O que faz um Auxiliar de Cobrança CBO 4213-10
O Auxiliar de Cobrança executa rotinas operacionais relacionadas à cobrança de valores devidos a empresas ou a instituições, utilizando telefone, correio eletrônico ou outros meios de comunicação Prepara a cobrança, analisando títulos e documentos de cobrança.
Atualiza cadastro do devedor e define estratégias de cobrança Negocia formas de pagamento Registra histórico da ação de cobrança, emitindo relatório.
Cumpre legislação e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental
Algumas funções no exercício da profissão
- comunicar-se com devedor;
- informar ao devedor;
- atualizar cadastro;
- cobrar valores devidos;
- preparar cobrança;
- registrar histórico da ação de cobrança;
- demonstrar competências pessoais;
- identificar cobranças indevidas;
- levantar hipóteses de fraude;
- informar sobre sanções do não cumprimento do acordo;
- adaptar linguagem conforme o devedor e o produto;
- fechar negociações com devedor;
- suspender cobrança até o prazo acordado;
- demonstrar perseverança;
- demonstrar habilidade numérica;
- ver mais...
Profissões relacionadas:
Salário de Auxiliar de Cobrança - Série histórica no estado de Bahia
O que faz um Auxiliar de Cobrança
- levantar hipóteses de fraude;
- informar sobre sanções do não cumprimento do acordo;
- adaptar linguagem conforme o devedor e o produto;
- fechar negociações com devedor;
- suspender cobrança até o prazo acordado;
- demonstrar perseverança;
- demonstrar habilidade numérica;
- demonstrar capacidade de persuasão;
- analisar razões da inadimplência;
- consultar legislação - código civil, comercial e do consumidor;
- levantar informações junto a vizinhança e local de trabalho;
- verificar fatos geradores da dívida;
- informar sobre campanhas de desconto;
- adaptar meios de cobrança a pessoa física ou jurídica;
- verificar veracidade do comprovante do pagamento;
- recuperar mercadorias não pagas;
- ver mais...
Tabela salarial para Auxiliar de Cobrança
| Período | Salário Mensal | Salário Anual | Salário Semanal | Salário/Hora | |
|---|---|---|---|---|---|
| Piso Salarial | 1.602 | 19.226 | 401 | 7,48 | |
| Média Salarial | 1.647 | 19.765 | 412 | 7,69 | |
| 1º Quartil | 1.408 | 16.898 | 352 | 6,58 | |
| Salário Mediana | 1.466 | 17.592 | 367 | 6,85 | |
| 3º Quartil | 2.081 | 24.971 | 520 | 9,72 | |
| Teto Salarial | 2.520 | 30.246 | 630 | 11,77 | |
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Demanda no mercado de trabalho para o cargo
Auxiliar de Cobrança é um cargo que está com altíssima demanda no mercado de trabalho do estado de Bahia nos últimos meses.
No comparativo entre os meses de Novembro de 2023 e Outubro de 2024, tivemos um aumento de 59.26% nas contratações formais com carteira assinada em regime integral de trabalho.
Continue lendo e confira a mais completa pesquisa salarial gratuita para o cargo de Auxiliar de Cobrança segundo levantamento do Salario.com.br junto a dados salariais oficiais do Novo CAGED, eSocial e Empregador Web.
