Um Analista de Suporte Técnico ganha em média R$ 3.077,06 no mercado de trabalho brasileiro para uma jornada de trabalho de 42 horas semanais de acordo com o CAGED do MTE e pesquisa do Salario.com.br no período de 07/2018 até 02/2019 com um total de 36.108 salários.
A faixa salarial do Analista de Suporte Técnico CBO 2124-20 fica entre R$ 2.184,71 (média do piso salarial 2019 de convenções coletivas e dissídios), R$ 2.155,00 (salário mediana da amostragem) e o teto salarial de R$ 4.650,14, levando em conta profissionais contratados com carteira assinada em regime CLT a nível nacional.
O perfil profissional mais recorrente é o de um trabalhador com 26 anos, Ensino Superior incompleto, do sexo masculino que trabalha 44h semanais em pequenas empresas do segmento de Consultoria em tecnologia da informação. A cidade com mais ocorrências de contratações e por consequência com mais vagas de emprego para Analista de Suporte Técnico é São Paulo - SP.
Confira logo abaixo todos os dados da pesquisa salarial para o cargo de Analista de Suporte Técnico em todo o Brasil e em todos os segmentos da economia.
Salários nas cidades
Você pode pesquisar em outras cidades também
Digite o nome ou o CBO do cargo. No caso do Analista de Suporte Técnico é CBO 212420. Todos os campos são obrigatórios.
O cargo de Analista de Suporte Técnico possui sinônimos que são registrados no contrato e na carteira de trabalho dentro do mesmo CBO 212420, como por exemplo Analista de Suporte Computacional, Analista de Suporte de Banco de Dados, Analista de Suporte de Sistema.
Nossa pesquisa de salários é atualizada mensalmente e fornece dados como média salarial, piso salarial, setores com os melhores salários, salários de acordo com o nível profissional, porte da empresa, escolaridade, faixa etária e muito mais pra você saber exatamente quanto ganha um Analista de Suporte Técnico CBO 212420 segundo dados salariais oficiais informados pelas empresas ao Ministério da Economia (antigo Ministério do Trabalho).
Veja como você pode utilizar esses dados salariais
Todos os 36108 salários de Analista de Suporte Técnico contabilizados na amostragem, foram extraídos de dados oficiais do CAGED - Cadastro Geral de Empregados e Desempregados do Ministério do Trabalho pelo Salario.com.br, dados esses que foram informados pelas empresas na admissão ou na demissão do funcionário e refletem fielmente a faixa salarial em que se encontra o cargo no mercado de trabalho brasileiro.
Através de mineração de dados e metodologias estatísticas próprias, nossa equipe filtra, ordena, calcula e exibe os dados salariais levando em conta todos os aspectos de remuneração como localidade, gênero, escolaridade, jornada de trabalho, tempo de permanência no emprego, setores de atuação das empresas, piso salarial regional, entre outros aspectos, para sempre mostrar os dados mais fiéis possíveis.
A metodologia de cálculo de salários mostrados aqui não contempla remuneração regulamentada por convenção coletiva, acordo coletivo, dissídio ou valores adicionais à remuneração de um(a) Analista de Suporte Técnico como bônus, horas extras, participação nos lucros da empresa, periculosidade, insalubridade, adicional noturno ou quaisquer outros adicionais salariais. Somente o salário bruto mensal registrado em carteira ou o último salário informado oficialmente ao MTE é considerado.
Todos os dados de salários aqui mostrados podem ser utilizados para planejamento de carreira, análise do mercado de trabalho, levantamento salarial, planos de cargos e salários, planilhas de políticas salariais de empresas, trabalhos acadêmicos, departamentos de recursos humanos ou análises estratégicas empresariais.
O foco desse levantamento é obter um raio x mais recente possível do cargo de Analista de Suporte Técnico dentro do mercado de trabalho no Brasil.
O que faz
O Analista de Suporte Técnico é responsável por prestar apoio a usuários em sistemas de gestão, softwares e hardwares, realizando a montagem e manutenção de máquinas e equipamentos de processamento de dados, fazendo contato junto a empresas de suporte e desenvolvedores e propondo ações de melhoria de processos relacionados a tecnologia da informação.
