Salário de Telefonista-líder

CBO 4222-15 Brasil Atualizado em 08 de outubro de 2026

Descrição do cargo

Quanto ganha um Telefonista-líder

Não houve contratações e desligamentos suficientes de Telefonista-líder, CBO 4222-15, no Brasil para formar uma referência confiável no período. A página é atualizada todo mês, assim que o Ministério do Trabalho divulga novos dados. Enquanto isso, consulte as tabelas salariais:

Todos os cargos Agronegócio Saúde Construção civil Educação Indústria Jovem aprendiz Logística e transporte Metalúrgicos Comércio Tecnologia da informação Turismo e alimentação

Condições de trabalho

Os trabalhadores dessas ocupações têm vínculo de trabalho assalariado, com carteira assinada. Atuam, predominantemente, em empresas de saúde, serviços sociais, correios e telecomunicações. Trabalham com supervisão, em ambientes fechados, revezamento de turnos, com compromisso de manter sigilo. O trabalho é exercido sob pressão e exposto a ruído intenso, levando a situação de estresse. Os trabalhadores estão sujeitos a lesões buco-maxilar-auditivas e por esforços repetitivos. A transferência de funções de telefonistas para sistemas automatizados de mensagens, bem como a migração para outras ocupações, como telemarketing, tendem a diminuir o emprego nessa ocupação.

Formação e experiência para Telefonista-líder

Essas ocupações são exercidas por trabalhadores com escolaridade de nível médio, exceto a telefonista para a qual é requerido, no mínimo, o ensino fundamental. A formação profissional ocorre com a prática de um a dois anos, no local de trabalho.

Salário de Telefonista-líder por estado e cidade

Salário por estado

Salário nas capitais

O que faz um Telefonista-líder

Descrição sumária do CBO 4222-15.

Profissionais no cargo de Telefonista-líder operam equipamentos, atendem, transferem, cadastram e completam chamadas telefônicas locais, nacionais e internacionais, comunicando- se formalmente em português e/ou línguas estrangeiras. Auxiliam o cliente, fornecendo informações e prestando serviços gerais. Podem treinar funcionários e avaliar a qualidade de atendimento do operador, identificando pontos de melhoria.

Descrição completa do CBO 4222-15