Auxiliar de Cobrança - Salário, piso salarial, o que faz e mercado de trabalho

CBO: 4213-10

O que faz

O Auxiliar de Cobrança é responsável por realizar toda a rotina de cobrança, incluindo contato com clientes para verificação de títulos em atraso, renegociações, atualização de boletos, cancelamento de contratos e protestos de clientes junto aos órgãos de proteção ao crédito, o Auxiliar de Cobrança também é responsável por gerar relatórios com indicadores de cobrança para a gestão financeira.

Mercado de trabalho

Há vagas de empregos para o Auxiliar de Cobrança em diversos segmentos distintos, desde o mercado varejista, atacadista, indústrias até prestadores de serviços. Para atuar nessa atividade o profissional deve possuir habilidade de negociação, boa comunicação, capacidade de trabalhar sob pressão além de habilidade para lidar com números.

Atividades e funções mais comuns para a profissão

  • Definir data de promessa de pagamento;
  • Adaptar meios de cobrança à pessoa física ou jurídica;
  • Notificar ao devedor sua inclusão nos órgãos de proteção ao crédito;
  • Verificar prioridade do débito para o devedor;
  • Analisar histórico creditício do devedor;
  • Notificar débito através de carta;
  • Identificar o responsável pelo pagamento da dívida;
  • Acompanhar cumprimento do acordo formalizado;
  • Pesquisar informações omissas no cadastro;
  • Conscientizar devedor sobre a responsabilidade da dívida;
  • Informar devedor sobre as consequências da inadimplência;
  • Fechar negociações com devedor;
  • Verificar veracidade do comprovante do pagamento;
  • Verificar situação financeira do devedor;
  • Informar devedor sobre o débito;
  • Apresentar para o devedor títulos devidos;
  • Registrar informações da negociação;
  • Solicitar comprovante de pagamento ou cancelamento;
  • Coletar informações cadastrais por meios eletrônicos e de telecomunicações;
  • Definir estratégias de cobrança;
  • Demonstrar disciplina;
  • Manter privacidade da dívida com terceiros;
  • Analisar faixa de atraso, valor e região;
  • Demonstrar capacidade de persuasão;
  • Identificar-se ao devedor;
  • Suspender cobrança até o prazo acordado;
  • ver mais...

Quanto ganha um Auxiliar de Cobrança

Hoje um Auxiliar de Cobrança ganha em média R$ 1.396,28 no mercado de trabalho brasileiro para uma jornada de trabalho de 39 horas semanais.

As informações são de acordo com pesquisa do Salario.com.br junto a dados oficiais do Novo CAGED, eSocial e Empregador Web com um total de 59.248 salários de profissionais admitidos e desligados pelas empresas no período de Maio de 2021 a Abril de 2022.

Faixa salarial e piso salarial 2022

A faixa salarial do Auxiliar de Cobrança fica entre R$ 1.242,00 salário mediana da pesquisa e o teto salarial de R$ 2.369,95, sendo que R$ 1.330,22 é a média do piso salarial 2022 de acordos coletivos levando em conta profissionais em regime CLT de todo o Brasil.

O perfil profissional mais recorrente é o de um trabalhador com 21 anos, ensino médio completo, do sexo feminino que trabalha 36h semanais em empresas do segmento de Atividades de cobrança e informações cadastrais.

A cidade com mais ocorrências de contratações e por consequência com mais vagas de emprego para Auxiliar de Cobrança é São Paulo - SP.

Os salários aqui informados não contém adicionais salariais de nenhum tipo, como bônus, comissões, insalubridade, periculosidade, acúmulo de função, hora intervalar, nem nada do tipo. Somente o salário base mensal informado na demissão ou admissão em contrato de trabalho e/ou CTPS.

