Cargos relacionados:
(Cargos e profissões da mesma categoria)Operador de Radiotelefonia Operador de Centro Telefônico Operador de Mesa Telefônica Monitor de Apoio Ao Teleatendimento Telefonista-monitor Operador de Pabx Telefonista Bilíngüe Operador de Rádio Operador de Radio-Chamada Operador Internacional (telefonia)
Um Teleoperador ganha em média R$ 1.326,59 no mercado de trabalho brasileiro para uma jornada de trabalho de 37 horas semanais de acordo com pesquisa do Salario.com.br junto a dados oficiais do CAGED com um total de 4.426 salários.
A faixa salarial do Teleoperador CBO 4222-10 fica entre R$ 1.000,00 salário mediana da pesquisa e o teto salarial de R$ 2.871,49, sendo que R$ 1.210,77 é a média do piso salarial 2020 de acordos, convenções coletivas e dissídios levando em conta profissionais com carteira assinada em regime CLT de todo o Brasil.
O perfil profissional mais recorrente é o de um trabalhador com 23 anos, ensino médio completo, do sexo feminino que trabalha 36h semanais em grandes empresas do segmento de Atividades de teleatendimento.
A cidade com mais ocorrências de contratações e por consequência com mais vagas de emprego para Teleoperador é São Paulo - SP.
Salários nas cidades:
(Clique aqui e veja a tabela salarial das cidades)São Paulo - SP
Fortaleza - CE
Goiânia - GO
| VALORES EM R$ | Salário Mensal | Salário Anual | Salário Por Semana | Salário Por Hora | |
| Salário Nominal (Bruto Mensal) | Piso Salarial | 1.210,77 | 14.529,18 | 302,69 | 6,52 |
| Média Salarial | 1.326,59 | 15.919,10 | 331,65 | 7,14 | |
| 1º Quartil | 998,00 | 11.976,00 | 249,50 | 5,37 | |
| Salário Mediana | 1.000,00 | 12.000,00 | 250,00 | 5,38 | |
| 3º Quartil | 2.189,92 | 26.279,04 | 547,48 | 11,79 | |
| Teto Salarial | 2.871,49 | 34.457,86 | 717,87 | 15,46 | |
| |||||
Demanda no mercado de trabalho para o cargo
Teleoperador é um cargo que está com altíssima demanda no mercado de trabalho brasileiro nos últimos meses.
No período da pesquisa, tivemos um aumento de 40.16% nas contratações formais com carteira assinada em regime integral de trabalho.
Continue lendo e confira a mais completa pesquisa salarial gratuita para o cargo de Teleoperador segundo levantamento do Salario.com.br junto a dados salariais oficiais do CAGED.
| Cidade | Jornada | Piso Salarial | Média Salarial | Teto Salarial | Salário/Hora | Total |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 36 | 998,00 | 998,65 | 1.509,19 | 5,55 | 780 | |
| 37 | 1.315,37 | 1.441,21 | 2.177,99 | 7,88 | 751 | |
| 38 | 998,00 | 1.007,88 | 1.523,14 | 5,27 | 699 | |
| 37 | 1.087,31 | 1.191,33 | 1.800,37 | 6,50 | 409 | |
| 37 | 1.009,05 | 1.105,57 | 1.670,78 | 6,02 | 209 | |
| 36 | 4.121,04 | 4.515,28 | 6.823,62 | 25,11 | 200 | |
| 37 | 998,00 | 1.052,16 | 1.590,06 | 5,69 | 199 | |
| 36 | 1.160,64 | 1.271,67 | 1.921,79 | 7,15 | 168 | |
| 37 | 998,00 | 1.089,80 | 1.646,94 | 5,92 | 127 | |
| 38 | 1.236,56 | 1.354,86 | 2.047,50 | 7,11 | 127 | |
| Para ver a pesquisa salarial completa para o cargo em cada uma das cidades da tabela, clique nos links das localidades da lista. Para ver o salário em outras cidades além dessas utilize a Busca Salarial. | ||||||
| UF | Jornada | Piso Salarial | Média Salarial | Teto Salarial | Salário/Hora | Total |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 37 | 1.281,04 | 1.403,59 | 2.121,15 | 7,62 | 971 | |
