Analista de Suporte Computacional - Salário, piso salarial, o que faz e mercado de trabalho

CBO: 2124-20

Quanto ganha um Analista de Suporte Computacional

Hoje um Analista de Suporte Computacional ganha em média R$ 3.308,50 no mercado de trabalho brasileiro para uma jornada de trabalho de 42 horas semanais.

As informações são de acordo com pesquisa do Salario.com.br junto a dados oficiais do Novo CAGED, eSocial e Empregador Web com um total de 74.070 salários de profissionais admitidos e desligados pelas empresas no período de Abril de 2021 a Março de 2022.

Faixa salarial e piso salarial 2022

A faixa salarial do Analista de Suporte Computacional fica entre R$ 2.331,00 salário mediana da pesquisa e o teto salarial de R$ 7.847,07, sendo que R$ 3.151,97 é a média do piso salarial 2022 de acordos coletivos levando em conta profissionais em regime CLT de todo o Brasil.

O perfil profissional mais recorrente é o de um trabalhador com 25 anos, ensino superior completo, do sexo masculino que trabalha 40h semanais em empresas do segmento de Suporte técnico, manutenção e outros serviços em tecnologia da informação.

A cidade com mais ocorrências de contratações e por consequência com mais vagas de emprego para Analista de Suporte Computacional é São Paulo - SP.

Os salários aqui informados não contém adicionais salariais de nenhum tipo, como bônus, comissões, insalubridade, periculosidade, acúmulo de função, hora intervalar, nem nada do tipo. Somente o salário base mensal informado na demissão ou admissão em contrato de trabalho e/ou CTPS.

Quanto ganha um Analista de Suporte Computacional nas principais cidades

Clique em uma cidade para ver a pesquisa salarial completa para Analista de Suporte Computacional na localidade
Cidade Jornada Piso Salarial Média Salarial Teto Salarial Salário/Hora Total
São Paulo, SP 41 3.891,40 4.084,64 6.172,84 19,89 19.840
Barueri, SP 40 3.585,41 3.763,47 5.687,46 18,83 3.920
Belo Horizonte, MG 42 2.912,38 3.057,01 4.619,85 14,70 2.967
Rio de Janeiro, RJ 41 3.572,20 3.749,59 5.666,50 18,45 2.725
Curitiba, PR 41 2.945,85 3.092,14 4.672,93 15,12 2.684

O que faz um Analista de Suporte Computacional

  1. especificar a arquitetura dos sistemas;
  2. participar da definição de níveis de segurança de tecnologia da informação;
  3. descrever processos (fluxo de atividades);
  4. administrar recursos de rede;
  5. desenvolver raciocínio lógico;
  6. comparar alternativas tecnológicas;
  7. definir metodologias a serem adotadas;
  8. adequar soluções a necessidade do cliente;
  9. controlar acesso aos dados e recursos;
  10. testar sistemas;
  11. demonstrar capacidade de síntese;
  12. instalar hardware;
  13. demonstrar flexibilidade;
  14. propor mudanças de processos e funções;
  15. demonstrar iniciativa;
  16. planejar testes de sistemas e ambientes;
  17. avaliar novas tecnologias;
  18. identificar falhas nos sistemas;
  19. desenvolver capacidade de memorização;
  20. acionar suporte de terceiros;
  21. consultar fontes alternativas de informações;
  22. definir nomenclatura padrão;
  23. divulgar solução;
  24. avaliar proposta de fornecedores;
  25. participar da aprovação de infraestrutura, software e rede;
  26. elaborar especificação técnica;
  27. definir alternativas físicas de implantação;
  28. ver mais...

Algumas funções no exercício da profissão

  • elaborar documentação de sistemas de tecnologia da informação;
  • demonstrar competências pessoais;
  • oferecer soluções para ambientes de tecnologia da informação;
  • comunicar-se;
  • prestar suporte técnico ao cliente/usuário;
  • administrar ambiente de tecnologia da informação;
  • pesquisar inovações em tecnologia da informação;
  • desenvolver sistemas de tecnologia da informação;
  • estabelecer padrões para ambiente de tecnologia da informação;
  • saiba mais...
Cargos relacionados:

