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CBO 521115

CBO 5211-15 — Promotor de vendas

Descrição oficial, funções, competências, salários e mercado de trabalho para Promotor de vendas (CBO 521115) em 2026 — dados da Tabela CBO/MTE e CAGED.

CBO 5211-15

Nível CBO/MTE 2/8 — Tarefas correntes com autonomia limitada • Ver pesquisa salarial →

Conhecimento (2/8) i

Habilidade (2/8) i

Atitude (2/8) i

Ocupação (2/8) i

Fonte: Tabela CBO — Ministério do Trabalho e Emprego • Portal Salário


💰 Salário de Promotor de vendas no Brasil

Dados do CAGED • Últimos 12 meses • Regime CLT • Brasil

Piso salarial i

R$ 1.926,26

Média salarial i

R$ 1.894,40

Mediana i

R$ 1.800,00

Teto salarial i

R$ 2.105,42

Jornada média

44h

semanais

Profissionais

409.239

na base CLT

Escolaridade mais comum

Médio Completo

Curso recomendado

Não especificado

🏆 Melhor salário por estado

SC

R$ 2.147,72 média

📥 Estado que mais contrata

SP

102.264 admissões

🏙️ Melhor salário por cidade

Pompeia/SP

R$ 5.287,81 média

🏢 Setor que mais contrata

Agências de Trabalho Temporário

96.165 profissionais

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🏢 Salário por Porte da Empresa

Promotor de vendas • Brasil • Regime CLT

🔒 Os valores reais são exclusivos para assinantes. Ver planos de acesso →

Porte da Empresa i Q1 (25%) i Sal. Médio i Q3 (75%) i
Micro (até 9 func.) R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 0,00
Pequena (10-49 func.) R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 0,00
Média (50-249 func.) R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 0,00
Grande (250+ func.) R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 0,00
Fonte: Portal Salário / CAGED • Últimos 12 meses • Regime CLT • Brasil

📋 O Que Faz um Promotor de vendas

O Promotor de vendas promove a venda de mercadorias, produtos, serviços e marcas, em diferentes canais de vendas. Efetua pesquisas sobre o potencial de mercado e a atuação da concorrência. Prospecta um novo ponto de venda, orientando a montagem de áreas de exposição e acompanhando seu desempenho de vendas. Divulga linhas de produto e serviços, realizando visitas presenciais e virtuais a clientes. Presta assistência aos revendedores e às equipes de venda. Elabora e organiza documentação em meio impresso e digital. Cumpre procedimentos e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.

Funções detalhadas — CBO 5211-15

Efetua pesquisas sobre o potencial de mercado e a atuação da concorrência, para subsidiar reuniões de definição de estratégias de comercialização de linhas de produto.

Prospecta um novo ponto de venda (PDV), em sua região de atuação. Providencia a limpeza, a montagem e a organização do ponto de venda. Orienta o abastecimento de mercadorias e produtos. Orienta a montagem de áreas de exposição, considerando o leiaute do ponto de venda e o plano de merchandising. Pode abordar e orientar clientes sobre mercadorias, produtos e serviços no ponto de venda, seguindo técnicas de atendimento. Acompanha o desempenho e os resultados do ponto de venda.

Promove produtos, visando ao aumento de vendas e à fixação da marca.

Realiza visitas – presenciais e virtuais - de divulgação de linhas de produto e de apresentação de estratégias de comercialização, junto ao comércio varejista e a clientes em perspectiva.

Presta assistência aos revendedores e às equipes de venda, demonstrando os produtos e fornecendo informações sobre seus manuseios e usos. Em caso de solicitação de informações específicas de aplicabilidade de um produto, pode fazer encaminhamento das questões para a área técnica da empresa produtora.

Pode auxiliar o vendedor nas vendas do produto promovido.

Pode distribuir brindes e oferecer degustação de produtos. Pode promover produtos em exposições, feiras e eventos.

Elabora e organiza documentação em meio impresso e digital, para a promoção de vendas junto ao comércio varejista.

Prepara documentação subsidiária para orientação a vendedores dos pontos de venda, em meio impresso e digital.

