CBO 4211-25 - Caixas e bilheteiros (exceto caixa de banco) - Salário, o que faz, descrição do cargo

CBO 4211-25 é o Código Brasileiro da Ocupação de caixas e bilheteiros (exceto caixa de banco) que pertence ao grupo dos caixas, bilheteiros, segundo a tabela CBO divulgada pela Secretaria Especial da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia (antigo MTE - Ministério do Trabalho).

Nesta página você pode ver as funções desempenhadas pelo cargo, descrição de atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, piso salarial médio, jornada de trabalho, faixa salarial, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário médio pago para os Caixas e bilheteiros (exceto caixa de banco) CBO 4211-25 em todo Brasil ou categorizados por estados e cidades brasileiras.

Divisões de categorias profissionais do CBO 4211-25

  • Trabalhadores de serviços administrativos.
    • Trabalhadores de atendimento ao público.
      • Caixas, bilheteiros.
        • Caixas e bilheteiros (exceto caixa de banco).

Descrição dos cargos da categoria Caixas e bilheteiros (exceto caixa de banco)

Os Caixas e bilheteiros (exceto caixa de banco) CBO 4211-25 recebem valores de vendas de produtos e serviços, controlam numerários e valores, atendem o público em agência postal na recepção e entregam objetos postais, recebem contas e tributos e processam remessa e pagamento de numerários por meio postal, vendem bilhetes e ingressos em locais de diversão, processam a arrecadação de prestação de serviço nas estradas de rodagem, vendem bilhetes no transporte urbano e interurbano, fazem reserva e emissão de passagens aéreas e terrestres, prestam informações ao público, tais como itinerários, horários, preços, locais, duração de espetáculos, viagens, promoções e eventos etc.. Preenchem formulários e relatórios administrativos.

Condições de trabalho

Caixas e bilheteiros (exceto caixa de banco) atuam em diversas áreas, tais como correio e telecomunicações, comércio varejista, transportes terrestres e aéreo e atividades recreativas, culturais e desportivas. São empregados com carteira assinada, trabalham de forma individual com supervisão permanente, ou ocasional como é o caso do emissor de passagem, e em ambientes fechados. Seus horários são diurno para o atendente comercial e com revezamento de turnos para o restante. Podem trabalhar em locais subterrâneos, como é o caso do bilheteiro de transportes coletivos que trabalha no metrô. Eventualmente, os bilheteiros de transportes coletivos e os bilheteiros no serviço de diversão são expostos a ruído intenso. Podem estar sujeitos a estresse.

Exigências do mercado de trabalho

As ocupações dessa família requerem formação inicial equivalente ao ensino fundamental completo para o operador de caixa, ensino médio incompleto para o bilheteiro no serviço de diversão e ensino médio completo para os demais. É na prática, exercitando o trabalho, que o trabalhador completará sua formação. Em algumas ocupações é difícil encontrar um profissional com mais de cinco anos de experiência, como por exemplo, os bilheteiros no serviço de diversão, onde a mão de obra empregada é predominantemente de jovens em seu primeiro emprego o que implica em altas taxas de rotatividade.

Funções dos Caixas e bilheteiros (exceto caixa de banco) CBO 4211-25

Caixas e bilheteiros (exceto caixa de banco) devem:

  • prestar informações;
  • receber valores de vendas de produtos e serviços;
  • comunicar-se;
  • demonstrar competências pessoais;
  • controlar numerários e valores;
  • realizar atividades técnico-administrativas;
  • Atividades dos cargos CBO 4211-25

    Entre as principais atribuições dos Caixas e bilheteiros (exceto caixa de banco) CBO 4211-25 estão as de:

