CBO: 2124-20
Um Analista de Suporte Computacional ganha em média R$ 3.141,01 no mercado de trabalho brasileiro para uma jornada de trabalho de 42 horas semanais de acordo com pesquisa do Salario.com.br junto a dados oficiais do Novo CAGED, eSocial e Empregador Web com um total de 66.793 salários de profissionais admitidos e desligados pelas empresas no período de Setembro de 2020 a Agosto de 2021.
A faixa salarial do Analista de Suporte Computacional fica entre R$ 2.200,00 salário mediana da pesquisa e o teto salarial de R$ 7.467,95, sendo que R$ 2.866,77 é a média do piso salarial 2021 de acordos coletivos levando em conta profissionais em regime CLT de todo o Brasil.
O perfil profissional mais recorrente é o de um trabalhador com 26 anos, ensino superior completo, do sexo masculino que trabalha 40h semanais em empresas do segmento de Suporte técnico, manutenção e outros serviços em tecnologia da informação.
A cidade com mais ocorrências de contratações e por consequência com mais vagas de emprego para Analista de Suporte Computacional é São Paulo
- SP.
Lembrando que os salários aqui informados não contém adicionais salariais de nenhum tipo, como bônus, comissões, insalubridade, periculosidade, acúmulo de função, hora intervalar, nem nada do tipo. Somente o salário base mensal informado na demissão ou admissão em contrato de trabalho e/ou CTPS.
Tópicos da pesquisa salarial:
O que faz um Analista de Suporte Computacional
- instalar software;
- elaborar relatórios técnicos;
- corrigir falhas nos sistemas;
- administrar banco de dados;
- desenvolver raciocínio abstrato;
- participar da definição de níveis de segurança de tecnologia da informação;
- participar de fóruns de discussão;
- avaliar proposta de fornecedores;
- dimensionar requisitos e funcionalidade dos sistemas;
- monitorar performance dos sistemas;
- inventariar software e hardware;
- elaborar especificação técnica;
- elaborar propostas técnicas comerciais;
- avaliar novas tecnologias;
- planejar testes de sistemas e ambientes;
- emitir pareceres técnicos;
- identificar falhas nos sistemas;
- consultar fontes alternativas de informações;
- definir metodologias a serem adotadas;
- ver mais...
Algumas funções no exercício da profissão
- oferecer soluções para ambientes de tecnologia da informação;
- estabelecer padrões para ambiente de tecnologia da informação;
- elaborar documentação de sistemas de tecnologia da informação;
- administrar ambiente de tecnologia da informação;
- comunicar-se;
- prestar suporte técnico ao cliente/usuário;
- desenvolver sistemas de tecnologia da informação;
- demonstrar competências pessoais;
- pesquisar inovações em tecnologia da informação;
- saiba mais...
Cálculo salarial para Analista de Suporte Computacional por períodos
Divisões salariais com base no salário bruto no cargo e na remuneração por períodos
| VALORES EM R$ |
Salário Mensal |
Salário Anual |
Salário Por Semana |
Salário Por Hora |
Salário Nominal
(Bruto Mensal) |
Piso Salarial |
2.866,77 |
34.401,21 |
716,69 |
13,78 |
| Média Salarial |
3.141,01 |
37.692,15 |
785,25 |
15,10 |
| 1º Quartil |
1.487,25 |
17.847,00 |
371,81 |
7,15 |
| Salário Mediana |
2.200,00 |
26.400,00 |
550,00 |
10,58 |
| 3º Quartil |
5.695,38 |
68.344,58 |
1.423,85 |
27,38 |
| Teto Salarial |
7.467,95 |
89.615,46 |
1.866,99 |
35,91 |
- Piso Salarial: Média do salário base de acordos, convenções coletivas e dissídios coletivos com menções ao cargo de Analista de Suporte Computacional negociados por sindicatos e registrados no MTE;
- Média Salarial: A soma de todos os salários dividido pelo total de salários de profissionais no cargo de Analista de Suporte Computacional da amostragem. Cálculo de média aritmética simples;
- 1° Quartil: Primeiro quartil é o cálculo que separa 25% dos menores salários e obtém a média salarial entre eles;
- Salário Mediana: Mediana é o valor que mostra o salário bem ao centro da amostragem. o cálculo separa os dados de modo que 50% dos salários informados são superiores a esse nível e 50% são inferiores;
- 3º Quartil: Cálculo que separa 25% dos maiores salários e obtém a média salarial entre eles;
- Teto Salarial: Corresponde aos maiores salários no cargo, observando-se ponderações e filtros exclusivos do nosso algoritmo de pesquisa salarial.
