CBO 5211-10 - Operadores do comércio em lojas e mercados - Salário 2020, Piso Salarial, Descrição do Cargo

CBO 5211-10 é o Código Brasileiro da Ocupação de operadores do comércio em lojas e mercados que pertence ao grupo dos vendedores e demonstradores, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.

Confira funções, descrição de atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Operadores do comércio em lojas e mercados CBO 5211-10 em todos os estados e cidades do Brasil.

Divisões de categorias profissionais do CBO 5211-10

  • Trabalhadores dos serviços, vendedores do comércio em lojas e mercados.
    • Vendedores e prestadores de serviços do comércio.
      • Vendedores e demonstradores.
        • Operadores do comércio em lojas e mercados.

Descrição dos cargos da categoria Operadores do comércio em lojas e mercados

Os Operadores do comércio em lojas e mercados CBO 5211-10 vendem mercadorias em estabelecimentos do comércio varejista ou atacadista, auxiliando os clientes na escolha. Controlam entrada e saída de mercadorias. Promovem a venda de mercadorias, demonstrando seu funcionamento, oferecendo-as para degustação ou distribuindo amostras das mesmas. Informam sobre suas qualidades e vantagens de aquisição. Expõem mercadorias de forma atrativa, em pontos estratégicos de vendas, com etiquetas de preço. Abastecem pontos de venda, gôndolas e balcões e atendem clientes em lojas e mercados. Fazem inventário de mercadorias para reposição. Elaboram relatórios de vendas, de promoções, de demonstrações e de pesquisa de preços.

Condições de trabalho

Operadores do comércio em lojas e mercados trabalham como assalariados, com carteira assinada ou como autônomos, em empresas comerciais. O ambiente de trabalho é fechado, exceto para o frentista que atua, geralmente, a céu aberto. Trabalham em equipe, com supervisão permanente ou ocasional, em horários diurnos, noturnos e em rodízio de turnos. Permanecem em pé, por longos períodos. Podem estar expostos a ruídos, temperaturas variadas e material tóxico.

Exigências do mercado de trabalho

Em geral para o exercício das ocupações de atendente de farmácia, demonstrador de mercadorias, promotor de vendas, repositor de mercadorias, vendedor de comércio varejista e vendedor atacadista, requer-se ensino fundamental a ensino médio, podendo o mesmo variar de acordo com a ocupação, quarta série do ensino fundamental para frentista e até quarta série do ensino fundamental para o atendente de lojas e mercados. O tempo médio para o desempenho profissional é heterogêneo: três a quatro anos para vendedores, um a dois anos para atendente de farmácia e menos de um ano para promotor de vendas, demonstrador de mercadorias e repositor de mercadorias nenhuma experiência profissional é exigida para a ocupação de atendente de lojas e mercados. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos, nos termos do artigo 429 da Consolidação das Leis do Trabalho - CLT.

Funções dos Operadores do comércio em lojas e mercados CBO 5211-10

Operadores do comércio em lojas e mercados devem:

  • demonstrar produtos;
  • demonstrar competências pessoais;
  • vender produtos;
  • promover a venda de produtos;
  • preparar mercadorias para venda;
  • atender clientes;
  • controlar entrada e saída de mercadorias;
  • trabalhar com segurança;
  • comunicar-se;
  • expor mercadorias nos pontos de venda;
  • Atividades dos cargos CBO 5211-10

    Entre as principais atribuições dos Operadores do comércio em lojas e mercados CBO 5211-10 estão as de:

    • demonstrar objetividade;
    • estabelecer relacionamento com os clientes;
    • oferecer brindes;
    • contornar situações adversas;
    • emitir pedidos, notas ou cupons fiscais;
    • utilizar ferramentais manuais e utensílios;
    • demonstrar dinamismo;
    • distribuir folhetos;
    • lidar com diversidade;
    • contatar clientes para eventuais cobranças;
    • definir local para expor as mercadorias;
    • trabalhar em equipe;
    • orientar clientes;
    • preencher relatório de pesquisas de preços;
    • colher informações sobre as características e benefícios do produto;
    • pesquisar preços do mercado;
    • apresentar produtos;
    • organizar os produtos conforme leiaute da loja;
    • auxiliar clientes na prova de mercadorias e produtos (roupas, calçados, maquiagem, etc);
    • listar mercadorias para reposição;
    • preencher relatório de vendas;
    • realizar televendas;
    • informar preços e formas de pagamento;
    • transmitir confiança;
    • manusear objetos cortantes;
    • demonstrar capacidade retórica;
    • lidar com o público;
    • demonstrar capacidade de comunicação verbal;
    • repor mercadorias nos pontos de venda;
    • zelar pela limpeza do ponto de exposição;
    • aplicar noções básicas de enfermagem;
    • avisar o cliente sobre promoções;
    • trocar mercadorias;
    • requisitar mercadorias;
    • oferecer garantia suplementar;
    • preencher relatório de perda de produtos;
    • descrever qualidades e vantagens do produto;
    • demonstrar habilidade sensorial (olfato, paladar);
    • alertar clientes sobre riscos;
    • abordar clientes;
    • sugerir opções de produtos;
    • examinar condições das mercadorias (validade e estado físico);
    • demonstrar flexibilidade;
    • registrar entrada e saída de mercadorias;
    • receber mercadorias;
    • abastecer pontos de venda e gôndolas;
    • identificar as necessidades do cliente;
    • orçar produtos para clientes;
    • cadastrar clientes;
    • demonstrar credibilidade;
    • informar o cliente sobre a entrega do produto;
    • evidenciar as mercadorias em promoção;