    • orientar sobre regras e normas fixadas pela empresa;
    • efetuar o fechamento do caixa;
    • informar as condições de pagamento;
    • verificar autenticidade das cédulas recebidas;
    • informar ao cliente o valor a ser pago;
    • ministrar cursos de treinamento e reciclagem no local de trabalho;
    • propiciar atendimento preferencial a gestantes, idosos e deficientes físicos;
    • ressarcir o cliente por danos e prejuízos;
    • efetuar pedidos de materiais;
    • divulgar promoções e eventos;
    • disponibilizar os produtos e serviços no guichê;
    • sangrar valores do caixa;
    • consultar os procedimentos e normas da empresa;
    • informar a localização de mercadorias e produtos;
    • contar numerário;
    • relacionar-se com urbanidade;
    • solicitar atendimento em caso de acidente ou emergência;
    • vender produtos e serviços via telefone;
    • encaminhar os clientes aos setores competentes;
    • efetuar sangria conforme limite;
    • emitir cupom fiscal;
    • demonstrar eficiência;
    • anotar pedidos via telefone;
    • agir com ética;
    • realizar pesquisa pós-venda;
    • demonstrar empatia;
    • informar prazos e dias da semana definidos para troca de mercadorias;
    • registrar entrada de produtos com valor de numerário;
    • demonstrar conhecimentos de informática;
    • demonstrar honestidade;
    • registrar entrada de numerário;
    • controlar fluxo de caixa;
    • conferir cheques recebidos;
    • manter sigilo profissional;
    • orientar clientes via telefone;
    • embalar produtos vendidos;
    • demonstrar paciência;
    • consultar código de defesa do consumidor;
    • carimbar documentos e objetos;
    • registrar o preço da mercadoria e do serviço vendido;
    • demonstrar assiduidade;
    • informar ingredientes e validade dos produtos alimentícios;
    • atender as necessidades dos clientes;
    • informar o horário de atendimento ao público;
    • trabalhar em equipe;
    • efetuar troco;
    • demonstrar pontualidade;
    • manter-se atualizado;
    • demonstrar responsabilidade;
    • arquivar documentos e cupons fiscais;
    • participar de cursos de treinamento;
    • preencher relatórios administrativos;
    • preencher borderô;
    • consultar tabela de preços, tarifas e prazos;
    • registrar mercadorias, produtos e serviços através de leitor ótico;
    • controlar estoque de materiais;
    • mostrar-se atencioso;
    • realizar pesquisa pré-venda;
    • abrir o caixa;
    • demonstrar fluência verbal;
    • oferecer produtos e serviços aos clientes;
    • demonstrar agilidade;

    Cargos e salários CBO 4211-25 - Caixas e bilheteiros (exceto caixa de banco)

    Salário Caixa de Bar

    Caixa de Bar: Brasil

    • 833.013
    • Brasil
    • 1.198 - 2.001
    • 43h
    O profissional no cargo de Caixa de Bar CBO 4211-25 trabalhando no Brasil, ganha entre 1.198 e 2.001 para uma jornada de trabalho média de 43h semanais de acordo com dados salariais de 833.013 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 4211-25.
    Salário Caixa de Loja

    Caixa de Loja: Brasil

    • 833.013
    • Brasil
    • 1.198 - 2.001
    • 43h
    O profissional no cargo de Caixa de Loja CBO 4211-25 trabalhando no Brasil, ganha entre 1.198 e 2.001 para uma jornada de trabalho média de 43h semanais de acordo com dados salariais de 833.013 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 4211-25.
    Salário Caixa no Comércio

    Caixa no Comércio: Brasil

    • 833.013
    • Brasil
    • 1.198 - 2.001
    • 43h
    O profissional no cargo de Caixa no Comércio CBO 4211-25 trabalhando no Brasil, ganha entre 1.198 e 2.001 para uma jornada de trabalho média de 43h semanais de acordo com dados salariais de 833.013 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 4211-25.
    Salário Caixa no Serviço de Alimentação

    Caixa no Serviço de Alimentação: Brasil

    • 833.013
    • Brasil
    • 1.198 - 2.001
    • 43h
    O profissional no cargo de Caixa no Serviço de Alimentação CBO 4211-25 trabalhando no Brasil, ganha entre 1.198 e 2.001 para uma jornada de trabalho média de 43h semanais de acordo com dados salariais de 833.013 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 4211-25.
    Salário Fiscal de Caixa

    Fiscal de Caixa: Brasil

    • 833.013
    • Brasil
    • 1.198 - 2.001
    • 43h
    O profissional no cargo de Fiscal de Caixa CBO 4211-25 trabalhando no Brasil, ganha entre 1.198 e 2.001 para uma jornada de trabalho média de 43h semanais de acordo com dados salariais de 833.013 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 4211-25.
    Salário Operador de Caixa

    Operador de Caixa: Brasil

    • 833.013
    • Brasil
    • 1.198 - 2.001
    • 43h
    O profissional no cargo de Operador de Caixa CBO 4211-25 trabalhando no Brasil, ganha entre 1.198 e 2.001 para uma jornada de trabalho média de 43h semanais de acordo com dados salariais de 833.013 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 4211-25.
    Salário Atendente de Pedágio

    Atendente de Pedágio: Brasil

    • 833.013
    • Brasil
    • 1.198 - 2.001
    • 43h
    O profissional no cargo de Atendente de Pedágio CBO 4211-25 trabalhando no Brasil, ganha entre 1.198 e 2.001 para uma jornada de trabalho média de 43h semanais de acordo com dados salariais de 833.013 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 4211-25.
    Salário Caixa (supermercado)

