Quanto Ganha um Operador de Telemarketing Ativo e Receptivo - Salário 2024

R$ 1.394,01/mês

Atualizado em

Hoje um Operador de Telemarketing Ativo e Receptivo ganha em média R$ 1.394,01 para uma jornada de trabalho de 36 horas semanais de acordo com pesquisa do Portal Salario junto a dados de 398.087 profissionais admitidos e desligados em regime CLT nos últimos 12 meses divulgados pelo Novo CAGED.

Em 2024 a remuneração para Operador de Telemarketing Ativo e Receptivo pode variar entre o piso salarial mínimo de R$ 1.355,94 e o teto salarial de R$ 2.032,94, dependendo do segmento da empresa, localidade, formação, experiência na função e política de cargos e salários da empresa.

Você pode conferir logo abaixo na tabela salarial, mais dados da pesquisa como piso salarial 2024, salário mediana, salário por hora, mensal e anual para saber exatamente quanto ganha um Operador de Telemarketing Ativo e Receptivo.

Tópicos dessa pesquisa salarial:

Histórico salarial Salário por região Salário por cidade O que faz Tabela salarial Demanda de mercado Salário por estado Empresas que + contratam Salário por Jornada de trabalho Salários Níveis I, II, III e porte da empresa Jovem aprendiz Salário para PCDs Dúvidas trabalhistas Gráficos salariais (idade, escolaridade, gênero, etc...) Folha de pagamento CBO: 4223-10

Salário por cidade

São Paulo, SP Curitiba, PR Belo Horizonte, MG Barueri, SP Uberlândia, MG Rio de Janeiro, RJ Osasco, SP João Pessoa, PB Salvador, BAmais cidades

Perfil Profissional

De acordo com nosso levantamento o perfil profissional mais recorrente é o de um trabalhador com 19 anos, ensino médio completo, do sexo feminino que trabalha 36h semanais em empresas do segmento de Atividades de teleatendimento de todo o Brasil.

A cidade com mais ocorrências de contratações no estado e por consequência com mais vagas de emprego para Operador de Telemarketing Ativo e Receptivo é São Paulo.

Metodologia

Essa pesquisa salarial leva em consideração somente o salário base de Operador de Telemarketing Ativo e Receptivo, não entram no cálculo nenhum adicional salarial como bônus, comissões, horas extras, adicional noturno, periculosidade, insalubridade nem nada do tipo. Somente o salário base registrado em carteira e no contrato de trabalho entram na amostragem.

Os dados salariais são atualizados mensalmente de acordo com divulgação dos dados pelo Ministério do Trabalho e Emprego.

Profissões relacionadas:

Salário de Operador de Telemarketing Ativo e Receptivo CBO 4223-10 - Série histórica

Quanto ganha um Operador de Telemarketing Ativo e Receptivo por região do Brasil

Quanto ganha um Operador de Telemarketing Ativo e Receptivo nas principais cidades

Clique em uma cidade para ver a pesquisa salarial completa para Operador de Telemarketing Ativo e Receptivo na localidade
Cidade Jornada Piso Salarial Média Salarial Teto Salarial Salário/Hora Total
São Paulo, SP 36 1.420,24 1.460,12 2.206,57 8,00 96.504
Curitiba, PR 36 1.313,92 1.350,82 2.041,39 7,47 35.091
Belo Horizonte, MG 36 1.318,31 1.355,32 2.048,20 7,46 23.364
Barueri, SP 37 1.381,84 1.420,64 2.146,92 7,65 15.962
Uberlândia, MG 36 1.316,14 1.353,10 2.044,84 7,47 11.674
Rio de Janeiro, RJ 37 1.393,61 1.432,74 2.165,20 7,84 11.078
Osasco, SP 36 1.330,68 1.368,04 2.067,43 7,58 8.451
João Pessoa, PB 36 1.300,12 1.336,62 2.019,95 7,41 7.519
Salvador, BA 36 1.316,76 1.353,73 2.045,80 7,51 7.512
Teresina, PI 36 1.297,72 1.334,16 2.016,23 7,42 7.093
Para ver a pesquisa salarial completa para o cargo em cada uma das cidades da tabela, clique nos links das localidades da lista. Para ver o salário em outras cidades além dessas utilize a nossa Pesquisa Salarial.

O que faz um Operador de Telemarketing Ativo e Receptivo CBO 4223-10

  1. fazer acompanhamento pós-atendimento - follow-up;
  2. direcionar atendimento;
  3. solicitar informações ao cliente;
  4. orientar usuário de telefonia;
  5. aplicar questionário;
  6. registrar respostas em papel;
  7. oferecer formas e condiçoes de pagamento;
  8. ouvir mensagem do cliente/solicitante;
  9. ver mais...

