Teleoperador - Salário Brasil

R$ 1.570,42/mês

Atualizado em

Hoje um Teleoperador ganha em média R$ 1.570,42 para uma jornada de trabalho de 36 horas semanais de acordo com pesquisa do Portal Salario junto a dados de 22.400 profissionais admitidos e desligados em todo Brasil no regime CLT nos últimos 12 meses divulgados pelo CAGED.

Em 2025 a remuneração para Teleoperador pode variar entre o piso salarial mínimo de R$ 1.527,53 e o teto salarial de R$ 2.192,23.

A variação salarial depende principalmente das funções desempenhadas, segmento da empresa, localidade, formação, experiência na função e política de cargos, salários e carreiras da empresa.

Você pode conferir logo abaixo na tabela salarial, mais dados da pesquisa como piso salarial 2025, salário mediana, salário por hora, mensal e anual para saber exatamente quanto ganha um Teleoperador em todo território brasileiro.

Salário por Estado

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Salário por Cidade

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Tópicos da Pesquisa Salarial:

Perfil Profissional

De acordo com levantamento do Portal Salario o perfil profissional mais recorrente é o de um trabalhador com 23 anos, ensino médio completo, do sexo feminino que trabalha 36h semanais em empresas do segmento de Atividades de teleatendimento de todo o Brasil.

A cidade com mais ocorrências de contratações no estado e por consequência com mais vagas de emprego para Teleoperador é São Paulo.

Metodologia

Essa pesquisa salarial leva em consideração somente o salário base de Teleoperador, não entram no cálculo nenhum adicional salarial como bônus, comissões, horas extras, adicional noturno, periculosidade, insalubridade nem nada do tipo. Somente o salário base registrado em carteira e no contrato de trabalho entram na amostragem.

Os dados salariais são atualizados mensalmente de acordo com divulgação dos dados pelo Ministério do Trabalho e Emprego.

O que faz um Teleoperador CBO 4222-10

O Teleoperador opera plataforma de atendimento telefônico, direcionando chamadas, fornecendo informações e auxiliando usuários. Programa, viabiliza e acompanha chamadas que demandam serviço de intérprete e tecnologias diferenciadas. Organiza e atualiza banco de dados e cadastros. Arquiva registros de ligações efetuadas e recebidas. Atua em conformidade com as normas nacionais e internacionais de telecomunicações, com protocolos de atendimento da operadora e com normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação do meio ambiente.

Algumas funções no exercício da profissão

  • Cadastrar informações;
  • Elaborar escalas de trabalho;
  • Operar equipamentos;
  • Demonstrar competências pessoais;
  • Atender o cliente;
  • Fornecer informações;
  • Prestar serviços;
  • Monitorar atendimentos;
  • Comunicar-se;
  • Digitar mensagem;
  • Solicitar auxílio de operadoras internacionais;
  • Sondar tipo de solicitação de serviço;
  • Demonstrar auto-controle;
  • Demonstrar cordialidade;
  • Demonstrar respeito com o cliente;
  • Informar alteração de número telefônico;
  • ver mais...

Salário de Teleoperador CBO 4222-10 - Série histórica

Quanto ganha um Teleoperador por região do Brasil

Tabela salarial para Teleoperador

Tabela salarial referentes ao salário base do cargo e na remuneração por períodos
Período Salário Mensal Salário Anual Salário Semanal Salário/Hora
Piso Salarial 1.528 18.330 382 8,49
Média Salarial 1.570 18.845 393 8,72
1º Quartil 1.428 17.139 357 7,93
Salário Mediana 1.518 18.216 380 8,43
3º Quartil 1.810 21.719 452 10,06
Teto Salarial 2.192 26.307 548 12,18
  • Piso Salarial: Média do salário base de acordos, convenções coletivas e dissídios coletivos com menções ao cargo de Teleoperador negociados por sindicatos e registrados no MTE;
  • Média Salarial: A soma de todos os salários dividido pelo total de salários de profissionais CBO 4222-10 da amostragem. Cálculo de média aritmética simples;
  • 1° Quartil: Primeiro quartil é o cálculo que separa 25% dos menores salários. É a mediana dos primeiros 50%;
  • Salário Mediana: Mediana é o valor que mostra o salário bem ao centro da amostragem. o cálculo separa os dados de modo que 50% dos salários informados são superiores a esse nível e 50% são inferiores;
  • 3º Quartil: Cálculo que separa 25% dos maiores salários. É a mediana da segunda metade dos salários;
  • Teto Salarial: Corresponde aos maiores salários no cargo, observando-se ponderações e filtros exclusivos do nosso algoritmo de pesquisa salarial.

