-10 | 0.000 | 0.000 | R$ 0.000 | 0.000 | 0.000 | |
| Instalador-reparador de redes telefônicas e de comunicação de dados CBO 7321-30 | 0.000 | 0.000 | R$ 0.000 | 0.000 | 0.000 | |
| Assistente administrativo CBO 4110-10 | 0.000 | 0.000 | R$ 0.000 | 0.000 | 0.000 | |
| Analista de negócios CBO 1423-30 | 0.000 | 0.000 | R$ 0.000 | 0.000 | 0.000 | |
| Analista de redes e de comunicação de dados CBO 2124-10 | 0.000 | 0.000 | R$ 0.000 | 0.000 | 0.000 | |
| Analista de desenvolvimento de sistemas CBO 2124-05 | 0.000 | 0.000 | R$ 0.000 | 0.000 | 0.000 | |
| Técnico de rede (telecomunicações) CBO 3133-10 | 0.000 | 0.000 | R$ 0.000 | 0.000 | 0.000 |
Salário de 93 cargos em Operadoras de Telefonia FixaJornada, piso, média, mediana e teto de cada cargo que o setor contrata no Brasil, com busca e filtro.
Assinar e ver sem anúnciosOperadoras de Telefonia Fixa por estado e cidade
Pesquisa por estado
Pesquisa por cidade
Índice Portal Salário
Saldo de -955 vagas, rotatividade de 52,6% e volume de 18.545.
O mercado de trabalho em Operadoras de Telefonia Fixa
Em 12 meses, as empresas de Operadoras de Telefonia Fixa no Brasil demitiram mais do que contrataram: saldo de -955 vagas. O ritmo perdeu força: o último mês teve 13,8% menos contratações que o primeiro. A ocupação mais contratada é Operador de telemarketing ativo e receptivo, com 2.898 contratações e salário médio de R$ 1.694.
Para onde o setor está indo
Índice de futuro do setor
- Salário real do setorR$ 1.999 para R$ 1.970-1,5%Estável
- Volume de contratações2.226 para 2.572 admissões+15,5%Acelerando
- Escolaridadeíndice de 12,69 para 8,99-3,70Desqualificando
- Idade média32,3 para 32,1 anos-0,2 anosEstável
- Mulheres36,2% das contratações-15,6 p.p.Mais homens
- Jornada semanal40h para 41h+0,9hEstável
Principais mudanças no setor no período: escolaridade desqualificando, volume acelerando e mais homens.
Empresas do segmento de Operadoras de Telefonia Fixa no Brasil
Empresas ativas i
2.172
560 matrizes e 1.612 filiais
MEIs ativos i
0
0,0% do total de CNPJs
Abertas i
176
12 meses até 08/2026
Fechadas i
165
12 meses até 08/2026
Existem 2.172 empresas ativas de Operadoras de Telefonia Fixa no Brasil. Nos 12 meses até 08/2026, 176 empresas abriram e 165 fecharam, um saldo positivo de 11. No mesmo período, a Receita Federal declarou inaptos ou suspendeu 78 cadastros do segmento, que deixaram de contar como empresas ativas sem ter dado baixa.
Saldo de aberturas e fechamentos
+11
aberturas +29,4% vs. 12 meses antes
Inativadas pela Receita i
78
12 meses até 08/2026
Capital social mediano i
R$ 78.800
matrizes ativas
Contratações a cada 100 empresas i
405
admissões CLT em 12 meses
Abertura e fechamento de empresas mês a mês
■ abertas ■ fechadas • sem MEI
Últimos 12 meses. Toque nas barras para ver os valores.
Evolução do número de empresas
De 2.671 em 01/2020 para 2.160 em 08/2026 (-19,1%).
A queda entre 05/2026 e 06/2026 vem de uma revisão cadastral da Receita Federal, que inativou 64 cadastros do segmento com pendências. Não representa fechamento de empresas em operação.
Conta apenas empresas com cadastro ativo, sem MEI. Cadastros declarados inaptos ou suspensos pela Receita Federal deixam de contar, mesmo sem baixa formal.
