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CBO 354135

CBO 3541-35 — Técnico de vendas

Descrição oficial, funções, competências, salários e mercado de trabalho para Técnico de vendas (CBO 354135) em 2026 — dados da Tabela CBO/MTE e CAGED.

CBO 3541-35

Nível CBO/MTE 4/8 — Resolução de problemas específicos e gestão • Ver pesquisa salarial →

Conhecimento (4/8) i

Habilidade (4/8) i

Atitude (3/8) i

Ocupação (4/8) i

Fonte: Tabela CBO — Ministério do Trabalho e Emprego • Portal Salário


💰 Salário de Técnico de vendas no Brasil

Dados do CAGED • Últimos 12 meses • Regime CLT • Brasil

Piso salarial i

R$ 2.238,18

Média salarial i

R$ 4.600,05

Mediana i

R$ 3.000,00

Teto salarial i

R$ 7.768,20

Jornada média

43h

semanais

Profissionais

28.748

na base CLT

Escolaridade mais comum

Médio Completo

Curso recomendado

Não especificado

🏆 Melhor salário por estado

SP

R$ 5.513,98 média

📥 Estado que mais contrata

SP

6.389 admissões

🏙️ Melhor salário por cidade

Arapongas/PR

R$ 16.460,59 média

🏢 Setor que mais contrata

Apoio Administrativo

1.738 profissionais

Ver pesquisa salarial completa →


🏢 Salário por Porte da Empresa

Técnico de vendas • Brasil • Regime CLT

🔒 Os valores reais são exclusivos para assinantes. Ver planos de acesso →

Porte da Empresa i Q1 (25%) i Sal. Médio i Q3 (75%) i
Micro (até 9 func.) R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 0,00
Pequena (10-49 func.) R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 0,00
Média (50-249 func.) R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 0,00
Grande (250+ func.) R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 0,00
Fonte: Portal Salário / CAGED • Últimos 12 meses • Regime CLT • Brasil

📋 O Que Faz um Técnico de vendas

O Técnico de vendas prepara, promove e concretiza a venda de produtos e serviços. Realiza a preparação, avaliando o comportamento do mercado consumidor, estudando os produtos e serviços da empresa, caracterizando os clientes potenciais, preparando os ambientes de venda e auxiliando no desenvolvimento do plano de vendas. Promove a venda de produtos e serviços, realizando prospecção de novos clientes e divulgando produtos e serviços presencialmente e por meio digital. Concretiza a venda, podendo negociar contratos e ajudar na obtenção de crédito. Realiza atendimento pós-venda. Segue procedimentos e políticas de venda, além de normas de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.

Funções detalhadas — CBO 3541-35

Avalia o comportamento do mercado consumidor, participando do desenvolvimento de estudos mercadológicos.

Estuda os produtos e os serviços da empresa, podendo contribuir no desenvolvimento de inovações para atender às expectativas do mercado consumidor. Pesquisa as ações dos concorrentes.

Caracteriza os clientes potenciais, analisando suas demandas e necessidades.

Prepara os ambientes de venda que poderão ser usados para dispor produtos ou serviços ao mercado consumidor.

Auxilia no desenvolvimento do plano de vendas, estabelecendo participação esperada no mercado, avaliando estratégia de marketing e analisando vantagens competitivas do comércio eletrônico (e-commerce).

Organiza os arquivos dos clientes já atendidos e realiza prospecção de novos clientes.

Apresenta e divulga produtos e serviços, presencialmente e por meio digital. Realiza visitas e estabelece contatos em áreas internas de empresas, utilizando banco de dados com informações de clientes e seguindo princípios de roteirização logística.

Relaciona-se com os clientes, seguindo procedimentos do tipo de canal de vendas.

Concretiza a venda, apresentando proposta ao cliente, calculando custo do produto e estabelecendo prazos de entrega dos produtos. Pode negociar contratos e ajudar na obtenção de crédito.

Organiza e elabora documentos para o fechamento da venda, conforme procedimentos fiscais e da empresa.

Realiza atendimento pós-venda, coordenando assessoria técnica ao cliente, esclarecendo dúvidas, verificando opiniões do cliente e colhendo sugestões para aprimorar o produto e a política de vendas. Atua no sentido de fidelizar o cliente.

Elabora relatórios e estatísticas.