| 36 | 998,00 | 998,87 | 1.509,52 | 5,55 | 782 | |
| 38 | 998,00 | 1.007,99 | 1.523,30 | 5,27 | 701 | |
| 37 | 1.080,81 | 1.184,20 | 1.789,61 | 6,44 | 470 | |
| 37 | 3.426,14 | 3.753,90 | 5.673,01 | 20,29 | 263 | |
| 37 | 998,00 | 1.048,82 | 1.585,00 | 5,68 | 224 | |
| 37 | 1.018,00 | 1.115,39 | 1.685,61 | 6,04 | 219 | |
| 38 | 998,00 | 1.072,03 | 1.620,09 | 5,60 | 184 | |
| 36 | 1.160,64 | 1.271,67 | 1.921,79 | 7,15 | 168 | |
| 38 | 1.259,36 | 1.379,83 | 2.085,24 | 7,25 | 164 | |
| Você pode ver outros estados e todos os aspectos da pesquisa salarial estadual clicando no link com o nome do estado ou utilizando a Busca Salarial. | ||||||
Setores que mais contratam Teleoperador no Brasil
Lista com os segmentos de atividades econômicas das empresas com o maior número de admissões para o cargo de Teleoperador.
Um termômetro fiel para sabermos os setores da economia com maior demanda nas contratações de profissionais para a ocupação e os salários pagos em média em cada setor.
Essa é uma estatística muito importante para um Teleoperador que busca uma recolocação no mercado de trabalho ou a primeira oportunidade de trabalho.
Os segmentos das empresas estão listados são de acordo com a descrição do CNAE de cadastro de cada empresa (CNAE - Classificação Nacional de Atividades Econômicas) junto a Receita Federal.
No filtro são excluídos os aprendizes e trabalhadores em regime parcial de trabalho como horistas ou intermitentes.
| Segmento da Empresa | Jornada | Piso Salarial | Média Salarial | Teto Salarial | Salário/Hora | Total |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Atividades de teleatendimento | 37 | 1.000,87 | 1.096,62 | 1.657,24 | 5,93 | 1.895 |
| Atividades de atendimento hospitalar | 36 | 1.109,13 | 1.215,23 | 1.836,49 | 6,71 | 397 |
| Comércio varejista especializado de equipamentos de telefonia e comunicação | 37 | 998,00 | 1.011,89 | 1.529,20 | 5,52 | 266 |
| Suporte técnico, manutenção e outros serviços em tecnologia da informação | 36 | 1.056,55 | 1.157,63 | 1.749,44 | 6,42 | 216 |
| Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas | 36 | 6.273,45 | 6.873,59 | 10.387,57 | 38,02 | 116 |
| Treinamento em desenvolvimento profissional e gerencial | 37 | 998,00 | 1.005,53 | 1.519,58 | 5,50 | 114 |
| Planos de saúde | 36 | 1.596,04 | 1.748,72 | 2.642,72 | 9,80 | 75 |
| Consultoria em tecnologia da informação | 36 | 1.128,10 | 1.236,01 | 1.867,90 | 6,80 | 73 |
| Desenvolvimento de programas de computador e software em geral | 36 | 998,00 | 1.067,60 | 1.613,38 | 5,99 | 72 |
| Fornecimento e gestão de recursos humanos para terceiros | 36 | 1.129,04 | 1.237,05 | 1.869,47 | 6,85 | 58 |
| Você pode ver uma pesquisa completa de cada um desses segmentos clicando no link de cada um deles. São informações salariais de cargos operacionais e gerenciais em cada setor em todas as cidades e estados brasileiros. | ||||||
Quanto ganha um Teleoperador por jornada de trabalho
Relação jornada de trabalho/salário. Filtro de amostragem com 4.426 profissionais admitidos e desligados. A relação abrange somente Teleoperador em regime integral de trabalho. Ideal para sabermos exatamente o salário por hora do profissional.
