CBO 4211-25 - Caixas e bilheteiros (exceto caixa de banco) - Salário 2020, Piso Salarial, Descrição do Cargo

CBO 4211-25 é o Código Brasileiro da Ocupação de caixas e bilheteiros (exceto caixa de banco) que pertence ao grupo dos caixas, bilheteiros, segundo a tabela CBO divulgada pela Secretaria Especial da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia (antigo MTE - Ministério do Trabalho).

Nesta página você pode ver as funções desempenhadas pelo cargo, descrição de atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, piso salarial médio, jornada de trabalho, faixa salarial, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário médio pago para os Caixas e bilheteiros (exceto caixa de banco) CBO 4211-25 em todo Brasil ou categorizados por estados e cidades brasileiras.

Divisões de categorias profissionais do CBO 4211-25

  • Trabalhadores de serviços administrativos.
    • Trabalhadores de atendimento ao público.
      • Caixas, bilheteiros.
        • Caixas e bilheteiros (exceto caixa de banco).

Descrição dos cargos da categoria Caixas e bilheteiros (exceto caixa de banco)

Os Caixas e bilheteiros (exceto caixa de banco) CBO 4211-25 recebem valores de vendas de produtos e serviços, controlam numerários e valores, atendem o público em agência postal na recepção e entregam objetos postais, recebem contas e tributos e processam remessa e pagamento de numerários por meio postal, vendem bilhetes e ingressos em locais de diversão, processam a arrecadação de prestação de serviço nas estradas de rodagem, vendem bilhetes no transporte urbano e interurbano, fazem reserva e emissão de passagens aéreas e terrestres, prestam informações ao público, tais como itinerários, horários, preços, locais, duração de espetáculos, viagens, promoções e eventos etc.. Preenchem formulários e relatórios administrativos.

Condições de trabalho

Caixas e bilheteiros (exceto caixa de banco) atuam em diversas áreas, tais como correio e telecomunicações, comércio varejista, transportes terrestres e aéreo e atividades recreativas, culturais e desportivas. São empregados com carteira assinada, trabalham de forma individual com supervisão permanente, ou ocasional como é o caso do emissor de passagem, e em ambientes fechados. Seus horários são diurno para o atendente comercial e com revezamento de turnos para o restante. Podem trabalhar em locais subterrâneos, como é o caso do bilheteiro de transportes coletivos que trabalha no metrô. Eventualmente, os bilheteiros de transportes coletivos e os bilheteiros no serviço de diversão são expostos a ruído intenso. Podem estar sujeitos a estresse.

Exigências do mercado de trabalho

As ocupações dessa família requerem formação inicial equivalente ao ensino fundamental completo para o operador de caixa, ensino médio incompleto para o bilheteiro no serviço de diversão e ensino médio completo para os demais. É na prática, exercitando o trabalho, que o trabalhador completará sua formação. Em algumas ocupações é difícil encontrar um profissional com mais de cinco anos de experiência, como por exemplo, os bilheteiros no serviço de diversão, onde a mão de obra empregada é predominantemente de jovens em seu primeiro emprego o que implica em altas taxas de rotatividade.

Funções dos Caixas e bilheteiros (exceto caixa de banco) CBO 4211-25

Caixas e bilheteiros (exceto caixa de banco) devem:

  • receber valores de vendas de produtos e serviços;
  • realizar atividades técnico-administrativas;
  • comunicar-se;
  • controlar numerários e valores;
  • prestar informações;
  • demonstrar competências pessoais;
  • Atividades dos cargos CBO 4211-25

    Entre as principais atribuições dos Caixas e bilheteiros (exceto caixa de banco) CBO 4211-25 estão as de:

