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CBO 5101-20: Chefe de portaria de hotel

Tabela CBO do MTE Nível 3 de 8: problemas de complexidade intermediária Índice Portal Salário 48, estável
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O código CBO 5101-20, também escrito 510120, identifica a ocupação de Chefe de portaria de hotel na Classificação Brasileira de Ocupações. É o código que vai na carteira de trabalho, no eSocial e no CAGED. Pertence à família 5101, supervisores dos serviços de transporte, turismo, hotelaria e administração de edifícios.

Código CBO
5101-20
Sem hífen: 510120
Encarregado de portaria de hotel Supervisor de hospedagem Supervisor de recepção de hotel
Conhecimento
3 de 8
Habilidade
3 de 8
Atitude
4 de 8
Ocupação
3 de 8

Salário de Chefe de portaria de hotel no Brasil

Pesquisa salarial completa
Piso salarial
R$ 2.434

Referência de entrada

Média salarial
R$ 3.076

Todos os contratos

Mediana
R$ 2.643

Metade ganha até aqui

Teto salarial
R$ 4.662

Maiores salários

Jornada média
43h

Horas por semana

Salário por hora
R$ 14,31

Pela média do cargo

Profissionais
1.283

Na amostra de 12 meses

Escolaridade
Ensino médio completo

A mais comum no cargo

Estado que paga mais
DF

R$ 4.077 de média

Estado que mais contrata
SP

152 admissões

Cidade que mais contrata
São Paulo, SP

118 movimentações

Setor que mais contrata
Hotéis

Ver cargos e salários do setor

Salário de Chefe de portaria de hotel por nível e porte da empresa

Porte da empresa Nível I Nível II Nível III
Micro R$ 0.000,00 R$ 0.000,00 R$ 0.000,00
Pequena R$ 0.000,00 R$ 0.000,00 R$ 0.000,00
Média R$ 0.000,00 R$ 0.000,00 R$ 0.000,00
Grande R$ 0.000,00 R$ 0.000,00 R$ 0.000,00

Empresas do seu porte pagam diferente12 combinações de nível de experiência e tamanho de empresa.

Liberar nível e porte

O que faz um Chefe de portaria de hotel

O Chefe de portaria de hotel supervisiona os serviços de portaria de hotel, atendendo clientes, controlando o suprimento de produtos e materiais para a execução dos trabalhos, monitorando o funcionamento dos equipamentos, verificando o estado de conservação das instalações, coordenando e supervisionando o desempenho da equipe de trabalho, examinando a qualidade dos serviços prestados, e verificando o nível de satisfação dos clientes. Elabora relatórios de operação e de avaliação. Promove atividades de capacitação da equipe de trabalho. Cumpre procedimentos estabelecidos pelo hotel e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.

Funções detalhadas do CBO 5101-20

Funções detalhadas do CBO 5101-20Descrição completa das atividades, para montar a descrição de cargo.

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Conhecimentos exigidos

Nível de conhecimento 3 de 8 na tabela CBO do MTE.

49 itens
Conhecimentos, habilidades e atitudes num arquivo só:
ÁreaCampoConhecimentoProfundidadeFrequênciaImportância
Ciências biológicasEcologia e gestão ambientalMeio ambiente333
Ciências exatas e informáticaCiência da computaçãoSistemas de informação334
Ciências exatas e informáticaMatemática e estatísticaEstatística333

Mais 46 conhecimentos exigidosA lista completa, por domínio, com profundidade, frequência e importância.

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Habilidades

Nível de habilidade 3 de 8 na tabela CBO do MTE.

34 itens
CategoriaHabilidadeFrequênciaImportância
ComunicaçãoCompreensão oral44
ComunicaçãoEscuta ativa44
ComunicaçãoExpressão oral44

Mais 31 habilidadesA lista completa, por categoria, com frequência e importância.

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Atitudes

Nível de atitude 4 de 8 na tabela CBO do MTE.

4 itens
CategoriaAtitudeImportância
Autonomia (ausência de supervisão direta) no próprio trabalhoAutonomia nos contextos de trabalho sem previsão de mudanças3
Avaliação de trabalho ou atividadeAvaliação do próprio desempenho3
Avaliação de trabalho ou atividadeAvaliação do desempenho dos outros trabalhadores3

Mais 1 atitudesA lista completa, com a importância de cada uma.

