Um Teleoperador ganha em média R$ 1.294,04 no mercado de trabalho brasileiro para uma jornada de trabalho de 38 horas semanais de acordo com pesquisa do Salario.com.br junto ao CAGED do MTE no período de 01/2019 até 08/2019 com um total de 4.088 salários.
A faixa salarial do Teleoperador CBO 4222-10 fica entre R$ 1.000,00 (média do piso salarial 2019 de acordos, convenções e dissídios), R$ 1.028,00 (salário mediana da pesquisa) e o teto salarial de R$ 1.955,59, levando em conta profissionais com carteira assinada em regime CLT.
O perfil profissional mais recorrente é o de um trabalhador com 21 anos, Ensino Médio completo, do sexo feminino que trabalha 36h semanais em micro empresas do segmento de Atividades de Teleatendimento. A cidade com mais ocorrências de contratações e por consequência com mais vagas de emprego para Teleoperador é Recife - PE.
Confira logo abaixo todos os dados da pesquisa salarial para o cargo de Teleoperador em todo o Brasil e em todos os segmentos da economia.
Salários de Teleoperador nas cidades
Cargos similares com o mesmo CBO na categoria dos Operadores de telefonia
O cargo de Teleoperador possui sinônimos que são registrados no contrato e na carteira de trabalho dentro do mesmo CBO 422210, como por exemplo Operador Bilíngüe (telefonia), Operador Internacional (telefonia).
Nossa pesquisa de salários é atualizada mensalmente e fornece dados como média salarial, piso salarial, setores com os melhores salários, salários de acordo com o nível profissional, porte da empresa, escolaridade, faixa etária e muito mais pra você saber exatamente quanto ganha um Teleoperador CBO 422210 segundo dados salariais oficiais informados pelas empresas a Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia (antigo Ministério do Trabalho).
Cursos Superiores
Concursados e contratados para empregos públicos
Profissionais no cargo de Teleoperador também podem almejar um emprego público através de concurso. Dentro da pesquisa, 4 profissionais são concursados com um salário de R$ 3.336,75 para uma jornada de 41 horas semanais.
Sem dúvidas seguir uma carreira concursada de Teleoperador é uma ótima pedida, já que o salário no setor público é cerca de 61% maior do que a média salarial do setor privado.
Lembrando que quando um Teleoperador é concursado e contratado como agente público, ele também entra como regime CLT, ou seja, ele poderá exercer a função como emprego público na administração direta ou indireta, em empresas públicas, sociedades de economia mista e em fundações públicas de direito privado.
Remuneração por jornada de trabalho
Relação jornada de trabalho/salário. Filtro de amostragem com 4088 profissionais admitidos e desligados no periodo de 01/2019 até 08/2019. Jornada de trabalho semanal.
| Admitidos | Jornada | Ref. | Salário p/ mês | Salário p/ hora |
|---|---|---|---|---|
| 1375 | 36 | 180 | R$ 1.147,58 | R$ 6,38 |
| 630 | 44 | 220 | R$ 1.145,20 | R$ 5,21 |
| 56 | 30 | 150 | R$ 1.241,55 | R$ 8,28 |
| 19 | 40 | 200 | R$ 1.902,84 | R$ 9,51 |
| 11 | 34 | 170 | R$ 1.306,73 | R$ 7,69 |
| 8 | 42 | 210 | R$ 1.464,75 | R$ 6,98 |
| 5 | 20 | 100 | R$ 800,00 | R$ 8,00 |
| Desligados | Jornada | Ref. | Salário p/ mês | Salário p/ hora |
|---|---|---|---|---|
| 1321 | 36 | 180 | R$ 1.512,16 | R$ 8,40 |
| 466 | 44 | 220 | R$ 1.239,32 | R$ 5,63 |
| 43 | 30 | 150 | R$ 1.243,95 | R$ 8,29 |
| 32 | 40 | 200 | R$ 1.565,03 | R$ 7,83 |
| 17 | 34 | 170 | R$ 2.177,06 | R$ 12,81 |
| 7 | 38 | 190 | R$ 1.322,43 | R$ 6,96 |
| 6 | 35 | 175 | R$ 1.175,33 | R$ 6,72 |
Profissionais em jornada de trabalho parcial e intermitente
A Nova Legislação Trabalhista regulamentou o regime de jornada de trabalho parcial e a jornada intermitente. Veja como funciona o parcial e o intermitente.