    • informar ao cliente o valor a ser pago;
    • orientar clientes via telefone;
    • registrar entrada de numerário;
    • consultar os procedimentos e normas da empresa;
    • demonstrar conhecimentos de informática;
    • manter sigilo profissional;
    • registrar entrada de produtos com valor de numerário;
    • controlar estoque de materiais;
    • realizar pesquisa pós-venda;
    • demonstrar pontualidade;
    • mostrar-se atencioso;
    • oferecer produtos e serviços aos clientes;
    • registrar o preço da mercadoria e do serviço vendido;
    • preencher borderô;
    • anotar pedidos via telefone;
    • orientar sobre regras e normas fixadas pela empresa;
    • controlar fluxo de caixa;
    • conferir cheques recebidos;
    • carimbar documentos e objetos;
    • informar ingredientes e validade dos produtos alimentícios;
    • efetuar troco;
    • demonstrar honestidade;
    • solicitar atendimento em caso de acidente ou emergência;
    • participar de cursos de treinamento;
    • encaminhar os clientes aos setores competentes;
    • abrir o caixa;
    • realizar pesquisa pré-venda;
    • disponibilizar os produtos e serviços no guichê;
    • divulgar promoções e eventos;
    • consultar código de defesa do consumidor;
    • preencher relatórios administrativos;
    • agir com ética;
    • informar a localização de mercadorias e produtos;
    • efetuar sangria conforme limite;
    • propiciar atendimento preferencial a gestantes, idosos e deficientes físicos;
    • informar as condições de pagamento;
    • manter-se atualizado;
    • relacionar-se com urbanidade;
    • ressarcir o cliente por danos e prejuízos;
    • ministrar cursos de treinamento e reciclagem no local de trabalho;
    • consultar tabela de preços, tarifas e prazos;
    • embalar produtos vendidos;
    • vender produtos e serviços via telefone;
    • demonstrar fluência verbal;
    • demonstrar empatia;
    • demonstrar assiduidade;
    • arquivar documentos e cupons fiscais;
    • sangrar valores do caixa;
    • contar numerário;
    • atender as necessidades dos clientes;
    • emitir cupom fiscal;
    • registrar mercadorias, produtos e serviços através de leitor ótico;
    • informar prazos e dias da semana definidos para troca de mercadorias;
    • demonstrar paciência;
    • demonstrar responsabilidade;
    • efetuar o fechamento do caixa;
    • demonstrar agilidade;
    • trabalhar em equipe;
    • efetuar pedidos de materiais;
    • demonstrar eficiência;
    • informar o horário de atendimento ao público;
    • verificar autenticidade das cédulas recebidas;

    Cargos e salários CBO 4211-25 - Caixas e bilheteiros (exceto caixa de banco)

    Salário Atendente de Pedágio

    Atendente de Pedágio: Brasil

    • 765.833
    • Brasil
    • 1.189 - 1.986
    • 43h
    O profissional no cargo de Atendente de Pedágio CBO 4211-25 trabalhando no Brasil, ganha entre 1.189 e 1.986 para uma jornada de trabalho média de 43h semanais de acordo com dados salariais de 765.833 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 4211-25.
    Salário Caixa (supermercado)

    Caixa (supermercado): Brasil

    • 765.833
    • Brasil
    • 1.189 - 1.986
    • 43h
    O profissional no cargo de Caixa (supermercado) CBO 4211-25 trabalhando no Brasil, ganha entre 1.189 e 1.986 para uma jornada de trabalho média de 43h semanais de acordo com dados salariais de 765.833 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 4211-25.
    Salário Caixa de Bar

    Caixa de Bar: Brasil

    • 765.833
    • Brasil
    • 1.189 - 1.986
    • 43h
    O profissional no cargo de Caixa de Bar CBO 4211-25 trabalhando no Brasil, ganha entre 1.189 e 1.986 para uma jornada de trabalho média de 43h semanais de acordo com dados salariais de 765.833 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 4211-25.
    Salário Caixa de Loja

    Caixa de Loja: Brasil

    • 765.833
    • Brasil
    • 1.189 - 1.986
    • 43h
    O profissional no cargo de Caixa de Loja CBO 4211-25 trabalhando no Brasil, ganha entre 1.189 e 1.986 para uma jornada de trabalho média de 43h semanais de acordo com dados salariais de 765.833 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 4211-25.
    Salário Caixa no Comércio

    Caixa no Comércio: Brasil

    • 765.833
    • Brasil
    • 1.189 - 1.986
    • 43h
    O profissional no cargo de Caixa no Comércio CBO 4211-25 trabalhando no Brasil, ganha entre 1.189 e 1.986 para uma jornada de trabalho média de 43h semanais de acordo com dados salariais de 765.833 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 4211-25.
    Salário Caixa no Serviço de Alimentação

    Caixa no Serviço de Alimentação: Brasil

    • 765.833
    • Brasil
    • 1.189 - 1.986
    • 43h
    O profissional no cargo de Caixa no Serviço de Alimentação CBO 4211-25 trabalhando no Brasil, ganha entre 1.189 e 1.986 para uma jornada de trabalho média de 43h semanais de acordo com dados salariais de 765.833 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 4211-25.
    Salário Fiscal de Caixa

    Fiscal de Caixa: Brasil

    • 765.833
    • Brasil
    • 1.189 - 1.986
    • 43h
    O profissional no cargo de Fiscal de Caixa CBO 4211-25 trabalhando no Brasil, ganha entre 1.189 e 1.986 para uma jornada de trabalho média de 43h semanais de acordo com dados salariais de 765.833 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 4211-25.
    Salário Operador de Caixa