📚 Conhecimentos Exigidos

Tabela CBO/MTE • Nível de Conhecimento: 4/8

Prof. = Profundidade (1-5) • Freq. = Frequência de uso (1-5) • Imp. = Importância (1-5)

Domínios de formação geral e/ou transversal (9)
Área iCampo iConhecimento iProf. iFreq. iImp. i
Ciências biológicas Ecologia e gestão ambiental Meio ambiente 3 3 3
Ciências exatas e informática Desenho técnico e de projeto Desenho técnico geral 2 2 3
Matemática e estatística Estatística 3 3 4
Matemática aplicada 3 3 4
Tecnologia da informação e comunicação Informática 3 4 4
Internet 3 4 4
Ciências sociais aplicadas Comunicação Redes sociais 3 3 3
Linguística, letras e artes Línguas Português: comunicação e expressão 4 5 5
Português: leitura e interpretação de textos 4 4 4
Domínios técnico-profissionais da produção de bens e serviços (39)
Área iCampo iConhecimento iProf. iFreq. iImp. i
Administração, gestão e negócios Administração e gestão Processo decisório 3 4 5
Logística Logística 2 3 3
Sistemas integrados de gestão empresarial (erp) 3 3 3
Planejamento de empresa Plano de negócios 4 4 4
Processos contábeis e financeiros Custo 3 3 4
Qualidade e produtividade Garantia de qualidade 3 3 3
Saúde e segurança Ergonomia 3 3 4
Saúde ocupacional 3 2 4
Segurança no trabalho 4 4 4
Processos de comércio Atendimento ao cliente Código do consumidor 4 4 4
Serviços de atendimento ao cliente 4 4 4
Outros conhecimentos de atendimento ao cliente - preparação de ambientes de vendas 4 4 4
Automação no comércio Automação no comércio 3 3 4
Comércio eletrônico (e-commerce) 4 3 5
Gestão de relacionamento com o cliente (crm) 4 4 4
Outros conhecimentos de automação no comércio - vendas com aplicativos de telefonia celular e outros meios digitais 4 3 4
Comercialização Assistência técnica 3 3 3
Cálculo de margem de lucro 5 4 5
Divulgação de produtos e serviços 5 5 5
Orçamento 5 5 5
Pós-venda 4 4 4
Processo de venda 5 5 5
Outros conhecimentos de comercialização - canais de vendas 4 4 4
Outros conhecimentos de comercialização - formação de preços 4 4 4
Outros conhecimentos de comercialização - noções de procedimentos fiscais 3 3 3
Outros conhecimentos de comercialização - plano de vendas 4 4 4
Outros conhecimentos de comercialização - técnicas de vendas e de negociação 5 5 5
Controle e armazenagem Controle de estoques 4 3 4
Marketing Fortalecimento de marca 3 3 4
Fundamentos de marketing 3 3 4
Perfil de clientes 4 3 5
Pesquisa mercadológica 3 4 4
Normas técnicas e regulamentadoras na área comercial Normas técnicas na área comercial 3 3 3
Tendências e inovação na área comercial Tendências da área comercial 3 3 3
Serviços de transportes, armazenagem e correios Robotização na área de transportes, armazenagem e correios Roteirização logística 4 4 4
Serviços financeiros e afins Serviços bancários Crédito e cobrança 3 4 5
Tipos de crédito 3 4 5
Tecnologia dos serviços financeiros e afins Contratos de instituições financeiras 3 4 4
Matemática financeira 3 4 4

🎯 Habilidades

Tabela CBO/MTE • Nível de Habilidade: 4/8

Freq. = Frequência de uso (1-5) • Imp. = Importância (1-5)

Habilidades cognitivas (16)
Categoria iHabilidade iFreq. iImp. i
comunicação Compreensão oral 4 5
Escuta ativa 4 4
Expressão oral 4 5
Compreensão escrita 4 4
Persuasão 4 5
Negociação 4 5
Raciocínio Raciocínio concreto para seguir instruções 4 4
Raciocínio abstrato para resolução de problemas 4 4
Raciocínio analítico 3 3
Raciocínio sintético (capacidade de diagnóstico de problemas ou troubleshooting) 3 3
Trabalho com números Transcrição de dados 3 3
Comparação de dados 4 5
Classificação de dados 4 4
Compreensão numérica 5 5
Expressão numérica 5 5
Análise de dados 3 3
Habilidades práticas (16)
Categoria iHabilidade iFreq. iImp. i
Habilidades interpessoais Trabalho em equipe 5 5
Atendimento a solicitações e pedidos das pessoas... 3 3
Troca de informações 3 3
Fornecimento de informações 4 4
Cooperação 5 5
Persuasão de pessoas em favor de ideias, produtos e/ou serviços 4 5
Assessoramento 4 4
Percepção da realidade social 4 4
Habilidades operacionais Aplicação de instruções simples e rotineiras 4 4
Aplicação de técnicas que envolvem algumas variáveis concretas e específicas 3 3
Aplicação de técnicas que envolvem muitas variáveis concretas e específicas 2 2
Aplicação de princípios tecnológicos de baixa complexidade 2 2
Habilidades organizacionais Análise de garantia de qualidade 4 4
Análise sistêmica 4 4
Análise de riscos 4 4
Outras habilidades práticas (especificar: ....) Outras - trabalho sob pressão 4 4
Habilidades físicas, psicomotoras e sensoriais (6)
Categoria iHabilidade iFreq. iImp. i
Habilidades físicas Flexibilidade de extensão 3 3
Habilidades psicomotoras Destreza dos dedos (ou digital) 3 3
Habilidades sensoriais Atenção auditiva 4 4
Reconhecimento de fala 4 4
Clareza de fala 4 5
Visão de perto (ou a curta distância) 4 4