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Demanda no mercado de trabalho para o cargo
Analista de Suporte Computacional é um cargo que está com altíssima demanda no mercado de trabalho brasileiro nos últimos meses.
No comparativo entre os meses de Setembro de 2020 e Agosto de 2021, tivemos um aumento de 27.9% nas contratações formais com carteira assinada em regime integral de trabalho.
Continue lendo e confira a mais completa pesquisa salarial gratuita para o cargo de Analista de Suporte Computacional segundo levantamento do Salario.com.br junto a dados salariais oficiais do Novo CAGED, eSocial e Empregador Web.
Tabela de salários Analista de Suporte Computacional nas principais cidades
Clique em uma cidade para ver a pesquisa salarial completa para Analista de Suporte Computacional na localidade
| Cidade |
Jornada |
Piso Salarial |
Média Salarial |
Teto Salarial |
Salário/Hora |
Total |
| São Paulo, SP |
41 |
3.520,05 |
3.856,79 |
5.828,49 |
18,81 |
17.836 |
| Belo Horizonte, MG |
41 |
2.769,23 |
3.034,14 |
4.585,28 |
14,64 |
3.061 |
| Barueri, SP |
41 |
3.537,04 |
3.875,40 |
5.856,63 |
19,13 |
2.917 |
| Rio de Janeiro, RJ |
40 |
3.422,94 |
3.750,39 |
5.667,70 |
18,52 |
2.449 |
| Curitiba, PR |
41 |
2.857,05 |
3.130,37 |
4.730,70 |
15,22 |
2.191 |
|
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Tabela de salários Analista de Suporte Computacional por estado
Clique em um estado para ver a pesquisa salarial completa
| Estado |
Jornada |
Piso Salarial |
Média Salarial |
Teto Salarial |
Salário/Hora |
Total |
| São Paulo |
41 |
3.216,21 |
3.523,88 |
5.325,39 |
17,19 |
32.035 |
| Minas Gerais |
42 |
2.416,57 |
2.647,74 |
4.001,35 |
12,61 |
5.836 |
| Paraná |
42 |
2.414,22 |
2.645,17 |
3.997,46 |
12,60 |
4.566 |
| Rio de Janeiro |
41 |
3.215,13 |
3.522,70 |
5.323,61 |
17,18 |
3.055 |
| Ceará |
43 |
2.922,02 |
3.201,55 |
4.838,28 |
14,89 |
1.472 |
|
Para ver a pesquisa salarial completa para o cargo e saber quanto ganha o Analista de Suporte Computacional em cada um dos estados da tabela, clique nos links das localidades da lista. Para ver o salário em outros estados além desses utilize a Busca Salarial.
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Setores que mais contratam Analista de Suporte Computacional no Brasil
Lista com os segmentos de atividades econômicas das empresas com o maior número de admissões para o cargo de Analista de Suporte Computacional.
Um termômetro fiel para sabermos os setores da economia com maior demanda nas contratações de profissionais para a ocupação e os salários pagos em média em cada setor.
Essa é uma estatística muito importante para um Analista de Suporte Computacional que busca uma recolocação no mercado de trabalho ou a primeira oportunidade de trabalho.
Os segmentos das empresas estão listados são de acordo com a descrição do CNAE de cadastro de cada empresa (CNAE - Classificação Nacional de Atividades Econômicas) junto a Receita Federal.