| Total | Jornada | Ref. | Salário Mensal | Salário Hora |
|---|---|---|---|---|
| 3.491 | 36 | 180 | 1.326,78 | 7,37 |
| 661 | 44 | 220 | 1.263,12 | 5,74 |
| 69 | 30 | 150 | 1.309,25 | 8,73 |
| 54 | 40 | 200 | 1.669,76 | 8,35 |
| 20 | 34 | 170 | 2.354,35 | 13,85 |
| 12 | 42 | 210 | 1.529,58 | 7,28 |
Teleoperador em jornada de trabalho parcial (horista)
Para o regime de jornada de trabalho parcial (horista), um total de 28 profissionais foram contratados para o cargo de Teleoperador. Nesse contexto a jornada semanal média ficou em 26h com um salário de R$ 725,21 o que corresponde a R$ 5,56 por hora trabalhada (relacione o salário de horista com o valor por hora do integral para ver a média salarial mensal).
Profissionais em jornada de trabalho intermitente
Para o regime de jornada de trabalho intermitente, um total de 45 profissionais foram contratados com um salário médio de R$ 1.438,09.
Salários na carreira por nível profissional e porte da empresa
Um Teleoperador Nível I ganha em média R$ 1.319,06, o Nível II recebe cerca de R$ 1.550,83, já o Nível III tem uma média salarial de R$ 1.497,82 mensais de acordo com pesquisa do Salario.com.br junto aos dados oficiais do CAGED de profissionais demitidos no mercado de trabalho.
Salário por porte da empresa
Esse levantamento mostra a faixa salarial em que se encontra o cargo de Teleoperador de acordo com o porte da empresa. Os segmentos são: MEI - Micro Empreendedor Individual, micro empresa, pequena empresa, média empresa e grande empresa. Veja como é feita essa divisão:
- MEI: permitido no máximo 1 funcionário;
- Micro: até 19 funcionários;
- Pequena: 20 a 99 funcionários;
- Média: 100 a 499 funcionários;
- Grande: mais de 500 empregados, seja comércio, serviços ou indústria.
Salário por nível profissional
Aqui buscamos listar a remuneração do cargo de Teleoperador de acordo com o nível de experiência do profissional na empresa até sua demissão. Veja como é feita a listagem:
- *Teleoperador Nível I: até 4 anos;
- *Teleoperador Nível II: de 4 a 6 anos;
- *Teleoperador Nível III: acima de 6 anos na empresa até sua demissão;
| Porte da Empresa | Nível I | Nível II | Nível III |
|---|---|---|---|
| Micro | 1.066,17 | 1.362,88 | 1.514,47 |
| Pequenas | 1.174,77 | 1.412,60 | 2.978,60 |
| Médias | 2.516,32 | 2.645,23 | 2.200,93 |
| Grandes Empresas | 1.195,34 | 1.314,94 | 1.328,96 |
| *Os salários de Teleoperador Nível 1, Nível 2 e Nível 3 no cargo são referentes somente ao histórico do profissional naquela empresa até ser demitido. Esses dados não levam em consideração a vida profissional completa no cargo, por isso o salário de um Teleoperador Nível 1 pode ser maior que um Nível 3 por exemplo. Geralmente quando a amostragem de salários na pesquisa é maior isso tende a se estabilizar estatisticamente. | |||
Piso salarial Teleoperador 2020
De acordo com negociações coletivas registradas, o valor médio do piso salarial 2020 para o cargo de Teleoperador em todo o Brasil é de R$ 1.210,77 para uma jornada de trabalho de 37 horas por semana.
O valor do salário base, bem como o percentual de reajuste salarial 2020 é homologado por acordo, convenção coletiva ou dissídio dos Operadores de telefonia pelo sindicato.
O valor do piso salarial mostrado aqui é a média ponderada do salário normativo retirada de acordos coletivos de todo Brasil que foram registradas no MTE, calculado em conjunto com o salário em locais com maior número de contratações para chegar ao valor final.
Na grande maioria dos casos, esse cálculo se aproxima muito do salário base da categoria para o cargo CBO 4222-10.
Calculamos dessa forma para que os dados não sejam afetados por dados de contratações de profissionais em locais que não hajam sindicatos regionais para negociações salariais com sindicatos patronais.
