CBO 3541-35 — Técnico de vendas

💰 Salário de Técnico de vendas no Brasil

Dados do CAGED • Últimos 12 meses • Regime CLT • Brasil

🏢 Salário por Porte da Empresa

Técnico de vendas • Brasil • Regime CLT

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Porte da Empresa i	Q1 (25%) i	Sal. Médio i	Q3 (75%) i
Micro (até 9 func.)	R$ 0,00	R$ 0,00	R$ 0,00
Pequena (10-49 func.)	R$ 0,00	R$ 0,00	R$ 0,00
Média (50-249 func.)	R$ 0,00	R$ 0,00	R$ 0,00
Grande (250+ func.)	R$ 0,00	R$ 0,00	R$ 0,00
Fonte: Portal Salário / CAGED • Últimos 12 meses • Regime CLT • Brasil

📋 O Que Faz um Técnico de vendas

O Técnico de vendas prepara, promove e concretiza a venda de produtos e serviços. Realiza a preparação, avaliando o comportamento do mercado consumidor, estudando os produtos e serviços da empresa, caracterizando os clientes potenciais, preparando os ambientes de venda e auxiliando no desenvolvimento do plano de vendas. Promove a venda de produtos e serviços, realizando prospecção de novos clientes e divulgando produtos e serviços presencialmente e por meio digital. Concretiza a venda, podendo negociar contratos e ajudar na obtenção de crédito. Realiza atendimento pós-venda. Segue procedimentos e políticas de venda, além de normas de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.

Funções detalhadas — CBO 3541-35

Avalia o comportamento do mercado consumidor, participando do desenvolvimento de estudos mercadológicos.

Estuda os produtos e os serviços da empresa, podendo contribuir no desenvolvimento de inovações para atender às expectativas do mercado consumidor. Pesquisa as ações dos concorrentes.

Caracteriza os clientes potenciais, analisando suas demandas e necessidades.

Prepara os ambientes de venda que poderão ser usados para dispor produtos ou serviços ao mercado consumidor.

Auxilia no desenvolvimento do plano de vendas, estabelecendo participação esperada no mercado, avaliando estratégia de marketing e analisando vantagens competitivas do comércio eletrônico (e-commerce).

Organiza os arquivos dos clientes já atendidos e realiza prospecção de novos clientes.

Apresenta e divulga produtos e serviços, presencialmente e por meio digital. Realiza visitas e estabelece contatos em áreas internas de empresas, utilizando banco de dados com informações de clientes e seguindo princípios de roteirização logística.

Relaciona-se com os clientes, seguindo procedimentos do tipo de canal de vendas.

Concretiza a venda, apresentando proposta ao cliente, calculando custo do produto e estabelecendo prazos de entrega dos produtos. Pode negociar contratos e ajudar na obtenção de crédito.

Organiza e elabora documentos para o fechamento da venda, conforme procedimentos fiscais e da empresa.

Realiza atendimento pós-venda, coordenando assessoria técnica ao cliente, esclarecendo dúvidas, verificando opiniões do cliente e colhendo sugestões para aprimorar o produto e a política de vendas. Atua no sentido de fidelizar o cliente.

Elabora relatórios e estatísticas.

📚 Conhecimentos Exigidos

Tabela CBO/MTE • Nível de Conhecimento: 4/8

Prof. = Profundidade (1-5) • Freq. = Frequência de uso (1-5) • Imp. = Importância (1-5)

Domínios de formação geral e/ou transversal (9)

Área i	Campo i	Conhecimento i	Prof. i	Freq. i	Imp. i
Ciências biológicas	Ecologia e gestão ambiental	Meio ambiente	3	3	3
Ciências exatas e informática	Desenho técnico e de projeto	Desenho técnico geral	2	2	3
	Matemática e estatística	Estatística	3	3	4
		Matemática aplicada	3	3	4
	Tecnologia da informação e comunicação	Informática	3	4	4
		Internet	3	4	4
Ciências sociais aplicadas	Comunicação	Redes sociais	3	3	3
Linguística, letras e artes	Línguas	Português: comunicação e expressão	4	5	5
		Português: leitura e interpretação de textos	4	4	4

Domínios técnico-profissionais da produção de bens e serviços (39)

Área i	Campo i	Conhecimento i	Prof. i	Freq. i	Imp. i
Administração, gestão e negócios	Administração e gestão	Processo decisório	3	4	5
	Logística	Logística	2	3	3
		Sistemas integrados de gestão empresarial (erp)	3	3	3
	Planejamento de empresa	Plano de negócios	4	4	4
	Processos contábeis e financeiros	Custo	3	3	4
	Qualidade e produtividade	Garantia de qualidade	3	3	3
	Saúde e segurança	Ergonomia	3	3	4
		Saúde ocupacional	3	2	4
		Segurança no trabalho	4	4	4
Processos de comércio	Atendimento ao cliente	Código do consumidor	4	4	4
		Serviços de atendimento ao cliente	4	4	4
		Outros conhecimentos de atendimento ao cliente - preparação de ambientes de vendas	4	4	4
	Automação no comércio	Automação no comércio	3	3	4
		Comércio eletrônico (e-commerce)	4	3	5
		Gestão de relacionamento com o cliente (crm)	4	4	4
		Outros conhecimentos de automação no comércio - vendas com aplicativos de telefonia celular e outros meios digitais	4	3	4
	Comercialização	Assistência técnica	3	3	3
		Cálculo de margem de lucro	5	4	5
		Divulgação de produtos e serviços	5	5	5
		Orçamento	5	5	5
		Pós-venda	4	4	4
		Processo de venda	5	5	5
		Outros conhecimentos de comercialização - canais de vendas	4	4	4
		Outros conhecimentos de comercialização - formação de preços	4	4	4
		Outros conhecimentos de comercialização - noções de procedimentos fiscais	3	3	3
		Outros conhecimentos de comercialização - plano de vendas	4	4	4
		Outros conhecimentos de comercialização - técnicas de vendas e de negociação	5	5	5
	Controle e armazenagem	Controle de estoques	4	3	4
	Marketing	Fortalecimento de marca	3	3	4
		Fundamentos de marketing	3	3	4
		Perfil de clientes	4	3	5
		Pesquisa mercadológica	3	4	4
	Normas técnicas e regulamentadoras na área comercial	Normas técnicas na área comercial	3	3	3
	Tendências e inovação na área comercial	Tendências da área comercial	3	3	3
Serviços de transportes, armazenagem e correios	Robotização na área de transportes, armazenagem e correios	Roteirização logística	4	4	4
Serviços financeiros e afins	Serviços bancários	Crédito e cobrança	3	4	5
		Tipos de crédito	3	4	5
	Tecnologia dos serviços financeiros e afins	Contratos de instituições financeiras	3	4	4
		Matemática financeira	3	4	4

