Recepcionista Telefonista - Salário 2020 e Mercado de Trabalho

• O que faz um Recepcionista Telefonista

Um Recepcionista Telefonista ganha em média R$ 1.329,66 no mercado de trabalho brasileiro para uma jornada de trabalho de 43 horas semanais de acordo com pesquisa do Salario.com.br junto a dados oficiais do CAGED no período de 05/2019 até 12/2019 com um total de 297.302 salários.

A faixa salarial do Recepcionista Telefonista CBO 4221-05 fica entre R$ 1.213,57 (média do piso salarial 2020 de acordos, convenções coletivas e dissídios), R$ 1.253,00 (salário mediana da pesquisa) e o teto salarial de R$ 2.322,21, levando em conta profissionais com carteira assinada em regime CLT de todo o Brasil.

O perfil profissional mais recorrente é o de um trabalhador com 23 anos, Ensino Médio completo, do sexo feminino que trabalha 44h semanais em micro empresas do segmento de Limpeza em prédios e em domicílios.

A cidade com mais ocorrências de contratações e por consequência com mais vagas de emprego para Recepcionista Telefonista é São Paulo - SP.

Demanda no mercado de trabalho para o cargo

Recepcionista Telefonista é um cargo que está com demanda restrita no mercado de trabalho brasileiro nos últimos meses.

No comparativo entre os meses de Maio e Dezembro de 2019, tivemos uma queda de 20.29% nas contratações formais com carteira assinada em regime integral de trabalho.

Em Maio tivemos um total de 20.105 admitidos, enquanto em Dezembro o total de contratações de profissionais para o cargo de Recepcionista Telefonista no Brasil ficou em 16.025.

Continue lendo e confira a mais completa pesquisa salarial gratuita para o cargo de Recepcionista Telefonista segundo levantamento do Salario.com.br junto a dados salariais oficiais do CAGED.

Setores que mais contratam Recepcionista Telefonista no Brasil

Lista com os segmentos de atividades econômicas das empresas com o maior número de admissões para o cargo de Recepcionista Telefonista no período de 05/2019 até 12/2019.

Um termômetro fiel para sabermos os setores da economia com maior demanda nas contratações de profissionais para a ocupação e os salários pagos em média em cada setor.

Essa é uma estatística muito importante para um Recepcionista Telefonista que busca uma recolocação no mercado de trabalho ou a primeira oportunidade de trabalho.

Os segmentos das empresas estão listados são de acordo com a descrição do CNAE de cadastro de cada empresa (CNAE - Classificação Nacional de Atividades Econômicas) junto a Receita Federal.

No filtro são excluídos os aprendizes e trabalhadores em regime parcial de trabalho como horistas ou intermitentes.

O que faz

A Recepcionista Telefonista é responsável pelo atendimento a clientes, fornecedores e visitantes de forma presencial, além de realizar também o atendimento telefônico, recebendo e efetuando chamadas, transferindo ligações, registrando os contatos em sistema de gestão, além de realizar rotinas como lançamento de notas fiscais, realização de orçamentos e contratação de serviços.

Mercado de trabalho

Presente em empresas do comércio varejista, atacadista, empresas privadas de segmentos diversos, instituições médicas e educacionais a Recepcionista Telefonista atua no atendimento ao público tanto presencial quanto por telefone. As vagas de emprego para essa função estão em alta no mercado e não há exigência pré estabelecida de formação superior.

Quanto ganha um Recepcionista Telefonista concursado

Profissionais no cargo de Recepcionista Telefonista também podem almejar um emprego público através de concurso.

O salário de Recepcionista Telefonista concursado é de R$ 1.382,68 para uma jornada de 41 horas semanais, segundo dados de 431 profissionais contratados por concúrso público para órgãos municipais, estaduais ou federais.

Sem dúvidas seguir uma carreira concursada de Recepcionista Telefonista é uma ótima pedida, já que o salário no setor público é cerca de 4% maior do que a média salarial do setor privado.

Lembrando que quando um Recepcionista Telefonista é concursado e contratado como agente público, ele também entra como regime CLT, ou seja, ele poderá exercer a função como emprego público na administração direta ou indireta, em empresas públicas, sociedades de economia mista e em fundações públicas de direito privado.

Quanto ganha um Recepcionista Telefonista por jornada de trabalho

Relação jornada de trabalho/salário. Filtro de amostragem com 297.302 profissionais admitidos e desligados no periodo de 05/2019 até 12/2019. A relação abrange somente Recepcionista Telefonista em regime integral de trabalho. Ideal para sabermos exatamente o salário por hora do profissional.

Recepcionista Telefonista em jornada de trabalho parcial (horista)

Para o regime de jornada de trabalho parcial (horista), um total de 1815 profissionais foram contratados para o cargo de Recepcionista Telefonista. Nesse contexto a jornada semanal média ficou em 24h com um salário de R$ 749,90 o que corresponde a R$ 6,25 por hora trabalhada (relacione o salário de horista com o valor por hora do integral para ver a média salarial mensal).