📚 Conhecimentos Exigidos

Tabela CBO/MTE • Nível de Conhecimento: 2/8

Prof. = Profundidade (1-5) • Freq. = Frequência de uso (1-5) • Imp. = Importância (1-5)

Domínios de formação geral e/ou transversal (13)
Área iCampo iConhecimento iProf. iFreq. iImp. i
Ciências biológicas Ecologia e gestão ambiental Meio ambiente 2 3 3
Ciências exatas e informática Matemática e estatística Matemática aplicada 2 3 3
Tecnologia da informação e comunicação Informática 3 4 4
Internet 2 4 4
Outros conhecimentos de tecnologias da informação e comunicação - sistema de informação de divulgação de produtos no comércio varejista 4 4 4
Outros conhecimentos de tecnologias da informação e comunicação - sistema de roteirização de visitas 4 4 4
Ciências sociais aplicadas Comunicação Comunicação visual 3 3 3
Outros conhecimentos de comunicação - elaboração de documentação para promoção de vendas e orientação de vendedores 4 4 5
Outros conhecimentos de comunicação - organização de áreas de exposição de mercadorias, produtos, serviços e marcas em pontos de venda, para merchandising 4 4 5
Direito Legislação aplicada à área ocupacional 2 3 3
Normas regulamentadoras relativas à saúde, segurança e higiene no trabalho 2 3 3
Linguística, letras e artes Línguas Português: comunicação oral e escrita 3 4 4
Português instrumental 4 4 4
Domínios técnico-profissionais da produção de bens e serviços (22)
Área iCampo iConhecimento iProf. iFreq. iImp. i
Administração, gestão e negócios Qualidade e produtividade Outros conhecimentos de qualidade e produtividade - aperfeiçoamento de processos 2 2 2
Saúde e segurança Ergonomia 2 3 3
Saúde ocupacional 2 3 3
Segurança no trabalho 3 4 4
Processos de comércio Atendimento ao cliente Código do consumidor 2 2 2
Serviços de atendimento ao cliente 4 4 4
Automação no comércio Comércio eletrônico (e-commerce) 2 3 3
Gestão de relacionamento com o cliente (crm) 2 3 3
Comercialização Divulgação de produtos e serviços 3 3 4
Orçamento 2 2 2
Pós-venda 2 2 2
Processo de venda 3 3 3
Outros conhecimentos de comercialização - procedimentos de demonstração de produtos e de orientação de uso 3 3 3
Marketing Fortalecimento de marca 2 4 4
Fundamentos de marketing 2 3 4
Perfil de clientes 3 3 4
Pesquisa mercadológica 3 4 4
Outros conhecimentos de marketing - promoção de vendas 4 4 5
Normas técnicas e regulamentadoras na área comercial Normas técnicas na área comercial 2 2 2
Outros conhecimentos de normas técnicas e regulamentadoras na área comercial - normas regulamentadoras na área comercial 2 2 2
Planejamento de operações comerciais Outros conhecimentos de planejamento de operações comerciais - plano de merchandising 2 3 3
Outros conhecimentos de planejamento de operações comerciais - prospecção de novos pontos de venda (pdv) 4 3 5

🎯 Habilidades

Tabela CBO/MTE • Nível de Habilidade: 2/8

Freq. = Frequência de uso (1-5) • Imp. = Importância (1-5)

Habilidades cognitivas (11)
Categoria iHabilidade iFreq. iImp. i
comunicação Compreensão oral 3 3
Escuta ativa 4 4
Expressão oral 4 4
Compreensão escrita 4 4
Expressão escrita 4 4
Persuasão 4 4
Raciocínio Raciocínio concreto para seguir instruções 3 3
Raciocínio abstrato para resolução de problemas 3 3
Trabalho com números Compreensão numérica 4 4
Expressão numérica 3 3
Análise de dados 3 3
Habilidades práticas (11)
Categoria iHabilidade iFreq. iImp. i
Habilidades interpessoais Trabalho em equipe 4 4
Atendimento a solicitações e pedidos das pessoas... 3 3
Troca de informações 3 3
Fornecimento de informações 4 4
Persuasão de pessoas em favor de ideias, produtos e/ou serviços 4 4
Orientação de pessoas 4 4
Habilidades operacionais Aplicação de técnicas que envolvem algumas variáveis concretas e específicas 4 4
Aplicação de técnicas que envolvem muitas variáveis concretas e específicas 3 3
Habilidades organizacionais Análise de garantia de qualidade 3 3
Análise sistêmica 3 3
Análise de riscos 3 3
Habilidades físicas, psicomotoras e sensoriais (9)
Categoria iHabilidade iFreq. iImp. i
Habilidades físicas Flexibilidade de extensão 3 3
Habilidades psicomotoras Destreza dos dedos (ou digital) 3 3
Destreza manual 3 3
Habilidades sensoriais Atenção auditiva 3 3
Reconhecimento de fala 4 4
Clareza de fala 4 4
Visão de perto (ou a curta distância) 3 3
Discriminação de cor visual 3 3
Outras habilidades físicas, psicomotoras e sensoriais (especificar: ....) Outras - sensibilidade gustativa, olfativa e visual 4 4

🧭 Atitudes

Tabela CBO/MTE • Nível de Atitude: 2/8

Imp. = Importância (1-5)

Categoria iAtitude iImp. i
Avaliação de trabalho ou atividade Avaliação do próprio desempenho, com alguma orientação 3
Trabalho sob supervisão direta Trabalho sob supervisão direta, com alguma autonomia 3

⚙️ Condições de Trabalho

Operadores do comércio em lojas e mercados trabalham como assalariados, com carteira assinada ou como autônomos, em empresas comerciais. O ambiente de trabalho é fechado, exceto para o frentista que atua, geralmente, a céu aberto. Trabalham em equipe, com supervisão permanente ou ocasional, em horários diurnos, noturnos e em rodízio de turnos. Permanecem em pé, por longos períodos. Podem estar expostos a ruídos, temperaturas variadas e material tóxico.