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Condições de trabalho

Supervisores dos serviços de transporte, turismo, hotelaria e administração de edifícios trabalham em empresas de transporte, turismo, hotelaria, alimentação, condomínios de edifícios e em departamentos de serviços de apoio de empresas públicas e privadas, dentre outras. São trabalhadores assalariados, com carteira assinada, atuam em ambientes fechados, a céu aberto ou em veículos, em subterrâneos, em rodízio de turnos e horários irregulares, sob supervisão ocasional. Em algumas das atividades podem estar expostos a ruído intenso e sujeitos à pressão ocasionadora de estresse.

Formação e experiência exigidas

O exercício dessas ocupações requer, no mínimo, escolaridade de nível médio incompleto e curso qualificação profissional de duzentas a quatrocentas horas-aula. O acesso à função de supervisão ocorre após um ou dois anos de experiência na área.

Funções e atividades de Chefe de portaria de hotel

Atividades descritas para o CBO 5101-20 na tabela do MTE.

82 funções
Planejar rotinas de trabalho em restaurantes, hotéis, transportes e administração de edifícios Treinar funcionários em hospedagem, alimentação e transportes Coordenar equipe de trabalho Atender clientes em bilheterias, hotéis e restaurantes Avaliar desempenho de funcionários Avaliar execução de serviços Elaborar relatórios de operação e de avaliação Verificar manutenção de instalações, equipamentos e utensílios Demonstrar competências pessoais
  • Descrever procedimentos de execução dos serviços
  • Elaborar cronogramas de execução de tarefas
  • Definir funções da equipe de trabalho
  • Programar abastecimento dos setores
  • Distribuir funcionários em setores
  • Distribuir a utilização de equipamentos em bilheterias, hotéis e restaurantes
  • Programar uso de equipamentos em hotéis e restaurantes
  • Operacionalizar a grade horária de transportes, bilheterias e portaria
  • Controlar venda de bilhetes

Mais 73 funções do cargoA lista completa de atividades da ocupação.

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Onde o CBO 5101-20 fica na classificação

O CBO 5101-20 é o código de chefe de portaria de hotel, que pertence ao grupo de supervisores dos serviços de transporte, turismo, hotelaria e administração de edifícios, segundo a tabela CBO do MTE.

  • Grande grupo 5Trabalhadores dos serviços, vendedores do comércio em lojas e mercados
  • Subgrupo principal 51Trabalhadores dos serviços
  • Subgrupo 510Supervisores dos serviços
  • Família 5101Supervisores dos serviços de transporte, turismo, hotelaria e administração de edifícios
  • 5101-20Chefe de portaria de hotel

Ocupações da mesma família

Família 5101: Supervisores dos serviços de transporte, turismo, hotelaria e administração de edifícios.

Média salarial de cada ocupação da famíliaCompare os códigos vizinhos lado a lado.

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Perguntas sobre o CBO 5101-20

O que faz o CBO 5101-20?

O CBO 5101-20 é o código de Chefe de portaria de hotel, que supervisiona os serviços de portaria de hotel, atendendo clientes, controlando o suprimento de produtos e materiais para a execução dos trabalhos, monitorando o funcionamento dos equipamentos, verificando o estado de conservação das instalações, coordenando e supervisionando o desempenho da equipe de trabalho, examinando a qualidade...

Qual é o salário base do CBO 5101-20?

A média salarial de Chefe de portaria de hotel no Brasil é de R$ 3.076 por mês, com piso salarial de referência de R$ 2.434 e teto de R$ 4.662, para uma jornada de 43 horas semanais.

Qual a diferença entre o CBO 5101-15 e o 5101-20?

O CBO 5101-15 é o código de Encarregado de andar e o 5101-20 é o de Chefe de portaria de hotel. Os dois pertencem à mesma família ocupacional (5101). A média salarial é de R$ 2.760 no primeiro e de R$ 3.076 no segundo.

Qual a formação exigida para Chefe de portaria de hotel?

O exercício dessas ocupações requer, no mínimo, escolaridade de nível médio incompleto e curso qualificação profissional de duzentas a quatrocentas horas-aula. O acesso à função de supervisão ocorre após um ou dois anos de experiência na área.

Quais cargos usam o CBO 5101-20?

Além de Chefe de portaria de hotel, o CBO 5101-20 cobre títulos como Encarregado de portaria de hotel, Supervisor de hospedagem, Supervisor de recepção de hotel.

O CBO 5101-20 é o mesmo que 510120?

Sim. É o mesmo código escrito de duas formas: com hífen (5101-20) e sem hífen (510120), como aparece no eSocial e no CAGED.

Pesquisa salarial completa de Chefe de portaria de hotel

Salário por estado e cidade, por nível e porte de empresa, série histórica, setores que contratam e tendências do cargo.

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