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CBO 4211-15 - Caixas e bilheteiros (exceto caixa de banco) - Salário 2019, Piso Salarial, Descrição do Cargo

CBO 4211-15 é o Código Brasileiro da Ocupação de caixas e bilheteiros (exceto caixa de banco) que pertence ao grupo dos caixas, bilheteiros, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.

Confira funções, descrição de atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Caixas e bilheteiros (exceto caixa de banco) CBO 4211-15 em todos os estados e cidades do Brasil.

Divisões de categorias profissionais do CBO 4211-15

  • Trabalhadores de serviços administrativos.
    • Trabalhadores de atendimento ao público.
      • Caixas, bilheteiros.
        • Caixas e bilheteiros (exceto caixa de banco).

Descrição dos cargos

Recebem valores de vendas de produtos e serviços, controlam numerários e valores, atendem o público em agência postal na recepção e entregam objetos postais, recebem contas e tributos e processam remessa e pagamento de numerários por meio postal, vendem bilhetes e ingressos em locais de diversão, processam a arrecadação de prestação de serviço nas estradas de rodagem, vendem bilhetes no transporte urbano e interurbano, fazem reserva e emissão de passagens aéreas e terrestres, prestam informações ao público, tais como itinerários, horários, preços, locais, duração de espetáculos, viagens, promoções e eventos etc.. Preenchem formulários e relatórios administrativos.

Condições de trabalho

Atuam em diversas áreas, tais como correio e telecomunicações, comércio varejista, transportes terrestres e aéreo e atividades recreativas, culturais e desportivas. São empregados com carteira assinada, trabalham de forma individual com supervisão permanente, ou ocasional como é o caso do emissor de passagem, e em ambientes fechados. Seus horários são diurno para o atendente comercial e com revezamento de turnos para o restante. Podem trabalhar em locais subterrâneos, como é o caso do bilheteiro de transportes coletivos que trabalha no metrô. Eventualmente, os bilheteiros de transportes coletivos e os bilheteiros no serviço de diversão são expostos a ruído intenso. Podem estar sujeitos a estresse.

Exigências do mercado de trabalho

As ocupações dessa família requerem formação inicial equivalente ao ensino fundamental completo para o operador de caixa, ensino médio incompleto para o bilheteiro no serviço de diversão e ensino médio completo para os demais. É na prática, exercitando o trabalho, que o trabalhador completará sua formação. Em algumas ocupações é difícil encontrar um profissional com mais de cinco anos de experiência, como por exemplo, os bilheteiros no serviço de diversão, onde a mão de obra empregada é predominantemente de jovens em seu primeiro emprego o que implica em altas taxas de rotatividade. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos, nos termos do artigo 429 da Consolidação das Leis do Trabalho - CLT.

Funções

comunicar-se, demonstrar competências pessoais, realizar atividades técnico-administrativas, controlar numerários e valores, receber valores de vendas de produtos e serviços, prestar informações.

Atividades

organizar arquivos, controlar estoque de materiais, sangrar valores do caixa, divulgar promoções e eventos, anotar pedidos via telefone, preencher relatórios administrativos, registrar entrada de numerário, demonstrar pontualidade, disponibilizar os produtos e serviços no guichê, mostrar-se atencioso, informar o horário de atendimento ao público, informar as condições de pagamento, demonstrar paciência, propiciar atendimento preferencial a gestantes, idosos e deficientes físicos, consultar código de defesa do consumidor, informar restrições de acesso ao parque e aos brinquedos, afixar tabelas de preços, tarifas e prazos, verificar autenticidade das cédulas recebidas, demonstrar honestidade, efetuar sangria conforme limite, demonstrar assiduidade, consultar tabela de preços, tarifas e prazos, oferecer produtos e serviços aos clientes, informar a capacidade de lotação, consultar os procedimentos e normas da empresa, solicitar atendimento em caso de acidente ou emergência, registrar o preço da mercadoria e do serviço vendido, informar a localização de mercadorias e produtos, efetuar pedidos de materiais, orientar clientes via telefone, contar numerário, demonstrar conhecimentos de informática, visitar empresas e escolas para divulgar os espetáculos, conferir cheques recebidos, informar ao cliente o valor a ser pago, orientar sobre regras e normas fixadas pela empresa, realizar pesquisa pós-venda, efetuar o fechamento do caixa, demonstrar agilidade, demonstrar empatia, efetuar troco, manter sigilo profissional, relacionar-se com urbanidade, demonstrar eficiência, trabalhar em equipe, ressarcir o cliente por danos e prejuízos, encaminhar os clientes aos setores competentes, carimbar documentos e objetos, registrar entrada de produtos com valor de numerário, emitir cupom fiscal, controlar fluxo de caixa, repassar a arrecadação ao teatro e à companhia teatral, participar de cursos de treinamento, abrir o caixa, agir com ética, informar horário e tempo de duração de espetáculos e filmes, solicitar a apresentação de documento comprovando a idade do cliente, preencher borderô, arquivar documentos e cupons fiscais, manter-se atualizado, demonstrar responsabilidade, realizar pesquisa pré-venda, demonstrar fluência verbal, calcular a porcentagem destinada à companhia teatral, atender as necessidades dos clientes, informar classificação de gênero e censura do filme e espetáculo.

