CBO 3541-20 - Especialistas em promoção de produtos e vendas - Salário 2020, Piso Salarial, Descrição do Cargo

CBO 3541-20 é o Código Brasileiro da Ocupação de especialistas em promoção de produtos e vendas que pertence ao grupo dos técnicos de nivel médio em operações comerciais, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.

Confira funções, descrição de atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Especialistas em promoção de produtos e vendas CBO 3541-20 em todos os estados e cidades do Brasil.

Divisões de categorias profissionais do CBO 3541-20

• Técnicos de nível médio.
• • Técnicos de nivel médio nas ciências administrativas.
• • • Técnicos de nivel médio em operações comerciais.
• • • • Especialistas em promoção de produtos e vendas.

Descrição dos cargos da categoria Especialistas em promoção de produtos e vendas

Os Especialistas em promoção de produtos e vendas CBO 3541-20 planejam atividades de vendas especializadas e de demonstração de produtos. Realizam seus trabalhos através de visitas a clientes, onde apresentam e demonstram seus produtos, esclarecem dúvidas e acompanham o pós-venda. Contatam áreas internas da empresa, sugerem políticas de vendas e de promoção de produtos e participam de eventos.

Condições de trabalho

Especialistas em promoção de produtos e vendas trabalham em empresas do comércio varejista e atacadista, e/ou em indústrias e/ou nos serviços, como assalariados ou prestando serviços para as mesmas, como autônomos. O trabalho é exercido presencialmente ou à distância, de forma individual, sem supervisão, em ambientes fechados, com deslocamentos constantes no trânsito e em horários irregulares. Podem trabalhar sob pressão de metas de venda, o que pode ocasionar estresse.

Exigências do mercado de trabalho

Para o exercício dessas ocupações requer-se conhecimentos especializados da área de atuação, escolaridade de nível médio, acompanhada de cursos e treinamentos de até duzentas horas. No caso do propagandista de produtos farmacêuticos, devido a tendências de exigência de mercado, é desejável formação superior em áeras como saúde ou negócios. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos, nos termos do artigo 429 da Consolidação das Leis do Trabalho - CLT.

Funções dos Especialistas em promoção de produtos e vendas CBO 3541-20

Especialistas em promoção de produtos e vendas devem:

Atividades dos cargos CBO 3541-20

Entre as principais atribuições dos Especialistas em promoção de produtos e vendas CBO 3541-20 estão as de:

explicar formas de pagamento;
enviar mala direta aos clientes;
participar de lançamento de novos produtos;
preencher contrato;
apresentar tabelas de preços;
discriminar tipos de serviços;
participar de feiras relacionadas a área;
definir estratégia de marketing;
participar de cursos de aperfeiçoamento;
demonstrar capacidade de escuta atenta (saber ouvir);
demonstrar capacidade de gerenciar tempo;
verificar prazo de entrega dos produtos;
fazer itinerário de visitas;
elaborar relatórios e estatísticas;
demonstrar habilidade de comunicação verbal;
contatar clientes;
tomar decisões;
comunicar as transações realizadas;
demonstrar capacidade de liderança;
checar irregularidades na entrega dos produtos;
consultar publicações técnicas;
esclarecer dados técnicos do produto ao cliente;
sugerir melhorias ao processo promocional e comercial;
tirar pedidos de produtos;
convidar clientes para lançamento de produtos;
estabelecer prazos de entrega dos produtos;
cumprir cotas de venda do produto;
transmitir pedido de venda ao escritório central;
dar retorno das sugestões ao cliente;
classificar clientes por faturamento;
verificar opiniões do cliente;
assessorar os vendedores na venda;
receber indicação de futuros clientes;
explicar objetivos da visita;
esclarecer dúvidas do pedido;
filtrar informações para melhorar serviços;
requisitar material de consumo;
prever vendas;
expor produtos em locais definidos pela empresa;
sugerir novos mercados consumidores;
trabalhar em equipe;
demonstrar criatividade;
requisitar material de divulgação;
auxiliar na escolha dos produtos;
renovar contratos;
pesquisar ações dos concorrentes;
obter informações de pré-venda;
apresentar proposta ao cliente;
definir participação no mercado;
demonstrar capacidade de persuasão;
entrevistar novos candidatos;
enviar brindes ao cliente;
divulgar ações promocionais aos funcionários;
demonstrar senso de organização;
alterar contratos de clientes;
visitar cliente pós-venda;
participar de reuniões;
analisar potencial de clientes;
visitar área industrial da empresa;
definir autonomia para negociação;
demonstrar capacidade de negociação;
verificar ficha cadastral do cliente;
controlar questionário de pesquisa de satisfação do cliente;
comunicar aos clientes alterações nos produtos e/ou serviços;
participar de treinamento de técnica de venda;
identificar necessidades do cliente;
informar ao superior resultados de vendas;
orientar cliente e revendedor na distribuição de display;
preparar cadastro de novos clientes;
demonstrar senso ético;
contornar situações adversas;
priorizar pedidos e/ou ações para clientes especiais;
encaminhar cliente para cadastro;
esclarecer dúvidas do contrato;
demonstrar confiança;
atender solicitação de clientes;
agendar horário;
trabalhar sob pressão;
calcular custo do produto;
controlar vendas efetuadas;
demonstrar flexibilidade;
treinar novos funcionários;
integrar novos funcionários;
participar de palestras relacionadas a área;
convidar clientes para visitar empresa;
discutir estratégias com o superior;
demonstrar características e benefícios do produto;
encaminhar documentação do cliente;
discriminar tipos de produtos;
demonstrar resiliência;