🎓 Exigências de Formação e Mercado

Em geral para o exercício das ocupações de atendente de farmácia, demonstrador de mercadorias, promotor de vendas, repositor de mercadorias, vendedor de comércio varejista e vendedor atacadista, requer-se ensino fundamental a ensino médio, podendo o mesmo variar de acordo com a ocupação, quarta série do ensino fundamental para frentista e até quarta série do ensino fundamental para o atendente de lojas e mercados. O tempo médio para o desempenho profissional é heterogêneo: três a quatro anos para vendedores, um a dois anos para atendente de farmácia e menos de um ano para promotor de vendas, demonstrador de mercadorias e repositor de mercadorias nenhuma experiência profissional é exigida para a ocupação de atendente de lojas e mercados.


📌 Funções e Atividades

Funções mais executadas no exercício da profissão — CBO 5211-15

Promover a venda de produtos
Vender produtos
Demonstrar produtos
Expor mercadorias nos pontos de venda
Atender clientes
Controlar entrada e saída de mercadorias
Preparar mercadorias para venda
Trabalhar com segurança
Comunicar-se
Demonstrar competências pessoais
Zelar pela limpeza do ponto de exposição
Descrever qualidades e vantagens do produto
Estabelecer relacionamento com os clientes
Manusear objetos cortantes
Distribuir amostras de produtos
Usar equipamentos de proteção individual - epi
Visitar clientes
Organizar os produtos conforme leiaute da loja
Trabalhar em equipe
Recolher mercadorias violadas, fora de lugar ou com validade vencida
Demonstrar capacidade retórica
Fotografar pontos de venda
Apresentar produtos
Utilizar materiais descartáveis
Negociar pontos de venda
Sugerir opções de produtos
Oferecer brindes
Contar mercadorias
Fracionar mercadorias
Abastecer pontos de venda e gôndolas
Retirar material promocional
Receber mercadorias
Pesquisar preços do mercado
Listar mercadorias para reposição
Demonstrar credibilidade
Repor mercadorias nos pontos de venda
Demonstrar objetividade
Abrir embalagens de transporte
Descartar materiais de destinação adequada
Avisar o cliente sobre promoções
Preencher relatório de vendas
Demonstrar flexibilidade
Preencher relatório de visitas
Cadastrar clientes
Conduzir clientes até a mercadoria desejada
Alertar clientes sobre riscos
Demonstrar dinamismo
Demonstrar capacidade de comunicação verbal
Orientar clientes
Aplicar noções básicas de enfermagem
Colocar etiquetas nas gôndolas e ou prateleiras
Preencher relatório de pesquisas de preços
Lidar com o público
Comunicar ao encarregado do setor sobre mercadorias próximas ao vencimento
Transmitir confiança
Manter livres os corredores de acesso e área de demarcação de extintores de incêndio
Utilizar ferramentais manuais e utensílios
Oferecer produtos para degustação
Lidar com diversidade
Sinalizar mercadorias em promoção
Pesar mercadorias
Colher informações sobre as características e benefícios do produto
Requisitar mercadorias
Preparar produtos para degustação
Examinar condições das mercadorias - validade e estado físico
Demonstrar habilidade sensorial - olfato, paladar
Decorar pontos de venda
Higienizar áreas de preparação, equipamentos e utensílios
Orçar produtos para clientes
Transportar mercadorias
Evidenciar as mercadorias em promoção
Contornar situações adversas
Comunicar ao encarregado sobre a necessidade de reposição de mercadorias
Conferir quantidade de mercadorias
Definir local para expor as mercadorias
Abordar clientes
Fixar material promocional

🗂️ Hierarquia CBO — Classificação Brasileira de Ocupações

CBO 5211-15 é o código da ocupação de promotor de vendas que pertence ao grupo dos operadores do comércio em lojas e mercados, segundo a Tabela CBO 2026 do MTE.

5 Trabalhadores dos serviços, vendedores do comércio em lojas e mercados
52 Vendedores e prestadores de serviços do comércio
521 Vendedores e demonstradores
5211 Operadores do comércio em lojas e mercados
521115 Promotor de vendas



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