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📋 O que faz um Analista de Suporte Técnico CBO 2124-20
O Analista de Suporte Técnico presta serviços de suporte técnico computacional, concebendo, planejando e organizando os serviços, realizando estudos para adaptar a instalação de “hardware” e “software” às necessidades de clientes e usuários, implantando recursos tecnológicos de “hardware” e “software”, testando e implementando novos produtos. Executa manutenção de recursos de tecnologia de informação. Expande e modifica instalações, equipamentos, sistemas e outros recursos relacionados à computação. Presta consultoria técnica. Treina e fornece assistência a equipes técnicas e usuários. Pode supervisionar o trabalho de equipes. Dissemina conhecimento e participa de fóruns de discussão da área de tecnologia da informação. Elabora documentação técnica. Cumpre procedimentos, normas técnicas, normas de qualidade e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.
⚙️ Funções no exercício da profissão
- Administrar ambiente de tecnologia da informação
- Desenvolver sistemas de tecnologia da informação
- Prestar suporte técnico ao cliente/usuário
- Pesquisar inovações em tecnologia da informação
- Demonstrar competências pessoais
- Projetar soluções de tecnologia da informação
- Comunicar-se
- Elaborar planejamento e execução de testes
- Controlar chamados dos clientes/usuários
- Demonstrar empatia com público-alvo
- Disseminar conhecimento
- Instalar hardware
- Demonstrar capacidade de criatividade
- Demonstrar capacidade de raciocínio abstrato
- Registrar ocorrências
- ver mais...
📉 Série histórica — Analista de Suporte Técnico na cidade de Florianópolis, SC
Salário médio e mediana mensal · Fonte: Portal Salário / CAGED
*Salário base CLT sem adicionais · dados: Portal Salário / CAGED
📋 Tabela salarial — Analista de Suporte Técnico
Salário base CLT • 876 profissionais • jornada 41h/semana • Florianópolis, SC
| Período | Mensal | Anual | Semanal | Por hora |
|---|---|---|---|---|
| Piso salarial | R$ 1.621 | R$ 19.452 | R$ 405 | R$ 7,91 |
| Média salarial | R$ 4.127 | R$ 49.518 | R$ 1.032 | R$ 20,13 |
| 1º Quartil | R$ 2.500 | R$ 30.000 | R$ 625 | R$ 12,20 |
| Mediana | R$ 3.581 | R$ 42.972 | R$ 895 | R$ 17,47 |
| 3º Quartil | R$ 4.800 | R$ 57.600 | R$ 1.200 | R$ 23,41 |
| Teto salarial | R$ 6.517 | R$ 78.204 | R$ 1.629 | R$ 31,79 |
| Piso: média acordos coletivos • Média: aritmética simples • Mediana: valor central • Teto: maiores salários com filtros exclusivos | ||||
📊 Demanda no mercado de trabalho
Comparativo admissões e desligamentos • últimos 12 meses • Florianópolis, SC
O mercado de trabalho para Analista de Suporte Técnico na cidade de Florianópolis, SC está com altíssima demanda. Comparando o início do período (07/2025) com o fim (06/2026), houve um aumento de 13.51% no volume de contratações — cenário de pressão competitiva por talentos que exige atenção de gestores de RH, consultores de remuneração e diretores responsáveis por headcount em Florianópolis, SC.
Nos últimos 12 meses, foram registradas 453 admissões e 423 desligamentos formais para o cargo de Analista de Suporte Técnico na cidade de Florianópolis, SC, totalizando 876 movimentações no regime CLT — dado essencial para dimensionar estratégias de atração, retenção e sucessão de talentos. O saldo líquido é positivo em +30 postos (6.6% das admissões) — o estoque de vagas está crescendo, o que sinaliza expansão setorial e pode elevar a pressão salarial em processos seletivos.
📥 Admissões — início i
32
07/2025
📤 Admissões — fim i
37
06/2026
🔄 Situação i
Com altíssima demanda
mercado de trabalho
📊 Total movimentações i
876
453 adm · 423 desl
⚖️ Saldo líquido i
+30
vagas geradas no período
🔥 Índice de contratação i
1,07
mercado aquecido
🔁 Rotatividade i
48.3%
alta — mercado dinâmico
📅 Período analisado i
07/2025
até 06/2026
Como usar esses dados na sua operação: para gestores e diretores de RH, o saldo líquido combinado com o índice de contratação antecipa a pressão competitiva por talentos — saldo positivo e índice acima de 1,0 exigem revisão de política salarial, benefícios e marca empregadora para reter profissionais de Analista de Suporte Técnico. Para consultores de remuneração e headhunters, esses indicadores dimensionam a disponibilidade de candidatos passivos e a urgência em movimentar processos. Para CEOs, diretores executivos e gestores de linha, a rotatividade é sinal de alerta: taxas acima de 30% em Florianópolis, SC podem indicar problemas de clima, plano de carreira ou defasagem salarial que impactam a produtividade e o custo de reposição. Dados extraídos do CAGED/MTE e processados com metodologia exclusiva do Portal Salário, considerando apenas profissionais contratados em regime CLT.
