O que faz um Técnico em Atendimento e Vendas CBO 3541-40
O Técnico em Atendimento e Vendas atende clientes e presta assistência à equipe de vendedores de produtos e serviços Analisa o comportamento do mercado consumidor, estuda o cliente potencial da empresa e avalia a adequação das estratégias de marketing a cada tipo de cliente.
Divulga produtos e serviços, concretiza vendas e faz acompanhamento pós-venda, levantando expectativas, opiniões e sugestões dos clientes Presta assistência à equipe de vendedores, com relação aos procedimentos adequados a cada tipo de cliente nas etapas de pré-venda, venda e pós-venda Participa da elaboração de planos e estratégias de vendas, sugerindo melhorias nos processos.
Cumpre normas de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental
Algumas funções no exercício da profissão
- acompanhar clientes pós-venda e/ou visita;
- planejar visitas e contatos;
- sugerir políticas de vendas;
- contatar Áreas internas da empresa;
- participar de eventos;
- divulgar produtos e serviços;
- demonstrar competências pessoais;
- concretizar vendas;
- comunicar aos clientes alterações nos produtos e/ou serviços;
- emitir recibo de venda;
- informar ao superior resultados de vendas;
- demonstrar senso ético;
- sugerir novos mercados consumidores;
- definir participação no mercado;
- alterar contratos de clientes;
- visitar área industrial da empresa;
- apresentar proposta ao cliente;
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Profissões relacionadas:
- Assistente de Vendas
- Promotor de Vendas Especializado
- Consultor de Produtos Farmacêuticos
- Representante Técnico de Vendas
- Vendedor de Informações Comerciais
- Vendedor Pracista
- Assistente Comercial
- Representante de Produtos Farmacêuticos
- Propagandista de Produtos Farmacêuticos
- Técnico de Vendas
- Agenciador de Propaganda
Salário de Técnico em Atendimento e Vendas - Série histórica em Pinhais
O que faz um Técnico em Atendimento e Vendas
- comunicar aos clientes alterações nos produtos e/ou serviços;
- emitir recibo de venda;
- informar ao superior resultados de vendas;
- demonstrar senso ético;
- sugerir novos mercados consumidores;
- definir participação no mercado;
- alterar contratos de clientes;
- visitar área industrial da empresa;
- apresentar proposta ao cliente;
- consultar publicações técnicas;
- enviar mala direta aos clientes;
- verificar opiniões do cliente;
- demonstrar capacidade de negociação;
- agendar horário;
- demonstrar criatividade;
- contornar situações adversas;
- participar de cursos de aperfeiçoamento;
- participar de feiras relacionadas a área;
- trabalhar sob pressão;
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Tabela salarial Técnico em Atendimento e Vendas em Pinhais, PR
Período | Salário Mensal | Salário Anual | Salário Semanal | Salário/Hora | |
---|---|---|---|---|---|
Piso Salarial | 1.875 | 22.495 | 469 | 8,55 | |
Média Salarial | 1.927 | 23.126 | 482 | 8,79 | |
1º Quartil | 1.632 | 19.588 | 408 | 7,44 | |
Salário Mediana | 1.707 | 20.484 | 427 | 7,78 | |
3º Quartil | 2.482 | 29.783 | 620 | 11,32 | |
Teto Salarial | 3.006 | 36.074 | 752 | 13,71 | |
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Demanda no mercado de trabalho para o cargo
Técnico em Atendimento e Vendas é um cargo que está com altíssima demanda no mercado de trabalho de Pinhais nos últimos meses.
No comparativo entre os meses de Novembro de 2023 e Outubro de 2024, tivemos uma aumento de 100% nas contratações formais com carteira assinada em regime integral de trabalho.
Continue lendo e confira a mais completa pesquisa salarial gratuita para o cargo de Técnico em Atendimento e Vendas segundo levantamento do Salario.com.br junto a dados salariais oficiais do Novo CAGED, eSocial e Empregador Web.
Empresas que mais contratam Técnico em Atendimento e Vendas em Pinhais, PR
Funções do cargo de Técnico em Atendimento e Vendas
Profissionais no cargo de Técnico em Atendimento e Vendas planejam atividades de vendas especializadas e de demonstração de produtos. Realizam seus trabalhos através de visitas a clientes, onde apresentam e demonstram seus produtos, esclarecem dúvidas e acompanham o pós-venda. Contatam áreas internas da empresa, sugerem políticas de vendas e de promoção de produtos e participam de eventos.
Condições de trabalho
Especialistas em promoção de produtos e vendas trabalham em empresas do comércio varejista e atacadista, e/ou em indústrias e/ou nos serviços, como assalariados ou prestando serviços para as mesmas, como autônomos. O trabalho é exercido presencialmente ou à distância, de forma individual, sem supervisão, em ambientes fechados, com deslocamentos constantes no trânsito e em horários irregulares. Podem trabalhar sob pressão de metas de venda, o que pode ocasionar estresse.
O que é preciso para trabalhar de Técnico em Atendimento e Vendas
Para o exercício dessas ocupações requer-se conhecimentos especializados da área de atuação, escolaridade de nível médio, acompanhada de cursos e treinamentos de até duzentas horas. No caso do propagandista de produtos farmacêuticos, devido a tendências de exigência de mercado, é desejável formação superior em áeras como saúde ou negócios.
Principais atividades no cargo
Trabalhadores no cargo de Técnico em Atendimento e Vendas devem acompanhar clientes pós-venda e/ou visita, planejar visitas e contatos, sugerir políticas de vendas, contatar Áreas internas da empresa, participar de eventos, divulgar produtos e serviços, demonstrar competências pessoais, concretizar vendas.
