A carreira de vendedor é uma das mais versáteis e desafiadoras do mercado de trabalho. Este profissional é responsável por conectar o cliente ao produto ou serviço que a empresa oferece, sendo uma peça-chave para o sucesso dos negócios. Neste artigo, exploraremos em detalhes as funções, habilidades necessárias, formação e remuneração de um vendedor.
Quem é o Vendedor?
O vendedor é o profissional que atua diretamente na venda de produtos ou serviços de uma empresa. Ele é a ponte entre o cliente e o que a empresa tem a oferecer, sendo responsável por fornecer informações, orientar e negociar.
O Papel do Vendedor
A principal função do vendedor é atender e ajudar os clientes a escolherem os produtos ou serviços que melhor atendam suas necessidades. Para isso, ele deve conhecer a fundo o que está vendendo, ser capaz de responder às perguntas dos clientes e negociar preços e condições de pagamento.
Atendimento ao Cliente
O vendedor é o primeiro contato que o cliente tem com a empresa. Portanto, é essencial que este profissional tenha excelentes habilidades de comunicação e seja capaz de transmitir uma imagem positiva da empresa. Ele deve ser capaz de ouvir o cliente, entender suas necessidades e oferecer a melhor solução possível.
Negociação
A negociação é uma parte essencial do trabalho do vendedor. Este profissional deve ser capaz de negociar preços, prazos de pagamento e descontos de forma a fechar a venda e garantir a satisfação do cliente.
Conhecimento do Produto ou Serviço
O vendedor deve conhecer a fundo o produto ou serviço que está vendendo. Isso significa entender todas as características, benefícios e possíveis desvantagens do que está sendo oferecido. Este conhecimento é essencial para que o vendedor possa responder às perguntas dos clientes e oferecer a melhor solução para suas necessidades.
O que faz um Vendedor do Comércio
O Vendedor atua em lojas e estabelecimentos de comércio de produtos no varejo e é responsável por prestar atendimento ao público em geral de forma presencial ou por telefone atuando com foco em vendas, além de apoiar na organização da loja, controle de entrada e saída de mercadorias, fechamento de caixa e emissão de notas fiscais.
Como é o mercado de trabalho
O mercado para Vendedores é amplo, pois todas as empresas que atuam com a venda de produtos diretamente ao público têm demanda para esse tipo de profissional e a oferta de vagas empregos é grande, desde loja de roupas, calçados, artigos de uso pessoal até materiais de construção, peças de veículos, produtos de informática, brinquedos entre outros.
De acordo com levantamento do Portal Salario, vendedor é o cargo mais contratado do Brasil, inclusive contratações de aprendizes e pessoas com deficiência. Veja esses e outros dados na pesquisa abaixo.
Habilidades Necessárias para um Vendedor
Para ser um bom vendedor, é necessário desenvolver uma série de habilidades. Entre as mais importantes, podemos citar:
- Boa comunicação: O vendedor deve ser capaz de se comunicar de forma clara e eficaz, tanto para transmitir informações sobre o produto ou serviço, quanto para entender as necessidades do cliente.
- Persuasão: A capacidade de persuadir é essencial para convencer o cliente a comprar o produto ou serviço.
- Empatia: A empatia permite que o vendedor se coloque no lugar do cliente, entendendo suas necessidades e oferecendo a melhor solução.
- Autoconfiança: Um bom vendedor precisa transmitir confiança para que o cliente se sinta seguro em fazer a compra.
- Conhecimento aprofundado do produto/serviço: O vendedor precisa conhecer todos os detalhes do que está vendendo para poder responder às perguntas dos clientes e oferecer a melhor solução.
Formação e Remuneração do Vendedor
A carreira de vendedor não exige uma formação acadêmica específica, embora seja comum que este profissional tenha pelo menos o ensino médio completo. No entanto, existem diversos cursos técnicos e livres que podem ajudar a desenvolver as habilidades necessárias para esta profissão.
Quanto à remuneração, esta varia bastante de acordo com a região, o setor e o tamanho da empresa. Veja logo abaixo a pesquisa salarial completa para vendedor em todo Brasil.
Carreira desafiadora mas recompensadora
A profissão de vendedor é desafiadora e recompensadora, exigindo uma série de habilidades e um bom conhecimento do produto ou serviço que está sendo vendido. No entanto, com a formação e a experiência adequadas, é possível ter muito sucesso nesta carreira.
Atividades e funções mais comuns para a profissão
- Lidar com o público;
- Auxiliar clientes na prova de mercadorias e produtos (roupas, calçados, maquiagem, etc);
- Apresentar produtos;
- Demonstrar capacidade de comunicação verbal;
- Repor mercadorias nos pontos de venda;
- ver mais...