Porte das empresas
Idade das empresas
Natureza jurídica
Estados com mais empresas do segmento
- São Paulo: 511 empresas (23,5%)
- Minas Gerais: 214 empresas (9,9%)
- Rio de Janeiro: 212 empresas (9,8%)
- Paraná: 175 empresas (8,1%)
- Rio Grande do Sul: 147 empresas (6,8%)
- Santa Catarina: 107 empresas (4,9%)
- Bahia: 85 empresas (3,9%)
- Goiás: 65 empresas (3,0%)
- Distrito Federal: 64 empresas (2,9%)
- Pernambuco: 62 empresas (2,9%)
- Espírito Santo: 56 empresas (2,6%)
- Pará: 51 empresas (2,3%)
- Ceará: 50 empresas (2,3%)
- Mato Grosso: 46 empresas (2,1%)
- Mato Grosso do Sul: 42 empresas (1,9%)
- Amazonas: 39 empresas (1,8%)
- Alagoas: 30 empresas (1,4%)
- Maranhão: 29 empresas (1,3%)
- Paraíba: 26 empresas (1,2%)
- Rondônia: 25 empresas (1,2%)
- Piauí: 25 empresas (1,2%)
- Rio Grande do Norte: 23 empresas (1,1%)
- Tocantins: 20 empresas (0,9%)
- Sergipe: 19 empresas (0,9%)
- Acre: 17 empresas (0,8%)
- Roraima: 17 empresas (0,8%)
- Amapá: 15 empresas (0,7%)
Perguntas frequentes
Quantas empresas de Operadoras de Telefonia Fixa existem no Brasil?
São 2.172 empresas ativas com esta atividade principal.
O setor está abrindo ou fechando empresas?
Nos 12 meses até 08/2026 foram 176 aberturas contra 165 fechamentos, ou seja, o número de empresas cresceu.
Qual o porte típico das empresas do segmento?
17,9% são microempresas, 8,6% de pequeno porte e 73,5% médias ou grandes, com capital social mediano de R$ 78.800.
Fonte: Portal Salário / Receita Federal e Novo CAGED • Brasil • dados até 08/2026
Onde o CNAE 6110-8/01 fica na classificação
O CNAE 6110-8/01 é o código da atividade econômica de Operadoras de Telefonia Fixa, que pertence à divisão de Telecomunicações, segundo a CNAE 2.0 do IBGE. Para saber o sindicato de uma empresa desta atividade, use o enquadramento sindical.
- Seção JInformação e comunicação
- Divisão 61Telecomunicações
- Grupo 61.1Telecomunicações por fio
- Classe 61.10-8Telecomunicações por fio
- 6110-8/01Operadoras de Telefonia Fixa
Escopo de atuação do segmento de Operadoras de Telefonia Fixa (CNAE 6110-8/01)
O que entra neste segmento
- as atividades de operação de centrais de comutação e meios de comunicação para promover a transmissão de voz e de outros sinais, destinadas à comunicação entre pontos fixos determinados, utilizando processos de telefonia. Estão incluídos nessa categoria os serviços de telefonia fixa comutada - STFC, tais como:
- os serviços de telefonia destinada ao uso do público em geral
- os serviços de telefonia fixa local
- os serviços de telefonia fixa de longa distância nacional
- os serviços de telefonia fixa de longa distância internacional
- os serviços de rede de transporte de telecomunicações - SRTT, destinados a transportar sinais de voz, dados ou qualquer outra forma de sinais de telecomunicações entre pontos fixos, tais como:
- os serviços por linha dedicada (para sinais analógicos, digitais, nacionais e internacionais)
- os serviços de rede comutada por pacote
- os serviços de rede comutada por circuito
- os serviços de comunicação multimídia - SCM prestados em âmbito nacional e internacional, no regime privado, que possibilitam a oferta de capacidade de transmissão, emissão e recepção de informações multimídia, utilizando quaisquer meios, a assinantes dentro de uma área de prestação de serviço, caracterizando-se como serviço fixo de telecomunicações de interesse coletivo
- as atividades de interconexão, ou seja, as atividades de ligação entre redes de telecomunicações funcionalmente compatíveis, de modo que os usuários de serviços de uma das redes possam comunicar-se com usuários de serviços de outra ou acessar serviços nela disponíveis
- os serviços de carrier, ou seja, as atividades de telecomunicações exploradas como serviço de banda larga ou estreita ou o fornecimento de meios destinados ao funcionamento de redes corporativas, redes de telefonia corporativa, conectividade, etc., utilizando infra-estrutura própria ou de terceiros para atuar como suporte e complementação às demais atividades de telecomunicação
- os serviços de telex
Atividades complementares incluídas
- o acesso à internet por operadoras de centrais de comutação e meios de comunicação
Atividades que não fazem parte deste CNAE
- a manutenção de estações e redes de telecomunicações (42.21-9)
- os serviços de transmissão e retransmissão de sinais de rádio (60.10-1)
- o acesso à internet por operadoras de televisão por assinatura por cabo (61.41-8)
- as operadoras de televisão por assinatura por cabo (61.41-8)
- os provedores de acesso às redes de comunicações (61.90-6)
- os provedores de voz sobre protocolo internet – VOIP (61.90-6)
- os revendedores de outorgados dos serviços de telecomunicações (61.90-6)
Como funciona o setor de Telecomunicações
Este setor abrange as atividades de prestação de serviços de telecomunicações e serviços conexos, isto é, as atividades de transmissão, emissão ou recepção de símbolos, caracteres, sinais, escritos, imagens, sons ou informações de qualquer natureza.