Algumas funções no exercício da profissão

  • oferecer serviços e produtos;
  • seguir roteiros e scripts;
  • atender usuários de produtos e ou serviços;
  • realizar pesquisas;
  • realizar retenção e recuperação de usuários de produtos e serviços;
  • prestar serviços técnicos e especializados;
  • cadastrar clientes;
  • demonstrar competências pessoais;
  • cobrar débitos;
  • saiba mais...

Tabela salarial para Operador de Telemarketing Ativo e Receptivo

Tabela salarial referentes ao salário base do cargo e na remuneração por períodos
Período Salário Mensal Salário Anual Salário Semanal Salário/Hora
Piso Salarial 1.356 16.271 339 7,46
Média Salarial 1.394 16.728 349 7,67
1º Quartil 1.310 15.724 328 7,21
Salário Mediana 1.320 15.840 330 7,26
3º Quartil 1.550 18.605 388 8,53
Teto Salarial 2.033 24.395 508 11,18
  • Piso Salarial: Média do salário base de acordos, convenções coletivas e dissídios coletivos com menções ao cargo de Operador de Telemarketing Ativo e Receptivo negociados por sindicatos e registrados no MTE;
  • Média Salarial: A soma de todos os salários dividido pelo total de salários de profissionais CBO 4223-10 da amostragem. Cálculo de média aritmética simples;
  • 1° Quartil: Primeiro quartil é o cálculo que separa 25% dos menores salários e obtém a média salarial entre eles;
  • Salário Mediana: Mediana é o valor que mostra o salário bem ao centro da amostragem. o cálculo separa os dados de modo que 50% dos salários informados são superiores a esse nível e 50% são inferiores;
  • 3º Quartil: Cálculo que separa 25% dos maiores salários e obtém a média salarial entre eles;
  • Teto Salarial: Corresponde aos maiores salários no cargo, observando-se ponderações e filtros exclusivos do nosso algoritmo de pesquisa salarial.

Demanda no mercado de trabalho para o cargo

Operador de Telemarketing Ativo e Receptivo é um cargo que está com altíssima demanda no mercado de trabalho brasileiro nos últimos meses.

No comparativo entre os meses de Março de 2023 e Fevereiro de 2024, tivemos um aumento de 30.88% nas contratações formais com carteira assinada em regime integral de trabalho.

Dentro da pesquisa, logo abaixo, você pode conferir um gráfico completo mês a mês com o número de contratações e demissões de Operador de Telemarketing Ativo e Receptivo CBO 4223-10 pelo mercado de trabalho brasileiro segundo levantamento estatístico do Salario.com.br junto a dados salariais oficiais do Novo CAGED, eSocial e Empregador Web nos últimos 12 meses.

Quanto ganha um Operador de Telemarketing Ativo e Receptivo por estado

Clique em um estado para ver a pesquisa salarial completa para Operador de Telemarketing Ativo e Receptivo na localidade
UF Jornada Piso Salarial Média Salarial Teto Salarial Salário/Hora Total
36 1.389,65 1.428,67 2.159,05 7,86 171.302
36 1.314,95 1.351,87 2.042,98 7,44 59.724
36 1.320,87 1.357,96 2.052,19 7,50 40.731
37 1.386,19 1.425,11 2.153,67 7,75 13.787
37 1.355,23 1.393,28 2.105,57 7,62 12.214
36 1.307,05 1.343,75 2.030,72 7,37 11.704
36 1.307,54 1.344,26 2.031,48 7,46 10.737
36 1.425,31 1.465,33 2.214,44 8,12 8.559
36 1.302,75 1.339,33 2.024,04 7,43 8.147
36 1.309,03 1.345,79 2.033,80 7,48 7.114
Para ver a pesquisa salarial completa para o cargo em cada um dos estados da tabela, clique nos links das localidades da lista. Para ver o salário em outros estados além desses utilize a Busca Salarial.

Tipos de empresas que mais contratam

Salários por setores de empresas
CNAE Segmento da Empresa Piso Salarial Média Salarial Teto Salarial
8220-2/00 Atividades de teleatendimento 1.332,58 1.370,00 2.070,38
8291-1/00 Atividades de cobrança e informações cadastrais 1.322,44 1.359,57 2.054,62
7830-2/00 Fornecimento e gestão de recursos humanos para terceiros 1.316,62 1.353,59 2.045,58
6110-8/01 Serviços de telefonia fixa comutada - stfc 1.425,63 1.465,66 2.214,94
8211-3/00 Serviços combinados de escritório e apoio administrativo 1.605,58 1.650,66 2.494,53
7490-1/04 Atividades de intermediação e agenciamento de serviços e negócios em geral 1.443,71 1.484,24 2.243,03
6911-7/01 Serviços advocatícios 1.310,04 1.346,82 2.035,35
6613-4/00 Administração de cartões de crédito 1.327,34 1.364,61 2.062,24
6202-3/00 Desenvolvimento e licenciamento de programas de computador customizáveis 1.455,82 1.496,69 2.261,85
6110-8/03 Serviços de comunicação multimídia - scm 1.371,69 1.410,20 2.131,14
CNAE (Classificação Nacional das Atividades Econômicas). Para ver a pesquisa salarial completa para o segmento, clique nas empresas da lista. Para ver outros segmentos e pesquisas em estados e cidades específicas, utilize a nossa Pesquisa Salarial e filtre a busca por CNAE.

