Profissões relacionadas:
Operador de loja é considerado o “coringa” do comércio varejista brasileiro devido às múltiplas funções exercidas por esses profissionais. Ele é responsável por diversas tarefas dentro de um estabelecimento comercial e atuam em diversos segmentos comerciais como supermercados, lojas de varejo, farmácias, entre outros.
O que faz um operador de loja
- Operar o caixa: Registrar os produtos adquiridos pelos clientes, calcular o valor total das compras, receber o pagamento e fornecer o troco, quando necessário.
- Atendimento ao cliente: Interagir com os clientes de forma cortês e eficiente, respondendo a perguntas sobre preços, promoções, formas de pagamento, entre outros.
- Organização do ambiente: Manter o espaço do caixa limpo e organizado, garantindo que todos os itens necessários para o funcionamento adequado estejam disponíveis.
- Controle de estoque: Em pequenos estabelecimentos, o operador de loja também pode ser responsável por monitorar o estoque de produtos disponíveis no estabelecimento, informando a necessidade de reposição de itens quando necessário.
O mercado de trabalho para operadores de loja pode variar de acordo com a localização e o tipo de estabelecimento. No entanto, geralmente há uma demanda constante por esses profissionais, já que são essenciais para o funcionamento diário do comércio varejista.
Setores com maior demanda para operadores de loja
- Supermercados: Grandes redes de supermercados são grandes empregadores de operadores de caixa, devido ao alto volume de vendas e à necessidade de atendimento constante ao cliente.
- Lojas de departamento: Estabelecimentos de varejo que vendem uma variedade de produtos, como roupas, acessórios, eletrônicos, entre outros, também contratam operadores de loja para realizar transações de compra e atender aos clientes.
- Farmácias e drogarias: Esses estabelecimentos frequentemente empregam operadores de caixa para lidar com as vendas de medicamentos, produtos de saúde e beleza, entre outros itens.
- Lojas de conveniência: Esses estabelecimentos menores, muitas vezes localizados em postos de gasolina ou em áreas de alto tráfego, também contratam operadores de caixa para realizar transações de venda rápida.
Empresas que mais contratam operadores de loja
-
Supermercados e Hipermercados:
- Carrefour
- Walmart (agora conhecido como Grupo Big)
- Pão de Açúcar (Grupo GPA)
- Extra (Grupo GPA)
- Assaí Atacadista (Grupo GPA)
- Atacadão (Grupo Carrefour)
- Dia Brasil
-
Lojas de Departamento e Varejo:
- Magazine Luiza
- Lojas Americanas
- Renner
- C&A
- Riachuelo
- Marisa
- Zara
- H&M
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Farmácias e Drogarias:
- Droga Raia
- Drogasil
- Panvel
- Pague Menos
- Farmácias Pague Menos
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Lojas de Eletrônicos e Tecnologia:
- Casas Bahia (Grupo Via Varejo)
- Ponto Frio (Grupo Via Varejo)
- Magazine Luiza
- Fnac
- Apple Store
-
Lojas de Materiais de Construção:
- Leroy Merlin
- C&C Casa e Construção
- Telhanorte
- Dicico
-
Lojas de Esportes e Lazer:
- Decathlon
- Centauro
- Nike Store
- Adidas Store
Em resumo, o mercado de trabalho para operadores de loja é amplo e diversificado, com oportunidades de emprego em uma variedade de setores do comércio varejista.
Algumas funções no exercício da profissão
- vender produtos;
- controlar entrada e saída de mercadorias;
- trabalhar com segurança;
- demonstrar produtos;
- expor mercadorias nos pontos de venda;
- promover a venda de produtos;
- comunicar-se;
- demonstrar competências pessoais;
- preparar mercadorias para venda;
- atender clientes;
- demonstrar capacidade retórica;
- higienizar áreas de preparação, equipamentos e utensílios;
- checar encomendas;
- atender reclamações e sugestões dos clientes;
- transmitir confiança;
- conferir quantidade de mercadorias;
- comunicar ao encarregado sobre a necessidade de reposição de mercadorias;
- ver mais...
Salário de Operador de loja CBO 5211-40 - Série histórica
Quanto ganha um Operador de loja por região do Brasil
Tabela salarial para Operador de loja
| Período | Salário Mensal | Salário Anual | Salário Semanal | Salário/Hora | |
|---|---|---|---|---|---|
| Piso Salarial | 1.638 | 19.660 | 410 | 7,53 | |
| Média Salarial | 1.684 | 20.212 | 421 | 7,74 | |
| 1º Quartil | 1.481 | 17.774 | 370 | 6,81 | |
| Salário Mediana | 1.622 | 19.464 | 406 | 7,46 | |
| 3º Quartil | 1.982 | 23.784 | 495 | 9,11 | |
| Teto Salarial | 2.401 | 28.808 | 600 | 11,04 | |
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Demanda no mercado de trabalho para o cargo
Operador de loja é um cargo que está com altíssima demanda no mercado de trabalho brasileiro nos últimos meses.