Mercado de trabalho
Há vagas de emprego para o Analista de Suporte Técnico em empresas de tecnologia da informação, prestadores de serviços e empresas privadas de outros segmentos, porém que atuam com departamentos internos de TI, além de órgãos públicos. Para atuar nessa profissão é necessário possuir formação superior na área de tecnologia da informação.
Salário nas cidades
Carreira
- Analise e Desenvolvimento de Sistemas: Conheça o curso para se tornar um profissional de TI
- Curso de Logística: Saiba tudo sobre o curso, preço, mercado de trabalho
- Graduação em Gestão Ambiental: Tudo o que precisa saber sobre o curso
- Ciências da Computação: Conheça o curso para se tornar um profissional de sucesso
Concursados e contratados para empregos públicos
Profissionais no cargo de Analista de Suporte Técnico também podem almejar um emprego público através de concurso. Dentro da pesquisa, 25 profissionais são concursados com um salário de R$ 4.858,32 para uma jornada de 40 horas semanais.
Sem dúvidas seguir uma carreira concursada de Analista de Suporte Técnico é uma ótima pedida, já que o salário no setor público é cerca de 37% maior do que a média salarial do setor privado.
Lembrando que quando um Analista de Suporte Técnico é concursado e contratado como agente público, ele também entra como regime CLT, ou seja, ele poderá exercer a função como emprego público na administração direta ou indireta, em empresas públicas, sociedades de economia mista e em fundações públicas de direito privado.
Jornada de trabalho
Relação jornada de trabalho/salário. Filtro de amostragem com 36108 profissionais admitidos e desligados no periodo de 07/2018 até 02/2019. Jornada de trabalho semanal.
| Admitidos | Jornada | Ref. | Salário p/ mês | Salário p/ hora |
|---|---|---|---|---|
| 9557 | 44 | 220 | R$ 2.680,06 | R$ 12,18 |
| 8508 | 40 | 200 | R$ 3.337,29 | R$ 16,69 |
| 545 | 36 | 180 | R$ 1.842,41 | R$ 10,24 |
| 277 | 30 | 150 | R$ 1.632,48 | R$ 10,88 |
| 209 | 42 | 210 | R$ 3.758,92 | R$ 17,90 |
| 55 | 43 | 215 | R$ 2.600,45 | R$ 12,10 |
| 19 | 20 | 100 | R$ 1.537,63 | R$ 15,38 |
| Desligados | Jornada | Ref. | Salário p/ mês | Salário p/ hora |
|---|---|---|---|---|
| 8283 | 44 | 220 | R$ 3.031,59 | R$ 13,78 |
| 7353 | 40 | 200 | R$ 3.613,07 | R$ 18,07 |
| 675 | 36 | 180 | R$ 1.784,11 | R$ 9,91 |
| 152 | 42 | 210 | R$ 4.431,80 | R$ 21,10 |
| 115 | 30 | 150 | R$ 1.907,24 | R$ 12,71 |
| 49 | 43 | 215 | R$ 3.179,73 | R$ 14,79 |
| 16 | 38 | 190 | R$ 2.081,25 | R$ 10,95 |
Profissionais em jornada de trabalho parcial e intermitente
A Nova Legislação Trabalhista regulamentou o regime de jornada de trabalho parcial e a jornada intermitente. Veja como funciona o parcial e o intermitente.
No período de 07/2018 até 02/2019, um total de 27 profissionais foram contratados para o cargo de Analista de Suporte Técnico em regime de jornada de trabalho parcial. Nesse contexto a jornada semanal média ficou em 21h com um salário de R$ 1.718,70 o que corresponde a R$ 16,00 por hora trabalhada.
Já para o regime de jornada de trabalho intermitente, um total de 9 profissionais foram contratados com um salário médio de R$ 2.622,00.
