Profissões relacionadas:
O que faz um Supervisor de Recepção de Hotel CBO 5101-20
O Supervisor de Recepção de Hotel planeja rotinas de trabalho em portaria de hotel, definindo funções da equipe de trabalho e descrevendo procedimentos para execução dos serviços Atende clientes, recepcionando-os, acompanhando suas visitações nas dependências do hotel, registrando e encaminhando seus pedidos ao setor competente, e examinando o fundamento de suas reclamações Controla o suprimento de produtos e materiais para a execução dos trabalhos da portaria, monitorando o consumo e solicitando reposição.
Monitora o funcionamento dos equipamentos usados na portaria, providenciando pequenos reparos Solicita serviço de manutenção corretiva dos equipamentos, quando necessário Pode sugerir atualização de equipamentos à gerência do hotel Verifica o estado de conservação das instalações da portaria, providenciando pequenos reparos.
Encaminha solicitação de manutenção, quando constatados problemas maiores, acompanhando a execução e verificando o resultado dos serviços Monitora a realização dos serviços de dedetização Avalia a execução dos serviços da portaria, examinando o tempo e a qualidade do atendimento ao cliente, analisando a utilização dos novos equipamentos e utensílios e verificando as opiniões dos clientes sobre os serviços prestados.
Examina a preparação de ambientes, tais como quartos, salão de atendimento de restaurantes, entre outros Controla o recebimento de mercadorias, supervisionando os locais de armazenamento e acondicionamento dos produtos Coordena a equipe de trabalho, dimensionando pessoal, atribuindo tarefas, delegando responsabilidades e orientando a execução dos serviços Controla o uso de uniformes e a higiene pessoal da equipe.
Adequa equipe a situações atípicas Soluciona situações de conflito na equipe Intermedeia informações entre equipe e superiores Administra recursos humanos, participando da seleção de pessoal, controlando absenteísmo e estabelecendo escala de horários e folgas Estabelece rotinas de passagem de turnos.
Supervisiona a equipe de trabalho, determinando parâmetros para avaliação de execução de tarefas e coletando dados sobre desempenho Examina o tempo de execução e a qualidade do trabalho da equipe na realização de tarefas Realiza reuniões de avaliação da equipe.
Avalia cada membro da equipe para promoções Levanta as necessidades de treinamento e providencia as atividades de capacitação Instrui a equipe sobre normas e regras do hotel.
Organiza treinamento para execução de novos serviços e para uso de novos equipamentos e produtos Simula atividades para aprendizagem Propõe programa de treinamento externo para a equipe.
Acompanha a aprendizagem da equipe Elabora relatórios de operação e de avaliação, apresentando dados sobre a operação de reservas e sobre a ocupação de apartamentos (ou quartos), expondo o consumo de produtos e materiais na portaria, em um período, preparando informações sobre quebra e reposição de utensílios e materiais, registrando ocorrências nos setores da portaria, e apresentando o nível de satisfação dos clientes Controla desperdícios, com o reaproveitamento do material, sempre que possível Orienta o descarte de resíduos de acordo com as regras estabelecidas pelo hotel Zela pela segurança das pessoas, assegurando o cumprimento das normas, identificando e eliminando as condições inseguras, orientando e conscientizando a equipe para o uso de Equipamentos de Proteção Individual (EPI).
.
Algumas funções no exercício da profissão
- elaborar relatórios de operação e de avaliação;
- planejar rotinas de trabalho em restaurantes, hotéis, transportes e administração de edifícios;
- demonstrar competências pessoais;
- avaliar desempenho de funcionários;
- atender clientes em bilheterias, hotéis e restaurantes;
- coordenar equipe de trabalho;
- avaliar execução de serviços;
- treinar funcionários em hospedagem, alimentação e transportes;
- verificar manutenção de instalações, equipamentos e utensílios;
- motivar funcionários;
- manter boa postura pessoal;
- realizar triagem de peças de roupas e utensílios para descarte ou reparo;
- instruir funcionário sobre normas e regulamentos da empresa;
- recepcionar clientes;
- examinar preparação de ambientes - quartos, salão de atendimento de restaurantes e outros;
- supervisionar horários de portaria;
- supervisionar higiene pessoal dos funcionários;
- ver mais...