Quanto ganha um Operador de Telemarketing Ativo e Receptivo por jornada de trabalho

Relação jornada de trabalho/salário. Filtro de amostragem com 398.087 profissionais admitidos e desligados. A relação abrange somente Operador de Telemarketing Ativo e Receptivo CBO 4223-10 em regime integral de trabalho.

Cálculo de acordo com a carga horária mensal e salário
Total Jornada Ref. Salário Mensal Salário Hora
337.799 36 180 1.377,56 7,65
14.473 44 220 1.593,76 7,24
5.783 43 215 1.577,89 7,34
4.350 42 210 1.423,28 6,78
3.948 31 155 1.343,77 8,67
3.120 40 200 1.738,18 8,69

No Brasil, todo trabalhador contratado com carteira assinada, ou seja, numa relação de emprego, tem a jornada de trabalho estipulada no contrato de trabalho. A lei exige que fique clara, por escrito, a duração do trabalho que esse profissional terá de cumprir.

Salários por nível profissional e porte da empresa

Metodologia: Salários de 194.004 profissionais demitidos pelas empresas.
Porte da Empresa Nível I Nível II Nível III
Micro 1.418,84 1.514,14 1.679,47
Pequenas 1.440,22 1.535,53 1.700,86
Médias 1.450,38 1.545,69 1.711,01
Grandes Empresas 1.416,40 1.511,71 1.677,03
  • *Operador de Telemarketing Ativo e Receptivo Nível I: até 4 anos;
  • *Operador de Telemarketing Ativo e Receptivo Nível II: de 4 a 6 anos;
  • *Operador de Telemarketing Ativo e Receptivo Nível III: acima de 6 anos na empresa até sua demissão;

Quanto ganha um aprendiz de Operador de Telemarketing Ativo e Receptivo

Em um total de 8.172 aprendizes contratados e demitidos durante o período da pesquisa, o salário médio de um aprendiz no cargo de Operador de Telemarketing Ativo e Receptivo é de R$ 1.061,60 para uma jornada de trabalho de cerca de 29 horas semanais.

Quanto ganha um Operador de Telemarketing Ativo e Receptivo PCD

Num levantamento com 1.482 salários de Operadores de telemarketing PCDs - Pessoas Com Deficiência no cargo de Operador de Telemarketing Ativo e Receptivo, a média salarial em todo o Brasil é de R$ 1.501,94 para uma jornada de trabalho de 36 horas semanais.

O salário médio aqui mostrado não difere o tipo de deficiência do trabalhador, podendo esta ser permanente, ou até mesmo um trabalhador readaptado que retorna de afastamento do trabalho pelo INSS.

Gráficos de pesquisa

Simulador de gastos da empresa com o salário mensal de um Operador de Telemarketing Ativo e Receptivo

  • Salário Base: R$ 1.394,01
  • Salário-educação (3%): R$ 41,82
  • Sistema S (2%): R$ 27,88
  • INSS Patronal (20%): R$ 278,80
  • RAT - Risco Ambiental do Trabalho (1%): R$ 13,94
  • FGTS (8%): R$ 111,52
  • Férias 1/12: R$ 116,17
  • Auxílio Transporte: R$ 220,00
  • Auxílio Alimentação: R$ 440,00
  • Adicional Noturno (20%): R$ 278,80
  • Periculosidade (30%): R$ 418,20
  • Insalubridade (20%): R$ 288,00
  • Plano de Saúde: R$ 300,00
  • 1/3 de Férias: R$ 38,72
  • 13º Salário: R$ 116,17
  • FGTS sobre Férias: R$ 9,29
  • FGTS sobre 1/3 de Férias: R$ 3,10
  • FGTS sobre 13º: R$ 9,29
  • Aviso Prévio: R$ 116,17
  • FGTS sobre Aviso Prévio: R$ 9,29
  • Multa Rescisória FGTS: R$ 116,17

Os valores referem-se somente a uma simulação de gastos mensais proporcionais e médios do mercado de trabalho. Alguns benefícios não são pagos ao mesmo tempo. Procure seu contador para maiores detalhes.

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Salário e mercado de trabalho para Operador de Telemarketing Ativo e Receptivo