Profissões relacionadas:
Operador de loja é considerado o “coringa” do comércio varejista brasileiro devido às múltiplas funções exercidas por esses profissionais. Ele é responsável por diversas tarefas dentro de um estabelecimento comercial e atuam em diversos segmentos comerciais como supermercados, lojas de varejo, farmácias, entre outros.
O que faz um operador de loja
- Operar o caixa: Registrar os produtos adquiridos pelos clientes, calcular o valor total das compras, receber o pagamento e fornecer o troco, quando necessário.
- Atendimento ao cliente: Interagir com os clientes de forma cortês e eficiente, respondendo a perguntas sobre preços, promoções, formas de pagamento, entre outros.
- Organização do ambiente: Manter o espaço do caixa limpo e organizado, garantindo que todos os itens necessários para o funcionamento adequado estejam disponíveis.
- Controle de estoque: Em pequenos estabelecimentos, o operador de loja também pode ser responsável por monitorar o estoque de produtos disponíveis no estabelecimento, informando a necessidade de reposição de itens quando necessário.
O mercado de trabalho para operadores de loja pode variar de acordo com a localização e o tipo de estabelecimento. No entanto, geralmente há uma demanda constante por esses profissionais, já que são essenciais para o funcionamento diário do comércio varejista.
Setores com maior demanda para operadores de loja
- Supermercados: Grandes redes de supermercados são grandes empregadores de operadores de caixa, devido ao alto volume de vendas e à necessidade de atendimento constante ao cliente.
- Lojas de departamento: Estabelecimentos de varejo que vendem uma variedade de produtos, como roupas, acessórios, eletrônicos, entre outros, também contratam operadores de loja para realizar transações de compra e atender aos clientes.
- Farmácias e drogarias: Esses estabelecimentos frequentemente empregam operadores de caixa para lidar com as vendas de medicamentos, produtos de saúde e beleza, entre outros itens.
- Lojas de conveniência: Esses estabelecimentos menores, muitas vezes localizados em postos de gasolina ou em áreas de alto tráfego, também contratam operadores de caixa para realizar transações de venda rápida.
Empresas que mais contratam operadores de loja
-
Supermercados e Hipermercados:
- Carrefour
- Walmart (agora conhecido como Grupo Big)
- Pão de Açúcar (Grupo GPA)
- Extra (Grupo GPA)
- Assaí Atacadista (Grupo GPA)
- Atacadão (Grupo Carrefour)
- Dia Brasil
-
Lojas de Departamento e Varejo:
- Magazine Luiza
- Lojas Americanas
- Renner
- C&A
- Riachuelo
- Marisa
- Zara
- H&M
-
Farmácias e Drogarias:
- Droga Raia
- Drogasil
- Panvel
- Pague Menos
- Farmácias Pague Menos
-
Lojas de Eletrônicos e Tecnologia:
- Casas Bahia (Grupo Via Varejo)
- Ponto Frio (Grupo Via Varejo)
- Magazine Luiza
- Fnac
- Apple Store
-
Lojas de Materiais de Construção:
- Leroy Merlin
- C&C Casa e Construção
- Telhanorte
- Dicico
-
Lojas de Esportes e Lazer:
- Decathlon
- Centauro
- Nike Store
- Adidas Store
Em resumo, o mercado de trabalho para operadores de loja é amplo e diversificado, com oportunidades de emprego em uma variedade de setores do comércio varejista.
Algumas funções no exercício da profissão
- trabalhar com segurança;
- expor mercadorias nos pontos de venda;
- vender produtos;
- comunicar-se;
- promover a venda de produtos;
- demonstrar competências pessoais;
- controlar entrada e saída de mercadorias;
- atender clientes;
- preparar mercadorias para venda;
- demonstrar produtos;
- zelar pela limpeza do ponto de exposição;
- usar equipamentos de proteção individual - epi;
- informar tempo de garantia do produto;
- arrumar mercadorias no depósito;
- alertar clientes sobre riscos;
- contar mercadorias;
- lidar com diversidade;
- ver mais...
Salário de Operador de loja CBO 5211-40 - Série histórica
Quanto ganha um Operador de loja por região do Brasil
Tabela salarial para Operador de loja
Período | Salário Mensal | Salário Anual | Salário Semanal | Salário/Hora | |
---|---|---|---|---|---|
Piso Salarial | 1.630 | 19.555 | 407 | 7,49 | |
Média Salarial | 1.675 | 20.104 | 419 | 7,70 | |
1º Quartil | 1.473 | 17.677 | 368 | 6,77 | |
Salário Mediana | 1.613 | 19.356 | 403 | 7,42 | |
3º Quartil | 1.972 | 23.664 | 493 | 9,07 | |
Teto Salarial | 2.389 | 28.662 | 597 | 10,98 | |
|
Demanda no mercado de trabalho para o cargo
Operador de loja é um cargo que está com muita demanda no mercado de trabalho brasileiro nos últimos meses.
No comparativo entre os meses de Novembro de 2023 e Outubro de 2024, tivemos um aumento de 9.2% nas contratações formais com carteira assinada em regime integral de trabalho.