No comparativo entre os meses de Dezembro de 2023 e Novembro de 2024, tivemos um aumento de 19.36% nas contratações formais com carteira assinada em regime integral de trabalho.
Dentro da pesquisa, logo abaixo, você pode conferir um gráfico completo mês a mês com o número de contratações e demissões de Operador de loja CBO 5211-40 pelo mercado de trabalho brasileiro segundo levantamento estatístico do Salario.com.br junto a dados salariais oficiais do Novo CAGED, eSocial e Empregador Web nos últimos 12 meses.
Tipos de empresas que mais contratam
Quanto ganha um Operador de loja por jornada de trabalho
Relação jornada de trabalho/salário. Filtro de amostragem com 1.201.547 profissionais admitidos e desligados. A relação abrange somente Operador de loja CBO 5211-40 em regime integral de trabalho.
| Total | Jornada | Ref. | Salário Mensal | Salário Hora |
|---|---|---|---|---|
| 1.079.145 | 44 | 220 | 1.689,71 | 7,68 |
| 47.262 | 40 | 200 | 1.656,86 | 8,28 |
| 26.665 | 36 | 180 | 1.554,57 | 8,64 |
| 17.446 | 42 | 210 | 1.688,53 | 8,04 |
| 6.336 | 43 | 215 | 1.691,21 | 7,87 |
| 2.348 | 51 | 255 | 1.793,10 | 7,03 |
|
No Brasil, todo trabalhador contratado com carteira assinada, ou seja, numa relação de emprego, tem a jornada de trabalho estipulada no contrato de trabalho. A lei exige que fique clara, por escrito, a duração do trabalho que esse profissional terá de cumprir. | ||||
Salários por nível profissional e porte da empresa
Quanto ganha um Operador de loja PCD
Num levantamento com 5.113 salários de Operadores do comércio em lojas e mercados PCDs - Pessoas Com Deficiência no cargo de Operador de loja, a média salarial em todo o Brasil é de R$ 1.706,93 para uma jornada de trabalho de 44 horas semanais.
O salário médio aqui mostrado não difere o tipo de deficiência do trabalhador, podendo esta ser permanente, ou até mesmo um trabalhador readaptado que retorna de afastamento do trabalho pelo INSS.
Gráficos de pesquisa
Levantamentos salariais exclusivos do Portal Salário com gráficos ilustrativos e dados reais do mercado de trabalho brasileiro de acordo com informações do CAGED. É necessário ter um cadastro e plano ativo para acessar esses gráficos. Veja os planos disponíveis.
Evolução salarial do Operador de loja ao longo do tempo
Salário de Operador de loja no Brasil mês a mês de acordo com a pesquisa salarial. Salários de admitidos e desligados pelas empresas. Confira o gráfico salarial do cargo no período da pesquisa:
Contratações e demissões do cargo pelo mercado de trabalho
Balanço de contratações e demissões de profissionais no cargo de Operador de loja nos últimos 12 meses do CAGED. Dado importante para conferir se está havendo mais admissões do que demissões do cargo no Brasil. Confira o gráfico:
Pesquisa de salários por gênero
Pesquisa salarial por gênero para Operador de loja. O gráfico mostra o total de homens e mulheres admitidos e demitidos do cargo no Brasil, o salário e a jornada de trabalho média de cada gênero. Confira o gráfico por gênero e informações completas do mercado de trabalho:
Levantamento salarial por grau de instrução
Neste filtro com níveis de escolaridade, a pesquisa busca mostrar uma relação entre o grau de instrução do funcionário e o salário base de Operador de loja em todo Brasil. Acesse o gráfico:
Pesquisa salarial por faixa etária
Neste levantamento mostramos a relação direta entre a idade e a remuneração mensal do colaborador no cargo de Operador de loja. Confira o levantamento exclusivo do Portal Salario com gráfico ilustrativo:
Simulador de gastos da empresa com o salário mensal de um Operador de loja
- Salário Base: R$ 1.684,33
- Salário-educação (3%): R$ 50,53
- Sistema S (2%): R$ 33,69
- INSS Patronal (20%): R$ 336,87
- RAT - Risco Ambiental do Trabalho (1%): R$ 16,84
- FGTS (8%): R$ 134,75
- Férias 1/12: R$ 140,36
- Auxílio Transporte: R$ 220,00
- Auxílio Alimentação: R$ 440,00
- Adicional Noturno (20%): R$ 336,87
- Periculosidade (30%): R$ 505,30
- Insalubridade (20%): R$ 288,00
- Plano de Saúde: R$ 300,00
- 1/3 de Férias: R$ 46,79
- 13º Salário: R$ 140,36
- FGTS sobre Férias: R$ 11,23
- FGTS sobre 1/3 de Férias: R$ 3,74
- FGTS sobre 13º: R$ 11,23
- Aviso Prévio: R$ 140,36
- FGTS sobre Aviso Prévio: R$ 11,23
- Multa Rescisória FGTS: R$ 140,36
Os valores referem-se somente a uma simulação de gastos mensais proporcionais e médios do mercado de trabalho. Alguns benefícios não são pagos ao mesmo tempo. Procure seu contador para maiores detalhes.
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