Empresas que mais contratam Auxiliar de Cobrança no estado de Bahia
| CNAE | Segmento da Empresa | Média Salarial | |||
|---|---|---|---|---|---|
| 8299-7/99 | Outras atividades de serviços prestados principalmente às empresas | 1.453,49 | |||
| 8291-1/00 | Atividades de cobrança e informações cadastrais | 1.449,35 | |||
| 6209-1/00 | Suporte técnico, manutenção e outros serviços em tecnologia da informação | 1.429,03 | |||
| 6110-8/03 | Serviços de comunicação multimídia - scm | 1.469,81 | |||
| 6911-7/01 | Serviços advocatícios | 1.634,84 | |||
| 6190-6/01 | Provedores de acesso às redes de comunicações | 1.505,81 | |||
| 4782-2/01 | Comércio varejista de calçados | 1.472,86 | |||
| 7020-4/00 | Atividades de consultoria em gestão empresarial | 1.621,43 | |||
| 8599-6/04 | Treinamento em desenvolvimento profissional e gerencial | 1.464,54 | |||
| 4781-4/00 | Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios | 1.457,23 | |||
| CNAE (Classificação Nacional das Atividades Econômicas). Para ver a pesquisa salarial completa para o segmento, clique nas empresas da lista. Para ver outros segmentos e pesquisas em estados e cidades específicas, utilize a nossa Pesquisa Salarial e filtre a busca por CNAE. | |||||
Descrição da ocupação de Auxiliar de Cobrança
Profissionais no cargo de Auxiliar de Cobrança efetuam cobrança de valores devidos a empresas e ou instituições, contatando devedores e negociando formas de pagamento, analisam títulos e documentos de cobrança, definem estratégias e elaboram itinerários de cobrança, contatam avalistas e ou fiadores. Notificam débitos, registram informações de negociações com o devedor, elaboram relatórios de prestação de contas e de encerramento de cobrança. Atualizam cadastro e identificam cobranças indevidas.
Condições de trabalho
Cobradores e afins os cobradores atuam em instituições financeiras, bancos e empresas que exerçam atividades de intermediação financeira. O local de trabalho pode ser fechado ou aberto, dependendo da atividade. Trabalham em horários diurnos e, podem atuar como autônomos ou assalariados, com carteira assinada. Atuam de forma individual, sob supervisão ocasional ou permanente, dependendo da experiência. Muitas vezes são expostos a ruídos, pressões ou lesões por esforço repetitivo.
Exigências do mercado de trabalho para Auxiliar de Cobrança
A escolaridade de acesso a essas ocupações é de nível médio. O curso técnico em área administrativa é desejável. Atualmente, o trabalho de cobrança, na maioria das empresas, é terceirizado. Em algumas delas, é quarteirizado por uma empresa de cobrança que já é uma terceira. Vale destacar que as tarefas desempenhadas pelos cobradores externos, atualmente, são realizadas por telefone.
Principais funções dos cobradores e afins
Trabalhadores no cargo de Auxiliar de Cobrança devem comunicar-se com devedor, informar ao devedor, atualizar cadastro, cobrar valores devidos, preparar cobrança, registrar histórico da ação de cobrança, demonstrar competências pessoais, identificar cobranças indevidas.
Quanto ganha um Auxiliar de Cobrança por jornada de trabalho
Relação jornada de trabalho/salário. Filtro de amostragem com 537 profissionais admitidos e desligados no estado de Bahia. A relação abrange somente Auxiliar de Cobrança em regime integral de trabalho. Ideal para sabermos exatamente o salário por hora do profissional.
| Total | Jornada | Ref. | Salário Mensal | Salário Hora |
|---|---|---|---|---|
| 450 | 44 | 220 | 1.654,83 | 7,52 |
| 47 | 36 | 180 | 1.404,17 | 7,80 |
| 31 | 40 | 200 | 1.873,10 | 9,37 |
| 2 | 14 | 70 | 1.466,00 | 20,94 |
| 2 | 48 | 240 | 1.556,00 | 6,48 |
| 1 | 30 | 150 | 1.176,00 | 7,84 |
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No Brasil, todo trabalhador contratado com carteira assinada, ou seja, numa relação de emprego, tem a jornada de trabalho estipulada no contrato de trabalho. A lei exige que fique clara, por escrito, a duração do trabalho que esse profissional terá de cumprir diariamente. | ||||
Salários Nível I, Nível II e Nível III para Auxiliar de Cobrança
Um Auxiliar de Cobrança Nível I ganha em média R$ 1.716,79, o Nível II recebe cerca de R$ 1.923,95, já o Nível III tem uma média salarial de R$ 2.441,09 mensais de acordo com pesquisa do Salario.com.br junto aos dados oficiais do CAGED de profissionais demitidos no mercado de trabalho.
| Porte da Empresa | Nível I | Nível II | Nível III |
|---|---|---|---|
| Micro | 1.637,02 | 1.844,18 | 2.361,31 |
| Pequenas | 1.592,90 | 1.800,06 | 2.317,19 |
| Médias | 1.769,72 | 1.976,88 | 2.494,01 |
| Grandes Empresas | 1.867,53 | 2.074,69 | 2.591,82 |
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Piso Salarial 2025 - Acordo, convenção coletiva ou dissídio de Bahia
O valor do piso salarial 2025 de Auxiliar de Cobrança no estado de Bahia é de R$ 1.602,14 para uma jornada de trabalho de 43 horas por semana.