Tipos de contratos de trabalho na admissão e demissão
Relação de tipos de admissões e desligamentos informados pelas empresas ao CAGED. É possível observar os principais motivos de demissões e admissões, os diferentes tipos de contratos de trabalho celebrados e homologados, bem como saber o total de contratados e o salário inicial de primeiro emprego para o cargo de Analista de Suporte Técnico praticado atualmente.
| Total | Relação | Salário | Tempo na empresa* |
|---|---|---|---|
| 17688 | Admissão por Reemprego | R$ 2.950,49 | 0 |
| 8569 | Demissão sem Justa Causa | R$ 3.207,55 | 35 |
| 6884 | Pedido de Demissão | R$ 3.371,83 | 23 |
| 1069 | Admissão ao Primeiro Emprego | R$ 2.757,18 | 0 |
| 716 | Demissão por Término de Contrato | R$ 2.401,76 | 3 |
| 504 | Admissão por Contrato de Trabalho de Prazo Determinado | R$ 2.837,68 | 0 |
| 331 | Desligamento por Acordo Empregado/Empregador | R$ 3.321,78 | 49 |
| 102 | Demissão por Justa Causa | R$ 2.536,90 | 36 |
| 80 | Término do Contrato de Trabalho de Prazo Determinado | R$ 2.256,65 | 3 |
| 31 | Desligamento por Morte | R$ 4.205,13 | 56 |
| 10 | Admissão por Reintegração | R$ 5.046,90 | 0 |
| 4 | Desligamento por Aposentadoria | R$ 8.709,25 | 118 |
Salário por porte da empresa e nível profissional
Salário por porte da empresa
Esse levantamento mostra a faixa salarial em que se encontra o cargo de Analista de Suporte Técnico CBO 2124-20 de acordo com o porte da empresa. Os segmentos são: MEI - Micro Empreendedor Individual, micro empresa, pequena empresa, média empresa e grande empresa. Veja como é feita essa divisão:
- MEI: permitido no máximo 1 funcionário;
- Micro: até 19 funcionários;
- Pequena: 20 a 99 funcionários;
- Média: 100 a 499 funcionários;
- Grande: mais de 500 empregados, seja comércio, serviços ou indústria.
Salário por nível profissional
A pesquisa salarial por nível profissional, busca listar a faixa salarial para Analista de Suporte Técnico de acordo com seu nível de experiência do profissional na empresa até sua demissão. O filtro utilizado obedece as seguintes regras:
- Trainee: profissional com até 2 anos no cargo;
- Júnior: de 2 a 4 anos;
- Pleno: de 4 a 6 anos;
- Sênior: de 6 a 8 anos;
- Master: acima de 8 anos.
Um Analista de Suporte Técnico Trainee ganha em média R$ 2.889,85, um Júnior tem um salário de R$ 3.173,17, o nível pleno recebe cerca de R$ 3.986,03, o Sênior tem uma média salarial de R$ 4.362,02, já o profissional com experiência Master no cargo dentro da empresa ganha R$ 6.419,60 mensais.
Entenda o que é o programa Trainee e conheça as diferenças entre os níveis Júnior, Pleno e Sênior.
Tabela salarial Trainee, Júnior, Pleno, Sênior e Master por porte da empresa
| Porte da Empresa | Trainee | Júnior | Pleno | Sênior | Master |
|---|---|---|---|---|---|
| MEI e Micro empresa (Até 4 funcionários) | 2.298,59 | 2.364,16 | 2.899,75 | 3.513,39 | 4.582,03 |
| Micro empresa (5 a 9 funcionários) | 1.997,21 | 2.459,64 | 4.308,29 | 3.128,62 | 3.559,08 |
| Micro empresa (10 a 19 funcionários) | 2.270,65 | 2.623,76 | 2.994,23 | 3.426,02 | 5.181,09 |
| Pequena empresa (20 a 49 funcionários) | 2.511,18 | 2.755,74 | 3.576,70 | 3.920,60 | 4.429,56 |
| Pequena empresa (50 a 99 funcionários) | 2.814,40 | 3.299,63 | 3.628,96 | 3.982,25 | 5.680,02 |
| Média empresa (100 a 249 funcionários) | 3.239,94 | 3.623,93 | 3.891,87 | 4.735,54 | 6.361,89 |
| Média empresa (250 a 499 funcionários) | 3.210,13 | 3.335,27 | 3.728,54 | 4.670,30 | 6.576,94 |
| Grande empresa (500 a 999 funcionários) | 3.725,19 | 3.745,82 | 4.582,18 | 5.377,49 | 6.914,90 |
| Grande empresa (1000 ou mais funcionários) | 3.543,14 | 3.265,13 | 5.212,75 | 4.799,50 | 8.835,22 |
Direitos trabalhistas
Piso salarial
O piso salarial de Analista de Suporte Técnico em todo o Brasil é de *R$ 2.184,71 para uma jornada de trabalho de 42 horas por semana.
