Profissões relacionadas:
- Líder de Recepção
- Supervisor de Coletadores de Apostas e de Jogos
- Supervisor de Cobrança
- Supervisor de Telefonistas
- Chefe de Cobrança
- Supervisor de Atendimento (caixas e Bilheteiros)
- Encarregado de Cobrança
- Supervisor de Arrecadação (apostas e Jogos)
- Agente de Coleta Supervisor
- Encarregado de Recepção
Salário de Supervisor de Teleatendimento CBO 4201-35 - Série histórica
Quanto ganha um Supervisor de Teleatendimento por região do Brasil
Cidade | Jornada | Piso Salarial | Média Salarial | Teto Salarial | Salário/Hora | Total |
---|---|---|---|---|---|---|
São Paulo, SP | 42 | 3.354,03 | 3.448,20 | 5.211,03 | 16,39 | 7.600 |
Rio de Janeiro, RJ | 42 | 2.851,76 | 2.931,83 | 4.430,67 | 13,83 | 1.362 |
Curitiba, PR | 43 | 2.810,65 | 2.889,57 | 4.366,80 | 13,44 | 993 |
Barueri, SP | 42 | 3.402,16 | 3.497,68 | 5.285,80 | 16,70 | 982 |
Belo Horizonte, MG | 43 | 2.787,84 | 2.866,12 | 4.331,37 | 13,34 | 979 |
Fortaleza, CE | 43 | 2.534,04 | 2.605,19 | 3.937,05 | 12,08 | 685 |
Salvador, BA | 43 | 2.357,63 | 2.423,82 | 3.662,95 | 11,26 | 567 |
Brasília, DF | 43 | 3.064,32 | 3.150,36 | 4.760,91 | 14,80 | 475 |
Goiânia, GO | 42 | 2.331,12 | 2.396,57 | 3.621,77 | 11,31 | 457 |
Recife, PE | 43 | 2.394,49 | 2.461,72 | 3.720,23 | 11,56 | 382 |
Para ver a pesquisa salarial completa para o cargo em cada uma das cidades da tabela, clique nos links das localidades da lista. Para ver o salário em outras cidades além dessas utilize a nossa Pesquisa Salarial. |
O que faz um Supervisor de Teleatendimento CBO 4201-35
- administrar banco de dados e listagens;
- propor concessão de benefícios de incentivos a funcionários;
- identificar falhas do processo de trabalho;
- controlar ligações telefônicas;
- acompanhar cumprimento de metas e prazos estabelecidos de trabalho;
- definir rotinas de trabalho;
- propor novos serviços aos clientes;
- rever rotinas de trabalho;
- ver mais...
Algumas funções no exercício da profissão
- avaliar qualidade dos serviços;
- demonstrar competências pessoais;
- administrar pessoal;
- qualificar equipe de trabalho;
- supervisionar execução dos serviços;
- controlar atividades financeiras;
- atender público e informantes;
- planejar trabalho da equipe;
- saiba mais...
Tabela salarial para Supervisor de Teleatendimento
Período | Salário Mensal | Salário Anual | Salário Semanal | Salário/Hora | |
---|---|---|---|---|---|
Piso Salarial | 2.878 | 34.539 | 720 | 13,51 | |
Média Salarial | 2.959 | 35.508 | 740 | 13,89 | |
1º Quartil | 1.678 | 20.138 | 420 | 7,88 | |
Salário Mediana | 2.400 | 28.800 | 600 | 11,26 | |
3º Quartil | 4.801 | 57.617 | 1.200 | 22,53 | |
Teto Salarial | 6.296 | 75.549 | 1.574 | 29,55 | |
|
Demanda no mercado de trabalho para o cargo
Supervisor de Teleatendimento é um cargo que está com baixa demanda no mercado de trabalho brasileiro nos últimos meses.
No comparativo entre os meses de Março de 2023 e Fevereiro de 2024, tivemos uma queda de 7.81% nas contratações formais com carteira assinada em regime integral de trabalho.
Dentro da pesquisa, logo abaixo, você pode conferir um gráfico completo mês a mês com o número de contratações e demissões de Supervisor de Teleatendimento CBO 4201-35 pelo mercado de trabalho brasileiro segundo levantamento estatístico do Salario.com.br junto a dados salariais oficiais do Novo CAGED, eSocial e Empregador Web nos últimos 12 meses.