Cálculo salarial para Analista de Suporte Computacional

Divisões salariais com base no salário bruto no cargo e na remuneração por períodos
VALORES EM R$ Salário Mensal Salário Anual Salário Por Semana Salário Por Hora
Salário Nominal
(Bruto Mensal)		 Piso Salarial 3.151,97 37.823,65 787,99 15,15
Média Salarial 3.308,50 39.701,99 827,12 15,90
1º Quartil 1.557,46 18.689,52 389,37 7,48
Salário Mediana 2.331,00 27.972,00 582,75 11,20
3º Quartil 5.984,51 71.814,10 1.496,13 28,76
Teto Salarial 7.847,07 94.164,80 1.961,77 37,71
  • Piso Salarial: Média do salário base de acordos, convenções coletivas e dissídios coletivos com menções ao cargo de Analista de Suporte Computacional negociados por sindicatos e registrados no MTE;
  • Média Salarial: A soma de todos os salários dividido pelo total de salários de profissionais no cargo de Analista de Suporte Computacional da amostragem. Cálculo de média aritmética simples;
  • 1° Quartil: Primeiro quartil é o cálculo que separa 25% dos menores salários e obtém a média salarial entre eles;
  • Salário Mediana: Mediana é o valor que mostra o salário bem ao centro da amostragem. o cálculo separa os dados de modo que 50% dos salários informados são superiores a esse nível e 50% são inferiores;
  • 3º Quartil: Cálculo que separa 25% dos maiores salários e obtém a média salarial entre eles;
  • Teto Salarial: Corresponde aos maiores salários no cargo, observando-se ponderações e filtros exclusivos do nosso algoritmo de pesquisa salarial.

Demanda no mercado de trabalho para o cargo

Analista de Suporte Computacional é um cargo que está com muita demanda no mercado de trabalho brasileiro nos últimos meses.

No comparativo entre os meses de Abril de 2021 e Março de 2022, tivemos um aumento de 8.81% nas contratações formais com carteira assinada em regime integral de trabalho.

Continue lendo e confira a mais completa pesquisa salarial gratuita para o cargo de Analista de Suporte Computacional segundo levantamento do Salario.com.br junto a dados salariais oficiais do Novo CAGED, eSocial e Empregador Web.

Quanto ganha um Analista de Suporte Computacional por estado

Clique em um estado para ver a pesquisa salarial completa
Estado Jornada Piso Salarial Média Salarial Teto Salarial Salário/Hora Total
São Paulo 41 3.490,05 3.663,36 5.536,19 17,87 36.609
Minas Gerais 42 2.551,62 2.678,34 4.047,59 12,75 5.892
Paraná 42 2.630,38 2.761,01 4.172,52 13,15 5.336
Santa Catarina 43 2.615,69 2.745,58 4.149,21 12,77 4.525
Rio Grande do Sul 42 3.205,72 3.364,92 5.085,16 16,02 4.073

Setores que mais contratam Analista de Suporte Computacional no Brasil

Lista com os segmentos de atividades econômicas das empresas com o maior número de admissões para o cargo de Analista de Suporte Computacional.

Um termômetro fiel para sabermos os setores da economia com maior demanda nas contratações de profissionais para a ocupação e os salários pagos em média em cada setor.

Essa é uma estatística muito importante para um Analista de Suporte Computacional que busca uma recolocação no mercado de trabalho ou a primeira oportunidade de trabalho.

Os segmentos das empresas estão listados são de acordo com a descrição do CNAE de cadastro de cada empresa (CNAE - Classificação Nacional de Atividades Econômicas) junto a Receita Federal.

No filtro são excluídos os aprendizes e trabalhadores em regime parcial de trabalho como horistas ou intermitentes.

Tabela de salários por tipo de empresa
CNAE Segmento da Empresa Jornada Piso Salarial Média Salarial Teto Salarial Salário/Hora Total
6209-1/00 Suporte técnico, manutenção e outros serviços em tecnologia da informação 41 2.558,39 2.685,44 4.058,32 13,00 9.910
6203-1/00 Desenvolvimento e licenciamento de programas de computador não-customizáveis 41 2.739,12 2.875,15 4.345,01 14,03 6.861
6204-0/00 Consultoria em tecnologia da informação 40 3.879,74 4.072,41 6.154,35 20,14 6.681
6201-5/01 Desenvolvimento de programas de computador e software em geral 40 3.436,42 3.607,08 5.451,13 17,85 6.405
6202-3/00 Desenvolvimento e licenciamento de programas de computador customizáveis 42 2.963,96 3.111,15 4.701,66 14,97 5.714
6311-9/00 Tratamento de dados, provedores de serviços de aplicação e serviços de hospedagem na internet 41 3.457,69 3.629,41 5.484,87 17,73 2.650
4751-2/01 Comércio varejista especializado de equipamentos e suprimentos de informática 42 2.978,53 3.126,44 4.724,78 14,75 2.185
8211-3/00 Serviços combinados de escritório e apoio administrativo 42 3.940,09 4.135,76 6.250,08 19,51 1.854
9511-8/00 Reparação e manutenção de computadores e de equipamentos periféricos 42 2.146,08 2.252,66 3.404,28 10,62 1.573
8220-2/00 Atividades de teleatendimento 40 1.876,47 1.969,65 2.976,60 9,79 1.349
Você pode ver uma pesquisa completa de cada um desses segmentos clicando no link de cada um deles. São informações salariais de cargos operacionais e gerenciais em cada setor em todas as cidades e estados brasileiros.