Quanto ganha um Vendedor de Comércio Varejista em 2023
Hoje um Vendedor de Comércio Varejista ganha em média R$ 1.621,04 no mercado de trabalho brasileiro para uma jornada de trabalho de 43 horas semanais.
As informações são de acordo com pesquisa do Salario.com.br junto a dados oficiais do Novo CAGED, que reúne dados do CAGED, eSocial e Empregador Web com um total de 2.016.776 salários de profissionais admitidos e desligados pelas empresas no período de Outubro de 2022 a Outubro de 2023.
Faixa salarial e piso salarial 2023
A faixa salarial do Vendedor de Comércio Varejista fica entre R$ 1.522,00 salário mediana da pesquisa e o teto salarial de R$ 2.621,93, sendo que R$ 1.576,76 é a média do piso salarial 2023 de acordos coletivos levando em conta profissionais em regime CLT de todo o Brasil.
O perfil profissional mais recorrente é o de um trabalhador com 20 anos, ensino médio completo, do sexo feminino que trabalha 44h semanais em empresas do segmento de Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios.
A cidade com mais ocorrências de contratações e por consequência com mais vagas de emprego para Vendedor de Comércio Varejista é São Paulo - SP.
Salário de Vendedor de Comércio Varejista - Série histórica
Salário de Vendedor de Comércio Varejista por região do Brasil
| Cidade | Jornada | Piso Salarial | Média Salarial | Teto Salarial | Salário/Hora | Total |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 43 | 1.831,82 | 1.883,25 | 2.846,02 | 8,71 | 165.190 | |
| 43 | 1.487,69 | 1.529,46 | 2.311,37 | 7,15 | 63.741 | |
| 43 | 1.489,89 | 1.531,72 | 2.314,78 | 7,07 | 36.850 | |
| 43 | 1.713,20 | 1.761,30 | 2.661,73 | 8,11 | 36.655 | |
| 44 | 1.390,71 | 1.429,76 | 2.160,69 | 6,55 | 29.808 | |
| Para ver a pesquisa salarial completa para o cargo em cada uma das cidades da tabela, clique nos links das localidades da lista. Para ver o salário em outras cidades além dessas utilize a Busca Salarial. | ||||||
- Atendente de Peixaria
- Frentista
- Atendente de Posto de Gasolina
- Bombeiro de Posto de Gasolina
- Arrumador de Prateleiras - em Supermercados
- Atendente de Lojas e Mercados
- Atendente do Setor de Hortifrutigranjeiros
- Atendente do Setor de Frios e Laticínios
- Atendente de Lojas
- Atendente do Setor de Vinhos
- Balconista
Cálculo salarial para Vendedor de Comércio Varejista
| Período | Salário Mensal | Salário Anual | Salário Semanal | Salário/Hora | |
|---|---|---|---|---|---|
| Piso Salarial | 1.577 | 18.921 | 394 | 7,27 | |
| Média Salarial | 1.621 | 19.452 | 405 | 7,47 | |
| 1º Quartil | 1.325 | 15.895 | 331 | 6,11 | |
| Salário Mediana | 1.522 | 18.264 | 381 | 7,02 | |
| 3º Quartil | 2.000 | 23.995 | 500 | 9,22 | |
| Teto Salarial | 2.622 | 31.463 | 655 | 12,08 | |
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Demanda no mercado de trabalho para o cargo
Vendedor de Comércio Varejista é um cargo que está em alta no mercado de trabalho brasileiro nos últimos meses.
No comparativo entre os meses de Outubro de 2022 e Outubro de 2023, tivemos um aumento de 2.94% nas contratações formais com carteira assinada em regime integral de trabalho.
Dentro da pesquisa, logo abaixo, você pode conferir um gráfico completo mês a mês com o número de contratações e demissões de Vendedor de Comércio Varejista pelo mercado de trabalho brasileiro segundo levantamento estatístico do Salario.com.br junto a dados salariais oficiais do Novo CAGED, eSocial e Empregador Web no período de Outubro de 2022 e Outubro de 2023.