Profissionais em jornada de trabalho intermitente

Para o regime de jornada de trabalho intermitente, um total de 1113 profissionais foram contratados com um salário médio de R$ 2.252,23.

Salário de Recepcionista Telefonista por porte da empresa e nível profissional

Um Recepcionista Telefonista Nível I ganha em média R$ 1.317,75, o Nível II recebe cerca de R$ 1.457,27, já o Nível III tem uma média salarial de R$ 1.592,75 mensais de acordo com pesquisa do Salario.com.br junto aos dados oficiais do CAGED de profissionais demitidos no mercado de trabalho.

Salário por porte da empresa

Esse levantamento mostra a faixa salarial em que se encontra o cargo de Recepcionista Telefonista de acordo com o porte da empresa. Os segmentos são: MEI - Micro Empreendedor Individual, micro empresa, pequena empresa, média empresa e grande empresa. Veja como é feita essa divisão:

• MEI: permitido no máximo 1 funcionário;
• Micro: até 19 funcionários;
• Pequena: 20 a 99 funcionários;
• Média: 100 a 499 funcionários;
• Grande: mais de 500 empregados, seja comércio, serviços ou indústria.

Salário por nível profissional

Aqui buscamos listar a remuneração do cargo de Recepcionista Telefonista de acordo com o nível de experiência do profissional na empresa até sua demissão. Veja como é feita a listagem:

• *Recepcionista Telefonista Nível I: até 4 anos;
• *Recepcionista Telefonista Nível II: de 4 a 6 anos;
• *Recepcionista Telefonista Nível III: acima de 6 anos na empresa até sua demissão;

Piso salarial Recepcionista Telefonista 2020

De acordo com negociações coletivas registradas, o valor médio do piso salarial 2020 para o cargo de Recepcionista Telefonista em todo o Brasil é de R$ 1.213,57 para uma jornada de trabalho de 43 horas por semana.

O valor do salário base, bem como o percentual de reajuste salarial 2020 é homologado por acordo, convenção coletiva ou dissídio dos Recepcionistas pelo sindicato.

O valor do piso salarial mostrado aqui é a média ponderada do salário normativo retirada de acordos coletivos de todo Brasil que foram registradas no MTE, calculado em conjunto com o salário em locais com maior número de contratações para chegar ao valor final.

Na grande maioria dos casos, esse cálculo se aproxima muito do salário base da categoria para o cargo CBO 4221-05.

Calculamos dessa forma para que os dados não sejam afetados por dados de contratações de profissionais em locais que não hajam sindicatos regionais para negociações salariais com sindicatos patronais.

Adicionais Salariais

Adicional Noturno

Numa jornada de trabalho noturna, o valor do adicional noturno do Recepcionista Telefonista por hora seria de cerca de R$ 1,24. Assim, se o profissional cumprir todas as horas do mês como noturna, seu salário terá um valor adicional de cerca de R$ 265,93 mensais.

Insalubridade e Periculosidade

O valor do adicional de periculosidade para o cargo de Recepcionista Telefonista com base no salário médio seria de R$ 398,90 mensais (30%). Já o adicional por insalubridade é dividido por graus. A 1ª de 10% teria um valor de cerca de R$ 132,97, a 2ª de 20% seria de cerca de R$ 265,93 e a 3ª de 40% chegaria a um valor mensal de R$ 531,87.

Segundo o MTE a caracterização e classificação da insalubridade e da periculosidade do Recepcionista Telefonista, devem ser feitas através de perícia do Médico ou Engenheiro do Trabalho. (Art. 195 CLT)

Insalubridade e periculosidade não são cumulativos. O trabalhador deve optar por um ou pelo outro.

Salário base para Recepcionista Telefonista aprendiz

Em um total de 2312 aprendizes contratados e demitidos durante o período da pesquisa, o salário médio de um aprendiz no cargo de Recepcionista Telefonista é de R$ 660,69 para uma jornada de trabalho de cerca de 24 horas semanais.

De acordo com a legislação, aprendiz é uma ocupação com jornada parcial de trabalho a qual não poderá interferir nos horários de estudos e no qual o trabalhador possa ter vencimentos menores que o salário mínimo vigente. Confira uma tabela salarial completa com todos os cargos e salários de aprendizes contratados.

Salário para Recepcionista Telefonista PCD

Num levantamento no período de 05/2019 até 12/2019 com 2921 salários de Recepcionistas PCDs - Pessoas Com Deficiência no cargo de Recepcionista Telefonista, a média salarial em todo o Brasil é de R$ 1.371,92 para uma jornada de trabalho de 41 horas semanais.

O salário médio aqui mostrado não difere o tipo de deficiência do trabalhador, podendo esta ser permanente, ou até mesmo um trabalhador readaptado que retorna de afastamento do trabalho pelo INSS.

Confira também uma tabela salarial completa e atualizada com cargos e salários de profissionais PCDs em todo Brasil.