    Operador de Caixa: Brasil

    • 765.833
    • Brasil
    • 1.189 - 1.986
    • 43h
    O profissional no cargo de Operador de Caixa CBO 4211-25 trabalhando no Brasil, ganha entre 1.189 e 1.986 para uma jornada de trabalho média de 43h semanais de acordo com dados salariais de 765.833 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 4211-25.
    Salário Gerente de bar Santos

    Gerente de bar: Santos, SP

    • 1.552
    • Santos, SP
    • 1.328 - 1.931
    • 43h
    O profissional no cargo de Gerente de bar CBO 4211-25 trabalhando em Santos - SP, ganha entre 1.328 e 1.931 para uma jornada de trabalho média de 43h semanais de acordo com dados salariais de 1.552 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 4211-25.
    Salário Operador de Caixa Sobral

    Operador de Caixa: Sobral, CE

    • 197
    • Sobral, CE
    • 1100 - 1.540
    • 44h
    O profissional no cargo de Operador de Caixa CBO 4211-25 trabalhando em Sobral - CE, ganha entre 1100 e 1.540 para uma jornada de trabalho média de 44h semanais de acordo com dados salariais de 197 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 4211-25.
    Salário Operador de Caixa Rio de Janeiro

    Operador de Caixa: Rio de Janeiro, RJ

    • 30.885
    • Rio de Janeiro, RJ
    • 1.162 - 1.690
    • 43h
    O profissional no cargo de Operador de Caixa CBO 4211-25 trabalhando em Rio de Janeiro - RJ, ganha entre 1.162 e 1.690 para uma jornada de trabalho média de 43h semanais de acordo com dados salariais de 30.885 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 4211-25.
    Salário Operador de Caixa Teresina

    Operador de Caixa: Teresina, PI

    • 1.749
    • Teresina, PI
    • 1100 - 1.511
    • 43h
    O profissional no cargo de Operador de Caixa CBO 4211-25 trabalhando em Teresina - PI, ganha entre 1100 e 1.511 para uma jornada de trabalho média de 43h semanais de acordo com dados salariais de 1.749 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 4211-25.
    Salário Operador de Caixa Nova Iguaçu

    Operador de Caixa: Nova Iguaçu, RJ

    • 2.709
    • Nova Iguaçu, RJ
    • 1.148 - 1.649
    • 43h
    O profissional no cargo de Operador de Caixa CBO 4211-25 trabalhando em Nova Iguaçu - RJ, ganha entre 1.148 e 1.649 para uma jornada de trabalho média de 43h semanais de acordo com dados salariais de 2.709 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 4211-25.
    Salário Operador de Caixa Dourados

    Operador de Caixa: Dourados, MS

    • 1.790
    • Dourados, MS
    • 1.143 - 1.625
    • 44h
    O profissional no cargo de Operador de Caixa CBO 4211-25 trabalhando em Dourados - MS, ganha entre 1.143 e 1.625 para uma jornada de trabalho média de 44h semanais de acordo com dados salariais de 1.790 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 4211-25.
    Salário Operador de Caixa Brusque

    Operador de Caixa: Brusque, SC

    • 1.367
    • Brusque, SC
    • 1.276 - 1.887
    • 43h
    O profissional no cargo de Operador de Caixa CBO 4211-25 trabalhando em Brusque - SC, ganha entre 1.276 e 1.887 para uma jornada de trabalho média de 43h semanais de acordo com dados salariais de 1.367 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 4211-25.
    Salário Operador de Caixa Atibaia

    Operador de Caixa: Atibaia, SP

    • 745
    • Atibaia, SP
    • 1.461 - 2.112
    • 43h
    O profissional no cargo de Operador de Caixa CBO 4211-25 trabalhando em Atibaia - SP, ganha entre 1.461 e 2.112 para uma jornada de trabalho média de 43h semanais de acordo com dados salariais de 745 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 4211-25.
    Salário Operador de Caixa Balsas

    Operador de Caixa: Balsas, MA

    • 288
    • Balsas, MA
    • 1100 - 1.552
    • 44h
    O profissional no cargo de Operador de Caixa CBO 4211-25 trabalhando em Balsas - MA, ganha entre 1100 e 1.552 para uma jornada de trabalho média de 44h semanais de acordo com dados salariais de 288 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 4211-25.
    Salário Operador de Caixa Praia Grande

    Operador de Caixa: Praia Grande, SP

    • 1.232
    • Praia Grande, SP
    • 1.333 - 1.927
    • 44h
    O profissional no cargo de Operador de Caixa CBO 4211-25 trabalhando em Praia Grande - SP, ganha entre 1.333 e 1.927 para uma jornada de trabalho média de 44h semanais de acordo com dados salariais de 1.232 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 4211-25.