Profissões relacionadas:
- Recepcionista Vendedor de Passagens Aéreas
- Recepcionista de Consultório Medico ou Dentário
- Recepcionista Telefonista
- Recepcionista Caixa
- Recepcionista de Hospital
- Recepcionista de Banco
- Recepcionista Atendente
- Recepcionista de Seguro Saúde
- Recepcionista de Empresa de Navegação Aérea
- Atendente de Consultório Médico
O que faz um Concierge CBO 4221-30
O Concierge prepara os recursos de trabalho, organizando os materiais e os equipamentos e mantendo, em sistema informatizado, cadastro de contatos para prestação de diferentes serviços Recepciona o cliente - de hotéis, hospitais, condomínios residenciais e comerciais, companhias aéreas, administradoras de cartão de crédito ou outras empresas de diversas naturezas -, informando-se sobre as suas preferências e hábitos Toma conhecimento das solicitações de apoio personalizado do cliente, que podem ser demandas rotineiras e previsíveis ou, ainda, problemas e demandas de urgência e emergência, geralmente imprevisíveis.
Busca informações sobre a disponibilidade dos serviços de apoio solicitados Pode averiguar agenda semanal de eventos, levantar programação cultural, verificar a oferta de serviços de hospedagem e transporte, analisar roteiros turísticos e avaliar outros produtos ou serviços Informa ao cliente sobre a oferta dos serviços ou produtos solicitados, auxiliando na sua seleção Efetiva as ações de apoio.
Nesse sentido, pode providenciar reservas, ingressos e inscrições em atividades de lazer, turismo e entretenimento Pode, ainda, agendar atendimento em serviços de saúde ou marcar compromissos profissionais e acadêmicos Pode, também, comprar objetos e produtos, especialmente os típicos de um local ou uma região.
Encarrega-se dos trâmites administrativos e logísticos para a aquisição do produto ou para a execução do serviço solicitado Controla a entrega das encomendas Documenta o serviço de apoio solicitado pelo cliente e organiza notas fiscais e outros comprovantes para prestação de contas Lança as despesas na conta do cliente.
Interage diretamente com clientes, parceiros, fornecedores e prestadores de serviços Comunica-se com diversas áreas e setores da empresa onde trabalha Pode prestar atendimento em língua(s) estrangeira(s), preferencialmente inglês e/ou espanhol.
Algumas funções no exercício da profissão
- organizar informações a serem prestadas;
- prestar atendimnto/ apoio personalizado ao hóspede;
- comunicar-se;
- responder a chamadas telefônicas dos visitantes, hóspedes, clientes, pacientes e passageiros;
- recepcionar clientes, pacientes, hóspedes, visitantes e passageiros;
- prestar serviços de apoio a visitantes, clientes, hóspedes, pacientes e passageiros;
- demonstrar competências pessoais;
- observar normas internas de segurança;
- planejar o cotidiano;
- agendar serviços;
- fechar contas e estadas de clientes, hóspedes e pacientes;
- ouvir com atenção;
- demonstrar conhecimentos de informática;
- providenciar solicitações de reservas especiais;
- protocolar documentos/encomendas de hóspedes;
- fornecer informações meteorológicas;
- interagir com os outros departamentos;
- oferecer suporte ao hóspede em diferentes eventualidades;
- auxiliar no planejamento de roteiros turísticos aos hóspedes;
- ver mais...
Salário de Concierge CBO 4221-30 - Série histórica
Quanto ganha um Concierge por região do Brasil
Cidade | Jornada | Piso Salarial | Média Salarial | Teto Salarial | Salário/Hora | Total |
---|---|---|---|---|---|---|
São Paulo, SP | 43 | 2.604,26 | 2.677,38 | 4.046,14 | 12,58 | 700 |
Para ver a pesquisa salarial completa para o cargo em cada uma das cidades da tabela, clique nos links das localidades da lista. Para ver o salário em outras cidades além dessas utilize a nossa Pesquisa Salarial. |
Tabela salarial para Concierge
Período | Salário Mensal | Salário Anual | Salário Semanal | Salário/Hora | |
---|---|---|---|---|---|
Piso Salarial | 2.032 | 24.385 | 508 | 9,51 | |
Média Salarial | 2.089 | 25.070 | 522 | 9,78 | |
1º Quartil | 1.551 | 18.618 | 388 | 7,26 | |
Salário Mediana | 1.850 | 22.200 | 463 | 8,66 | |
3º Quartil | 2.938 | 35.260 | 735 | 13,75 | |
Teto Salarial | 3.853 | 46.234 | 963 | 18,03 | |
|
Demanda no mercado de trabalho para o cargo
Concierge é um cargo que está com altíssima demanda no mercado de trabalho brasileiro nos últimos meses.
No comparativo entre os meses de Junho de 2023 e Maio de 2024, tivemos um aumento de 30.06% nas contratações formais com carteira assinada em regime integral de trabalho.
Dentro da pesquisa, logo abaixo, você pode conferir um gráfico completo mês a mês com o número de contratações e demissões de Concierge CBO 4221-30 pelo mercado de trabalho brasileiro segundo levantamento estatístico do Salario.com.br junto a dados salariais oficiais do Novo CAGED, eSocial e Empregador Web nos últimos 12 meses.