Demanda no mercado de trabalho para o cargo

Teleoperador é um cargo que está com altíssima demanda no mercado de trabalho brasileiro nos últimos meses.

No comparativo entre os meses de 06/2024 e 05/2025, tivemos um aumento de 24.65% nas contratações formais com carteira assinada em regime integral de trabalho.

O comparativo é feito entre o mês inicial e mês final da nossa base de dados de 12 meses de estoque do CAGED.

Dentro da pesquisa, logo abaixo, você pode conferir um gráfico completo mês a mês com o número de contratações e demissões de Teleoperador CBO 4222-10 pelo mercado de trabalho brasileiro segundo levantamento estatístico do Portal Salário junto a dados salariais oficiais do CAGED nos últimos 12 meses.

Salário por função ou especialização

Pesquisa: Áreas de atuação com os melhores salários da família ocupacional (nacional)
CBO Função/Especialização Salário
4222-20 Operador de rádio (telefonia) 2.568,03
4222-05 Operador de centro telefônico 1.761,60
Note que a nomenclatura das profissões pode ser diferente. São sinônimos presentes na Tabela CBO do MTE.

Tipos de empresas que mais contratam

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Salários por setores de empresas
CNAE Segmento Jornada Piso Média Teto Sal/Hora
8220-2/00 Atividades de teleatendimento 36h 1.498,24 1.540,31 2.092,06 8,56
6201-5/01 Desenvolvimento de programas de computador e software em geral 36h 1.422,41 1.462,35 1.889,83 8,12
6204-0/00 Consultoria em tecnologia da informação 36h 1.750,17 1.799,31 2.180,21 10,00
8299-7/99 Outras atividades de serviços prestados principalmente às empresas 36h 1.649,61 1.695,93 2.298,07 9,42
6619-3/99 Outras atividades auxiliares dos serviços financeiros 41h 2.377,82 2.444,59 3.668,27 11,92
7830-2/00 Fornecimento e gestão de recursos humanos para terceiros 35h 1.884,32 1.937,23 2.645,40 11,07
6209-1/00 Suporte técnico, manutenção e outros serviços em tecnologia da informação 37h 1.559,65 1.603,44 2.165,85 8,67
8129-0/00 Atividades de limpeza 36h 1.383,16 1.422,00 1.722,37 7,90
8291-1/00 Atividades de cobrança e informações cadastrais 39h 1.455,93 1.496,81 1.912,53 7,68
8219-9/99 Preparação de documentos e serviços especializados de apoio administrativo 39h 1.489,05 1.530,86 1.901,34 7,85
7490-1/04 Atividades de intermediação e agenciamento de serviços e negócios em geral 41h 1.740,55 1.789,42 2.792,06 8,73
6550-2/00 Planos de saúde 36h 1.647,30 1.693,55 2.335,95 9,41
8610-1/01 Atividades de atendimento hospitalar 37h 1.710,76 1.758,79 2.476,97 9,51
8630-5/02 Atividade médica ambulatorial com recursos para realização de exames complementares 40h 1.490,82 1.532,68 2.018,36 7,66
4752-1/00 Comércio varejista especializado de equipamentos de telefonia e comunicação 37h 1.434,89 1.475,18 1.932,29 7,97
6110-8/03 Serviços de comunicação multimídia - scm 40h 1.519,78 1.562,45 2.124,19 7,81
6190-6/01 Provedores de acesso às redes de comunicações 39h 1.623,48 1.669,07 2.255,88 8,56
8630-5/04 Atividade odontológica com recursos para realização de procedimentos cirúrgicos 41h 1.494,18 1.536,13 2.049,91 7,49
6203-1/00 Desenvolvimento e licenciamento de programas de computador não-customizáveis 41h 2.515,77 2.586,41 3.391,44 12,62
8630-5/03 Atividade médica ambulatorial restrita a consultas 39h 1.651,23 1.697,59 2.641,69 8,71
CNAE (Classificação Nacional das Atividades Econômicas). Para ver a pesquisa salarial completa para o segmento, clique nas empresas da lista. Para ver outros segmentos e pesquisas em estados e cidades específicas, utilize a nossa Pesquisa Salarial e filtre a busca por CNAE.

Salários por nível profissional e porte da empresa

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Um Teleoperador Nível I ganha em média R$ 1.447,06, o Nível II recebe cerca de R$ 1.928,04, já o Nível III tem uma média salarial de R$ 2.491,50 mensais de acordo com pesquisa do Portal Salário junto aos dados oficiais do CAGED de profissionais demitidos no mercado de trabalho do Brasil inteiro nos últimos 12 meses.