Salário inicial para recém-formados ensino superior completo

De acordo com a pesquisa do Salario.com.br junto ao Novo CAGED, eSocial e Empregador Web com base em dados salariais de 238 profissionais com ensino superior completo, o salário inicial para um Analista de Suporte Computacional recém-formado na faculdade é de R$ 2.539,38 mensais para uma jornada de trabalho de 42h semanais em média.

Quanto ganha um Analista de Suporte Computacional concursado

Profissionais com ensino superior completo contratados para exercer o cargo de Analista de Suporte Computacional também podem almejar um emprego público através de concurso.

O salário de Analista de Suporte Computacional concursado é de R$ 5.458,56 para uma jornada de 41 horas semanais, segundo dados de 40 profissionais contratados por concúrso público para órgãos municipais, estaduais ou federais.

Sem dúvidas seguir uma carreira concursada de Analista de Suporte Computacional é uma ótima pedida, já que o salário no setor público é cerca de 39% maior do que a média salarial do setor privado.

Lembrando que quando um Analista de Suporte Computacional é concursado e contratado como agente público, ele também entra como regime CLT, ou seja, ele poderá exercer a função como emprego público na administração direta ou indireta, em empresas públicas, sociedades de economia mista e em fundações públicas de direito privado.

Quanto ganha um Analista de Suporte Computacional por jornada de trabalho

Relação jornada de trabalho/salário. Filtro de amostragem com 74.070 profissionais admitidos e desligados. A relação abrange somente Analista de Suporte Computacional em regime integral de trabalho. Ideal para sabermos exatamente o salário por hora do profissional.

Cálculo de acordo com a carga horária mensal e salário
Total Jornada Ref. Salário Mensal Salário Hora
33.627 40 200 3.775,72 18,88
33.163 44 220 2.952,64 13,42
2.112 36 180 1.940,11 10,78
1.276 42 210 3.315,06 15,79
482 30 150 2.121,35 14,14
369 43 215 3.172,77 14,76

Salários na carreira por nível profissional e porte da empresa

Um Analista de Suporte Computacional Júnior ganha em média R$ 3.376,49, o nível pleno recebe cerca de R$ 3.819,58, já o Sênior tem uma média salarial de R$ 4.588,20 mensais de acordo com pesquisa do Salario.com.br junto aos dados oficiais do CAGED de profissionais demitidos no mercado de trabalho.

Salário por porte da empresa

Esse levantamento mostra a faixa salarial em que se encontra o cargo de Analista de Suporte Computacional de acordo com o porte da empresa. Os segmentos são: MEI - Micro Empreendedor Individual, micro empresa, pequena empresa, média empresa e grande empresa. Veja como é feita essa divisão:

  • MEI: permitido no máximo 1 funcionário;
  • Micro: até 19 funcionários;
  • Pequena: 20 a 99 funcionários;
  • Média: 100 a 499 funcionários;
  • Grande: mais de 500 empregados, seja comércio, serviços ou indústria.

Salário por nível profissional

Aqui buscamos listar a remuneração do cargo de Analista de Suporte Computacional de acordo com o nível de experiência do profissional na empresa até sua demissão. Veja como é feita a listagem:

  • *Analista de Suporte Computacional Júnior: até 4 anos;
  • *Analista de Suporte Computacional Pleno: de 4 a 6 anos;
  • *Analista de Suporte Computacional Sênior: acima de 6 anos na empresa até sua demissão;

Conheça as diferenças entre os níveis Júnior, Pleno e Sênior.

Metodologia: Salários de 32.323 profissionais demitidos pelas empresas.
Porte da Empresa Júnior Pleno Sênior
Micro 3.241,84 3.463,39 3.847,70
Pequenas 3.173,23 3.394,78 3.779,09
Médias 3.511,53 3.733,08 4.117,39
Grandes Empresas 3.796,59 4.018,14 4.402,44
*Os salários de Analista de Suporte Computacional Júnior, Pleno e Sênior são referentes somente ao histórico do Analista de Suporte Computacional naquela empresa até ser demitido. Esses dados não levam em consideração a vida profissional completa no cargo, por isso o salário de um Analista de Suporte Computacional pleno pode ser maior que um sênior por exemplo. Geralmente quando a amostragem de salários na pesquisa é maior isso tende a se estabilizar estatisticamente.