    Caixa (supermercado): Brasil

    • 833.013
    • Brasil
    • 1.198 - 2.001
    • 43h
    O profissional no cargo de Caixa (supermercado) CBO 4211-25 trabalhando no Brasil, ganha entre 1.198 e 2.001 para uma jornada de trabalho média de 43h semanais de acordo com dados salariais de 833.013 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 4211-25.
    Salário Gerente de bar Santos

    Gerente de bar: Santos, SP

    • 1.727
    • Santos, SP
    • 1.331 - 1.946
    • 43h
    O profissional no cargo de Gerente de bar CBO 4211-25 trabalhando em Santos - SP, ganha entre 1.331 e 1.946 para uma jornada de trabalho média de 43h semanais de acordo com dados salariais de 1.727 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 4211-25.
    Salário Operador de Caixa Palmas

    Operador de Caixa: Palmas, TO

    • 2.063
    • Palmas, TO
    • 1100 - 1.434
    • 43h
    O profissional no cargo de Operador de Caixa CBO 4211-25 trabalhando em Palmas - TO, ganha entre 1100 e 1.434 para uma jornada de trabalho média de 43h semanais de acordo com dados salariais de 2.063 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 4211-25.
    Salário Operador de Caixa Jau

    Operador de Caixa: Jau, SP

    • 486
    • Jau, SP
    • 1.376 - 1.964
    • 43h
    O profissional no cargo de Operador de Caixa CBO 4211-25 trabalhando em Jau - SP, ganha entre 1.376 e 1.964 para uma jornada de trabalho média de 43h semanais de acordo com dados salariais de 486 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 4211-25.
    Salário Operador de Caixa Uberaba

    Operador de Caixa: Uberaba, MG

    • 2.303
    • Uberaba, MG
    • 1100 - 1.566
    • 43h
    O profissional no cargo de Operador de Caixa CBO 4211-25 trabalhando em Uberaba - MG, ganha entre 1100 e 1.566 para uma jornada de trabalho média de 43h semanais de acordo com dados salariais de 2.303 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 4211-25.
    Salário Operador de Caixa Votorantim

    Operador de Caixa: Votorantim, SP

    • 563
    • Votorantim, SP
    • 1.382 - 2.034
    • 43h
    O profissional no cargo de Operador de Caixa CBO 4211-25 trabalhando em Votorantim - SP, ganha entre 1.382 e 2.034 para uma jornada de trabalho média de 43h semanais de acordo com dados salariais de 563 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 4211-25.
    Salário Operador de Caixa

    Operador de Caixa: Brasil

    • 5.378
    • Brasil
    • 1100 - 1.155
    • 44h
    O profissional no cargo de Operador de Caixa CBO 4211-25 trabalhando no Brasil, ganha entre 1100 e 1.155 para uma jornada de trabalho média de 44h semanais de acordo com dados salariais de 5.378 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 4211-25.
    Salário Operador de Caixa Maringá

    Operador de Caixa: Maringá, PR

    • 4.662
    • Maringá, PR
    • 1.307 - 1.885
    • 43h
    O profissional no cargo de Operador de Caixa CBO 4211-25 trabalhando em Maringá - PR, ganha entre 1.307 e 1.885 para uma jornada de trabalho média de 43h semanais de acordo com dados salariais de 4.662 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 4211-25.
    Salário Operador de Caixa Caieiras

    Operador de Caixa: Caieiras, SP

    • 315
    • Caieiras, SP
    • 1.288 - 1.815
    • 44h
    O profissional no cargo de Operador de Caixa CBO 4211-25 trabalhando em Caieiras - SP, ganha entre 1.288 e 1.815 para uma jornada de trabalho média de 44h semanais de acordo com dados salariais de 315 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 4211-25.
    Salário Operador de Caixa Brasília

    Operador de Caixa: Brasília, DF

    • 16.605
    • Brasília, DF
    • 1100 - 1.543
    • 44h
    O profissional no cargo de Operador de Caixa CBO 4211-25 trabalhando em Brasília - DF, ganha entre 1100 e 1.543 para uma jornada de trabalho média de 44h semanais de acordo com dados salariais de 16.605 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 4211-25.
    Salário Operador de Caixa Caxias do Sul

    Operador de Caixa: Caxias do Sul, RS

    • 3.887
    • Caxias do Sul, RS
    • 1.184 - 1.743
    • 43h
    O profissional no cargo de Operador de Caixa CBO 4211-25 trabalhando em Caxias do Sul - RS, ganha entre 1.184 e 1.743 para uma jornada de trabalho média de 43h semanais de acordo com dados salariais de 3.887 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 4211-25.