No filtro são excluídos os aprendizes e trabalhadores em regime parcial de trabalho como horistas ou intermitentes.
Tabela de salários por tipo de empresa
| Segmento da Empresa |
Jornada |
Piso Salarial |
Média Salarial |
Teto Salarial |
Salário/Hora |
Total |
| Suporte técnico, manutenção e outros serviços em tecnologia da informação |
41 |
2.334,41 |
2.557,73 |
3.865,32 |
12,42 |
8.396 |
| Desenvolvimento de programas de computador e software em geral |
40 |
3.040,35 |
3.331,20 |
5.034,21 |
16,49 |
6.144 |
| Desenvolvimento e licenciamento de programas de computador não-customizáveis |
41 |
2.717,87 |
2.977,87 |
4.500,25 |
14,53 |
6.086 |
| Consultoria em tecnologia da informação |
40 |
3.217,31 |
3.525,08 |
5.327,21 |
17,43 |
5.926 |
| Desenvolvimento e licenciamento de programas de computador customizáveis |
42 |
2.865,62 |
3.139,76 |
4.744,90 |
15,09 |
5.060 |
| Tratamento de dados, provedores de serviços de aplicação e serviços de hospedagem na internet |
41 |
2.547,22 |
2.790,90 |
4.217,69 |
13,75 |
3.812 |
| Comércio varejista especializado de equipamentos e suprimentos de informática |
42 |
2.652,54 |
2.906,29 |
4.392,07 |
13,68 |
1.798 |
| Serviços combinados de escritório e apoio administrativo |
42 |
3.590,61 |
3.934,10 |
5.945,33 |
18,53 |
1.455 |
| Reparação e manutenção de computadores e de equipamentos periféricos |
42 |
2.058,36 |
2.255,27 |
3.408,23 |
10,64 |
1.364 |
| Serviços de comunicação multimídia - scm |
43 |
1.640,75 |
1.797,71 |
2.716,76 |
8,34 |
1.226 |
| Você pode ver uma pesquisa completa de cada um desses segmentos clicando no link de cada um deles. São informações salariais de cargos operacionais e gerenciais em cada setor em todas as cidades e estados brasileiros. |
De acordo com a pesquisa do Salario.com.br junto ao Novo CAGED, eSocial e Empregador Web com base em dados salariais de 1102 profissionais com ensino superior completo, o salário inicial para um Analista de Suporte Computacional recém-formado na faculdade é de R$ 2.516,50 mensais para uma jornada de trabalho de 42h semanais em média.
Quanto ganha um Analista de Suporte Computacional concursado
Profissionais com ensino superior completo contratados para exercer o cargo de Analista de Suporte Computacional também podem almejar um emprego público através de concurso.
O salário de Analista de Suporte Computacional concursado é de R$ 5.072,37 para uma jornada de 41 horas semanais, segundo dados de 30 profissionais contratados por concúrso público para órgãos municipais, estaduais ou federais.
Sem dúvidas seguir uma carreira concursada de Analista de Suporte Computacional é uma ótima pedida, já que o salário no setor público é cerca de 38% maior do que a média salarial do setor privado.
Lembrando que quando um Analista de Suporte Computacional é concursado e contratado como agente público, ele também entra como regime CLT, ou seja, ele poderá exercer a função como emprego público na administração direta ou indireta, em empresas públicas, sociedades de economia mista e em fundações públicas de direito privado.
Quanto ganha um Analista de Suporte Computacional por jornada de trabalho
Relação jornada de trabalho/salário. Filtro de amostragem com 66.793 profissionais admitidos e desligados. A relação abrange somente Analista de Suporte Computacional em regime integral de trabalho. Ideal para sabermos exatamente o salário por hora do profissional.
