CBO 4213-15 — Localizador (cobrador)

💰 Salário de Localizador (cobrador) no Brasil

Dados do CAGED • Últimos 12 meses • Regime CLT • Brasil

🏢 Salário por Porte da Empresa

Localizador (cobrador) • Brasil • Regime CLT

🔒 Os valores reais são exclusivos para assinantes. Ver planos de acesso →

Porte da Empresa i	Q1 (25%) i	Sal. Médio i	Q3 (75%) i
Micro (até 9 func.)	R$ 0,00	R$ 0,00	R$ 0,00
Pequena (10-49 func.)	R$ 0,00	R$ 0,00	R$ 0,00
Média (50-249 func.)	R$ 0,00	R$ 0,00	R$ 0,00
Grande (250+ func.)	R$ 0,00	R$ 0,00	R$ 0,00
Fonte: Portal Salário / CAGED • Últimos 12 meses • Regime CLT • Brasil

📋 O Que Faz um Localizador (cobrador)

O Localizador (cobrador) executa rotinas relacionadas à localização de clientes inadimplentes para cobrança de valores devidos a empresas e a instituições. Prepara a cobrança, analisando títulos e documentos de cobrança, além das informações disponíveis sobre o devedor. Define estratégias para localização do devedor, levantando informações para complementar, corrigir e atualizar o cadastro existente. Propõe e negocia, com o devedor, formas de pagamento e de quitação de débitos. Emite relatório das ações realizadas. Cumpre legislação e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.

Funções detalhadas — CBO 4213-15

Prepara a cobrança, analisando títulos e documentos de cobrança, consultando órgãos de proteção ao crédito e verificando a documentação disponível em arquivos sobre cada devedor.

Define as estratégias de localização de devedores para cobrança. Realiza busca na Internet e nas redes sociais para inserir informações em cadastros incompletos. Faz levantamento de informações junto à vizinhança e no local de trabalho de clientes inadimplentes. Consulta instituições financeiras para obter informações complementares. Verifica a veracidade das informações disponíveis junto a avalistas, fiadores e pessoas dadas como referência. Atualiza, corrige e complementa informações disponíveis em cadastro.

Pode consultar código de endereçamento postal, para enviar correspondência. Pode fazer busca em mapas disponíveis na Internet para localizar endereço e definir rota para fazer a cobrança ao devedor pessoalmente.

Elabora itinerário de cobrança.

Localiza e avalia o estado físico de bens dados em garantia na obtenção do crédito.

Entra em contato com o devedor, negociando propostas de pagamento e de quitação integral de débitos. Alerta o devedor sobre as consequências da inadimplência. Presta informações sobre campanhas de desconto e indica locais para pagamento.

Emite comprovantes de recebimento de valores e de quitação de dívidas.

Registra histórico e emite relatório das ações para localização do devedor e para a cobrança, utilizando sistemas informatizados.

📚 Conhecimentos Exigidos

Tabela CBO/MTE • Nível de Conhecimento: 2/8

Prof. = Profundidade (1-5) • Freq. = Frequência de uso (1-5) • Imp. = Importância (1-5)

Domínios de formação geral e/ou transversal (15)

Área i	Campo i	Conhecimento i	Prof. i	Freq. i	Imp. i
Ciências biológicas	Ecologia e gestão ambiental	Meio ambiente	2	3	3
Ciências exatas e informática	Ciência da computação	Banco de dados	2	3	3
		Sistemas de informação	2	3	3
	Matemática e estatística	Estatística	2	3	3
		Matemática aplicada	2	3	3
	Tecnologia da informação e comunicação	Informática	3	4	3
		Internet	3	4	3
		Outros conhecimentos de tecnologias da informação e comunicação - sistemas de busca e localização	3	4	5
Ciências humanas	Geografia	Geografia relacionada à área ocupacional	3	3	4
Ciências sociais aplicadas	Comunicação	Redes sociais	2	3	4
	Direito	Legislação aplicada à área ocupacional	2	3	3
		Normas regulamentadoras relativas à saúde, segurança e higiene no trabalho	2	3	3
		Outros conhecimentos de direito - noções sobre códigos civil e comercial	2	4	4
Linguística, letras e artes	Línguas	Português: comunicação oral e escrita	3	4	4
		Português: leitura e interpretação de textos	3	3	4

Domínios técnico-profissionais da produção de bens e serviços (22)

