Profissões relacionadas:
- Administrador de Edifícios
- Supervisor de Recepção de Hotel
- Supervisor de Movimento de Trens
- Chefe de Barewomen
- Supervisor de Hospedagem
- Supervisor de Bilheteira de Transportes
- Encarregado de Bar e Restaurante
- Maître - no Serviço de Alimentação
- Chef Executivo Nos Serviços de Alimentação
- Maître Executivo
O que faz um Chefe de Portaria de Hotel CBO 5101-20
O Chefe de Portaria de Hotel planeja rotinas de trabalho em portaria de hotel, definindo funções da equipe de trabalho e descrevendo procedimentos para execução dos serviços Atende clientes, recepcionando-os, acompanhando suas visitações nas dependências do hotel, registrando e encaminhando seus pedidos ao setor competente, e examinando o fundamento de suas reclamações Controla o suprimento de produtos e materiais para a execução dos trabalhos da portaria, monitorando o consumo e solicitando reposição.
Monitora o funcionamento dos equipamentos usados na portaria, providenciando pequenos reparos Solicita serviço de manutenção corretiva dos equipamentos, quando necessário Pode sugerir atualização de equipamentos à gerência do hotel Verifica o estado de conservação das instalações da portaria, providenciando pequenos reparos.
Encaminha solicitação de manutenção, quando constatados problemas maiores, acompanhando a execução e verificando o resultado dos serviços Monitora a realização dos serviços de dedetização Avalia a execução dos serviços da portaria, examinando o tempo e a qualidade do atendimento ao cliente, analisando a utilização dos novos equipamentos e utensílios e verificando as opiniões dos clientes sobre os serviços prestados.
Examina a preparação de ambientes, tais como quartos, salão de atendimento de restaurantes, entre outros Controla o recebimento de mercadorias, supervisionando os locais de armazenamento e acondicionamento dos produtos Coordena a equipe de trabalho, dimensionando pessoal, atribuindo tarefas, delegando responsabilidades e orientando a execução dos serviços Controla o uso de uniformes e a higiene pessoal da equipe.
Adequa equipe a situações atípicas Soluciona situações de conflito na equipe Intermedeia informações entre equipe e superiores Administra recursos humanos, participando da seleção de pessoal, controlando absenteísmo e estabelecendo escala de horários e folgas Estabelece rotinas de passagem de turnos.
Supervisiona a equipe de trabalho, determinando parâmetros para avaliação de execução de tarefas e coletando dados sobre desempenho Examina o tempo de execução e a qualidade do trabalho da equipe na realização de tarefas Realiza reuniões de avaliação da equipe.
Avalia cada membro da equipe para promoções Levanta as necessidades de treinamento e providencia as atividades de capacitação Instrui a equipe sobre normas e regras do hotel.
Organiza treinamento para execução de novos serviços e para uso de novos equipamentos e produtos Simula atividades para aprendizagem Propõe programa de treinamento externo para a equipe.
Acompanha a aprendizagem da equipe Elabora relatórios de operação e de avaliação, apresentando dados sobre a operação de reservas e sobre a ocupação de apartamentos (ou quartos), expondo o consumo de produtos e materiais na portaria, em um período, preparando informações sobre quebra e reposição de utensílios e materiais, registrando ocorrências nos setores da portaria, e apresentando o nível de satisfação dos clientes Controla desperdícios, com o reaproveitamento do material, sempre que possível Orienta o descarte de resíduos de acordo com as regras estabelecidas pelo hotel Zela pela segurança das pessoas, assegurando o cumprimento das normas, identificando e eliminando as condições inseguras, orientando e conscientizando a equipe para o uso de Equipamentos de Proteção Individual (EPI).
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Algumas funções no exercício da profissão
- avaliar execução de serviços;
- coordenar equipe de trabalho;
- atender clientes em bilheterias, hotéis e restaurantes;
- planejar rotinas de trabalho em restaurantes, hotéis, transportes e administração de edifícios;
- demonstrar competências pessoais;
- verificar manutenção de instalações, equipamentos e utensílios;
- avaliar desempenho de funcionários;
- elaborar relatórios de operação e de avaliação;
- treinar funcionários em hospedagem, alimentação e transportes;
- solicitar auto-avaliação dos funcionários;
- coletar dados sobre desempenho de funcionários;
- encaminhar clientes;
- estabelecer escala de horários e folgas de funcionários;
- simular atividades para aprendizagem;
- acompanhar a aprendizagem dos novos funcionários;
- detectar necessidades de treinamento ou reciclagem;
- orientar execução dos serviços;
- ver mais...
Salário de Chefe de Portaria de Hotel CBO 5101-20 - Série histórica
Quanto ganha um Chefe de Portaria de Hotel por região do Brasil
Tabela salarial para Chefe de Portaria de Hotel
Período | Salário Mensal | Salário Anual | Salário Semanal | Salário/Hora | |
---|---|---|---|---|---|
Piso Salarial | 2.647 | 31.758 | 662 | 12,22 | |
Média Salarial | 2.721 | 32.650 | 680 | 12,56 | |
1º Quartil | 1.876 | 22.518 | 469 | 8,66 | |
Salário Mediana | 2.296 | 27.552 | 574 | 10,60 | |
3º Quartil | 4.098 | 49.175 | 1.024 | 18,92 | |
Teto Salarial | 4.963 | 59.562 | 1.241 | 22,91 | |
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Demanda no mercado de trabalho para o cargo
Chefe de Portaria de Hotel é um cargo que está com altíssima demanda no mercado de trabalho brasileiro nos últimos meses.