Quanto ganha um Vendedor de Comércio Varejista por estado
| Estado | Jornada | Piso Salarial | Média Salarial | Teto Salarial | Salário/Hora | Total |
|---|---|---|---|---|---|---|
| São Paulo | 43 | 1.781,59 | 1.831,61 | 2.767,98 | 8,52 | 530.937 |
| Minas Gerais | 43 | 1.413,93 | 1.453,63 | 2.196,77 | 6,76 | 221.619 |
| Rio de Janeiro | 43 | 1.477,30 | 1.518,78 | 2.295,23 | 7,06 | 150.885 |
| Paraná | 44 | 1.707,34 | 1.755,28 | 2.652,64 | 7,98 | 145.926 |
| Santa Catarina | 43 | 1.760,47 | 1.809,90 | 2.735,17 | 8,42 | 134.033 |
Tipos de empresas que mais contratam
| CNAE | Segmento da Empresa | Jornada | Piso Salarial | Média Salarial | Teto Salarial | Salário/Hora | Total |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 4781-4/00 | Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios | 43 | 1.514,86 | 1.557,39 | 2.353,57 | 7,19 | 361.300 |
| 4782-2/01 | Comércio varejista de calçados | 43 | 1.510,44 | 1.552,85 | 2.346,71 | 7,17 | 96.397 |
| 4752-1/00 | Comércio varejista especializado de equipamentos de telefonia e comunicação | 43 | 1.499,95 | 1.542,07 | 2.330,42 | 7,19 | 61.198 |
| 4772-5/00 | Comércio varejista de cosméticos, produtos de perfumaria e de higiene pessoal | 43 | 1.534,10 | 1.577,17 | 2.383,47 | 7,28 | 60.160 |
| 4774-1/00 | Comércio varejista de artigos de óptica | 43 | 1.534,57 | 1.577,66 | 2.384,21 | 7,28 | 50.975 |
| 4744-0/99 | Comércio varejista de materiais de construção em geral | 44 | 1.557,96 | 1.601,71 | 2.420,55 | 7,34 | 45.802 |
| 4789-0/01 | Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos | 43 | 1.499,06 | 1.541,15 | 2.329,03 | 7,13 | 40.742 |
| 4754-7/01 | Comércio varejista de móveis | 44 | 1.563,42 | 1.607,32 | 2.429,03 | 7,38 | 36.141 |
| CNAE (Classificação Nacional das Atividades Econômicas). | |||||||
Quanto ganha um Vendedor de Comércio Varejista por jornada de trabalho
Relação jornada de trabalho/salário. Filtro de amostragem com 2.016.776 profissionais admitidos e desligados. A relação abrange somente Vendedor de Comércio Varejista em regime integral de trabalho.
| Total | Jornada | Ref. | Salário Mensal | Salário Hora |
|---|---|---|---|---|
| 1.713.541 | 44 | 220 | 1.623,83 | 7,38 |
| 106.310 | 40 | 200 | 1.613,78 | 8,07 |
| 45.221 | 36 | 180 | 1.517,00 | 8,43 |
| 24.374 | 42 | 210 | 1.670,35 | 7,95 |
| 15.104 | 43 | 215 | 1.662,06 | 7,73 |
| 4.086 | 41 | 205 | 1.691,25 | 8,25 |
|
No Brasil, todo trabalhador contratado com carteira assinada, ou seja, numa relação de emprego, tem a jornada de trabalho estipulada no contrato de trabalho. A lei exige que fique clara, por escrito, a duração do trabalho que esse profissional terá de cumprir. | ||||
Salários por nível profissional e porte da empresa
Um Vendedor de Comércio Varejista Nível I ganha em média R$ 1.689,08, o Nível II recebe cerca de R$ 1.910,73, já o Nível III tem uma média salarial de R$ 2.295,23 mensais de acordo com pesquisa do Salario.com.br junto aos dados oficiais do CAGED de profissionais demitidos no mercado de trabalho.
| Porte da Empresa | Nível I | Nível II | Nível III |
|---|---|---|---|
| Micro | 1.642,79 | 1.753,62 | 1.945,87 |
| Pequenas | 1.682,35 | 1.793,18 | 1.985,43 |
| Médias | 1.758,02 | 1.868,85 | 2.061,10 |
| Grandes Empresas | 1.752,10 | 1.862,93 | 2.055,17 |
|
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Quanto ganha um aprendiz de Vendedor de Comércio Varejista
Em um total de 46.067 aprendizes contratados e demitidos durante o período da pesquisa, o salário médio de um aprendiz no cargo de Vendedor de Comércio Varejista é de R$ 744,51 para uma jornada de trabalho de cerca de 24 horas semanais.
Quanto ganha um Vendedor de Comércio Varejista PCD
Num levantamento com 4.540 salários de Operadores do comércio em lojas e mercados PCDs - Pessoas Com Deficiência no cargo de Vendedor de Comércio Varejista, a média salarial em todo o Brasil é de R$ 1.587,69 para uma jornada de trabalho de 41 horas semanais.
O salário médio aqui mostrado não difere o tipo de deficiência do trabalhador, podendo esta ser permanente, ou até mesmo um trabalhador readaptado que retorna de afastamento do trabalho pelo INSS.
Gráficos de pesquisa
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