CBO 2124-20: Analista de suporte computacional
O código CBO 2124-20, também escrito 212420, identifica a ocupação de Analista de suporte computacional na Classificação Brasileira de Ocupações. É o código que vai na carteira de trabalho, no eSocial e no CAGED. Pertence à família 2124, analistas de tecnologia da informação.
Salário de Analista de suporte computacional no Brasil
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Horas por semana
Pela média do cargo
Na amostra de 12 meses
A mais comum no cargo
R$ 4.597 de média
15.706 admissões
14.917 movimentações
Salário de Analista de suporte computacional por nível e porte da empresa
| Porte da empresa | Júnior | Pleno | Sênior |
|---|---|---|---|
| Micro | R$ 0.000,00 | R$ 0.000,00 | R$ 0.000,00 |
| Pequena | R$ 0.000,00 | R$ 0.000,00 | R$ 0.000,00 |
| Média | R$ 0.000,00 | R$ 0.000,00 | R$ 0.000,00 |
| Grande | R$ 0.000,00 | R$ 0.000,00 | R$ 0.000,00 |
Empresas do seu porte pagam diferente12 combinações de nível de experiência e tamanho de empresa.
Liberar nível e porteO que faz um Analista de suporte computacional
O Analista de suporte computacional presta serviços de suporte técnico computacional, concebendo, planejando e organizando os serviços, realizando estudos para adaptar a instalação de “hardware” e “software” às necessidades de clientes e usuários, implantando recursos tecnológicos de “hardware” e “software”, testando e implementando novos produtos. Executa manutenção de recursos de tecnologia de informação. Expande e modifica instalações, equipamentos, sistemas e outros recursos relacionados à computação. Presta consultoria técnica. Treina e fornece assistência a equipes técnicas e usuários. Pode supervisionar o trabalho de equipes. Dissemina conhecimento e participa de fóruns de discussão da área de tecnologia da informação. Elabora documentação técnica. Cumpre procedimentos, normas técnicas, normas de qualidade e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.
Funções detalhadas do CBO 2124-20
Funções detalhadas do CBO 2124-20Descrição completa das atividades, para montar a descrição de cargo.
Assinar e ver sem anúnciosConhecimentos exigidos
Nível de conhecimento 6 de 8 na tabela CBO do MTE.
| Área | Campo | Conhecimento | Profundidade | Frequência | Importância |
|---|---|---|---|---|---|
| Ciências exatas e da terra | Ciência da computação | Teoria da computação | 4 | 4 | 5 |
| Ciências exatas e da terra | Ciência da computação | Outros elementos (teoria da computação) algoritmos | 4 | 4 | 5 |
| Ciências exatas e da terra | Ciência da computação | Teoria da computação | 4 | 4 | 5 |
Mais 113 conhecimentos exigidosA lista completa, por domínio, com profundidade, frequência e importância.
Assinar e ver sem anúnciosHabilidades
Nível de habilidade 6 de 8 na tabela CBO do MTE.
| Categoria | Habilidade | Frequência | Importância |
|---|---|---|---|
| Comunicação | Compreensão oral | 5 | 5 |
| Comunicação | Escuta ativa | 5 | 5 |
| Comunicação | Expressão oral | 5 | 5 |
Mais 47 habilidadesA lista completa, por categoria, com frequência e importância.
Assinar e ver sem anúnciosAtitudes
Nível de atitude 6 de 8 na tabela CBO do MTE.
| Categoria | Atitude | Importância |
|---|---|---|
| Autonomia (ausência de supervisão direta) no próprio trabalho | Autonomia em contextos de trabalho com previsão de mudanças | 5 |
| Avaliação de trabalho ou atividade | Avaliação do próprio desempenho, assumindo autodesenvolvimento | 4 |
| Avaliação de trabalho ou atividade | Avaliação do desempenho dos outros trabalhadores | 3 |
Mais 1 atitudesA lista completa, com a importância de cada uma.
Assinar e ver sem anúnciosCondições de trabalho
Analistas de tecnologia da informação exercem suas atividades em qualquer setor da atividade econômica, tais como a indústria, o comércio, os serviços, a agropecuária ou a administração pública. Podem trabalhar em empresas públicas ou privadas, em geral de médio e grande portes. Seu trabalho se desenvolve, majoritariamente em equipe, de forma cooperativa, com supervisão ocasional. Não há predominância de um tipo de vínculo de trabalho: os profissionais podem ser assalariados ou trabalhador por conta-própria e trabalham em período diurno.