Quanto ganha um Auxiliar de Cobrança nas principais cidades

Clique em uma cidade para ver a pesquisa salarial completa para Auxiliar de Cobrança na localidade
Cidade Jornada Piso Salarial Média Salarial Teto Salarial Salário/Hora Total
São Paulo, SP 39 1.445,31 1.517,08 2.292,66 7,74 10.268
Curitiba, PR 37 1.245,20 1.307,04 1.975,23 6,98 5.000
Fortaleza, CE 37 1.161,83 1.219,53 1.842,99 6,57 3.497
Ribeirão Preto, SP 38 1.352,75 1.419,93 2.145,85 7,55 2.464
Joinville, SC 40 1.281,43 1.345,07 2.032,71 6,74 1.923

Cálculo salarial para Auxiliar de Cobrança

Divisões salariais com base no salário bruto no cargo e na remuneração por períodos
VALORES EM R$ Salário Mensal Salário Anual Salário Por Semana Salário Por Hora
Salário Nominal
(Bruto Mensal)
Piso Salarial 1.330,22 15.962,61 332,55 6,80
Média Salarial 1.396,28 16.755,32 349,07 7,14
1º Quartil 1.132,11 13.585,35 283,03 5,79
Salário Mediana 1.242,00 14.904,00 310,50 6,35
3º Quartil 1.807,42 21.689,09 451,86 9,24
Teto Salarial 2.369,95 28.439,39 592,49 12,11
  • Piso Salarial: Média do salário base de acordos, convenções coletivas e dissídios coletivos com menções ao cargo de Auxiliar de Cobrança negociados por sindicatos e registrados no MTE;
  • Média Salarial: A soma de todos os salários dividido pelo total de salários de profissionais no cargo de Auxiliar de Cobrança da amostragem. Cálculo de média aritmética simples;
  • 1° Quartil: Primeiro quartil é o cálculo que separa 25% dos menores salários e obtém a média salarial entre eles;
  • Salário Mediana: Mediana é o valor que mostra o salário bem ao centro da amostragem. o cálculo separa os dados de modo que 50% dos salários informados são superiores a esse nível e 50% são inferiores;
  • 3º Quartil: Cálculo que separa 25% dos maiores salários e obtém a média salarial entre eles;
  • Teto Salarial: Corresponde aos maiores salários no cargo, observando-se ponderações e filtros exclusivos do nosso algoritmo de pesquisa salarial.

Demanda no mercado de trabalho para o cargo

Auxiliar de Cobrança é um cargo que está com altíssima demanda no mercado de trabalho brasileiro nos últimos meses.

No comparativo entre os meses de Maio de 2021 e Abril de 2022, tivemos um aumento de 20.96% nas contratações formais com carteira assinada em regime integral de trabalho.

Continue lendo e confira a mais completa pesquisa salarial gratuita para o cargo de Auxiliar de Cobrança segundo levantamento do Salario.com.br junto a dados salariais oficiais do Novo CAGED, eSocial e Empregador Web.

Quanto ganha um Auxiliar de Cobrança por estado

Clique em um estado para ver a pesquisa salarial completa
Estado Jornada Piso Salarial Média Salarial Teto Salarial Salário/Hora Total
São Paulo 39 1.371,04 1.439,13 2.174,86 7,38 24.942
Minas Gerais 38 1.236,01 1.297,40 1.960,66 6,83 4.677
Santa Catarina 41 1.348,64 1.415,62 2.139,32 6,91 4.138
Goiás 39 1.248,74 1.310,75 1.980,84 6,72 2.698
Rio Grande do Sul 41 1.419,36 1.489,85 2.251,51 7,27 1.941
Para ver a pesquisa salarial completa para o cargo e saber quanto ganha o Auxiliar de Cobrança em cada um dos estados da tabela, clique nos links das localidades da lista. Para ver o salário em outros estados além desses utilize a Busca Salarial.

Setores que mais contratam Auxiliar de Cobrança no Brasil

Lista com os segmentos de atividades econômicas das empresas com o maior número de admissões para o cargo de Auxiliar de Cobrança.

Um termômetro fiel para sabermos os setores da economia com maior demanda nas contratações de profissionais para a ocupação e os salários pagos em média em cada setor.