Metodologia: Salários de profissionais admitidos e desligados das empresas no Brasil inteiro nos últimos 12 meses.
Porte da Empresa Nível I Nível II Nível III
Micro 1.363,59 1.764,64 2.245,91
Pequenas 1.376,47 1.781,31 2.267,12
Médias 1.518,59 2.024,78 2.699,71
Grandes Empresas 1.529,59 2.141,43 2.753,27

Níveis profissionais:

  • *Teleoperador Nível I: até 4 anos;
  • *Teleoperador Nível II: de 4 a 6 anos;
  • *Teleoperador Nível III: acima de 6 anos na empresa até sua demissão;

Porte da empresa:

  • Micro Empresa: Até 19 funcionários;
  • Pesquena Empresa: De 20 a 99 funcionários;
  • Média Empresa: De 100 a 499 funcionários;
  • Grande Empresa: Acima de 500 funcionários;

Quanto ganha um Teleoperador PCD

Num levantamento com 130 salários de Operadores de telefonia PCDs - Pessoas Com Deficiência no cargo de Teleoperador, a média salarial em todo o Brasil é de R$ 1.784,24 para uma jornada de trabalho de 37 horas semanais.

O salário médio aqui mostrado não difere o tipo de deficiência do trabalhador, podendo esta ser permanente, ou até mesmo um trabalhador readaptado que retorna de afastamento do trabalho pelo INSS.

Gráficos de pesquisa

Levantamentos salariais exclusivos do Portal Salário com gráficos ilustrativos e dados reais do mercado de trabalho brasileiro de acordo com informações do CAGED. É necessário ter um cadastro e plano ativo para acessar esses gráficos. Veja os planos disponíveis.

Contratações e demissões do cargo pelo mercado de trabalho

Balanço de contratações e demissões de profissionais no cargo de Teleoperador nos últimos 12 meses do CAGED. Dado importante para conferir se está havendo mais admissões do que demissões do cargo no Brasil. Confira o gráfico:

Pesquisa de salários por gênero

Pesquisa salarial por gênero para Teleoperador. O gráfico mostra o total de homens e mulheres admitidos e demitidos do cargo no Brasil, o salário e a jornada de trabalho média de cada gênero. Confira o gráfico por gênero e informações completas do mercado de trabalho:

Levantamento salarial por grau de instrução

Neste filtro com níveis de escolaridade, a pesquisa busca mostrar uma relação entre o grau de instrução do funcionário e o salário base de Teleoperador em todo Brasil. Acesse o gráfico:

Pesquisa salarial por faixa etária

Neste levantamento mostramos a relação direta entre a idade e a remuneração mensal do colaborador no cargo de Teleoperador. Confira o levantamento exclusivo do Portal Salario com gráfico ilustrativo:

Simulador de gastos da empresa com o salário mensal de um Teleoperador

  • Salário Base: R$ 1.570,42
  • Salário-educação (3%): R$ 47,11
  • Sistema S (2%): R$ 31,41
  • INSS Patronal (20%): R$ 314,08
  • RAT - Risco Ambiental do Trabalho (1%): R$ 15,70
  • FGTS (8%): R$ 125,63
  • Férias 1/12: R$ 130,87
  • Auxílio Transporte: R$ 220,00
  • Auxílio Alimentação: R$ 440,00
  • Adicional Noturno (20%): R$ 314,08
  • Periculosidade (30%): R$ 471,13
  • Insalubridade (20%): R$ 288,00
  • Plano de Saúde: R$ 300,00
  • 1/3 de Férias: R$ 43,62
  • 13º Salário: R$ 130,87
  • FGTS sobre Férias: R$ 10,47
  • FGTS sobre 1/3 de Férias: R$ 3,49
  • FGTS sobre 13º: R$ 10,47
  • Aviso Prévio: R$ 130,87
  • FGTS sobre Aviso Prévio: R$ 10,47
  • Multa Rescisória FGTS: R$ 130,87

Os valores referem-se somente a uma simulação de gastos mensais proporcionais e médios do mercado de trabalho. Alguns benefícios não são pagos ao mesmo tempo. Procure seu contador para maiores detalhes.

Tem dúvidas sobre essa pesquisa?

Se você ainda tem dúvidas sobre os dados salariais do cargo de Teleoperador ou sobre a origem dos dados salariais do Salario.com.br, leia a origem dos nossos dados e veja também onde nossos dados estão sendo utilizados.

Salário e mercado de trabalho para Teleoperador