Quanto ganha um Supervisor de Teleatendimento por estado
UF | Jornada | Piso Salarial | Média Salarial | Teto Salarial | Salário/Hora | Total |
---|---|---|---|---|---|---|
42 | 3.236,62 | 3.327,49 | 5.028,61 | 15,74 | 12.796 | |
43 | 2.531,27 | 2.602,34 | 3.932,74 | 12,11 | 2.332 | |
42 | 2.714,09 | 2.790,30 | 4.216,78 | 13,17 | 1.780 | |
43 | 2.691,31 | 2.766,87 | 4.181,38 | 12,84 | 1.598 | |
43 | 2.995,39 | 3.079,50 | 4.653,83 | 14,40 | 918 | |
43 | 2.205,54 | 2.267,47 | 3.426,67 | 10,57 | 910 | |
43 | 3.037,43 | 3.122,71 | 4.719,13 | 14,52 | 840 | |
43 | 2.482,69 | 2.552,40 | 3.857,27 | 11,82 | 837 | |
43 | 2.259,36 | 2.322,80 | 3.510,29 | 10,79 | 708 | |
43 | 2.306,47 | 2.371,23 | 3.583,47 | 11,10 | 691 | |
Para ver a pesquisa salarial completa para o cargo em cada um dos estados da tabela, clique nos links das localidades da lista. Para ver o salário em outros estados além desses utilize a Busca Salarial. |
Tipos de empresas que mais contratam
CNAE | Segmento da Empresa | Piso Salarial | Média Salarial | Teto Salarial | |
---|---|---|---|---|---|
8220-2/00 | Atividades de teleatendimento | 2.577,40 | 2.649,77 | 4.004,41 | |
7820-5/00 | Locação de mão-de-obra temporária | 2.130,73 | 2.190,56 | 3.310,43 | |
8211-3/00 | Serviços combinados de escritório e apoio administrativo | 2.862,03 | 2.942,39 | 4.446,63 | |
8291-1/00 | Atividades de cobrança e informações cadastrais | 2.546,96 | 2.618,47 | 3.957,11 | |
7490-1/04 | Atividades de intermediação e agenciamento de serviços e negócios em geral | 3.275,17 | 3.367,13 | 5.088,51 | |
6201-5/01 | Desenvolvimento de programas de computador e software em geral | 2.849,94 | 2.929,96 | 4.427,85 | |
6110-8/03 | Serviços de comunicação multimídia - scm | 2.669,95 | 2.744,91 | 4.148,20 | |
5611-2/01 | Restaurantes e similares | 1.839,05 | 1.890,68 | 2.857,26 | |
8610-1/01 | Atividades de atendimento hospitalar | 3.553,52 | 3.653,30 | 5.520,97 | |
4930-2/02 | Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional | 3.285,93 | 3.378,19 | 5.105,23 | |
CNAE (Classificação Nacional das Atividades Econômicas). Para ver a pesquisa salarial completa para o segmento, clique nas empresas da lista. Para ver outros segmentos e pesquisas em estados e cidades específicas, utilize a nossa Pesquisa Salarial e filtre a busca por CNAE. |
Quanto ganha um Supervisor de Teleatendimento concursado
Profissionais com ensino médio completo contratados para exercer o cargo de Supervisor de Teleatendimento também podem almejar um emprego público através de concurso.
O salário de Supervisor de Teleatendimento concursado é de R$ 4.584,44 para uma jornada de 40 horas semanais, segundo dados de 12 profissionais contratados por concúrso público para órgãos municipais, estaduais ou federais.
Sem dúvidas seguir uma carreira concursada de Supervisor de Teleatendimento é uma ótima pedida, já que o salário no setor público é cerca de 35% maior do que a média salarial do setor privado.
Quanto ganha um Supervisor de Teleatendimento por jornada de trabalho
Relação jornada de trabalho/salário. Filtro de amostragem com 27.559 profissionais admitidos e desligados. A relação abrange somente Supervisor de Teleatendimento CBO 4201-35 em regime integral de trabalho.
Total | Jornada | Ref. | Salário Mensal | Salário Hora |
---|---|---|---|---|
19.557 | 44 | 220 | 2.838,19 | 12,90 |
4.297 | 40 | 200 | 3.854,23 | 19,27 |
1.370 | 36 | 180 | 1.993,36 | 11,07 |
315 | 42 | 210 | 4.256,21 | 20,27 |
165 | 43 | 215 | 3.222,89 | 14,99 |
156 | 38 | 190 | 2.217,64 | 11,67 |
No Brasil, todo trabalhador contratado com carteira assinada, ou seja, numa relação de emprego, tem a jornada de trabalho estipulada no contrato de trabalho. A lei exige que fique clara, por escrito, a duração do trabalho que esse profissional terá de cumprir. |
Salários por nível profissional e porte da empresa
Porte da Empresa | Nível I | Nível II | Nível III |
---|---|---|---|
Micro | 2.898,69 | 3.100,99 | 3.451,93 |
Pequenas | 2.998,43 | 3.200,74 | 3.551,67 |
Médias | 3.414,03 | 3.616,33 | 3.967,26 |
Grandes Empresas | 3.063,58 | 3.265,89 | 3.616,82 |
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Quanto ganha um Supervisor de Teleatendimento PCD
Num levantamento com 105 salários de Supervisores de atendimento ao público e de pesquisa PCDs - Pessoas Com Deficiência no cargo de Supervisor de Teleatendimento, a média salarial em todo o Brasil é de R$ 3.444,13 para uma jornada de trabalho de 42 horas semanais.
O salário médio aqui mostrado não difere o tipo de deficiência do trabalhador, podendo esta ser permanente, ou até mesmo um trabalhador readaptado que retorna de afastamento do trabalho pelo INSS.
Gráficos de pesquisa
Simulador de gastos da empresa com o salário mensal de um Supervisor de Teleatendimento
- Salário Base: R$ 2.959,04
- Salário-educação (3%): R$ 88,77
- Sistema S (2%): R$ 59,18
- INSS Patronal (20%): R$ 591,81
- RAT - Risco Ambiental do Trabalho (1%): R$ 29,59
- FGTS (8%): R$ 236,72
- Férias 1/12: R$ 246,59
- Auxílio Transporte: R$ 220,00
- Auxílio Alimentação: R$ 440,00
- Adicional Noturno (20%): R$ 591,81
- Periculosidade (30%): R$ 887,71
- Insalubridade (20%): R$ 288,00
- Plano de Saúde: R$ 300,00
- 1/3 de Férias: R$ 82,20
- 13º Salário: R$ 246,59
- FGTS sobre Férias: R$ 19,73
- FGTS sobre 1/3 de Férias: R$ 6,58
- FGTS sobre 13º: R$ 19,73
- Aviso Prévio: R$ 246,59
- FGTS sobre Aviso Prévio: R$ 19,73
- Multa Rescisória FGTS: R$ 246,59
Os valores referem-se somente a uma simulação de gastos mensais proporcionais e médios do mercado de trabalho. Alguns benefícios não são pagos ao mesmo tempo. Procure seu contador para maiores detalhes.
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