🧭 Atitudes

Tabela CBO/MTE • Nível de Atitude: 3/8

Imp. = Importância (1-5)

Categoria iAtitude iImp. i
Autonomia (ausência de supervisão direta) no próprio trabalho Autonomia em contextos de trabalho com previsão de mudanças 3
Avaliação de trabalho ou atividade Avaliação do próprio desempenho, assumindo autodesenvolvimento 3

⚙️ Condições de Trabalho

Especialistas em promoção de produtos e vendas trabalham em empresas do comércio varejista e atacadista, e/ou em indústrias e/ou nos serviços, como assalariados ou prestando serviços para as mesmas, como autônomos. O trabalho é exercido presencialmente ou à distância, de forma individual, sem supervisão, em ambientes fechados, com deslocamentos constantes no trânsito e em horários irregulares. Podem trabalhar sob pressão de metas de venda, o que pode ocasionar estresse.

🎓 Exigências de Formação e Mercado

Para o exercício dessas ocupações requer-se conhecimentos especializados da área de atuação, escolaridade de nível médio, acompanhada de cursos e treinamentos de até duzentas horas. No caso do propagandista de produtos farmacêuticos, devido a tendências de exigência de mercado, é desejável formação superior em áeras como saúde ou negócios.


📌 Funções e Atividades

Funções mais executadas no exercício da profissão — CBO 3541-35

Demonstrar competências pessoais
Planejar visitas e contatos
Participar de eventos
Contatar áreas internas da empresa
Sugerir políticas de vendas
Acompanhar clientes pós-venda e/ou visita
Concretizar vendas
Divulgar produtos e serviços
Demonstrar capacidade de escuta atenta - saber ouvir
Definir estratégia de marketing
Verificar opiniões do cliente
Coordenar assessoria técnica ao cliente
Filtrar informações para melhorar serviços
Trabalhar sob pressão
Priorizar pedidos e/ou ações para clientes especiais
Contatar clientes
Comunicar as transações realizadas
Esclarecer dados técnicos do produto ao cliente
Consultar publicações técnicas
Requisitar material de consumo
Sugerir melhorias ao processo promocional e comercial
Demonstrar flexibilidade
Fornecer amostras
Auxiliar na escolha dos produtos
Definir autonomia para negociação
Participar de palestras relacionadas a área
Comunicar aos clientes alterações nos produtos e/ou serviços
Enviar mala direta aos clientes
Demonstrar capacidade de persuasão
Demonstrar capacidade de liderança
Visitar cliente pós-venda
Participar de treinamento de técnica de venda
Demonstrar habilidade de comunicação verbal
Participar de cursos de aperfeiçoamento
Tomar decisões
Fazer itinerário de visitas
Apresentar proposta ao cliente
Sugerir novos mercados consumidores
Encaminhar documentação do cliente
Elaborar relatórios e estatísticas
Definir participação no mercado
Transmitir pedido de venda ao escritório central
Preparar cadastro de novos clientes
Pesquisar ações dos concorrentes
Estabelecer prazos de entrega dos produtos
Verificar ficha cadastral do cliente
Dar retorno das sugestões ao cliente
Esclarecer dúvidas do pedido
Demonstrar criatividade
Checar irregularidades na entrega dos produtos
Analisar potencial de clientes
Demonstrar senso ético
Convidar clientes para visitar empresa
Discriminar tipos de produtos
Integrar novos funcionários
Verificar prazo de entrega dos produtos
Classificar clientes por faturamento
Contornar situações adversas
Requisitar assistência técnica
Demonstrar características e benefícios do produto
Requisitar material de divulgação
Explicar objetivos da visita
Informar ao superior resultados de vendas
Controlar vendas efetuadas
Receber indicação de futuros clientes
Visitar área industrial da empresa
Identificar necessidades do cliente
Tirar pedidos de produtos
Demonstrar capacidade de negociação
Trabalhar em equipe
Demonstrar capacidade de gerenciar tempo
Explicar formas de pagamento
Demonstrar confiança
Verificar clientes inadimplentes
Participar de reuniões
Demonstrar senso de organização
Cumprir cotas de venda do produto
Prever vendas
Demonstrar resiliência
Calcular custo do produto
Encaminhar cliente para cadastro
Agendar horário
Atender solicitação de clientes
Discutir estratégias com o superior

🗂️ Hierarquia CBO — Classificação Brasileira de Ocupações

CBO 3541-35 é o código da ocupação de técnico de vendas que pertence ao grupo dos especialistas em promoção de produtos e vendas, segundo a Tabela CBO 2026 do MTE.

3 Técnicos de nível médio
35 Técnicos de nivel médio nas ciências administrativas
354 Técnicos de nivel médio em operações comerciais
3541 Especialistas em promoção de produtos e vendas
354135 Técnico de vendas



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