Analista de Suporte Técnico - Salário, O Que Faz, Piso Salarial 2024

R$ 3.571,22/mês

Atualizado em

Hoje um Analista de Suporte Técnico ganha em média R$ 3.571,22 para uma jornada de trabalho de 42 horas semanais de acordo com pesquisa do Portal Salario junto a dados de 60.482 profissionais admitidos e desligados em regime CLT nos últimos 12 meses divulgados pelo Novo CAGED.

Em 2024 a remuneração para Analista de Suporte Técnico pode variar entre o piso salarial mínimo de R$ 3.473,69 e o teto salarial de R$ 7.540,42, dependendo do segmento da empresa, localidade, formação, experiência na função e política de cargos e salários da empresa.

Você pode conferir logo abaixo na tabela salarial, mais dados da pesquisa como piso salarial 2024, salário mediana, salário por hora, mensal e anual para saber exatamente quanto ganha um Analista de Suporte Técnico.

Tópicos dessa pesquisa salarial:

Salário por cidade

Salário por estado

Perfil Profissional

De acordo com nosso levantamento o perfil profissional mais recorrente é o de um trabalhador com 24 anos, ensino superior completo, do sexo masculino que trabalha 44h semanais em empresas do segmento de Suporte técnico, manutenção e outros serviços em tecnologia da informação de todo o Brasil.

A cidade com mais ocorrências de contratações no estado e por consequência com mais vagas de emprego para Analista de Suporte Técnico é São Paulo.

Metodologia

Essa pesquisa salarial leva em consideração somente o salário base de Analista de Suporte Técnico, não entram no cálculo nenhum adicional salarial como bônus, comissões, horas extras, adicional noturno, periculosidade, insalubridade nem nada do tipo. Somente o salário base registrado em carteira e no contrato de trabalho entram na amostragem.

Os dados salariais são atualizados mensalmente de acordo com divulgação dos dados pelo Ministério do Trabalho e Emprego.

O que faz

O Analista de Suporte Técnico é responsável por prestar apoio a usuários em sistemas de gestão, softwares e hardwares, realizando a montagem e manutenção de máquinas e equipamentos de processamento de dados, fazendo contato junto a empresas de suporte e desenvolvedores e propondo ações de melhoria de processos relacionados a tecnologia da informação.

Mercado de trabalho

Há vagas de emprego para o Analista de Suporte Técnico em empresas de tecnologia da informação, prestadores de serviços e empresas privadas de outros segmentos, porém que atuam com departamentos internos de TI, além de órgãos públicos. Para atuar nessa profissão é necessário possuir formação superior na área de tecnologia da informação.

Algumas funções no exercício da profissão

  • comunicar-se;
  • administrar ambiente de tecnologia da informação;
  • elaborar planejamento e execução de testes;
  • projetar soluções de tecnologia da informação;
  • prestar suporte técnico ao cliente/usuário;
  • pesquisar inovações em tecnologia da informação;
  • demonstrar competências pessoais;
  • desenvolver sistemas de tecnologia da informação;
  • configurar software e/ou sistemas operacionais;
  • disseminar conhecimento;
  • atender chamados/tickets - incidentes;
  • demonstrar capacidade de senso analítico;
  • ver mais...

Salário de Analista de Suporte Técnico CBO 2124-20 - Série histórica

Quanto ganha um Analista de Suporte Técnico por região do Brasil

Tabela salarial para Analista de Suporte Técnico

Tabela salarial referentes ao salário base do cargo e na remuneração por períodos
Período Salário Mensal Salário Anual Salário Semanal Salário/Hora
Piso Salarial 3.474 41.684 868 16,65
Média Salarial 3.571 42.855 893 17,11
1º Quartil 2.010 24.116 502 9,63
Salário Mediana 2.600 31.200 650 12,46
3º Quartil 6.225 74.705 1.556 29,83
Teto Salarial 7.540 90.485 1.885 36,14
  • Piso Salarial: Média do salário base de acordos, convenções coletivas e dissídios coletivos com menções ao cargo de Analista de Suporte Técnico negociados por sindicatos e registrados no MTE;
  • Média Salarial: A soma de todos os salários dividido pelo total de salários de profissionais CBO 2124-20 da amostragem. Cálculo de média aritmética simples;
  • 1° Quartil: Primeiro quartil é o cálculo que separa 25% dos menores salários e obtém a média salarial entre eles;
  • Salário Mediana: Mediana é o valor que mostra o salário bem ao centro da amostragem. o cálculo separa os dados de modo que 50% dos salários informados são superiores a esse nível e 50% são inferiores;
  • 3º Quartil: Cálculo que separa 25% dos maiores salários e obtém a média salarial entre eles;
  • Teto Salarial: Corresponde aos maiores salários no cargo, observando-se ponderações e filtros exclusivos do nosso algoritmo de pesquisa salarial.

Demanda no mercado de trabalho para o cargo

Analista de Suporte Técnico é um cargo que está com altíssima demanda no mercado de trabalho brasileiro nos últimos meses.

No comparativo entre os meses de Setembro de 2023 e Agosto de 2024, tivemos um aumento de 12.02% nas contratações formais com carteira assinada em regime integral de trabalho.