O valor do piso salarial, bem como o percentual de reajuste do salário é homologado pela convenção coletiva ou dissídio da categoria pelo sindicato.
*O valor do piso salarial mostrado aqui é a média da base salarial retirada de convenções coletivas registradas no MTE (caso houver), calculada em conjunto com o salário em locais com maior número de contratações para chegar ao valor final.
Na grande maioria dos casos, esse cálculo se aproxima muito do piso salarial da categoria para o cargo CBO 2124-20.
Calculamos dessa forma para que os dados não sejam afetados por dados de contratações de profissionais em locais que não hajam sindicatos regionais para negociações salariais com sindicatos patronais.
Adicionais Salariais
Adicional Noturno
Numa jornada de trabalho noturna, o valor do adicional noturno por hora seria de cerca de R$ 2,95. Assim, se o profissional cumprir todas as horas do mês como noturna, seu salário terá um valor adicional de cerca de R$ 615,41 mensais.
Insalubridade e Periculosidade
O valor do adicional de periculosidade com base no salário médio seria de R$ 923,12 mensais (30%). Já o adicional por insalubridade é dividido por graus. A 1ª de 10% teria um valor de cerca de R$ 307,71, a 2ª de 20% seria de cerca de R$ 615,41 e a 3ª de 40% chegaria a um valor mensal de R$ 1.230,82.
Segundo o MTE a caracterização e classificação da insalubridade e da periculosidade, serão feitas através de perícia do Médico do Trabalho ou Engenheiro do Trabalho. (Art. 195 CLT)
Insalubridade e periculosidade não são cumulativos. O trabalhador deve optar por um ou pelo outro.
Salário base para aprendiz
Em um total de 84 aprendizes contratados e demitidos durante o período da pesquisa, o salário médio de um aprendiz no cargo de Analista de Suporte Técnico é de R$ 604,58 para uma jornada de trabalho de cerca de 22 horas semanais.
De acordo com a legislação, aprendiz é uma ocupação com jornada parcial de trabalho a qual não poderá interferir nos horários de estudos e no qual o trabalhador possa ter vencimentos menores que o salário mínimo vigente. Confira uma tabela salarial completa com todos os cargos e salários de aprendizes contratados.
Salário para PNE no cargo
Num levantamento no período de 07/2018 até 02/2019 com 238 salários de profissionais no cargo de Analista de Suporte Técnico portador de necessidades especiais, a média salarial em todo o Brasil é de R$ 3.200,24 para uma jornada de trabalho média de 41 horas semanais.
O salário médio aqui mostrado não difere o tipo de deficiência do trabalhador, podendo esta ser permanente, até mesmo um trabalhador readaptado que retorna de afastamento do trabalho pelo INSS.
Evolução do salário mês a mês
Salário de Analista de Suporte Técnico mês a mês de acordo com a pesquisa salarial. Atualmente estamos calculando dados salariais de 07/2018 até 02/2019. Salários de admitidos e desligados pelas empresas.
No período do levantamento, o salário dos profissionais desligados ficou em R$ 3.237,47 e o salário dos admitidos em R$ 2.937,90 uma diferença de 9.25%.
Contratações e demissões pelo mercado de trabalho
Gráfico de contratações e demissões de Analista de Suporte Técnico pelo mercado de trabalho no período .
No período de 07/2018 até 02/2019 houveram 19.338 contratações formais com carteira assinada e 16.770 demissões, resultando num saldo positivo de 2568 empregos formais gerados.
Setores que mais contratam
Lista com os segmentos de atividades econômicas das empresas com o maior número de registros para o cargo de Analista de Suporte Técnico no período de 07/2018 até 02/2019. Um termômetro fiel para sabermos os setores da economia com maior demanda nas contratações de profissionais para a ocupação e os salários pagos em média em cada setor.
Essa é uma estatística muito importante para profissionais que buscam uma recolocação no mercado de trabalho ou que buscam uma primeira oportunidade.