Adicionais Salariais
Adicional Noturno
Numa jornada de trabalho noturna, o valor do adicional noturno do Teleoperador por hora seria de cerca de R$ 1,43. Assim, se o profissional cumprir todas as horas do mês como noturna, seu salário terá um valor adicional de cerca de R$ 265,32 mensais.
Insalubridade e Periculosidade
O valor do adicional de periculosidade para o cargo de Teleoperador com base no salário médio seria de R$ 397,98 mensais (30%). Já o adicional por insalubridade é dividido por graus. A 1ª de 10% teria um valor de cerca de R$ 132,66, a 2ª de 20% seria de cerca de R$ 265,32 e a 3ª de 40% chegaria a um valor mensal de R$ 530,64.
Segundo o MTE a caracterização e classificação da insalubridade e da periculosidade do Teleoperador, devem ser feitas através de perícia do Médico ou Engenheiro do Trabalho. (Art. 195 CLT)
Insalubridade e periculosidade não são cumulativos. O trabalhador deve optar por um ou pelo outro.
Salário base para Teleoperador aprendiz
Em um total de 11 aprendizes contratados e demitidos durante o período da pesquisa, o salário médio de um aprendiz no cargo de Teleoperador é de R$ 533,09 para uma jornada de trabalho de cerca de 21 horas semanais.
De acordo com a legislação, aprendiz é uma ocupação com jornada parcial de trabalho a qual não poderá interferir nos horários de estudos e no qual o trabalhador possa ter vencimentos menores que o salário mínimo vigente.
Salário para Teleoperador PCD
Num levantamento com 57 salários de Operadores de telefonia PCDs - Pessoas Com Deficiência no cargo de Teleoperador, a média salarial em todo o Brasil é de R$ 1.379,28 para uma jornada de trabalho de 36 horas semanais.
O salário médio aqui mostrado não difere o tipo de deficiência do trabalhador, podendo esta ser permanente, ou até mesmo um trabalhador readaptado que retorna de afastamento do trabalho pelo INSS.
Evolução salarial do Teleoperador ao longo do tempo
Salário de Teleoperador mês a mês de acordo com a pesquisa salarial. Salários de admitidos e desligados pelas empresas. Confira o gráfico salarial do cargo no período da pesquisa:
Contratações e demissões pelo mercado de trabalho
Balanço de contratações e demissões de profissionais no cargo de Teleoperador pelo mercado de trabalho durante o período da pesquisa. Dado importante para conferir se está havendo mais admissões do que demissões do cargo. Confira o gráfico:
Pesquisa de salários por gênero
Pesquisa salarial por gênero para Teleoperador. O gráfico mostra o total de homens e mulheres admitidos e demitidos no cargo, o salário e a jornada de trabalho de cada gênero. Confira o gráfico por gênero e informações completas do mercado de trabalho:
Levantamento salarial por grau de instrução
Neste filtro com níveis de escolaridade, a pesquisa busca mostrar uma relação entre o grau de instrução do funcionário e o salário base de Teleoperador com filtro removendo aprendizes, trabalho parcial e intermitentes. Acesse o gráfico:
Pesquisa salarial por faixa etária
Neste levantamento mostramos a relação direta entre a idade e a remuneração mensal do colaborador no cargo de Teleoperador com filtro removendo aprendizes, trabalho parcial e intermitentes. Confira o levantamento com gráfico ilustrativo:
Cursos e Graduações:
(Cursos técnicos, tecnólogos e graduações superiores)Engenharia elétrica Farmácia Curso de logística Engenharia de software Gastronomia Ciências da computação Arquitetura e urbanismo Curso de letras Graduação em matemática Engenharia mecânica
Toda essa pesquisa salarial pode ser utilizada para fins acadêmicos, empresariais estratégicos e matérias em portais, sites, blogs e redes sociais desde que seja citada a fonte com um link para o site Salario.com.br.
Ainda tem dúvidas sobre a origem dos dados salariais do Salario.com.br? Leia aqui e veja também onde os dados do Salario.com.br estão sendo utilizados.
Comente sobre Teleoperador