No período de 01/2019 até 08/2019, um total de 34 profissionais foram contratados para o cargo de Teleoperador em regime de jornada de trabalho parcial. Nesse contexto a jornada semanal média ficou em 24h com um salário de R$ 574,79 o que corresponde a R$ 4,74 por hora trabalhada.
Já para o regime de jornada de trabalho intermitente, um total de 30 profissionais foram contratados com um salário médio de R$ 1.442,13.
Tipos de contratos de trabalho na admissão e demissão
Relação de tipos de admissões e desligamentos informados pelas empresas ao CAGED. É possível observar os principais motivos de demissões e admissões, os diferentes tipos de contratos de trabalho celebrados e homologados, bem como saber o total de contratados e o salário inicial de primeiro emprego para o cargo de Teleoperador praticado atualmente.
| Total | Relação | Salário | Tempo na empresa* |
|---|---|---|---|
| 2013 | Admissão por Reemprego | R$ 1.159,84 | 0 |
| 1033 | Demissão sem Justa Causa | R$ 1.385,59 | 22 |
| 605 | Pedido de Demissão | R$ 1.545,06 | 9 |
| 201 | Demissão por Término de Contrato | R$ 1.515,03 | 2 |
| 95 | Admissão ao Primeiro Emprego | R$ 1.125,69 | 0 |
| 33 | Demissão por Justa Causa | R$ 1.208,88 | 18 |
| 16 | Desligamento por Acordo Empregado/Empregador | R$ 1.240,13 | 20 |
| 14 | Término do Contrato de Trabalho de Prazo Determinado | R$ 1.113,07 | 2 |
| 2 | Desligamento por Morte | R$ 2.344,00 | 34 |
| 2 | Admissão por Contrato de Trabalho de Prazo Determinado | R$ 1.124,00 | 0 |
| 1 | Admissão por Reintegração | R$ 1.000,00 | 0 |
Salário por porte da empresa e nível profissional
Salário por porte da empresa
Esse levantamento mostra a faixa salarial em que se encontra o cargo de Teleoperador de acordo com o porte da empresa. Os segmentos são: MEI - Micro Empreendedor Individual, micro empresa, pequena empresa, média empresa e grande empresa. Veja como é feita essa divisão:
- MEI: permitido no máximo 1 funcionário;
- Micro: até 19 funcionários;
- Pequena: 20 a 99 funcionários;
- Média: 100 a 499 funcionários;
- Grande: mais de 500 empregados, seja comércio, serviços ou indústria.
Salário por nível profissional
Aqui buscamos listar a remuneração do cargo de Teleoperador de acordo com o nível de experiência do profissional na empresa até sua demissão. Veja como é feita a listagem:
- *Júnior: até 4 anos;
- *Pleno: de 4 a 6 anos;
- *Sênior: acima de 6 anos na empresa até sua demissão;
Um Teleoperador Júnior tem um salário de R$ 1.250,30, o nível pleno recebe cerca de R$ 2.708,46, já o profissional Sênior tem uma rendimento mensal de R$ 1.514,42.
Entenda as diferenças entre os níveis Júnior, Pleno e Sênior.
Tabela de salários para Teleoperador Júnior, Pleno e Sênior
| Porte da Empresa | Júnior | Pleno | Sênior |
|---|---|---|---|
| MEI e Micro empresa (De 1 até 19 funcionários) | 1.059,54 | 1.562,00 | 1.532,50 |
| Pequena empresa (20 a 99 funcionários) | 1.167,31 | 1.413,50 | 1.988,40 |
| Média empresa (100 a 499 funcionários) | 1.785,20 | 5.359,19 | 1.374,83 |
| Grande empresa (Acima de 500 funcionários) | 1.274,04 | 1.364,47 | 1.517,24 |
*Os ordenados de Júnior, Pleno e Sênior no cargo são referentes somente ao histórico do Teleoperador naquela empresa até ser demitido. Esses dados não levam em consideração a vida profissional completa no cargo, por isso o salário de um pleno pode ser maior que um sênior por exemplo. Geralmente quando a amostragem de salários na pesquisa é maior isso tende a se estabilizar estatisticamente.
Piso salarial
O piso salarial de Teleoperador em todo o Brasil é de *R$ 1.000,00 para uma jornada de trabalho de 38 horas por semana.
O valor do piso salarial, bem como o percentual de reajuste dos vencimentos mensais é homologado pela convenção coletiva ou dissídio da categoria pelo sindicato.