Cargos e salários CBO 4211-15 - Caixas e bilheteiros (exceto caixa de banco)

Salário Bilheteiro no Serviço de Diversões CBO 421115

Bilheteiro no Serviço de Diversões – Salário – Belo Horizonte, MG

Salário do cargo de Bilheteiro no Serviço de Diversões trabalhando em Belo Horizonte, MG. Confira o mercado de trabalho local para o cargo como dados de salário médio, piso salarial mínimo, faixa salarial, salário base da profissão em todo estado de Minas Gerais, além de estatísticas completas de jornada de trabalho, melhores salários, setores que mais contratam cargos da categoria Caixas e bilheteiros (exceto caixa de banco) e muito mais da ocupação CBO 421115.
Salário Bilheteiro no Serviço de Diversões CBO 421115

Bilheteiro no Serviço de Diversões – Salário – Rio de Janeiro, RJ

Mercado de trabalho para o cargo de Bilheteiro no Serviço de Diversões trabalhando em Rio de Janeiro, RJ. Confira o salário médio, piso salarial mínimo, faixa salarial, salário base da profissão em todo estado de Rio de Janeiro, além de estatísticas completas de jornada de trabalho, melhores salários, setores que mais contratam e muito mais do cargo CBO 421115.
Salário de Bilheteiro de Cinema CBO 421115

Bilheteiro de Cinema – Salário – Rio de Janeiro, RJ

Mercado de trabalho para o cargo de Bilheteiro de Cinema trabalhando em Rio de Janeiro, RJ. Confira o salário médio, piso salarial mínimo, faixa salarial, salário base da profissão em todo estado de Rio de Janeiro, além de estatísticas completas de jornada de trabalho, melhores salários, setores que mais contratam e muito mais do cargo CBO 421115.
Salário de Bilheteiro de Parques de Diversão CBO 421115

Bilheteiro de Parques de Diversão – Salário – São Paulo, SP

Mercado de trabalho para o cargo de Bilheteiro de Parques de Diversão trabalhando em São Paulo, SP. Confira o salário médio, piso salarial mínimo, faixa salarial da profissão em todo estado de São Paulo, além de estatísticas completas de jornada de trabalho, melhores salários e muito mais do cargo CBO 421115.
Salário Bilheteiro no Serviço de Diversões CBO 421115

Salário Bilheteiro no Serviço de Diversões em São Paulo-SP

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Salário de Bilheteiro de Teatro CBO 421115

Salário Bilheteiro de Teatro em Rio de Janeiro-RJ

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Salário de Bilheteiro de Cinema CBO 421115

Salário Bilheteiro de Cinema em São Paulo-SP

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Salário de Bilheteiro de Parques de Diversão CBO 421115

Bilheteiro de Parques de Diversão

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Salário de Bilheteiro de Teatro CBO 421115

Bilheteiro de Teatro

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Salário Bilheteiro no Serviço de Diversões CBO 421115

Bilheteiro no Serviço de Diversões

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Salário de Bilheteiro de Cinema CBO 421115

Bilheteiro de Cinema

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Salário de Bilheteiro de Circo CBO 421115

Bilheteiro de Circo

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