Salário de Supervisor de Recepção de Hotel CBO 5101-20 - Série histórica
Quanto ganha um Supervisor de Recepção de Hotel por região do Brasil
Cidade | Jornada | Média Salarial | ||||
---|---|---|---|---|---|---|
43 | 3.842,43 | |||||
43 | 3.346,56 | |||||
44 | 1.875,60 | |||||
44 | 3.249,02 | |||||
44 | 2.889,04 | |||||
42 | 3.329,18 | |||||
42 | 2.976,25 | |||||
44 | 2.510,13 | |||||
44 | 3.240,05 | |||||
44 | 2.771,66 | |||||
Para ver a pesquisa salarial completa para o cargo em cada uma das cidades da tabela, clique nos links das localidades da lista. Para ver o salário em outras cidades além dessas utilize a Busca Salarial. |
Tabela salarial para Supervisor de Recepção de Hotel
Período | Salário Mensal | Salário Anual | Salário Semanal | Salário/Hora | |
---|---|---|---|---|---|
Piso Salarial | 2.575 | 30.901 | 644 | 11,92 | |
Média Salarial | 2.647 | 31.769 | 662 | 12,25 | |
1º Quartil | 1.866 | 22.388 | 466 | 8,64 | |
Salário Mediana | 2.287 | 27.444 | 572 | 10,59 | |
3º Quartil | 3.904 | 46.846 | 976 | 18,07 | |
Teto Salarial | 4.728 | 56.741 | 1.182 | 21,89 | |
|
Demanda no mercado de trabalho para o cargo
Supervisor de Recepção de Hotel é um cargo que está em alta no mercado de trabalho brasileiro nos últimos meses.
No comparativo entre os meses de Agosto de 2023 e Julho de 2024, tivemos um aumento de 2.5% nas contratações formais com carteira assinada em regime integral de trabalho.
Dentro da pesquisa, logo abaixo, você pode conferir um gráfico completo mês a mês com o número de contratações e demissões de Supervisor de Recepção de Hotel CBO 5101-20 pelo mercado de trabalho brasileiro segundo levantamento estatístico do Salario.com.br junto a dados salariais oficiais do Novo CAGED, eSocial e Empregador Web nos últimos 12 meses.
Quanto ganha um Supervisor de Recepção de Hotel por estado
UF | Jornada | Média Salarial | ||||
---|---|---|---|---|---|---|
44 | 2.799,07 | |||||
43 | 3.013,51 | |||||
43 | 2.393,75 | |||||
44 | 2.714,90 | |||||
43 | 2.474,33 | |||||
44 | 2.424,52 | |||||
43 | 2.661,91 | |||||
44 | 2.625,95 | |||||
42 | 2.138,77 | |||||
44 | 2.292,58 | |||||
Para ver a pesquisa salarial completa para o cargo em cada um dos estados da tabela, clique nos links das localidades da lista. Para ver o salário em outros estados além desses utilize a Busca Salarial. |
Tipos de empresas que mais contratam
CNAE | Segmento da Empresa | Média Salarial | |||
---|---|---|---|---|---|
5510-8/02 | Hotéis | 2.562,03 | |||
8112-5/00 | Condomínios prediais | 3.610,20 | |||
5510-8/03 | Motéis | 1.909,37 | |||
8111-7/00 | Serviços combinados para apoio a edifícios | 2.116,49 | |||
8610-1/01 | Atividades de atendimento hospitalar | 3.814,24 | |||
5590-6/99 | Outros alojamentos | 2.141,52 | |||
5611-2/01 | Restaurantes e similares | 2.110,53 | |||
8610-1/02 | Atividades de atendimento em pronto-socorro e unidades hospitalares para atendimento a urgências | 2.614,36 | |||
8011-1/01 | Atividades de vigilância e segurança privada | 2.087,53 | |||
7911-2/00 | Agências de viagens | 3.626,99 | |||
CNAE (Classificação Nacional das Atividades Econômicas). Para ver a pesquisa salarial completa para o segmento, clique nas empresas da lista. Para ver outros segmentos e pesquisas em estados e cidades específicas, utilize a nossa Pesquisa Salarial e filtre a busca por CNAE. |
Quanto ganha um Supervisor de Recepção de Hotel por jornada de trabalho
Relação jornada de trabalho/salário. Filtro de amostragem com 1.142 profissionais admitidos e desligados. A relação abrange somente Supervisor de Recepção de Hotel CBO 5101-20 em regime integral de trabalho.
