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Cargos da mesma família ocupacional CBO
O que faz um Analista de Suporte Técnico CBO 2124-20
O Analista de Suporte Técnico presta serviços de suporte técnico computacional, concebendo, planejando e organizando os serviços, realizando estudos para adaptar a instalação de “hardware” e “software” às necessidades de clientes e usuários, implantando recursos tecnológicos de “hardware” e “software”, testando e implementando novos produtos. Executa manutenção de recursos de tecnologia de informação. Expande e modifica instalações, equipamentos, sistemas e outros recursos relacionados à computação. Presta consultoria técnica. Treina e fornece assistência a equipes técnicas e usuários. Pode supervisionar o trabalho de equipes. Dissemina conhecimento e participa de fóruns de discussão da área de tecnologia da informação. Elabora documentação técnica. Cumpre procedimentos, normas técnicas, normas de qualidade e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.
Funções no exercício da profissão
- Pesquisar inovações em tecnologia da informação
- Demonstrar competências pessoais
- Administrar ambiente de tecnologia da informação
- Prestar suporte técnico ao cliente/usuário
- Desenvolver sistemas de tecnologia da informação
- Projetar soluções de tecnologia da informação
- Elaborar planejamento e execução de testes
- Comunicar-se
- Consultar documentação técnica
- Controlar chamados dos clientes/usuários
- Montar hardware
- Registrar defeitos
- Demonstrar empatia com público-alvo
- Definir alternativas físicas de implantação
- Testar sistemas
- ver mais...
Série histórica — Analista de Suporte Técnico CBO 2124-20
Salário médio mensal · Fonte: Portal Salário / CAGED
*Salário base CLT sem adicionais · dados: Portal Salário / CAGED
Salário por região do Brasil
Piso · Média · Teto • período: 03/2025 a 02/2026
*Salário base CLT sem adicionais · Fonte: Portal Salário / CAGED
Tabela salarial — Analista de Suporte Técnico
Salário base CLT • 65.165 profissionais • jornada 42h/semana • Brasil
| Período | Mensal | Anual | Semanal | Por hora |
|---|---|---|---|---|
| Piso salarial | R$ 3.817 | R$ 45.801 | R$ 954 | R$ 18,18 |
| Média salarial | R$ 3.924 | R$ 47.087 | R$ 981 | R$ 18,69 |
| 1º Quartil | R$ 2.290 | R$ 27.480 | R$ 573 | R$ 10,90 |
| Mediana | R$ 2.900 | R$ 34.800 | R$ 725 | R$ 13,81 |
| 3º Quartil | R$ 4.203 | R$ 50.431 | R$ 1.051 | R$ 20,01 |
| Teto salarial | R$ 5.090 | R$ 61.083 | R$ 1.273 | R$ 24,24 |
| Piso: média dos acordos e convenções coletivas • Média: soma ÷ total de profissionais CBO 2124-20 • 1º Quartil: separa os 25% menores salários • Mediana: valor central da amostra • 3º Quartil: separa os 25% maiores • Teto: maiores salários com filtros exclusivos | ||||
Demanda no mercado de trabalho para o cargo
Comparativo de admissões e desligamentos • últimos 12 meses • Brasil
Analista de Suporte Técnico é um cargo que está com baixa demanda no mercado de trabalho do Brasil nos últimos meses.
No comparativo entre os meses de 03/2025 e 02/2026, tivemos uma queda de 6% nas contratações formais com carteira assinada em regime integral de trabalho.
Admissões — início
2.785
03/2025
Admissões — fim
2.618
02/2026
Situação
Com baixa demanda
mercado de trabalho
Total movimentações
65.165
33.842 adm · 31.323 desl
Salário por função ou especialização
Áreas de atuação com os melhores salários da família ocupacional (nacional)
| CBO | Função/Especialização | Salário |
|---|---|---|
| 2124-25 | Arquiteto de sistemas de ti | 14.355,98 |
| 2124-05 | Analista de desenvolvimento de sistemas | 8.351,61 |
| 2124-30 | Analista de qualidade de ti | 6.217,58 |
| 2124-15 | Analista de sistemas de automação | 5.852,98 |
| 2124-10 | Analista de comunicação (teleprocessamento) | 5.527,58 |
| A nomenclatura pode diferir. São sinônimos da Tabela CBO do MTE. | ||
Tipos de empresas que mais contratam
Segmentos com maior volume de contratação para CBO 2124-20 · Brasil
| CNAE | Segmento | Jornada | Q1 | Piso | Média | Mediana | Q3 | Teto |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| •••• | ••••••••••••••• | ••h/sem | R$ ••••• | R$ ••••• | R$ ••••• | R$ ••••• | R$ ••••• | R$ ••••• |
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| •••• | ••••••••••••••• | ••h/sem | R$ ••••• | R$ ••••• | R$ ••••• | R$ ••••• | R$ ••••• | R$ ••••• |
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| •••• | ••••••••••••••• | ••h/sem | R$ ••••• | R$ ••••• | R$ ••••• | R$ ••••• | R$ ••••• | R$ ••••• |
| •••• | ••••••••••••••• | ••h/sem | R$ ••••• | R$ ••••• | R$ ••••• | R$ ••••• | R$ ••••• | R$ ••••• |
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Salários por nível profissional e porte da empresa
Júnior / Pleno / Sênior × Micro / Pequena / Média / Grande
Júnior
R$ •••••
Pleno
R$ •••••
Sênior
R$ •••••
Variação
+••%
| Porte | Júnior | Pleno | Sênior |
|---|---|---|---|
| ••••• | R$ ••••• | R$ ••••• | R$ ••••• |
| ••••• | R$ ••••• | R$ ••••• | R$ ••••• |
| ••••• | R$ ••••• | R$ ••••• | R$ ••••• |
| ••••• | R$ ••••• | R$ ••••• | R$ ••••• |
Quanto ganha um Analista de Suporte Técnico PCD
Profissionais com deficiência (PCD) • últimos 12 meses • Brasil
Profissionais PCD
654
na amostra
Salário médio PCD
R$ 4.040
mensal
Jornada PCD
41h
semanais
Comparativo
2.86%
com relação a média geral
O salário não diferencia o tipo de deficiência, podendo esta ser permanente ou de trabalhador readaptado que retorna de afastamento.
Gráficos de pesquisa
Levantamentos exclusivos Portal Salário • requer plano ativo • Ver Planos
Contratações e demissões
Balanço mensal de admissões e desligamentos nos últimos 12 meses.
Salário por gênero
Comparativo salarial entre homens e mulheres no cargo.
Salário por escolaridade
Relação entre grau de instrução e remuneração.
Salário por faixa etária
Relação entre idade e remuneração mensal.