*O valor do piso salarial mostrado aqui é a média da base salarial retirada de convenções coletivas registradas no MTE (caso houver), calculada em conjunto com o salário em locais com maior número de contratações para chegar ao valor final.
Na grande maioria dos casos, esse cálculo se aproxima muito do piso salarial da categoria para o cargo CBO 4222-10.
Calculamos dessa forma para que os dados não sejam afetados por dados de contratações de profissionais em locais que não hajam sindicatos regionais para negociações salariais com sindicatos patronais.
Adicionais Salariais
Adicional Noturno
Numa jornada de trabalho noturna, o pagamento do adicional noturno por hora seria de cerca de R$ 1,36. Assim, se o profissional cumprir todas as horas do mês como noturna, seu salário terá um valor adicional de cerca de R$ 258,81 mensais.
Insalubridade e Periculosidade
O valor do adicional de periculosidade com base no salário médio seria de R$ 388,21 mensais (30%). Já o adicional por insalubridade é dividido por graus. A 1ª de 10% teria um valor de cerca de R$ 129,40, a 2ª de 20% seria de cerca de R$ 258,81 e a 3ª de 40% chegaria a um valor mensal de R$ 517,61.
Segundo o MTE a caracterização e classificação da insalubridade e da periculosidade, serão feitas através de perícia do Médico do Trabalho ou Engenheiro do Trabalho. (Art. 195 CLT)
Insalubridade e periculosidade não são cumulativos. O trabalhador deve optar por um ou pelo outro.
Salário base para aprendiz
Em um total de 9 aprendizes contratados e demitidos durante o período da pesquisa, o salário médio de um aprendiz no cargo de Teleoperador é de R$ 604,33 para uma jornada de trabalho de cerca de 24 horas semanais.
De acordo com a legislação, aprendiz é uma ocupação com jornada parcial de trabalho a qual não poderá interferir nos horários de estudos e no qual o trabalhador possa ter vencimentos menores que o salário mínimo vigente. Confira uma tabela salarial completa com todos os cargos e salários de aprendizes contratados.
Salário para PCD no cargo
Num levantamento no período de 01/2019 até 08/2019 com 61 salários de PCDs - Pessoas Com Deficiência no cargo de Teleoperador, a média salarial em todo o Brasil é de R$ 1.179,21 para uma jornada de trabalho de 36 horas semanais.
O salário médio aqui mostrado não difere o tipo de deficiência do trabalhador, podendo esta ser permanente, ou até mesmo um trabalhador readaptado que retorna de afastamento do trabalho pelo INSS.
Evolução do salário mês a mês
Salário de Teleoperador mês a mês de acordo com a pesquisa salarial. Atualmente estamos calculando dados salariais de 01/2019 até 08/2019. Remunerações de admitidos e desligados pelas empresas.
No período do levantamento, o salário dos profissionais desligados ficou em R$ 1.444,65 e o rendimento médio mensal dos admitidos em R$ 1.158,20 uma diferença de 19.83%.
Contratações e demissões pelo mercado de trabalho
Gráfico de contratações e demissões de Teleoperador pelo mercado de trabalho no período .
No período de 01/2019 até 08/2019 houveram 2.167 contratações formais com carteira assinada e 1.921 demissões, resultando num saldo positivo de 246 empregos formais gerados.
Setores que mais contratam
Lista com os segmentos de atividades econômicas das empresas com o maior número de registros para o cargo de Teleoperador no período de 01/2019 até 08/2019. Um termômetro fiel para sabermos os setores da economia com maior demanda nas contratações de profissionais para a ocupação e os salários pagos em média em cada setor.
Essa é uma estatística muito importante para profissionais que buscam uma recolocação no mercado de trabalho ou que buscam uma primeira oportunidade.