Cálculo de acordo com a carga horária mensal e salário
| Total |
Jornada |
Ref. |
Salário Mensal |
Salário Hora |
| 30.767 |
40 |
200 |
3.483,54 |
17,42 |
| 29.735 |
44 |
220 |
2.891,57 |
13,14 |
| 1.881 |
36 |
180 |
1.923,77 |
10,69 |
| 1.099 |
42 |
210 |
3.085,45 |
14,69 |
| 511 |
30 |
150 |
1.997,29 |
13,32 |
| 353 |
43 |
215 |
3.207,30 |
14,92 |
Salários na carreira por nível profissional e porte da empresa
Um Analista de Suporte Computacional Júnior ganha em média R$ 3.070,97, o nível pleno recebe cerca de R$ 3.473,97, já o Sênior tem uma média salarial de R$ 4.173,04 mensais de acordo com pesquisa do Salario.com.br junto aos dados oficiais do CAGED de profissionais demitidos no mercado de trabalho.
Salário por porte da empresa
Esse levantamento mostra a faixa salarial em que se encontra o cargo de Analista de Suporte Computacional de acordo com o porte da empresa. Os segmentos são: MEI - Micro Empreendedor Individual, micro empresa, pequena empresa, média empresa e grande empresa. Veja como é feita essa divisão:
- MEI: permitido no máximo 1 funcionário;
- Micro: até 19 funcionários;
- Pequena: 20 a 99 funcionários;
- Média: 100 a 499 funcionários;
- Grande: mais de 500 empregados, seja comércio, serviços ou indústria.
Salário por nível profissional
Aqui buscamos listar a remuneração do cargo de Analista de Suporte Computacional de acordo com o nível de experiência do profissional na empresa até sua demissão. Veja como é feita a listagem:
- *Analista de Suporte Computacional Júnior: até 4 anos;
- *Analista de Suporte Computacional Pleno: de 4 a 6 anos;
- *Analista de Suporte Computacional Sênior: acima de 6 anos na empresa até sua demissão;
Conheça as diferenças entre os níveis Júnior, Pleno e Sênior.
Metodologia: Salários de 28.383 profissionais demitidos pelas empresas.
| Porte da Empresa |
Júnior |
Pleno |
Sênior |
| Micro |
2.952,87 |
3.154,37 |
3.503,91 |
| Pequenas |
2.962,03 |
3.163,53 |
3.513,07 |
| Médias |
3.285,93 |
3.487,43 |
3.836,96 |
| Grandes Empresas |
3.455,22 |
3.656,72 |
4.006,26 |
| *Os salários de Analista de Suporte Computacional Júnior, Pleno e Sênior são referentes somente ao histórico do Analista de Suporte Computacional naquela empresa até ser demitido. Esses dados não levam em consideração a vida profissional completa no cargo, por isso o salário de um Analista de Suporte Computacional pleno pode ser maior que um sênior por exemplo. Geralmente quando a amostragem de salários na pesquisa é maior isso tende a se estabilizar estatisticamente. |
Piso salarial Analista de Suporte Computacional 2021
De acordo com negociações coletivas registradas, o valor médio do piso salarial 2021 para o cargo de Analista de Suporte Computacional em todo o Brasil é de R$ 2.866,77 para uma jornada de trabalho de 42 horas por semana.
O valor do salário base, bem como o percentual de reajuste salarial 2021 é homologado por acordo, convenção coletiva ou dissídio dos Analistas de tecnologia da informação pelo sindicato.
O valor do piso salarial mostrado aqui é a média ponderada do salário normativo retirada de acordos coletivos de todo Brasil que foram registradas no MTE, calculado em conjunto com o salário em locais com maior número de contratações para chegar ao valor final.
Na grande maioria dos casos, esse cálculo se aproxima muito do salário base da categoria para o cargo CBO 2124-20.
Calculamos dessa forma para que os dados não sejam afetados por dados de contratações de profissionais em locais que não hajam sindicatos regionais para negociações salariais com sindicatos patronais.
Quanto ganha um aprendiz de Analista de Suporte Computacional
Em um total de 162 aprendizes contratados e demitidos durante o período da pesquisa, o salário médio de um aprendiz no cargo de Analista de Suporte Computacional é de R$ 625,73 para uma jornada de trabalho de cerca de 22 horas semanais.