Essa é uma estatística muito importante para um Auxiliar de Cobrança que busca uma recolocação no mercado de trabalho ou a primeira oportunidade de trabalho.

Os segmentos das empresas estão listados são de acordo com a descrição do CNAE de cadastro de cada empresa (CNAE - Classificação Nacional de Atividades Econômicas) junto a Receita Federal.

No filtro são excluídos os aprendizes e trabalhadores em regime parcial de trabalho como horistas ou intermitentes.

Tabela de salários por tipo de empresa

CNAE Segmento da Empresa Jornada Piso Salarial Média Salarial Teto Salarial Salário/Hora Total
8291-1/00 Atividades de cobrança e informações cadastrais 38 1.215,25 1.275,60 1.927,73 6,67 18.593
8220-2/00 Atividades de teleatendimento 37 1.154,28 1.211,60 1.831,01 6,62 12.030
6911-7/01 Serviços advocatícios 38 1.250,24 1.312,33 1.983,23 6,94 6.313
8211-3/00 Serviços combinados de escritório e apoio administrativo 42 1.611,41 1.691,43 2.556,15 8,09 1.513
8299-7/99 Outras atividades de serviços prestados principalmente às empresas 41 1.259,95 1.322,52 1.998,64 6,46 1.354
4761-0/01 Comércio varejista de livros 38 1.380,75 1.449,32 2.190,26 7,53 985
6319-4/00 Portais, provedores de conteúdo e outros serviços de informação na internet 37 1.199,81 1.259,39 1.903,23 6,89 767
7820-5/00 Locação de mão-de-obra temporária 40 1.722,42 1.807,95 2.732,23 9,12 626
6110-8/03 Serviços de comunicação multimídia - scm 43 1.294,05 1.358,31 2.052,72 6,31 580
6613-4/00 Administração de cartões de crédito 37 1.293,63 1.357,87 2.052,05 7,32 510
Você pode ver uma pesquisa completa de cada um desses segmentos clicando no link de cada um deles. São informações salariais de cargos operacionais e gerenciais em cada setor em todas as cidades e estados brasileiros.

Quanto ganha um Auxiliar de Cobrança por jornada de trabalho

Relação jornada de trabalho/salário. Filtro de amostragem com 59.248 profissionais admitidos e desligados. A relação abrange somente Auxiliar de Cobrança em regime integral de trabalho. Ideal para sabermos exatamente o salário por hora do profissional.

Cálculo de acordo com a carga horária mensal e salário
Total Jornada Ref. Salário Mensal Salário Hora
27.463 36 180 1.223,78 6,80
22.302 44 220 1.549,48 7,04
2.871 40 200 2.060,03 10,30
1.677 33 165 1.134,79 6,88
975 32 160 1.179,42 7,37
536 30 150 1.287,77 8,59

Salários na carreira por nível profissional e porte da empresa

Um Auxiliar de Cobrança Nível I ganha em média R$ 1.424,97, o Nível II recebe cerca de R$ 1.611,97, já o Nível III tem uma média salarial de R$ 1.936,34 mensais de acordo com pesquisa do Salario.com.br junto aos dados oficiais do CAGED de profissionais demitidos no mercado de trabalho.

Salário por porte da empresa

Esse levantamento mostra a faixa salarial em que se encontra o cargo de Auxiliar de Cobrança de acordo com o porte da empresa. Os segmentos são: MEI - Micro Empreendedor Individual, micro empresa, pequena empresa, média empresa e grande empresa. Veja como é feita essa divisão:

  • MEI: permitido no máximo 1 funcionário;
  • Micro: até 19 funcionários;
  • Pequena: 20 a 99 funcionários;
  • Média: 100 a 499 funcionários;
  • Grande: mais de 500 empregados, seja comércio, serviços ou indústria.