Evolução salarial do Recepcionista Telefonista ao longo do tempo

Salário de Recepcionista Telefonista mês a mês de acordo com a pesquisa salarial. Atualmente estamos calculando dados salariais de 05/2019 até 12/2019. Salários de admitidos e desligados pelas empresas.

No período do levantamento, o salário dos profissionais desligados ficou em R$ 1.358,20 e o salário dos admitidos em R$ 1.303,70 uma diferença de 4.01%.

Contratações e demissões de Recepcionista Telefonista pelo mercado de trabalho

No período de 05/2019 até 12/2019 houveram 152.909 contratações formais com carteira assinada e 139.146 demissões, resultando num saldo positivo de 13763 empregos formais gerados pelo mercado de trabalho para o cargo de Recepcionista Telefonista.

Salário por gênero

Numa amostragem de 297302 salários de profissionais admitidos ou desligados no cargo de Recepcionista Telefonista, 236445 são mulheres com vencimentos médios de R$ 1.324,35 para uma jornada semanal de 43 horas.

Um total de 55610 são homens com remuneração salarial média de R$ 1.352,27 e jornada de trabalho de 43h por semana.

As informações são do CAGED - Cadastro Geral de Empregados e Desempregados da Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia (antigo Ministério do Trabalho) com recursos do FAT - Fundo de Amparo ao Trabalhador com cálculos estatísticos do Salario.com.br.

Salário por escolaridade ou grau de instrução

Neste filtro com níveis de escolaridade, a pesquisa busca mostrar uma relação entre o grau de instrução do funcionário e o salário base de Recepcionista Telefonista com filtro removendo aprendizes, trabalho parcial e intermitente. O total de profissionais em cada nível aparece entre parênteses.

• (139) Sem instrução (ou não informado): R$ 1.404,52.
• (405) Até 5ª ano incompleto: R$ 1.276,65.
• (588) Até 5ª ano do fundamental: R$ 1.344,38.
• (1703) 6º ao 9º ano do fundamental: R$ 1.321,30.
• (6771) Ensino fundamental completo: R$ 1.302,86.
• (10633) Ensino médio incompleto: R$ 1.286,43.
• (215699) Ensino médio completo: R$ 1.308,07.
• (27557) Ensino superior incompleto: R$ 1.357,35.
• (28560) Ensino superior completo: R$ 1.489,08.

Obs: o gráfico não mostrará porcentagens muito pequenas.

Salário por faixa etária ou idade

Neste levantamento mostramos a relação direta entre a idade e a remuneração mensal do colaborador no cargo de Recepcionista Telefonista com filtro removendo aprendizes, trabalho parcial e intermitente. O total de salários da amostragem aparece entre parênteses.

• (41960) Até 20 anos: R$ 1.251,77.
• (147990) Entre 21 e 30 anos: R$ 1.311,06.
• (67675) Entre 31 e 40 anos: R$ 1.371,34.
• (24571) Entre 41 e 50 anos: R$ 1.402,75.
• (8234) Entre 51 e 60 anos: R$ 1.467,06.
• (1463) Entre 61 e 70 anos: R$ 1.491,35.
• (162) Acima de 70 anos: R$ 1.561,77.

Obs: o gráfico não mostrará dados muito pequenos.

Cálculo do salário de Recepcionista Telefonista

O cálculo de salário para Recepcionista Telefonista utilizado aqui é somente para se obter uma estimativa da remuneração mensal, diária e valor do salário pago por hora trabalhada pelo mercado de trabalho.

Vários fatores podem influenciar o valor final do salário negativamente ou positivamente, como descontos em folha, imposto de renda retido na fonte, adiantamentos, benefícios como vale refeição, convênio médico ou odontológico, cesta básica, bonificações, comissões, etc.

O valor do salário utilizado é sempre o salário médio bruto mensal para Recepcionista Telefonista. Não são computados adicionais salariais de nenhum tipo como insalubridade, periculosidade, adicional noturno e nem comissões eventualmente recebidas pelo profissional no cargo.

Você pode conferir como é feito o cálculo salarial clicando em cada um dos itens e acessando nosso conteúdo trabalhista.

Salário e descontos

• Salário base: R$ 1.329,66
• Salário por dia: R$ 44,32
• Salário por hora: R$ 6,04

Jornada de trabalho

• Média de horas trabalhadas por semana: 43 horas / semana
• Média de horas trabalhadas por mês: 214 horas / mês

Horas extras

• Hora extra normal 50%: R$ 9,07
• *Hora extra 100% (feriados e finais de semana): R$ 12,09

Férias

• Valor das férias (30%): R$ 398,90
• Valor total das férias (salário + férias): R$ 1.728,56

Décimo terceiro salário

• Primeira parcela do 13º salário: R$ 664,83
• Segunda parcela do 13º salário: R$ 558,46

Toda essa pesquisa salarial pode ser utilizada para fins acadêmicos, empresariais estratégicos e matérias em portais, sites, blogs e redes sociais desde que seja citada a fonte com um link para o site Salario.com.br.

Ainda tem dúvidas sobre a origem dos dados salariais do Salario.com.br? Leia aqui.