Quanto ganha um Técnico em Atendimento e Vendas por jornada de trabalho
Relação jornada de trabalho/salário. Filtro de amostragem com 107 profissionais admitidos e desligados na cidade de Pinhais, PR. A relação abrange somente Técnico em Atendimento e Vendas em regime integral de trabalho. Ideal para sabermos exatamente o salário por hora do profissional.
Total | Jornada | Ref. | Salário Mensal | Salário Hora |
---|---|---|---|---|
106 | 44 | 220 | 1.932,35 | 8,78 |
1 | 30 | 150 | 1.382,00 | 9,21 |
No Brasil, todo trabalhador contratado com carteira assinada, ou seja, numa relação de emprego, tem a jornada de trabalho estipulada no contrato de trabalho. A lei exige que fique clara, por escrito, a duração do trabalho que esse profissional terá de cumprir. |
Salários na carreira por nível profissional e porte da empresa
Um Técnico em Atendimento e Vendas Nível I ganha em média R$ 1.921,75, o Nível II recebe cerca de R$ 2.164,13, já o Nível III tem uma média salarial de R$ 2.769,20 mensais de acordo com pesquisa do Salario.com.br junto aos dados oficiais do CAGED de profissionais demitidos no mercado de trabalho.
Porte da Empresa | Nível I | Nível II | Nível III |
---|---|---|---|
Micro | 1.832,47 | 2.074,85 | 2.679,92 |
Pequenas | 2.700,70 | 2.943,08 | 3.548,15 |
Médias | 2.189,04 | 2.431,42 | 3.036,49 |
Grandes Empresas | 964,79 | 1.207,17 | 1.812,24 |
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Piso Salarial 2025
O valor do piso salarial 2025 de Técnico em Atendimento e Vendas em Pinhais, PR é de R$ 1.874,57 para uma jornada de trabalho de 44 horas por semana.
O valor do salário base, bem como o percentual de reajuste salarial 2025 é homologado por acordo, convenção coletiva ou dissídio dos Especialistas em promoção de produtos e vendas pelo sindicato de Pinhais.
O valor do piso salarial mostrado aqui é a média ponderada do salário normativo retirada de acordos coletivos em Pinhais, PR que foram registradas no MTE, calculado em conjunto com o salário em locais próximos com maior número de contratações para chegar ao valor final.
Na grande maioria dos casos, esse cálculo se aproxima muito do salário base da categoria para o cargo CBO 3541-40.
Calculamos dessa forma para que os dados não sejam afetados por dados de contratações de Especialistas em promoção de produtos e vendas em locais que não hajam sindicatos regionais para negociações salariais com sindicatos patronais.
Evolução salarial do Técnico em Atendimento e Vendas ao longo do tempo
Salário de Técnico em Atendimento e Vendas mês a mês na cidade de Pinhais de acordo com a pesquisa salarial. Salários de admitidos e desligados pelas empresas. Confira o gráfico salarial do cargo no período da pesquisa:
Contratações e demissões do cargo pelo mercado de trabalho de Pinhais
Balanço de contratações e demissões de profissionais no cargo de Técnico em Atendimento e Vendas trabalhando na cidade de Pinhais durante o período da pesquisa. Dado importante para conferir se está havendo mais admissões do que demissões do cargo na cidade. Confira o gráfico:
Pesquisa de salários por gênero
Pesquisa salarial por gênero para Técnico em Atendimento e Vendas. O gráfico mostra o total de homens e mulheres admitidos e demitidos no cargo na cidade de Pinhais, o salário e a jornada de trabalho de cada gênero. Confira o gráfico por gênero e informações completas do mercado de trabalho:
Levantamento salarial por grau de instrução
Neste filtro com níveis de escolaridade, a pesquisa busca mostrar uma relação entre o grau de instrução do funcionário e o salário base de Técnico em Atendimento e Vendas. Acesse o gráfico:
Pesquisa salarial por faixa etária
Neste levantamento mostramos a relação direta entre a idade e a remuneração mensal do colaborador no cargo de Técnico em Atendimento e Vendas trabalhando em Pinhais. Confira o levantamento com gráfico ilustrativo:
Simulador de gastos da empresa com o salário mensal de um Técnico em Atendimento e Vendas
- Salário Base: R$ 1.927,21
- Salário-educação (3%): R$ 57,82
- Sistema S (2%): R$ 38,54
- INSS Patronal (20%): R$ 385,44
- RAT - Risco Ambiental do Trabalho (1%): R$ 19,27
- FGTS (8%): R$ 154,18
- Férias 1/12: R$ 160,60
- Auxílio Transporte: R$ 220,00
- Auxílio Alimentação: R$ 440,00
- Adicional Noturno (20%): R$ 385,44
- Periculosidade (30%): R$ 578,16
- Insalubridade (20%): R$ 288,00
- Plano de Saúde: R$ 300,00
- 1/3 de Férias: R$ 53,53
- 13º Salário: R$ 160,60
- FGTS sobre Férias: R$ 12,85
- FGTS sobre 1/3 de Férias: R$ 4,28
- FGTS sobre 13º: R$ 12,85
- Aviso Prévio: R$ 160,60
- FGTS sobre Aviso Prévio: R$ 12,85
- Multa Rescisória FGTS: R$ 160,60
Os valores referem-se somente a uma simulação de gastos mensais proporcionais e médios do mercado de trabalho. Alguns benefícios não são pagos ao mesmo tempo. Procure seu contador para maiores detalhes.
Fique por dentro dos seus direitos trabalhistas
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