Dentro da pesquisa, logo abaixo, você pode conferir um gráfico completo mês a mês com o número de contratações e demissões de Analista de Suporte Técnico CBO 2124-20 pelo mercado de trabalho brasileiro segundo levantamento estatístico do Salario.com.br junto a dados salariais oficiais do Novo CAGED, eSocial e Empregador Web nos últimos 12 meses.

Tipos de empresas que mais contratam

Salários por setores de empresas
CNAE Segmento da Empresa Média Salarial
6209-1/00 Suporte técnico, manutenção e outros serviços em tecnologia da informação 2.979,10
6201-5/01 Desenvolvimento de programas de computador e software em geral 3.569,03
6202-3/00 Desenvolvimento e licenciamento de programas de computador customizáveis 3.405,31
6204-0/00 Consultoria em tecnologia da informação 4.215,81
6203-1/00 Desenvolvimento e licenciamento de programas de computador não-customizáveis 4.148,66
4751-2/01 Comércio varejista especializado de equipamentos e suprimentos de informática 2.670,74
8220-2/00 Atividades de teleatendimento 1.931,87
6311-9/00 Tratamento de dados, provedores de serviços de aplicação e serviços de hospedagem na internet 3.833,09
8211-3/00 Serviços combinados de escritório e apoio administrativo 3.996,27
6110-8/03 Serviços de comunicação multimídia - scm 2.075,00
CNAE (Classificação Nacional das Atividades Econômicas). Para ver a pesquisa salarial completa para o segmento, clique nas empresas da lista. Para ver outros segmentos e pesquisas em estados e cidades específicas, utilize a nossa Pesquisa Salarial e filtre a busca por CNAE.

Quanto ganha um Analista de Suporte Técnico por jornada de trabalho

Relação jornada de trabalho/salário. Filtro de amostragem com 60.482 profissionais admitidos e desligados. A relação abrange somente Analista de Suporte Técnico CBO 2124-20 em regime integral de trabalho.

Cálculo de acordo com a carga horária mensal e salário
Total Jornada Ref. Salário Mensal Salário Hora
30.593 44 220 3.352,36 15,24
24.840 40 200 4.046,81 20,23
2.674 36 180 1.973,84 10,97
1.030 42 210 3.596,62 17,13
287 43 215 3.371,00 15,68
273 30 150 3.003,98 20,03

No Brasil, todo trabalhador contratado com carteira assinada, ou seja, numa relação de emprego, tem a jornada de trabalho estipulada no contrato de trabalho. A lei exige que fique clara, por escrito, a duração do trabalho que esse profissional terá de cumprir.

Salários por nível profissional e porte da empresa

Metodologia: Salários de 28.691 profissionais demitidos pelas empresas.
Porte da Empresa Júnior Pleno Sênior
Micro 3.132,79 3.581,94 4.703,17
Pequenas 3.406,58 3.855,73 4.976,96
Médias 3.779,24 4.228,39 5.349,62
Grandes Empresas 4.030,02 4.479,17 5.600,40
  • *Analista de Suporte Técnico Júnior: até 4 anos;
  • *Analista de Suporte Técnico Pleno: de 4 a 6 anos;
  • *Analista de Suporte Técnico Sênior: acima de 6 anos na empresa até sua demissão;

Quanto ganha um Analista de Suporte Técnico PCD

Num levantamento com 510 salários de Analistas de tecnologia da informação PCDs - Pessoas Com Deficiência no cargo de Analista de Suporte Técnico, a média salarial em todo o Brasil é de R$ 3.719,36 para uma jornada de trabalho de 41 horas semanais.

O salário médio aqui mostrado não difere o tipo de deficiência do trabalhador, podendo esta ser permanente, ou até mesmo um trabalhador readaptado que retorna de afastamento do trabalho pelo INSS.

Gráficos de pesquisa

Simulador de gastos da empresa com o salário mensal de um Analista de Suporte Técnico

  • Salário Base: R$ 3.571,22
  • Salário-educação (3%): R$ 107,14
  • Sistema S (2%): R$ 71,42
  • INSS Patronal (20%): R$ 714,24
  • RAT - Risco Ambiental do Trabalho (1%): R$ 35,71
  • FGTS (8%): R$ 285,70
  • Férias 1/12: R$ 297,60
  • Auxílio Transporte: R$ 220,00
  • Auxílio Alimentação: R$ 440,00
  • Adicional Noturno (20%): R$ 714,24
  • Periculosidade (30%): R$ 1.071,37
  • Insalubridade (20%): R$ 288,00
  • Plano de Saúde: R$ 300,00
  • 1/3 de Férias: R$ 99,20
  • 13º Salário: R$ 297,60
  • FGTS sobre Férias: R$ 23,81
  • FGTS sobre 1/3 de Férias: R$ 7,94
  • FGTS sobre 13º: R$ 23,81
  • Aviso Prévio: R$ 297,60
  • FGTS sobre Aviso Prévio: R$ 23,81
  • Multa Rescisória FGTS: R$ 297,60

Os valores referem-se somente a uma simulação de gastos mensais proporcionais e médios do mercado de trabalho. Alguns benefícios não são pagos ao mesmo tempo. Procure seu contador para maiores detalhes.

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Toda essa pesquisa salarial para Analista de Suporte Técnico pode ser utilizada para fins acadêmicos, empresariais estratégicos e matérias em portais, sites, blogs e redes sociais desde que seja citada a fonte com um link para o site Salario.com.br.

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Salário e mercado de trabalho para Analista de Suporte Técnico