O valor do salário base, bem como o percentual de reajuste salarial 2025 é homologado por acordo, convenção coletiva ou dissídio dos Cobradores e afins pelo sindicato no estado de Bahia.
O valor do piso salarial mostrado aqui é a média ponderada do salário normativo retirada de acordos coletivos no estado de Bahia que foram registradas no MTE, calculado em conjunto com o salário em locais próximos com maior número de contratações para chegar ao valor final.
Na grande maioria dos casos, esse cálculo se aproxima muito do salário base da categoria para o cargo CBO 4213-10.
Calculamos dessa forma para que os dados não sejam afetados por dados de contratações de Cobradores e afins em locais que não hajam sindicatos regionais para negociações salariais com sindicatos patronais.
Evolução salarial do Auxiliar de Cobrança ao longo do tempo
Salário de Auxiliar de Cobrança mês a mês no estado de Bahia de acordo com a pesquisa salarial. Salários de admitidos e desligados pelas empresas. Confira o gráfico salarial do cargo no período da pesquisa:
Contratações e demissões do cargo pelo mercado de trabalho de Bahia
Balanço de contratações e demissões de profissionais no cargo de Auxiliar de Cobrança trabalhando no estado de Bahia durante o período da pesquisa. Dado importante para conferir se está havendo mais admissões do que demissões do cargo no estado. Confira o gráfico:
Pesquisa de salários por gênero
Pesquisa salarial por gênero para Auxiliar de Cobrança. O gráfico mostra o total de homens e mulheres admitidos e demitidos do cargo no estado de Bahia, o salário e a jornada de trabalho de cada gênero. Confira o gráfico por gênero e informações completas do mercado de trabalho:
Levantamento salarial por grau de instrução
Neste filtro com níveis de escolaridade, a pesquisa busca mostrar uma relação entre o grau de instrução do funcionário e o salário base de Auxiliar de Cobrança trabalhando no estado de Bahia. Acesse o gráfico:
Pesquisa salarial por faixa etária
Neste levantamento mostramos a relação direta entre a idade e a remuneração mensal do colaborador no cargo de Auxiliar de Cobrança trabalhando no estado de Bahia. Confira o levantamento com gráfico ilustrativo:
Simulador de gastos da empresa com o salário mensal de um Auxiliar de Cobrança
- Salário Base: R$ 1.647,12
- Salário-educação (3%): R$ 49,41
- Sistema S (2%): R$ 32,94
- INSS Patronal (20%): R$ 329,42
- RAT - Risco Ambiental do Trabalho (1%): R$ 16,47
- FGTS (8%): R$ 131,77
- Férias 1/12: R$ 137,26
- Auxílio Transporte: R$ 220,00
- Auxílio Alimentação: R$ 440,00
- Adicional Noturno (20%): R$ 329,42
- Periculosidade (30%): R$ 494,14
- Insalubridade (20%): R$ 288,00
- Plano de Saúde: R$ 300,00
- 1/3 de Férias: R$ 45,75
- 13º Salário: R$ 137,26
- FGTS sobre Férias: R$ 10,98
- FGTS sobre 1/3 de Férias: R$ 3,66
- FGTS sobre 13º: R$ 10,98
- Aviso Prévio: R$ 137,26
- FGTS sobre Aviso Prévio: R$ 10,98
- Multa Rescisória FGTS: R$ 137,26
Os valores referem-se somente a uma simulação de gastos mensais proporcionais e médios do mercado de trabalho. Alguns benefícios não são pagos ao mesmo tempo. Procure seu contador para maiores detalhes.
Fique por dentro dos seus direitos trabalhistas
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