Dentro da pesquisa, logo abaixo, você pode conferir um gráfico completo mês a mês com o número de contratações e demissões de Operador de loja CBO 5211-40 pelo mercado de trabalho brasileiro segundo levantamento estatístico do Salario.com.br junto a dados salariais oficiais do Novo CAGED, eSocial e Empregador Web nos últimos 12 meses.
Tipos de empresas que mais contratam
CNAE | Segmento da Empresa | Média Salarial | |||
---|---|---|---|---|---|
4711-3/02 | Supermercados | 1.700,19 | |||
4712-1/00 | Minimercados, mercearias e armazéns | 1.685,42 | |||
4721-1/02 | Padaria e confeitaria com predominância de revenda | 1.639,21 | |||
4781-4/00 | Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios | 1.674,83 | |||
1091-1/02 | Fabricação de produtos de padaria e confeitaria com predominância de produção própria | 1.593,05 | |||
5611-2/03 | Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares | 1.612,32 | |||
8211-3/00 | Serviços combinados de escritório e apoio administrativo | 1.606,78 | |||
7820-5/00 | Locação de mão-de-obra temporária | 1.814,56 | |||
4729-6/99 | Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios | 1.688,74 | |||
4711-3/01 | Hipermercados | 1.693,23 | |||
CNAE (Classificação Nacional das Atividades Econômicas). Para ver a pesquisa salarial completa para o segmento, clique nas empresas da lista. Para ver outros segmentos e pesquisas em estados e cidades específicas, utilize a nossa Pesquisa Salarial e filtre a busca por CNAE. |
Quanto ganha um Operador de loja por jornada de trabalho
Relação jornada de trabalho/salário. Filtro de amostragem com 1.186.168 profissionais admitidos e desligados. A relação abrange somente Operador de loja CBO 5211-40 em regime integral de trabalho.
Total | Jornada | Ref. | Salário Mensal | Salário Hora |
---|---|---|---|---|
1.065.538 | 44 | 220 | 1.680,70 | 7,64 |
46.675 | 40 | 200 | 1.647,06 | 8,24 |
26.113 | 36 | 180 | 1.545,57 | 8,59 |
17.143 | 42 | 210 | 1.676,76 | 7,98 |
6.113 | 43 | 215 | 1.679,61 | 7,81 |
2.348 | 51 | 255 | 1.793,10 | 7,03 |
No Brasil, todo trabalhador contratado com carteira assinada, ou seja, numa relação de emprego, tem a jornada de trabalho estipulada no contrato de trabalho. A lei exige que fique clara, por escrito, a duração do trabalho que esse profissional terá de cumprir. |
Salários por nível profissional e porte da empresa
Porte da Empresa | Nível I | Nível II | Nível III |
---|---|---|---|
Micro | 1.673,53 | 1.884,24 | 2.410,23 |
Pequenas | 1.673,57 | 1.884,28 | 2.410,27 |
Médias | 1.682,90 | 1.893,61 | 2.419,60 |
Grandes Empresas | 1.712,96 | 1.923,67 | 2.449,66 |
|
Quanto ganha um Operador de loja PCD
Num levantamento com 5.039 salários de Operadores do comércio em lojas e mercados PCDs - Pessoas Com Deficiência no cargo de Operador de loja, a média salarial em todo o Brasil é de R$ 1.697,01 para uma jornada de trabalho de 44 horas semanais.
O salário médio aqui mostrado não difere o tipo de deficiência do trabalhador, podendo esta ser permanente, ou até mesmo um trabalhador readaptado que retorna de afastamento do trabalho pelo INSS.
Gráficos de pesquisa
Simulador de gastos da empresa com o salário mensal de um Operador de loja
- Salário Base: R$ 1.675,34
- Salário-educação (3%): R$ 50,26
- Sistema S (2%): R$ 33,51
- INSS Patronal (20%): R$ 335,07
- RAT - Risco Ambiental do Trabalho (1%): R$ 16,75
- FGTS (8%): R$ 134,03
- Férias 1/12: R$ 139,61
- Auxílio Transporte: R$ 220,00
- Auxílio Alimentação: R$ 440,00
- Adicional Noturno (20%): R$ 335,07
- Periculosidade (30%): R$ 502,60
- Insalubridade (20%): R$ 288,00
- Plano de Saúde: R$ 300,00
- 1/3 de Férias: R$ 46,54
- 13º Salário: R$ 139,61
- FGTS sobre Férias: R$ 11,17
- FGTS sobre 1/3 de Férias: R$ 3,72
- FGTS sobre 13º: R$ 11,17
- Aviso Prévio: R$ 139,61
- FGTS sobre Aviso Prévio: R$ 11,17
- Multa Rescisória FGTS: R$ 139,61
Os valores referem-se somente a uma simulação de gastos mensais proporcionais e médios do mercado de trabalho. Alguns benefícios não são pagos ao mesmo tempo. Procure seu contador para maiores detalhes.
Fique por dentro dos seus direitos trabalhistas
Gostou da pesquisa e deseja utilizá-la?
Toda essa pesquisa salarial para Operador de loja pode ser utilizada para fins acadêmicos, empresariais estratégicos e matérias em portais, sites, blogs e redes sociais desde que seja citada a fonte com um link para o site Salario.com.br.
Ainda tem dúvidas sobre a origem dos dados salariais do Salario.com.br? Leia aqui e veja também onde os dados do Salario.com.br estão sendo utilizados.