De acordo com a legislação, aprendiz é uma ocupação com jornada parcial de trabalho a qual não poderá interferir nos horários de estudos e no qual o trabalhador possa ter vencimentos menores que o salário mínimo vigente.
Quanto ganha um Analista de Suporte Computacional PCD
Num levantamento com 443 salários de Analistas de tecnologia da informação PCDs - Pessoas Com Deficiência no cargo de Analista de Suporte Computacional, a média salarial em todo o Brasil é de R$ 2.912,60 para uma jornada de trabalho de 42 horas semanais.
O salário médio aqui mostrado não difere o tipo de deficiência do trabalhador, podendo esta ser permanente, ou até mesmo um trabalhador readaptado que retorna de afastamento do trabalho pelo INSS.
Evolução salarial do Analista de Suporte Computacional ao longo do tempo
Salário de Analista de Suporte Computacional mês a mês de acordo com a pesquisa salarial. Salários de admitidos e desligados pelas empresas. Confira o gráfico salarial do cargo no período da pesquisa:
Contratações e demissões pelo mercado de trabalho
Balanço de contratações e demissões de profissionais no cargo de Analista de Suporte Computacional pelo mercado de trabalho durante o período da pesquisa. Dado importante para conferir se está havendo mais admissões do que demissões do cargo. Confira o gráfico:
Quanto ganha um Analista de Suporte Computacional por gênero
Pesquisa salarial por gênero para Analista de Suporte Computacional. O gráfico mostra o total de homens e mulheres admitidos e demitidos no cargo, o salário e a jornada de trabalho de cada gênero. Confira o gráfico por gênero e informações completas do mercado de trabalho:
Levantamento salarial por grau de instrução
Neste filtro com níveis de escolaridade, a pesquisa busca mostrar uma relação entre o grau de instrução do funcionário e o salário base de Analista de Suporte Computacional com filtro removendo aprendizes, trabalho parcial e intermitentes. Acesse o gráfico:
Pesquisa salarial por faixa etária
Neste levantamento mostramos a relação direta entre a idade e a remuneração mensal do colaborador no cargo de Analista de Suporte Computacional com filtro removendo aprendizes, trabalho parcial e intermitentes. Confira o levantamento com gráfico ilustrativo:
Toda essa pesquisa salarial pode ser utilizada para fins acadêmicos, empresariais estratégicos e matérias em portais, sites, blogs e redes sociais desde que seja citada a fonte com um link para o site Salario.com.br.
Ainda tem dúvidas sobre a origem dos dados salariais do Salario.com.br? Leia aqui e veja também onde os dados do Salario.com.br estão sendo utilizados.
Boa noite!
Trabalho com Suporte CBO 212420, trabalho com metas de atendimento e muita pressão psicológica, atendimento ao fone 8h/ dia, cade periculosidade/ insalubridade?
Entenda como funciona periculosidade e insalubridade pra você ver que dificilmente teria direito.
Na Classificação Brasileira de Ocupações, existe alguma diferenciação quanto a Júnior, Pleno e Sênior? Por exemplo, esse código 212420 pode ser de um júnior ou de um pleno?
oi Natalia. Sim pode sim. O que difere são as funções desempenhadas, um profissional com mais responsabilidades que o outro, mais anos na profissão, melhor qualificação por cursos extras, etc. Falamos disso nesse artigo.
Trabalho como Auxiliar de Suporte Técnico e a empresa para muito inferior ao que esta no artigo, sou registrada como “Auxiliar de Suporte Técnico” com a CBO 212420, com um salário registrado em carteira de R$1144,00, estaria correto isso ? É normal esse valor tão inferior ao do artigo ?
Oi Ingrid. Depende das funções desempenhadas e principalmente se na sua localidade existe um sindicato que represente a categoria e que tenha convenções coletivas e acordos salariais.