Os segmentos das empresas estão listados são de acordo com a descrição do CNAE de cadastro de cada empresa (CNAE - Classificação Nacional de Atividades Econômicas) junto a Receita Federal.
| Total | Segmento da Empresa | Salário |
|---|---|---|
| 4860 | Consultoria em Tecnologia da Informação | 1.300,00 |
| 4035 | Desenvolvimento de Programas de Computador e Software em Geral | 1.957,00 |
| 3936 | Suporte Técnico, Manutenção e Outros Serviços em Tecnologia da Informação | 1.587,00 |
| 2647 | Desenvolvimento e Licenciamento de Programas de Computador Customizáveis | 4.913,00 |
| 2502 | Desenvolvimento e Licenciamento de Programas de Computador Não-Customizáveis | 2.143,00 |
| 1824 | Comércio Varejista Especializado de Equipamentos e Suprimentos de Informática | 1.400,00 |
| 1209 | Tratamento de Dados, Provedores de Serviços de Aplicação e Serviços de Hospedagem na Internet | 7.000,00 |
| 972 | Reparação e Manutenção de Computadores e de Equipamentos Periféricos | 1.700,00 |
| 699 | Atividades de Teleatendimento | 1.070,00 |
| 477 | Serviços Combinados de Escritório e Apoio Administrativo | 1.803,00 |
Setores com os melhores salários
Nesta tabela, listamos os setores de atividades econômicas das empresas com os melhores salários para um(a) analista de suporte técnico. A lista obedece os maiores valores salariais registrados na carteira em admissões de analista de suporte técnico e informados oficialmente pelas empresas ao Ministério do Trabalho.
| Total | Segmento da Empresa | Salário |
|---|---|---|
| 88 | Serviços de Engenharia | 17.000,00 |
| 38 | Outras Sociedades de Participação, Exceto Holdings | 16.000,00 |
| 50 | Corretoras de Títulos e Valores Mobiliários | 10.290,00 |
| 41 | Seguros Não-Vida | 10.098,00 |
| 53 | Transporte Aéreo de Passageiros Regular | 9.500,00 |
| 134 | Fornecimento e Gestão de Recursos Humanos para Terceiros | 8.424,00 |
| 23 | Pesquisa e Desenvolvimento Experimental em Ciências Físicas e Naturais | 7.595,00 |
| 277 | Locação de Mão-De-Obra Temporária | 7.350,00 |
| 1212 | Tratamento de Dados, Provedores de Serviços de Aplicação e Serviços de Hospedagem na Internet | 7.000,00 |
| 21 | Outras Obras de Engenharia Civil não Especificadas Anteriormente | 6.454,00 |
Salário por gênero
Numa amostragem de 36108 salários de profissionais admitidos ou desligados no cargo de Analista de Suporte Técnico, 6929 são mulheres com salário médio de R$ 2.773,50 para uma jornada semanal de 41 horas.
Um total de 29059 são homens com média salarial de R$ 3.149,44 e jornada de trabalho de 42h por semana.
As informações são do CAGED - Cadastro Geral de Empregados e Desempregados do Ministério da Economia (antigo Ministério do Trabalho) com recursos do FAT - Fundo de Amparo ao Trabalhador com cálculos estatísticos do Salario.com.br.
Salário por escolaridade ou grau de instrução
Neste filtro com níveis de escolaridade, a pesquisa busca mostrar uma relação entre o grau de instrução do funcionário e o salário base de Analista de Suporte Técnico com filtro removendo aprendizes, trabalho parcial e intermitente. O total de profissionais em cada nível aparece entre parênteses.
- (13) Até 5ª ano incompleto: R$ 3.938,38.
- (18) Até 5ª ano do fundamental: R$ 1.670,39.
- (12) 6º ao 9º ano do fundamental: R$ 2.597,75.
- (135) Ensino fundamental completo: R$ 2.080,22.
- (241) Ensino médio incompleto: R$ 2.096,63.
- (6801) Ensino médio completo: R$ 2.064,66.
- (5897) Ensino superior incompleto: R$ 2.498,26.
- (15942) Ensino superior completo: R$ 3.879,50.
Obs: o gráfico não mostrará porcentagens muito pequenas.
Salário por faixa etária ou idade
Neste levantamento mostramos a relação direta entre a idade e a remuneração mensal do colaborador no cargo de Analista de Suporte Técnico com filtro removendo aprendizes, trabalho parcial e intermitente. O total de salários da amostragem aparece entre parênteses.
- (1688) Até 20 anos: R$ 1.602,98.
- (18278) Entre 21 e 30 anos: R$ 2.492,65.