🎯 Salário por função ou especialização
Áreas de atuação com os melhores salários da família ocupacional (nacional)
| CBO | Função/Especialização | Salário |
|---|---|---|
| 2124-25 | Arquiteto de sistemas de ti | 14.469,44 |
| 2124-05 | Analista de desenvolvimento de sistemas | 8.423,54 |
| 2124-30 | Analista de qualidade de ti | 6.267,95 |
| 2124-15 | Analista de sistemas de automação | 6.047,31 |
| 2124-10 | Analista de comunicação (teleprocessamento) | 5.595,67 |
| A nomenclatura pode diferir. São sinônimos da Tabela CBO do MTE. | ||
🏭 Empresas que mais contratam Analista de Suporte Técnico na cidade de Florianópolis, SC
Segmentos com maior volume de contratação • Florianópolis, SC
O mapeamento setorial identifica os 14 principais segmentos (CNAE) que contratam Analista de Suporte Técnico na cidade de Florianópolis, SC, responsáveis por 762 contratações nos últimos 12 meses. A liderança absoluta está no segmento de Softhouses (Não-Customizáveis), que concentra 28.5% do volume total e pratica salário médio de R$ 3.986 — informação essencial para gestores de RH calibrarem benchmarks setoriais e para consultores de remuneração validarem pesquisas salariais internas.
Os 3 setores com maior volume de contratação concentram 54.5% das vagas para este cargo, com salário médio de R$ 4.666. A amplitude salarial entre setores é de 353% — dispersão alta que exige atenção de diretores de RH e headhunters: empresas de segmentos menos remunerados enfrentam risco elevado de perder Analista de Suporte Técnico para setores concorrentes. Para CEOs e diretores executivos, o dado sinaliza a necessidade de análise da competitividade setorial da política salarial.
🥇 Segmento top 1 i
Softhouses (Não-Customizáveis)
maior volume
💰 Média top segmento i
R$ 3.986
salário médio
💰 Média top 3 i
R$ 4.666
salário médio
📈 Contratações i
762
nos segmentos
🎯 Concentração top 3 i
54.5%
das contratações
📊 Amplitude setorial i
353%
dispersão entre setores
💵 Média geral setores i
R$ 4.059
todos os segmentos
🔢 Setores mapeados i
14
segmentos CNAE
| CNAE | Segmento | Jornada | Q1 | Piso | Média | Mediana | Q3 | Teto |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 6203-1/00 | Softhouses (Não-Customizáveis) | 41h | 2.734,12 | 1.710,19 | 3.986,08 | 3.832,00 | 4.654,00 | 6.318,74 |
| 6202-3/00 | Softhouses (Customizáveis) | 41h | 2.991,25 | 1.871,03 | 4.901,55 | 3.601,50 | 5.040,00 | 6.842,81 |
| 6319-4/00 | Portais e Sites | 44h | 4.500,00 | 2.814,75 | 5.110,55 | 4.800,00 | 5.600,00 | 7.603,12 |
| 6201-5/01 | Desenvolvedoras de Software | 40h | 3.448,00 | 2.156,72 | 4.799,28 | 4.301,00 | 5.688,00 | 7.722,60 |
| 6110-8/03 | Comunicação Multimídia | 38h | 2.305,00 | 1.621,00 | 2.332,16 | 2.305,00 | 2.426,00 | 3.293,78 |
| 6204-0/00 | Consultorias em TI | 41h | 2.400,00 | 1.621,00 | 3.013,44 | 2.621,00 | 3.277,75 | 4.450,20 |
| 6209-1/00 | Suporte Técnico em TI | 41h | 2.300,00 | 1.621,00 | 2.869,67 | 2.450,00 | 3.014,00 | 4.092,11 |
| 6311-9/00 | Data Centers e Hospedagem | 41h | 2.400,00 | 1.621,00 | 3.358,84 | 2.912,00 | 3.700,00 | 5.023,49 |
| 8219-9/99 | Preparação de Documentos | 31h | 1.813,00 | 1.621,00 | 1.933,19 | 1.813,00 | 1.813,86 | 2.462,68 |
| 7020-4/00 | Consultoria Empresarial | 43h | 2.613,50 | 1.634,74 | 3.433,00 | 3.125,50 | 3.767,50 | 5.115,13 |
| 6424-7/02 | Cooperativas Centrais de Crédito | 39h | 4.231,50 | 2.646,80 | 5.980,14 | 5.474,00 | 6.630,50 | 9.002,23 |
| 4751-2/01 | Lojas de Informática | 43h | 1.801,00 | 1.621,00 | 2.762,08 | 2.485,00 | 2.700,00 | 3.665,79 |
| 2651-5/00 | Fábricas de Instrumentos de Medição | 42h | 7.000,00 | 4.378,50 | 8.762,62 | 10.000,00 | 11.085,00 | 15.050,10 |
| 8513-9/00 | Escolas de Ensino Fundamental | 44h | 2.655,00 | 1.660,70 | 3.581,40 | 3.026,00 | 3.397,00 | 4.612,11 |
| CNAE (Classificação Nacional das Atividades Econômicas). Clique no segmento para pesquisa completa. | ||||||||
Como usar esses dados na sua operação: para diretores e gerentes de RH, a tabela setorial revela em quais segmentos Analista de Suporte Técnico tem maior demanda e qual é o piso salarial aceito pelo mercado — referência direta para calibrar pacotes de contratação e evitar ofertas defasadas. Para consultores de remuneração e headhunters, os quartis (Q1 e Q3) delimitam a faixa realista de negociação dentro de cada setor, e o segmento top 1 indica onde estão os maiores empregadores de Analista de Suporte Técnico em Florianópolis, SC. Para CEOs, diretores executivos e supervisores, a concentração top 3 e a amplitude setorial alertam sobre a pressão competitiva: empresas em setores que pagam abaixo da média enfrentam risco elevado de evasão de talentos para concorrentes melhor posicionados. Dados extraídos do CAGED/MTE e cruzados com CNAE (Classificação Nacional das Atividades Econômicas) pela metodologia exclusiva do Portal Salário.