Quanto ganha um aprendiz de Analista de Suporte Computacional

Em um total de 145 aprendizes contratados e demitidos durante o período da pesquisa, o salário médio de um aprendiz no cargo de Analista de Suporte Computacional é de R$ 675,32 para uma jornada de trabalho de cerca de 24 horas semanais.

De acordo com a legislação, aprendiz é uma ocupação com jornada parcial de trabalho a qual não poderá interferir nos horários de estudos e no qual o trabalhador possa ter vencimentos menores que o salário mínimo vigente.

Quanto ganha um Analista de Suporte Computacional PCD

Num levantamento com 452 salários de Analistas de tecnologia da informação PCDs - Pessoas Com Deficiência no cargo de Analista de Suporte Computacional, a média salarial em todo o Brasil é de R$ 3.169,26 para uma jornada de trabalho de 42 horas semanais.

O salário médio aqui mostrado não difere o tipo de deficiência do trabalhador, podendo esta ser permanente, ou até mesmo um trabalhador readaptado que retorna de afastamento do trabalho pelo INSS.

Evolução salarial do Analista de Suporte Computacional ao longo do tempo

Salário de Analista de Suporte Computacional mês a mês de acordo com a pesquisa salarial. Salários de admitidos e desligados pelas empresas. Confira o gráfico salarial do cargo no período da pesquisa:

Contratações e demissões pelo mercado de trabalho

Balanço de contratações e demissões de profissionais no cargo de Analista de Suporte Computacional pelo mercado de trabalho durante o período da pesquisa. Dado importante para conferir se está havendo mais admissões do que demissões do cargo. Confira o gráfico:

Quanto ganha um Analista de Suporte Computacional por gênero

Pesquisa salarial por gênero para Analista de Suporte Computacional. O gráfico mostra o total de homens e mulheres admitidos e demitidos no cargo, o salário e a jornada de trabalho de cada gênero. Confira o gráfico por gênero e informações completas do mercado de trabalho:

Levantamento salarial por grau de instrução

Neste filtro com níveis de escolaridade, a pesquisa busca mostrar uma relação entre o grau de instrução do funcionário e o salário base de Analista de Suporte Computacional com filtro removendo aprendizes, trabalho parcial e intermitentes. Acesse o gráfico:

Pesquisa salarial por faixa etária

Neste levantamento mostramos a relação direta entre a idade e a remuneração mensal do colaborador no cargo de Analista de Suporte Computacional com filtro removendo aprendizes, trabalho parcial e intermitentes. Confira o levantamento com gráfico ilustrativo:

Toda essa pesquisa salarial pode ser utilizada para fins acadêmicos, empresariais estratégicos e matérias em portais, sites, blogs e redes sociais desde que seja citada a fonte com um link para o site Salario.com.br.

Ainda tem dúvidas sobre a origem dos dados salariais do Salario.com.br? Leia aqui e veja também onde os dados do Salario.com.br estão sendo utilizados.

Salário e mercado de trabalho para Analista de Suporte Computacional

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6 comentários em Analista de Suporte Computacional

  1. Boa noite!
    Trabalho com Suporte CBO 212420, trabalho com metas de atendimento e muita pressão psicológica, atendimento ao fone 8h/ dia, cade periculosidade/ insalubridade?

  2. Na Classificação Brasileira de Ocupações, existe alguma diferenciação quanto a Júnior, Pleno e Sênior? Por exemplo, esse código 212420 pode ser de um júnior ou de um pleno?

    • oi Natalia. Sim pode sim. O que difere são as funções desempenhadas, um profissional com mais responsabilidades que o outro, mais anos na profissão, melhor qualificação por cursos extras, etc. Falamos disso nesse artigo.

  3. Trabalho como Auxiliar de Suporte Técnico e a empresa para muito inferior ao que esta no artigo, sou registrada como “Auxiliar de Suporte Técnico” com a CBO 212420, com um salário registrado em carteira de R$1144,00, estaria correto isso ? É normal esse valor tão inferior ao do artigo ?

    • Oi Ingrid. Depende das funções desempenhadas e principalmente se na sua localidade existe um sindicato que represente a categoria e que tenha convenções coletivas e acordos salariais.

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