No comparativo entre os meses de Novembro de 2023 e Outubro de 2024, tivemos um aumento de 30.19% nas contratações formais com carteira assinada em regime integral de trabalho.
Dentro da pesquisa, logo abaixo, você pode conferir um gráfico completo mês a mês com o número de contratações e demissões de Chefe de Portaria de Hotel CBO 5101-20 pelo mercado de trabalho brasileiro segundo levantamento estatístico do Salario.com.br junto a dados salariais oficiais do Novo CAGED, eSocial e Empregador Web nos últimos 12 meses.
Tipos de empresas que mais contratam
CNAE | Segmento da Empresa | Média Salarial | |||
---|---|---|---|---|---|
5510-8/02 | Hotéis | 2.658,34 | |||
8112-5/00 | Condomínios prediais | 3.789,29 | |||
5510-8/03 | Motéis | 1.890,21 | |||
8610-1/01 | Atividades de atendimento hospitalar | 3.642,84 | |||
8111-7/00 | Serviços combinados para apoio a edifícios | 2.183,71 | |||
8011-1/01 | Atividades de vigilância e segurança privada | 2.124,54 | |||
5611-2/01 | Restaurantes e similares | 2.110,50 | |||
5590-6/99 | Outros alojamentos | 2.076,35 | |||
7911-2/00 | Agências de viagens | 4.046,06 | |||
8610-1/02 | Atividades de atendimento em pronto-socorro e unidades hospitalares para atendimento a urgências | 2.415,81 | |||
CNAE (Classificação Nacional das Atividades Econômicas). Para ver a pesquisa salarial completa para o segmento, clique nas empresas da lista. Para ver outros segmentos e pesquisas em estados e cidades específicas, utilize a nossa Pesquisa Salarial e filtre a busca por CNAE. |
Quanto ganha um Chefe de Portaria de Hotel por jornada de trabalho
Relação jornada de trabalho/salário. Filtro de amostragem com 1.200 profissionais admitidos e desligados. A relação abrange somente Chefe de Portaria de Hotel CBO 5101-20 em regime integral de trabalho.
Total | Jornada | Ref. | Salário Mensal | Salário Hora |
---|---|---|---|---|
1.045 | 44 | 220 | 2.678,48 | 12,17 |
56 | 36 | 180 | 1.998,48 | 11,10 |
49 | 40 | 200 | 4.291,82 | 21,46 |
18 | 42 | 210 | 1.979,89 | 9,43 |
6 | 43 | 215 | 4.489,50 | 20,88 |
3 | 39 | 195 | 2.055,00 | 10,54 |
No Brasil, todo trabalhador contratado com carteira assinada, ou seja, numa relação de emprego, tem a jornada de trabalho estipulada no contrato de trabalho. A lei exige que fique clara, por escrito, a duração do trabalho que esse profissional terá de cumprir. |
Salários por nível profissional e porte da empresa
Porte da Empresa | Nível I | Nível II | Nível III |
---|---|---|---|
Micro | 2.483,82 | 2.826,01 | 3.680,24 |
Pequenas | 2.747,08 | 3.089,28 | 3.943,51 |
Médias | 3.359,16 | 3.701,36 | 4.555,59 |
Grandes Empresas | 2.871,48 | 3.213,67 | 4.067,91 |
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Gráficos de pesquisa
Simulador de gastos da empresa com o salário mensal de um Chefe de Portaria de Hotel
- Salário Base: R$ 2.720,81
- Salário-educação (3%): R$ 81,62
- Sistema S (2%): R$ 54,42
- INSS Patronal (20%): R$ 544,16
- RAT - Risco Ambiental do Trabalho (1%): R$ 27,21
- FGTS (8%): R$ 217,66
- Férias 1/12: R$ 226,73
- Auxílio Transporte: R$ 220,00
- Auxílio Alimentação: R$ 440,00
- Adicional Noturno (20%): R$ 544,16
- Periculosidade (30%): R$ 816,24
- Insalubridade (20%): R$ 288,00
- Plano de Saúde: R$ 300,00
- 1/3 de Férias: R$ 75,58
- 13º Salário: R$ 226,73
- FGTS sobre Férias: R$ 18,14
- FGTS sobre 1/3 de Férias: R$ 6,05
- FGTS sobre 13º: R$ 18,14
- Aviso Prévio: R$ 226,73
- FGTS sobre Aviso Prévio: R$ 18,14
- Multa Rescisória FGTS: R$ 226,73
Os valores referem-se somente a uma simulação de gastos mensais proporcionais e médios do mercado de trabalho. Alguns benefícios não são pagos ao mesmo tempo. Procure seu contador para maiores detalhes.
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