Área i	Campo i	Conhecimento i	Prof. i	Freq. i	Imp. i
Administração, gestão e negócios	Levantamento de informações	Outros conhecimentos de levantamento de informações - levantamento de informações para subsidiar o processo de cobrança	4	4	5
	Planejamento e controle da produção (pcp)	Planejamento do trabalho	3	3	3
	Processos administrativos e organizacionais	Processos administrativos	2	2	3
		Outros conhecimentos de processos administrativos e organizacionais - cobrança judicial	2	3	3
		Outros conhecimentos de processos administrativos e organizacionais - modelos de acordo para pagamento de dívida	2	3	3
		Outros conhecimentos de processos administrativos e organizacionais - modelos de carta de cobrança	3	4	4
		Outros conhecimentos de processos administrativos e organizacionais - processos de cobrança	3	3	3
		Outros conhecimentos de processos administrativos e organizacionais - rotina para encaminhamento de título para protesto	2	3	3
		Outros conhecimentos de processos administrativos e organizacionais - rotinas de arquivo	3	3	3
		Outros conhecimentos de processos administrativos e organizacionais - rotinas de cobrança	4	5	5
		Outros conhecimentos de processos administrativos e organizacionais - técnicas de negociação aplicadas à cobrança	4	4	4
	Processos contábeis e financeiros	Rotinas contábeis	2	2	2
		Rotinas financeiras	2	3	3
	Saúde e segurança	Ergonomia	3	2	3
		Segurança no trabalho	3	2	3
Processos de comércio	Atendimento ao cliente	Código do consumidor	2	2	2
		Serviços de atendimento ao cliente	3	3	3
	Normas técnicas e regulamentadoras na área comercial	Normas técnicas na área comercial	2	3	3
		Outros conhecimentos de normas técnicas e regulamentadoras na área comercial - normas regulamentadoras na área comercial	2	3	3
Serviços financeiros e afins	Serviços bancários	Crédito e cobrança	4	3	3
		Outros conhecimentos de serviços bancários (especificar:..) - órgãos de proteção ao crédito	2	3	3
	Tecnologia dos serviços financeiros e afins	Matemática financeira	2	2	3

🎯 Habilidades

Tabela CBO/MTE • Nível de Habilidade: 2/8

Freq. = Frequência de uso (1-5) • Imp. = Importância (1-5)

Habilidades cognitivas (14)

Categoria i	Habilidade i	Freq. i	Imp. i
comunicação	Compreensão oral	4	4
	Escuta ativa	4	4
	Expressão oral	3	4
	Compreensão escrita	4	3
	Expressão escrita	3	4
	Persuasão	2	3
	Negociação	3	4
Raciocínio	Raciocínio concreto para seguir instruções	3	3
	Raciocínio abstrato para resolução de problemas	3	3
Trabalho com números	Transcrição de dados	2	2
	Comparação de dados	2	2
	Compreensão numérica	3	3
	Expressão numérica	3	3
	Análise de dados	2	3

Habilidades práticas (10)

Categoria i	Habilidade i	Freq. i	Imp. i
Habilidades interpessoais	Trabalho em equipe	4	4
	Atendimento a solicitações e pedidos das pessoas...	3	3
	Troca de informações	3	3
	Fornecimento de informações	3	3
	Cooperação	4	4
	Persuasão de pessoas em favor de ideias, produtos e/ou serviços	3	3
	Orientação de pessoas	2	2
Habilidades operacionais	Aplicação de instruções simples e rotineiras	3	3
	Aplicação de técnicas que envolvem algumas variáveis concretas e específicas	3	3
Habilidades organizacionais	Análise de riscos	2	2

Habilidades físicas, psicomotoras e sensoriais (8)

Categoria i	Habilidade i	Freq. i	Imp. i
Habilidades físicas	Flexibilidade de extensão	3	3
	Flexibilidade dinâmica	2	2
Habilidades psicomotoras	Destreza dos dedos (ou digital)	4	4
	Destreza manual	3	3
Habilidades sensoriais	Atenção auditiva	3	3
	Reconhecimento de fala	3	3
	Clareza de fala	3	3
	Visão de perto (ou a curta distância)	4	3

🧭 Atitudes

Tabela CBO/MTE • Nível de Atitude: 2/8

Imp. = Importância (1-5)

Categoria i	Atitude i	Imp. i
Avaliação de trabalho ou atividade	Avaliação do próprio desempenho, com alguma orientação	3
Trabalho sob supervisão direta	Trabalho sob supervisão direta, com alguma autonomia	3

⚙️ Condições de Trabalho

Cobradores e afins os cobradores atuam em instituições financeiras, bancos e empresas que exerçam atividades de intermediação financeira. O local de trabalho pode ser fechado ou aberto, dependendo da atividade. Trabalham em horários diurnos e, podem atuar como autônomos ou assalariados, com carteira assinada. Atuam de forma individual, sob supervisão ocasional ou permanente, dependendo da experiência. Muitas vezes são expostos a ruídos, pressões ou lesões por esforço repetitivo.

🎓 Exigências de Formação e Mercado

A escolaridade de acesso a essas ocupações é de nível médio. O curso técnico em área administrativa é desejável. Atualmente, o trabalho de cobrança, na maioria das empresas, é terceirizado. Em algumas delas, é quarteirizado por uma empresa de cobrança que já é uma terceira. Vale destacar que as tarefas desempenhadas pelos cobradores externos, atualmente, são realizadas por telefone.

📌 Funções e Atividades

Funções mais executadas no exercício da profissão — CBO 4213-15

🗂️ Hierarquia CBO — Classificação Brasileira de Ocupações

CBO 4213-15 é o código da ocupação de localizador (cobrador) que pertence ao grupo dos cobradores e afins, segundo a Tabela CBO 2026 do MTE.

👥 Profissões da Família Ocupacional

Cobradores e afins

🔗 CBOs Relacionados

Caixas, bilheteiros