Os segmentos das empresas estão listados são de acordo com a descrição do CNAE de cadastro de cada empresa (CNAE - Classificação Nacional de Atividades Econômicas) junto a Receita Federal.
| Total | Segmento da Empresa | Salário |
|---|---|---|
| 1395 | Atividades de Teleatendimento | 1.062,10 |
| 448 | Atividades de Atendimento Hospitalar, Exceto Pronto-Socorro e Unidades para Atendimento a Urgências | 1.205,57 |
| 237 | Comércio Varejista Especializado de Equipamentos de Telefonia e Comunicação | 1.005,54 |
| 234 | Suporte Técnico, Manutenção e Outros Serviços em Tecnologia da Informação | 1.163,59 |
| 137 | Desenvolvimento de Programas de Computador e Software em Geral | 1.034,93 |
| 131 | Comércio Varejista de Produtos Farmacêuticos, sem Manipulação de Fórmulas | 4.775,69 |
| 109 | Fornecimento e Gestão de Recursos Humanos para Terceiros | 1.179,12 |
| 92 | Planos de Saúde | 1.829,10 |
| 61 | Atividades de Cobrança e Informações Cadastrais | 1.223,28 |
| 58 | Treinamento em Desenvolvimento Profissional e Gerencial | 998,00 |
Setores com os melhores salários
Nesta tabela, listamos os setores de atividades econômicas das empresas com os melhores salários para um(a) teleoperador. A lista obedece os maiores proventos salariais registrados na carteira em admissões de teleoperador e informados oficialmente pelas empresas ao Ministério do Trabalho.
| Total | Segmento da Empresa | Salário |
|---|---|---|
| 131 | Comércio Varejista de Produtos Farmacêuticos, sem Manipulação de Fórmulas | 4.775,69 |
| 8 | Atividades de Apoio à Extração de Petróleo e Gás Natural | 2.700,75 |
| 13 | Navegação de Apoio Marítimo | 2.614,00 |
| 37 | Tratamento de Dados, Provedores de Serviços de Aplicação e Serviços de Hospedagem na Internet | 1.970,41 |
| 7 | Seguros de Vida | 1.919,57 |
| 8 | Outras Atividades de Atenção à Saúde Humana | 1.910,50 |
| 92 | Planos de Saúde | 1.829,10 |
| 25 | Agências de Viagens | 1.680,04 |
| 32 | Serviços Combinados para Apoio a Edifícios, Exceto Condomínios Prediais | 1.533,78 |
| 26 | Seleção e Agenciamento de Mão-De-Obra | 1.520,27 |
Salário por gênero
Numa amostragem de 4088 salários de profissionais admitidos ou desligados no cargo de Teleoperador, 2670 são mulheres com vencimentos médios de R$ 1.336,26 para uma jornada semanal de 38 horas.
Um total de 1345 são homens com remuneração salarial média de R$ 1.210,22 e jornada de trabalho de 39h por semana.
As informações são do CAGED - Cadastro Geral de Empregados e Desempregados da Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia (antigo Ministério do Trabalho) com recursos do FAT - Fundo de Amparo ao Trabalhador com cálculos estatísticos do Salario.com.br.
Salário por escolaridade ou grau de instrução
Neste filtro com níveis de escolaridade, a pesquisa busca mostrar uma relação entre o grau de instrução do funcionário e o salário base de Teleoperador com filtro removendo aprendizes, trabalho parcial e intermitente. O total de profissionais em cada nível aparece entre parênteses.
- (4) 6º ao 9º ano do fundamental: R$ 1.155,75.
- (7) Ensino fundamental completo: R$ 1.152,14.
- (26) Ensino médio incompleto: R$ 1.074,73.
- (1061) Ensino médio completo: R$ 1.188,50.
- (124) Ensino superior incompleto: R$ 1.192,56.
- (123) Ensino superior completo: R$ 1.449,02.
Obs: o gráfico não mostrará porcentagens muito pequenas.
Salário por faixa etária ou idade
Neste levantamento mostramos a relação direta entre a idade e a remuneração mensal do colaborador no cargo de Teleoperador com filtro removendo aprendizes, trabalho parcial e intermitente. O total de salários da amostragem aparece entre parênteses.
- (667) Até 20 anos: R$ 1.129,76.
- (2188) Entre 21 e 30 anos: R$ 1.211,40.
- (799) Entre 31 e 40 anos: R$ 1.653,66.
- (273) Entre 41 e 50 anos: R$ 1.293,14.
- (85) Entre 51 e 60 anos: R$ 1.339,74.
- (2) Entre 61 e 70 anos: R$ 1.095,00.
- (1) Acima de 70 anos: R$ 1.095,00.
Obs: o gráfico não mostrará dados muito pequenos.
Se você tiver alguma dúvida sobre o salário de Teleoperador CBO 4222-10 ou qualquer outro aspecto do levantamento salarial aqui mostrado, por favor deixe um comentário logo abaixo ou entre em contato conosco.
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