A infra-estrutura de telecomunicações que dá suporte a estas atividades pode ser baseada em uma única tecnologia ou em uma combinação de tecnologias (por fio, por microondas e por satélite).
A principal característica das atividades classificadas neste setor é a transmissão de conteúdo, sem envolver as atividades de criação. O detalhamento das categorias pertencentes a esta divisão foi baseado no tipo de infra-estrutura preponderante.
As atividades das operadoras de televisão foram destacadas para dar maior visibilidade a este segmento. Estas atividades incluem a transmissão e distribuição da programação dos canais de televisão por assinatura.
Escopo com base na estrutura oficial da CNAE 2.0 (IBGE e CONCLA), com texto adaptado pelo Portal Salário. Os códigos entre parênteses indicam o CNAE onde cada atividade excluída é classificada.
Setores relacionados
Atividades do mesmo grupo da CNAE.
Perguntas sobre Operadoras de Telefonia Fixa (CNAE 6110-8/01)
Qual é o CNAE de Operadoras de Telefonia Fixa?
É o CNAE 6110-8/01, Serviços de telefonia fixa comutada - stfc. Pertence à divisão 61, Telecomunicações.
Quais atividades entram no CNAE 6110-8/01?
as atividades de operação de centrais de comutação e meios de comunicação para promover a transmissão de voz e de outros sinais, destinadas à comunicação entre pontos fixos determinados, utilizando processos de telefonia. Estão incluídos nessa categoria os serviços de telefonia fixa comutada - STFC, tais como:os serviços de telefonia destinada ao uso do público...
Qual é o salário médio em Operadoras de Telefonia Fixa no Brasil?
A média do setor é de R$ 6.100 por mês no Brasil, considerando todos os cargos contratados nos últimos 12 meses.
Quais cargos Operadoras de Telefonia Fixa mais contrata?
Os cargos com mais contratações no Brasil são Operador de telemarketing ativo e receptivo, Vendedor, Instalador-reparador de redes telefônicas e de comunicação de dados. O setor contrata em 93 cargos diferentes.
Quantas empresas de Operadoras de Telefonia Fixa existem no Brasil?
São 2.172 empresas ativas no Brasil, sem contar MEI, segundo o cadastro da Receita Federal.
Como saber o sindicato de uma empresa do CNAE 6110-8/01?
Pelo enquadramento sindical: com o CNPJ ou com o CNAE e a cidade, a consulta mostra o sindicato patronal, o laboral e a convenção coletiva aplicável.
Veja quanto o seu setor paga em cada cargo
Cargos e salários por setor, estado e cidade, com download em PDF e Excel. Nota fiscal em 24 horas, sem renovação automática.
Semanal
R$ 79,901 semana de acesso- Pesquisas manuais ilimitadas
- Todos os cargos, estados e cidades
- 1 tabela de 10 cargos no Construtor
- 10 cargos e setores no Meu Painel
MensalMais escolhido
R$ 149,901 mês de acesso- Pesquisas manuais ilimitadas
- Todos os cargos, estados e cidades
- 3 tabelas de 30 cargos no Construtor
- 30 cargos e setores no Meu Painel
- 15 downloads por mês em PDF e Excel
Trimestral
R$ 399,903 meses de acesso, R$ 133,30 por mês- Pesquisas manuais ilimitadas
- Todos os cargos, estados e cidades
- 5 tabelas de 50 cargos no Construtor
- 50 cargos e setores no Meu Painel
- 30 downloads por mês em PDF e Excel
- Até 2 pessoas conectadas ao mesmo tempo
Anual
R$ 1.499,9012 meses de acesso, R$ 124,99 por mês- Pesquisas manuais ilimitadas
- Todos os cargos, estados e cidades
- 10 tabelas de 50 cargos no Construtor
- 100 cargos e setores no Meu Painel
- 100 downloads por mês em PDF e Excel
- Até 5 pessoas conectadas ao mesmo tempo