Quanto ganha um Concierge por estado
UF | Jornada | Piso Salarial | Média Salarial | Teto Salarial | Salário/Hora | Total |
---|---|---|---|---|---|---|
43 | 2.273,63 | 2.337,47 | 3.532,46 | 10,96 | 1.221 | |
43 | 2.042,49 | 2.099,84 | 3.173,34 | 9,72 | 310 | |
43 | 1.716,68 | 1.764,88 | 2.667,14 | 8,20 | 258 | |
42 | 2.070,36 | 2.128,50 | 3.216,65 | 10,05 | 213 | |
42 | 1.684,41 | 1.731,71 | 2.617,01 | 8,20 | 140 | |
40 | 1.628,79 | 1.674,53 | 2.530,59 | 8,29 | 133 | |
43 | 1.931,58 | 1.985,81 | 3.001,02 | 9,27 | 110 | |
43 | 2.221,13 | 2.283,49 | 3.450,88 | 10,53 | 84 | |
43 | 1.765,28 | 1.814,85 | 2.742,65 | 8,39 | 67 | |
44 | 1.961,85 | 2.016,93 | 3.048,05 | 9,21 | 65 | |
Para ver a pesquisa salarial completa para o cargo em cada um dos estados da tabela, clique nos links das localidades da lista. Para ver o salário em outros estados além desses utilize a Busca Salarial. |
Tipos de empresas que mais contratam
CNAE | Segmento da Empresa | Piso Salarial | Média Salarial | Teto Salarial | |
---|---|---|---|---|---|
8630-5/04 | Atividade odontológica com recursos para realização de procedimentos cirúrgicos | 1.531,08 | 1.574,07 | 2.378,78 | |
5510-8/02 | Hotéis | 2.205,61 | 2.267,53 | 3.426,77 | |
8610-1/01 | Atividades de atendimento hospitalar | 2.410,61 | 2.478,30 | 3.745,28 | |
7820-5/00 | Locação de mão-de-obra temporária | 1.873,51 | 1.926,11 | 2.910,80 | |
8610-1/02 | Atividades de atendimento em pronto-socorro e unidades hospitalares para atendimento a urgências | 1.803,09 | 1.853,72 | 2.801,40 | |
8112-5/00 | Condomínios prediais | 2.259,50 | 2.322,94 | 3.510,50 | |
8630-5/03 | Atividade médica ambulatorial restrita a consultas | 2.266,70 | 2.330,34 | 3.521,69 | |
8111-7/00 | Serviços combinados para apoio a edifícios | 2.463,91 | 2.533,09 | 3.828,08 | |
8630-5/01 | Atividade médica ambulatorial com recursos para realização de procedimentos cirúrgicos | 2.098,49 | 2.157,42 | 3.260,35 | |
6822-6/00 | Gestão e administração da propriedade imobiliária | 2.928,71 | 3.010,94 | 4.550,22 | |
CNAE (Classificação Nacional das Atividades Econômicas). Para ver a pesquisa salarial completa para o segmento, clique nas empresas da lista. Para ver outros segmentos e pesquisas em estados e cidades específicas, utilize a nossa Pesquisa Salarial e filtre a busca por CNAE. |
Quanto ganha um Concierge por jornada de trabalho
Relação jornada de trabalho/salário. Filtro de amostragem com 2.930 profissionais admitidos e desligados. A relação abrange somente Concierge CBO 4221-30 em regime integral de trabalho.
Total | Jornada | Ref. | Salário Mensal | Salário Hora |
---|---|---|---|---|
2.225 | 44 | 220 | 2.092,10 | 9,51 |
330 | 40 | 200 | 2.159,07 | 10,80 |
192 | 36 | 180 | 1.953,89 | 10,85 |
32 | 42 | 210 | 2.223,75 | 10,59 |
29 | 38 | 190 | 1.767,17 | 9,30 |
23 | 43 | 215 | 2.031,39 | 9,45 |
No Brasil, todo trabalhador contratado com carteira assinada, ou seja, numa relação de emprego, tem a jornada de trabalho estipulada no contrato de trabalho. A lei exige que fique clara, por escrito, a duração do trabalho que esse profissional terá de cumprir. |
Salários por nível profissional e porte da empresa
Porte da Empresa | Nível I | Nível II | Nível III |
---|---|---|---|
Micro | 2.060,34 | 2.203,18 | 2.450,94 |
Pequenas | 2.243,30 | 2.386,13 | 2.633,90 |
Médias | 2.309,90 | 2.452,73 | 2.700,50 |
Grandes Empresas | 2.237,82 | 2.380,65 | 2.628,42 |
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Gráficos de pesquisa
Simulador de gastos da empresa com o salário mensal de um Concierge
- Salário Base: R$ 2.089,15
- Salário-educação (3%): R$ 62,67
- Sistema S (2%): R$ 41,78
- INSS Patronal (20%): R$ 417,83
- RAT - Risco Ambiental do Trabalho (1%): R$ 20,89
- FGTS (8%): R$ 167,13
- Férias 1/12: R$ 174,10
- Auxílio Transporte: R$ 220,00
- Auxílio Alimentação: R$ 440,00
- Adicional Noturno (20%): R$ 417,83
- Periculosidade (30%): R$ 626,74
- Insalubridade (20%): R$ 288,00
- Plano de Saúde: R$ 300,00
- 1/3 de Férias: R$ 58,03
- 13º Salário: R$ 174,10
- FGTS sobre Férias: R$ 13,93
- FGTS sobre 1/3 de Férias: R$ 4,64
- FGTS sobre 13º: R$ 13,93
- Aviso Prévio: R$ 174,10
- FGTS sobre Aviso Prévio: R$ 13,93
- Multa Rescisória FGTS: R$ 174,10
Os valores referem-se somente a uma simulação de gastos mensais proporcionais e médios do mercado de trabalho. Alguns benefícios não são pagos ao mesmo tempo. Procure seu contador para maiores detalhes.
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