Salário por nível profissional

Aqui buscamos listar a remuneração do cargo de Auxiliar de Cobrança de acordo com o nível de experiência do profissional na empresa até sua demissão. Veja como é feita a listagem:

  • *Auxiliar de Cobrança Nível I: até 4 anos;
  • *Auxiliar de Cobrança Nível II: de 4 a 6 anos;
  • *Auxiliar de Cobrança Nível III: acima de 6 anos na empresa até sua demissão;
Metodologia: Salários de 26.977 profissionais demitidos pelas empresas.
Porte da Empresa Nível I Nível II Nível III
Micro 1.417,95 1.511,45 1.673,64
Pequenas 1.442,14 1.535,64 1.697,83
Médias 1.396,08 1.489,58 1.651,77
Grandes Empresas 1.389,92 1.483,42 1.645,61
*Os salários de Auxiliar de Cobrança Nível 1, Nível 2 e Nível 3 no cargo são referentes somente ao histórico do profissional naquela empresa até ser demitido. Esses dados não levam em consideração a vida profissional completa no cargo, por isso o salário de um Auxiliar de Cobrança Nível 1 pode ser maior que um Nível 3 por exemplo. Geralmente quando a amostragem de salários na pesquisa é maior isso tende a se estabilizar estatisticamente.

Quanto ganha um aprendiz de Auxiliar de Cobrança

Em um total de 750 aprendizes contratados e demitidos durante o período da pesquisa, o salário médio de um aprendiz no cargo de Auxiliar de Cobrança é de R$ 868,34 para uma jornada de trabalho de cerca de 31 horas semanais.

De acordo com a legislação, aprendiz é uma ocupação com jornada parcial de trabalho a qual não poderá interferir nos horários de estudos e no qual o trabalhador possa ter vencimentos menores que o salário mínimo vigente.

Quanto ganha um Auxiliar de Cobrança PCD

Num levantamento com 245 salários de Cobradores PCDs - Pessoas Com Deficiência no cargo de Auxiliar de Cobrança, a média salarial em todo o Brasil é de R$ 1.449,45 para uma jornada de trabalho de 39 horas semanais.

O salário médio aqui mostrado não difere o tipo de deficiência do trabalhador, podendo esta ser permanente, ou até mesmo um trabalhador readaptado que retorna de afastamento do trabalho pelo INSS.

Evolução salarial do Auxiliar de Cobrança ao longo do tempo

Salário de Auxiliar de Cobrança mês a mês de acordo com a pesquisa salarial. Salários de admitidos e desligados pelas empresas. Confira o gráfico salarial do cargo no período da pesquisa:

Contratações e demissões pelo mercado de trabalho

Balanço de contratações e demissões de profissionais no cargo de Auxiliar de Cobrança pelo mercado de trabalho durante o período da pesquisa. Dado importante para conferir se está havendo mais admissões do que demissões do cargo. Confira o gráfico:

Quanto ganha um Auxiliar de Cobrança por gênero

Pesquisa salarial por gênero para Auxiliar de Cobrança. O gráfico mostra o total de homens e mulheres admitidos e demitidos no cargo, o salário e a jornada de trabalho de cada gênero. Confira o gráfico por gênero e informações completas do mercado de trabalho:

Levantamento salarial por grau de instrução

Neste filtro com níveis de escolaridade, a pesquisa busca mostrar uma relação entre o grau de instrução do funcionário e o salário base de Auxiliar de Cobrança com filtro removendo aprendizes, trabalho parcial e intermitentes. Acesse o gráfico:

Pesquisa salarial por faixa etária

Neste levantamento mostramos a relação direta entre a idade e a remuneração mensal do colaborador no cargo de Auxiliar de Cobrança com filtro removendo aprendizes, trabalho parcial e intermitentes. Confira o levantamento com gráfico ilustrativo:

Toda essa pesquisa salarial pode ser utilizada para fins acadêmicos, empresariais estratégicos e matérias em portais, sites, blogs e redes sociais desde que seja citada a fonte com um link para o site Salario.com.br.

Ainda tem dúvidas sobre a origem dos dados salariais do Salario.com.br? Leia aqui e veja também onde os dados do Salario.com.br estão sendo utilizados.

Salário e mercado de trabalho para Auxiliar de Cobrança

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