CBO 5101-20 - Supervisores dos serviços de transporte, turismo, hotelaria e administração de edifícios - Salário, Piso Salarial, Descrição do Cargo

CBO 5101-20 é o Código Brasileiro da Ocupação de supervisores dos serviços de transporte, turismo, hotelaria e administração de edifícios que pertence ao grupo dos trabalhadores dos serviços, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.

Confira funções, descrição de atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Supervisores dos serviços de transporte, turismo, hotelaria e administração de edifícios CBO 5101-20 em todos os estados e cidades do Brasil.

Divisões de categorias profissionais do CBO 5101-20

  • Trabalhadores dos serviços, vendedores do comércio em lojas e mercados.
    • Supervisores dos serviços de transporte, turismo, hotelaria e administração de edifícios.
      • Trabalhadores dos serviços.

Funções

verificar manutenção de instalações, equipamentos e utensílios, coordenar equipe de trabalho, atender clientes em bilheterias, hotéis e restaurantes, demonstrar competências pessoais, planejar rotinas de trabalho em restaurantes, hotéis, transportes e administração de edifícios, elaborar relatórios de operação e de avaliação, avaliar desempenho de funcionários, treinar funcionários em hospedagem, alimentação e transportes, avaliar execução de serviços.

Atividades

examinar padrão de arrumação dos quartos, estabelecer escala de horários e folgas de funcionários, elaborar cronogramas de execução de tarefas, controlar consumo de matérias-primas e insumos, controlar recebimento de mercadorias e valores, encaminhar clientes, avaliar tempo, qualidade na entrega dos produtos e serviços aos clientes, liderar equipe, avaliar funcionários para promoções, avaliar novos equipamentos e utensílios, registrar ocorrências nos setores, coletar dados sobre operação de reservas, motivar funcionários, estabelecer rotinas de passagem de turnos, elaborar relatório sobre nível de satisfação do cliente, programar abastecimento dos setores, sugerir produtos ou serviços de acordo com a clientela, delegar responsabilidade aos funcionários, controlar uso de uniformes e equipamentos de proteção individual, solicitar autoavaliação dos funcionários, orientar execução dos serviços, atribuir tarefas aos funcionários, tratar clientes e subordinados com cortesia, demonstrar senso de organização, dimensionar equipe de trabalho, verificar funcionamento de equipamentos, manter boa postura pessoal, acomodar clientes, demonstrar bom senso, atender reclamações, determinar parâmetros de avaliação de comportamento de funcionários, operacionalizar a grade horária de transportes, bilheterias e portaria, supervisionar locais de armazenamento e acondicionamento dos produtos, programar uso de equipamentos em hotéis e restaurantes, elaborar normas para treinamento de funcionários, orientar pedido do cliente, demonstrar atitudes inovadoras, demonstrar iniciativa na resolução de problemas, organizar treinamento para execução de novos serviços, supervisionar acesso às bilheterias, elaborar relatório sobre situação de ocupação do quarto, manter bons hábitos de higiene, avaliar comportamento do funcionário com o cliente, providenciar reparos de equipamentos e instalações, elaborar relatório sobre quebra e reposição de materiais, executar trabalho de subordinados, avaliar tempo e qualidade na realização de tarefas, propor treinamento externo para funcionários, intermediar informações entre equipe e superiores, determinar parâmetros para avaliação de execução de tarefas, controlar venda de bilhetes, supervisionar horários de portaria, simular atividades para aprendizagem, organizar treinamento para uso de novos equipamentos e produtos, coletar dados sobre venda de bilhetes, recepcionar clientes, demonstrar agilidade, acompanhar visitações, sugerir atualização de equipamentos, participar de programas de treinamento, descrever procedimentos de execução dos serviços, adequar equipe a situações atípicas, manter-se atualizado, analisar opiniões dos clientes sobre produtos e serviços, detectar necessidades de treinamento ou reciclagem, distribuir a utilização de equipamentos em bilheterias, hotéis e restaurantes, examinar produtos, segundo validade de utilização, realizar reuniões de avaliação de funcionários, acompanhar a aprendizagem dos novos funcionários, coletar dados sobre desempenho de funcionários, supervisionar higiene pessoal dos funcionários, realizar triagem de peças de roupas e utensílios para descarte ou reparo, verificar estado das instalações, distribuir funcionários em setores, providenciar atividades de capacitação, registrar pedido do cliente, finalizar atendimento ao cliente, definir funções da equipe de trabalho, gerar relatório sobre procedimentos de bilheterias, examinar preparação de ambientes (quartos, salão de atendimento de restaurantes e outros), verificar resultado dos serviços de manutenção, dedetização e desratização, instruir funcionário sobre normas e regulamentos da empresa.

Cargos e salários CBO 5101-20 - Supervisores dos serviços de transporte, turismo, hotelaria e administração de edifícios

Salário Chefe de Portaria de Hotel

Chefe de Portaria de Hotel: Brasil

  • 1.073
  • Brasil
  • 2.546 - 5.136
  • 43h
O profissional no cargo de Chefe de Portaria de Hotel CBO 5101-20 trabalhando no Brasil, ganha entre 2.546 e 5.136 para uma jornada de trabalho média de 43h semanais de acordo com dados salariais de 1.073 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 5101-20.
Salário Encarregado de Portaria de Hotel

Encarregado de Portaria de Hotel: Brasil

  • 1.073
  • Brasil
  • 2.546 - 5.136
  • 43h
O profissional no cargo de Encarregado de Portaria de Hotel CBO 5101-20 trabalhando no Brasil, ganha entre 2.546 e 5.136 para uma jornada de trabalho média de 43h semanais de acordo com dados salariais de 1.073 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 5101-20.
Salário Supervisor de Hospedagem

Supervisor de Hospedagem: Brasil

  • 1.110
  • Brasil
  • 2.534 - 5.107
  • 43h
O profissional no cargo de Supervisor de Hospedagem CBO 5101-20 trabalhando no Brasil, ganha entre 2.534 e 5.107 para uma jornada de trabalho média de 43h semanais de acordo com dados salariais de 1.110 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 5101-20.
Salário Supervisor de Recepção de Hotel

Supervisor de Recepção de Hotel: Brasil

  • 1.073
  • Brasil
  • 2.546 - 5.136
  • 43h
O profissional no cargo de Supervisor de Recepção de Hotel CBO 5101-20 trabalhando no Brasil, ganha entre 2.546 e 5.136 para uma jornada de trabalho média de 43h semanais de acordo com dados salariais de 1.073 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 5101-20.