🎯 Habilidades

Tabela CBO/MTE • Nível de Habilidade: 4/8

Freq. = Frequência de uso (1-5) • Imp. = Importância (1-5)

Habilidades cognitivas (16)

Categoria i	Habilidade i	Freq. i	Imp. i
comunicação	Compreensão oral	4	5
	Escuta ativa	4	4
	Expressão oral	4	5
	Compreensão escrita	4	4
	Persuasão	4	5
	Negociação	4	5
Raciocínio	Raciocínio concreto para seguir instruções	4	4
	Raciocínio abstrato para resolução de problemas	4	4
	Raciocínio analítico	3	3
	Raciocínio sintético (capacidade de diagnóstico de problemas ou troubleshooting)	3	3
Trabalho com números	Transcrição de dados	3	3
	Comparação de dados	4	5
	Classificação de dados	4	4
	Compreensão numérica	5	5
	Expressão numérica	5	5
	Análise de dados	3	3

Habilidades práticas (16)

Categoria i	Habilidade i	Freq. i	Imp. i
Habilidades interpessoais	Trabalho em equipe	5	5
	Atendimento a solicitações e pedidos das pessoas...	3	3
	Troca de informações	3	3
	Fornecimento de informações	4	4
	Cooperação	5	5
	Persuasão de pessoas em favor de ideias, produtos e/ou serviços	4	5
	Assessoramento	4	4
	Percepção da realidade social	4	4
Habilidades operacionais	Aplicação de instruções simples e rotineiras	4	4
	Aplicação de técnicas que envolvem algumas variáveis concretas e específicas	3	3
	Aplicação de técnicas que envolvem muitas variáveis concretas e específicas	2	2
	Aplicação de princípios tecnológicos de baixa complexidade	2	2
Habilidades organizacionais	Análise de garantia de qualidade	4	4
	Análise sistêmica	4	4
	Análise de riscos	4	4
Outras habilidades práticas (especificar: ....)	Outras - trabalho sob pressão	4	4

Habilidades físicas, psicomotoras e sensoriais (6)

Categoria i	Habilidade i	Freq. i	Imp. i
Habilidades físicas	Flexibilidade de extensão	3	3
Habilidades psicomotoras	Destreza dos dedos (ou digital)	3	3
Habilidades sensoriais	Atenção auditiva	4	4
	Reconhecimento de fala	4	4
	Clareza de fala	4	5
	Visão de perto (ou a curta distância)	4	4

🧭 Atitudes

Tabela CBO/MTE • Nível de Atitude: 3/8

Imp. = Importância (1-5)

Categoria i	Atitude i	Imp. i
Autonomia (ausência de supervisão direta) no próprio trabalho	Autonomia em contextos de trabalho com previsão de mudanças	3
Avaliação de trabalho ou atividade	Avaliação do próprio desempenho, assumindo autodesenvolvimento	3

⚙️ Condições de Trabalho

Especialistas em promoção de produtos e vendas trabalham em empresas do comércio varejista e atacadista, e/ou em indústrias e/ou nos serviços, como assalariados ou prestando serviços para as mesmas, como autônomos. O trabalho é exercido presencialmente ou à distância, de forma individual, sem supervisão, em ambientes fechados, com deslocamentos constantes no trânsito e em horários irregulares. Podem trabalhar sob pressão de metas de venda, o que pode ocasionar estresse.

🎓 Exigências de Formação e Mercado

Para o exercício dessas ocupações requer-se conhecimentos especializados da área de atuação, escolaridade de nível médio, acompanhada de cursos e treinamentos de até duzentas horas. No caso do propagandista de produtos farmacêuticos, devido a tendências de exigência de mercado, é desejável formação superior em áeras como saúde ou negócios.

📌 Funções e Atividades

Funções mais executadas no exercício da profissão — CBO 3541-35

🗂️ Hierarquia CBO — Classificação Brasileira de Ocupações

CBO 3541-35 é o código da ocupação de técnico de vendas que pertence ao grupo dos especialistas em promoção de produtos e vendas, segundo a Tabela CBO 2026 do MTE.

Entenda a diferença entre Profissão, Cargo, Ocupação e Função.

👥 Profissões da Família Ocupacional

Especialistas em promoção de produtos e vendas

🔗 CBOs Relacionados

Técnicos de nivel médio em operações comerciais