Formação e experiência exigidas
Para o exercício profissional dessas ocupações, requer-se curso superior completo, em nível de bacharelado ou tecnologia. Podem, também, obter formação específica por meio de cursos de qualificação, com carga horária entre duzentas e quatrocentas horas. A experiência profissional prévia requerida dos titulares para o exercício pleno das atividades é de um a dois anos, incluindo o tempo de estágio. Em função da inovação tecnológica, a permanência no mercado de trabalho requer atualização contínua dos profissionais.
Funções e atividades de Analista de suporte computacional
Atividades descritas para o CBO 2124-20 na tabela do MTE.
- Definir alternativas físicas de implantação
- Executar procedimentos para melhoria de performance dos sistemas
- Identificar falhas nos sistemas
- Orientar cliente/usuário
- Consultar documentação técnica
- Consultar fontes alternativas de informações
- Realizar simulações em ambiente controlado
- Acionar suporte de terceiros
- Instalar hardware
Mais 35 funções do cargoA lista completa de atividades da ocupação.
Assinar e ver sem anúnciosOnde o CBO 2124-20 fica na classificação
O CBO 2124-20 é o código de analista de suporte computacional, que pertence ao grupo de analistas de tecnologia da informação, segundo a tabela CBO do MTE.
- Grande grupo 2Profissionais das ciências e das artes
- Subgrupo principal 21Profissionais das ciências exatas, físicas e da engenharia
- Subgrupo 212Profissionais da informática
- Família 2124Analistas de tecnologia da informação
- 2124-20Analista de suporte computacional
Cargos que usam o CBO 2124-20
Cada cargo abre a pesquisa salarial dele.
Ocupações da mesma família
Família 2124: Analistas de tecnologia da informação.
| Ocupação | CBO | Média no Brasil |
|---|---|---|
| Analista de desenvolvimento de sistemas | 2124-05 | R$ 0.000 |
| Analista de comunicação (teleprocessamento) | 2124-10 | R$ 0.000 |
| Analista de sistemas de automação | 2124-15 | R$ 0.000 |
| Arquiteto de sistemas de ti | 2124-25 | R$ 00.000 |
| Analista de qualidade de ti | 2124-30 | R$ 0.000 |
Média salarial de cada ocupação da famíliaCompare os códigos vizinhos lado a lado.
Assinar e ver sem anúnciosCBOs relacionados
Profissionais da informática.
Perguntas sobre o CBO 2124-20
O que faz o CBO 2124-20?
O CBO 2124-20 é o código de Analista de suporte computacional, que presta serviços de suporte técnico computacional, concebendo, planejando e organizando os serviços, realizando estudos para adaptar a instalação de “hardware” e “software” às necessidades de clientes e usuários, implantando recursos tecnológicos de “hardware” e “software”, testando e implementando novos produtos. Executa manutenção de recursos de...
Qual é o salário base do CBO 2124-20?
A média salarial de Analista de suporte computacional no Brasil é de R$ 4.109 por mês, com piso salarial de referência de R$ 2.579 e teto de R$ 7.487, para uma jornada de 42 horas semanais.
Qual a diferença entre o CBO 2124-15 e o 2124-20?
O CBO 2124-15 é o código de Analista de sistemas de automação e o 2124-20 é o de Analista de suporte computacional. Os dois pertencem à mesma família ocupacional (2124). A média salarial é de R$ 6.097 no primeiro e de R$ 4.109 no segundo.
Qual a formação exigida para Analista de suporte computacional?
Para o exercício profissional dessas ocupações, requer-se curso superior completo, em nível de bacharelado ou tecnologia. Podem, também, obter formação específica por meio de cursos de qualificação, com carga horária entre duzentas e quatrocentas horas. A experiência profissional prévia requerida dos titulares para o exercício pleno das atividades é de...
Quais cargos usam o CBO 2124-20?
Além de Analista de suporte computacional, o CBO 2124-20 cobre títulos como Analista de suporte, Analista de suporte de banco de dados, Analista de suporte de sistema, Analista de suporte técnico.
O CBO 2124-20 é o mesmo que 212420?
Sim. É o mesmo código escrito de duas formas: com hífen (2124-20) e sem hífen (212420), como aparece no eSocial e no CAGED.
Pesquisa salarial completa de Analista de suporte computacional
Salário por estado e cidade, por nível e porte de empresa, série histórica, setores que contratam e tendências do cargo.
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