- (12281) Entre 31 e 40 anos: R$ 3.624,36.
- (2950) Entre 41 e 50 anos: R$ 4.456,47.
- (670) Entre 51 e 60 anos: R$ 5.979,62.
- (115) Entre 61 e 70 anos: R$ 6.318,60.
- (6) Acima de 70 anos: R$ 13.388,00.
Obs: o gráfico não mostrará dados muito pequenos.
Calcule sua rescisão
Calcule os valores principais de uma possível rescisão de contrato de trabalho. Veja como é feito o cálculo da indenização, seja dispensa com ou sem justa causa.
Calcule suas férias
Calcule o valor das suas férias com base no salário base mensal e veja o valoir para férias completas de 30 dias, ou o cálculo proporcional caso tenha vendido parte das férias como 15 ou 10 dias por exemplo. Veja como funciona o cálculo.
Cálculo do salário de Analista de Suporte Técnico CBO 2124-20
O cálculo de salário para Analista de Suporte Técnico utilizado aqui é somente para se obter uma estimativa da remuneração mensal, diária e valor por hora trabalhada.
Vários fatores podem influenciar o valor final do salário negativamente ou positivamente, como descontos em folha, imposto de renda retido na fonte, adiantamentos, benefícios como vale refeição, convênio médico ou odontológico, cesta básica, bonificações, comissões, etc.
Salário e descontos
- Salário base: R$ 3.077,06
- Salário por dia: R$ 102,57
- Salário por hora: R$ 13,99
- Média de horas trabalhadas por semana: 42 horas / semana
- Média de horas trabalhadas por mês: 209 horas / mês
- Hora extra normal 50%: R$ 20,98
- *Hora extra 100% (feriados e finais de semana): R$ 27,97
- Valor das férias (30%): R$ 923,12
- Valor total das férias (salário + férias): R$ 4.000,17
- Primeira parcela do 13º salário: R$ 1.538,53
- Segunda parcela do 13º salário: R$ 1.200,05
Jornada de trabalho
Horas extras
Férias
Décimo terceiro salário
Toda essa pesquisa salarial para o cargo de Analista de Suporte Técnico pode ser utilizada para fins acadêmicos, empresariais estratégicos e matérias em jornais, revistas, portais, sites, blogs e redes sociais desde que seja citada a fonte com um link para o site Salario.com.br. A não observância dessas regras constitui crime contra a Lei de Direitos Autorais - Lei 9610/98.
Ainda tem dúvidas sobre a origem dos dados salariais do Salario.com.br? Leia aqui.
Se você tiver alguma dúvida sobre o salário de Analista de Suporte Técnico CBO 2124-20 ou qualquer outro aspecto do levantamento salarial aqui mostrado, por favor deixe um comentário logo abaixo ou entre em contato conosco.
Prezados,
A empresa que trabalho assina minha carteira com o CBO 212420, com o cargo descrito como: Especialista em Ánalise de Microinformática N2, através do app de celular CTPS digital o cargo já aparece como Analista de Sistemas (O correto até seria como analista de suporte).
Minha dúvida é, a empresa obrigatoriamente deverá pagar o salário de acordo com o CBO descrito na carteira (Piso salarial) ou isso não necessariamente é uma obrigatoriedade?
De acordo com o SINDPD-RJ no acordo coletivo 2017/2019, CLÁUSULA TERCEIRA – PISOS SALARIAIS.
IV) R$ 1.929,29 (mil novecentos e vinte e nove reais e vinte e nove centavos) para todos os
cargos/funções que exijam curso superior completo na área de tecnologia da informação ou áreas
afins, como por exemplo, porém não exclusivamente, os cargos/funções com os seguintes códigos
da Classificação Brasileira de Ocupações (CBO):
p) Código 2124-20 – Analista de Suporte Computacional
(Analista de Suporte de Banco de Dados; Analista de Suporte de Sistema; Analista de
Suporte Técnico)
A empresa que trabalho apesar de ter assinado a carteira com este CBO paga um valor abaixo do piso minimo descrito.
Atenciosamente
Leandro Menezes Marques
Oi Leandro, isso acontece porque são sinônimos do mesmo cargo. Veja que para esse mesmo CBO exitem mais de um cargo. Pesquise pelo CBO aqui no site e veja.