CBO 4221-30: Concierge
O código CBO 4221-30, também escrito 422130, identifica a ocupação de Concierge na Classificação Brasileira de Ocupações. É o código que vai na carteira de trabalho, no eSocial e no CAGED. Pertence à família 4221, recepcionistas.
Salário de Concierge no Brasil
Referência de entrada
Todos os contratos
Metade ganha até aqui
Maiores salários
Horas por semana
Pela média do cargo
Na amostra de 12 meses
A mais comum no cargo
R$ 2.813 de média
1.048 admissões
1.132 movimentações
Salário de Concierge por nível e porte da empresa
| Porte da empresa | Nível I | Nível II | Nível III |
|---|---|---|---|
| Micro | R$ 0.000,00 | R$ 0.000,00 | R$ 0.000,00 |
| Pequena | R$ 0.000,00 | R$ 0.000,00 | R$ 0.000,00 |
| Média | R$ 0.000,00 | R$ 0.000,00 | R$ 0.000,00 |
| Grande | R$ 0.000,00 | R$ 0.000,00 | R$ 0.000,00 |
Empresas do seu porte pagam diferente12 combinações de nível de experiência e tamanho de empresa.
Liberar nível e porteO que faz um Concierge
O Concierge recepciona, atende e presta serviços de apoio personalizado a clientes, propiciando seu conforto e sua comodidade. Recepciona o cliente, conhecendo suas solicitações de apoio personalizado. Busca informações sobre a disponibilidade do serviço ou produto solicitado. Informa ao cliente sobre a oferta disponível, auxiliando na seleção. Encarrega-se dos trâmites administrativos e logísticos para a aquisição do produto ou para a execução do serviço solicitado. Cumpre legislação e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.
Funções detalhadas do CBO 4221-30
Funções detalhadas do CBO 4221-30Descrição completa das atividades, para montar a descrição de cargo.
Assinar e ver sem anúnciosConhecimentos exigidos
Nível de conhecimento 3 de 8 na tabela CBO do MTE.
| Área | Campo | Conhecimento | Profundidade | Frequência | Importância |
|---|---|---|---|---|---|
| Ciências biológicas | Ecologia e gestão ambiental | Meio ambiente | 3 | 3 | 3 |
| Ciências exatas e informática | Ciência da computação | Banco de dados | 2 | 3 | 3 |
| Ciências exatas e informática | Matemática e estatística | Matemática aplicada | 3 | 3 | 3 |
Mais 34 conhecimentos exigidosA lista completa, por domínio, com profundidade, frequência e importância.
Assinar e ver sem anúnciosHabilidades
Nível de habilidade 3 de 8 na tabela CBO do MTE.
| Categoria | Habilidade | Frequência | Importância |
|---|---|---|---|
| Comunicação | Compreensão oral | 4 | 4 |
| Comunicação | Escuta ativa | 4 | 4 |
| Comunicação | Expressão oral | 4 | 4 |
Mais 42 habilidadesA lista completa, por categoria, com frequência e importância.
Assinar e ver sem anúnciosAtitudes
Nível de atitude 3 de 8 na tabela CBO do MTE.
| Categoria | Atitude | Importância |
|---|---|---|
| Autonomia (ausência de supervisão direta) no próprio trabalho | Autonomia na execução das tarefas que lhe foram atribuídas | 3 |
| Avaliação de trabalho ou atividade | Avaliação do próprio desempenho | 3 |
Condições de trabalho
Recepcionistas trabalham nas atividades de saúde e serviços sociais, alojamento, hoteis e alimentação, transporte aéreo e atividades recreativas, culturais e desportivas. São empregados com carteira assinada, trabalham em equipe multidisciplinar, em ambientes fechados e em horários que variam conforme a ocupação: diurno para os recepcionistas de seguro saúde, revezamento de turnos para o recepcionista de consultório e o recepcionista de hotel e horários irregulares para o recepcionista, em geral. Também varia o grau de autonomia, podendo ser com supervisão permanente para o recepcionista de consultório e para o recepcionista de hotel e com supervisão ocasional para os restantes. Verifica-se o crescimento da importância da hotelaria nos hospitais de ponta. Com isso, tende a crescer o número de empregados no setor de recepção que, além de ainda estar muitas vezes acoplado ao sistema de internação, assume cada vez mais funções idênticas às dos recepcionistas de um hotel cinco estrelas. Por outro lado, verifica-.