🏅 Salários por nível profissional e porte
Júnior, Pleno e Sênior × Micro, Pequena, Média e Grande • Florianópolis, SC
A estrutura de remuneração de Analista de Suporte Técnico na cidade de Florianópolis, SC apresenta progressão salarial de 73% entre os níveis Júnior (R$ 3.742) e Sênior (R$ 6.476) — dado central para planos de carreira, estrutura de cargos e salários e projeções orçamentárias de folha.
A tabela cruza nível de senioridade × porte da empresa, revelando como empresas de diferentes tamanhos remuneram o mesmo cargo em Florianópolis, SC. Entre micro e grandes empresas, o gap salarial para sênior chega a 51% — diferença expressiva que exige atenção de diretores e consultores de RH: pequenas e médias empresas enfrentam desvantagem competitiva na retenção de profissionais sêniores, que tendem a migrar para grandes corporações com pacotes mais robustos.
🟢 Júnior i
R$ 3.742
média geral
🔵 Pleno i
R$ 5.003
média geral
🟣 Sênior i
R$ 6.476
média geral
📈 Variação total i
+73%
Júnior → Sênior
⬆️ Salto Júnior→Pleno i
+34%
primeira promoção
⬆️ Salto Pleno→Sênior i
+29%
promoção à senioridade
🏢 Gap porte — Júnior i
+38%
grande vs micro
🏢 Gap porte — Sênior i
+51%
grande vs micro
| Porte da empresa | Júnior | Pleno | Sênior |
|---|---|---|---|
| Micro | R$ 3.201,12 | R$ 4.142,62 | R$ 5.272,43 |
| Pequena | R$ 2.943,64 | R$ 3.809,41 | R$ 4.848,34 |
| Média | R$ 4.400,73 | R$ 5.867,64 | R$ 7.823,51 |
| Grande | R$ 4.421,70 | R$ 6.190,37 | R$ 7.959,05 |
| Micro: até 19 func. • Pequena: 20–99 • Média: 100–499 • Grande: 500+ • Júnior: até 4 anos • Pleno: 4–6 anos • Sênior: 6+ anos | |||
Como usar esses dados na sua operação: para gestores e diretores de RH, a matriz nível × porte é o insumo direto para construir ou revisar a estrutura de cargos e salários da empresa — cada linha da tabela é uma referência de mercado para um porte específico, evitando tanto ofertas defasadas (risco de evasão) quanto ofertas acima do mercado (custo desnecessário). Para consultores de remuneração e headhunters, os saltos entre níveis (Júnior→Pleno→Sênior) definem as margens de negociação em processos de recolocação e promoção interna. Para CEOs, diretores financeiros e supervisores, a variação total de 73% entre níveis permite projetar a folha de pagamento conforme o plano de crescimento da equipe e o mix esperado de senioridade. O gap entre portes também serve como alerta: empresas de porte menor devem compensar com benefícios, flexibilidade e plano de carreira claro para competir com grandes corporações. Dados do CAGED/MTE segmentados por porte e senioridade pela metodologia exclusiva do Portal Salário. Entenda como funcionam os níveis hierárquicos
📉 Gráficos de pesquisa
Levantamentos exclusivos • requer plano ativo • ver planos
Contratações e demissões
Balanço mensal de admissões e desligamentos.
Salário por gênero
Comparativo salarial entre homens e mulheres.
Salário por escolaridade
Relação entre grau de instrução e remuneração.
Salário por faixa etária
Relação entre idade e remuneração mensal.