Total | Jornada | Ref. | Salário Mensal | Salário Hora |
---|---|---|---|---|
966 | 44 | 220 | 2.623,49 | 11,92 |
57 | 36 | 180 | 1.998,87 | 11,10 |
53 | 40 | 200 | 3.935,88 | 19,68 |
16 | 42 | 210 | 2.129,99 | 10,14 |
4 | 43 | 215 | 3.829,25 | 17,81 |
3 | 39 | 195 | 2.055,00 | 10,54 |
No Brasil, todo trabalhador contratado com carteira assinada, ou seja, numa relação de emprego, tem a jornada de trabalho estipulada no contrato de trabalho. A lei exige que fique clara, por escrito, a duração do trabalho que esse profissional terá de cumprir. |
Salários por nível profissional e porte da empresa
Porte da Empresa | Nível I | Nível II | Nível III |
---|---|---|---|
Micro | 2.537,78 | 2.746,36 | 3.113,52 |
Pequenas | 2.725,56 | 2.934,15 | 3.301,30 |
Médias | 3.232,42 | 3.441,01 | 3.808,16 |
Grandes Empresas | 2.892,49 | 3.101,07 | 3.468,23 |
|
Gráficos de pesquisa
Simulador de gastos da empresa com o salário mensal de um Supervisor de Recepção de Hotel
- Salário Base: R$ 2.647,39
- Salário-educação (3%): R$ 79,42
- Sistema S (2%): R$ 52,95
- INSS Patronal (20%): R$ 529,48
- RAT - Risco Ambiental do Trabalho (1%): R$ 26,47
- FGTS (8%): R$ 211,79
- Férias 1/12: R$ 220,62
- Auxílio Transporte: R$ 220,00
- Auxílio Alimentação: R$ 440,00
- Adicional Noturno (20%): R$ 529,48
- Periculosidade (30%): R$ 794,22
- Insalubridade (20%): R$ 288,00
- Plano de Saúde: R$ 300,00
- 1/3 de Férias: R$ 73,54
- 13º Salário: R$ 220,62
- FGTS sobre Férias: R$ 17,65
- FGTS sobre 1/3 de Férias: R$ 5,88
- FGTS sobre 13º: R$ 17,65
- Aviso Prévio: R$ 220,62
- FGTS sobre Aviso Prévio: R$ 17,65
- Multa Rescisória FGTS: R$ 220,62
Os valores referem-se somente a uma simulação de gastos mensais proporcionais e médios do mercado de trabalho. Alguns benefícios não são pagos ao mesmo tempo. Procure seu contador para maiores detalhes.
Fique por dentro dos seus direitos trabalhistas
Gostou da pesquisa e deseja utilizá-la?
Toda essa pesquisa salarial para Supervisor de Recepção de Hotel pode ser utilizada para fins acadêmicos, empresariais estratégicos e matérias em portais, sites, blogs e redes sociais desde que seja citada a fonte com um link para o site Salario.com.br.
Ainda tem dúvidas sobre a origem dos dados salariais do Salario.com.br? Leia aqui e veja também onde os dados do Salario.com.br estão sendo utilizados.