Formação e experiência exigidas
Esses ocupações requerem o ensino médio completo, exceto o recepcionista de hotel e concierges que tem como pré-requisito o ensino superior incompleto. É desejável curso básico de qualificação de até duzentas horas-aula e de um a dois anos de experiência profissional para o recepcionista, em geral.
Funções e atividades de Concierge
Atividades descritas para o CBO 4221-30 na tabela do MTE.
- Consultar catálogo de produtos e serviços da empresa
- Identificar o espaço físico da empresa
- Consultar lista de profissionais e departamento da empresa, ramais internos e telefones externos
- Interagir com os outros departamentos
- Consultar lista de horários de funcionamento das diversas atividades na empresa
- Atualizar banco de dados do estabelecimento
- Consultar solicitações especiais de hóspedes
- Colher principais notícias e manchetes do dia
- Visitar locais/estabelecimentos para serem indicados aos hóspedes
Mais 69 funções do cargoA lista completa de atividades da ocupação.
Assinar e ver sem anúnciosOnde o CBO 4221-30 fica na classificação
O CBO 4221-30 é o código de concierge, que pertence ao grupo de recepcionistas, segundo a tabela CBO do MTE.
- Grande grupo 4Trabalhadores de serviços administrativos
- Subgrupo principal 42Trabalhadores de atendimento ao público
- Subgrupo 422Trabalhadores de informações ao público
- Família 4221Recepcionistas
- 4221-30Concierge
Ocupações da mesma família
Família 4221: Recepcionistas.
| Ocupação | CBO | Média no Brasil |
|---|---|---|
| Atendente de clínica veterinária | 4221-05 | R$ 0.000 |
| Atendente de ambulatório | 4221-10 | R$ 0.000 |
| Atendente de seguro saúde | 4221-15 | R$ 0.000 |
| Guest relations | 4221-20 | R$ 0.000 |
| Recepcionista de banco | 4221-25 | R$ 0.000 |
Média salarial de cada ocupação da famíliaCompare os códigos vizinhos lado a lado.
Assinar e ver sem anúnciosCBOs relacionados
Trabalhadores de informações ao público.
Perguntas sobre o CBO 4221-30
O que faz o CBO 4221-30?
O CBO 4221-30 é o código de Concierge, que recepciona, atende e presta serviços de apoio personalizado a clientes, propiciando seu conforto e sua comodidade. Recepciona o cliente, conhecendo suas solicitações de apoio personalizado. Busca informações sobre a disponibilidade do serviço ou produto solicitado. Informa ao cliente sobre a oferta disponível, auxiliando na seleção....
Qual é o salário base do CBO 4221-30?
A média salarial de Concierge no Brasil é de R$ 2.414 por mês, com piso salarial de referência de R$ 1.946 e teto de R$ 3.557, para uma jornada de 43 horas semanais.
Qual a diferença entre o CBO 4221-25 e o 4221-30?
O CBO 4221-25 é o código de Recepcionista de banco e o 4221-30 é o de Concierge. Os dois pertencem à mesma família ocupacional (4221). A média salarial é de R$ 1.950 no primeiro e de R$ 2.414 no segundo.
Qual a formação exigida para Concierge?
Esses ocupações requerem o ensino médio completo, exceto o recepcionista de hotel e concierges que tem como pré-requisito o ensino superior incompleto. É desejável curso básico de qualificação de até duzentas horas-aula e de um a dois anos de experiência profissional para o recepcionista, em geral.
O CBO 4221-30 é o mesmo que 422130?
Sim. É o mesmo código escrito de duas formas: com hífen (4221-30) e sem hífen (422130), como aparece no eSocial e no CAGED.
Pesquisa salarial completa de Concierge
Salário por estado e cidade, por nível e porte de empresa, série histórica, setores que contratam e tendências do cargo.
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