    Cargos e salários CBO 5211-10 - Operadores do comércio em lojas e mercados

    Salário Vendedor Interno

    Vendedor Interno: Brasil

    • 1.142.337
    • Brasil
    • 1.253 - 2.076
    • 43h
    O profissional no cargo de Vendedor Interno CBO 5211-10 trabalhando no Brasil, ganha entre 1.253 e 2.076 para uma jornada de trabalho média de 43h semanais de acordo com dados salariais de 1.142.337 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 5211-10.
    Salário Vendedor de Comercio Varejista

    Vendedor de Comercio Varejista: Brasil

    • 1.142.337
    • Brasil
    • 1.253 - 2.076
    • 43h
    O profissional no cargo de Vendedor de Comercio Varejista CBO 5211-10 trabalhando no Brasil, ganha entre 1.253 e 2.076 para uma jornada de trabalho média de 43h semanais de acordo com dados salariais de 1.142.337 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 5211-10.
    Salário Consultor de Vendas

    Consultor de Vendas: Brasil

    • 1.142.337
    • Brasil
    • 1.253 - 2.076
    • 43h
    O profissional no cargo de Consultor de Vendas CBO 5211-10 trabalhando no Brasil, ganha entre 1.253 e 2.076 para uma jornada de trabalho média de 43h semanais de acordo com dados salariais de 1.142.337 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 5211-10.
    Salário Operador de Vendas (lojas)

    Operador de Vendas (lojas): Brasil

    • 1.142.337
    • Brasil
    • 1.253 - 2.076
    • 43h
    O profissional no cargo de Operador de Vendas (lojas) CBO 5211-10 trabalhando no Brasil, ganha entre 1.253 e 2.076 para uma jornada de trabalho média de 43h semanais de acordo com dados salariais de 1.142.337 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 5211-10.
    Salário Vendedor - no Comércio de Mercadorias

    Vendedor - no Comércio de Mercadorias: Brasil

    • 1.142.337
    • Brasil
    • 1.253 - 2.076
    • 43h
    O profissional no cargo de Vendedor - no Comércio de Mercadorias CBO 5211-10 trabalhando no Brasil, ganha entre 1.253 e 2.076 para uma jornada de trabalho média de 43h semanais de acordo com dados salariais de 1.142.337 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 5211-10.
    Salário Diretor administrativo  Rio Branco

    Diretor administrativo : Rio Branco, AC

    • 1.621
    • Rio Branco, AC
    • 1.061 - 1.759
    • 44h
    O profissional no cargo de Diretor administrativo CBO 5211-10 trabalhando em Rio Branco - AC, ganha entre 1.061 e 1.759 para uma jornada de trabalho média de 44h semanais de acordo com dados salariais de 1.621 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 5211-10.
    Salário Vendedor de Comércio Varejista Duque de Caxias

    Vendedor de Comércio Varejista: Duque de Caxias, RJ

    • 3.853
    • Duque de Caxias, RJ
    • 1.196 - 1.981
    • 43h
    O profissional no cargo de Vendedor de Comércio Varejista CBO 5211-10 trabalhando em Duque de Caxias - RJ, ganha entre 1.196 e 1.981 para uma jornada de trabalho média de 43h semanais de acordo com dados salariais de 3.853 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 5211-10.
    Salário Vendedor de Comércio Varejista Fazenda Rio Grande

    Vendedor de Comércio Varejista: Fazenda Rio Grande, PR

    • 428
    • Fazenda Rio Grande, PR
    • 1.240 - 2.054
    • 44h
    O profissional no cargo de Vendedor de Comércio Varejista CBO 5211-10 trabalhando em Fazenda Rio Grande - PR, ganha entre 1.240 e 2.054 para uma jornada de trabalho média de 44h semanais de acordo com dados salariais de 428 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 5211-10.
    Salário Vendedor de Comércio Varejista Itabirito

    Vendedor de Comércio Varejista: Itabirito, MG

    • 463
    • Itabirito, MG
    • 1045 - 1.716
    • 44h
    O profissional no cargo de Vendedor de Comércio Varejista CBO 5211-10 trabalhando em Itabirito - MG, ganha entre 1045 e 1.716 para uma jornada de trabalho média de 44h semanais de acordo com dados salariais de 463 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 5211-10.
    Salário Vendedor de Comércio Varejista Aracruz

    Vendedor de Comércio Varejista: Aracruz, ES

    • 624
    • Aracruz, ES
    • 1.063 - 1.762
    • 43h
    O profissional no cargo de Vendedor de Comércio Varejista CBO 5211-10 trabalhando em Aracruz - ES, ganha entre 1.063 e 1.762 para uma jornada de trabalho média de 43h semanais de acordo com dados salariais de 624 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 5211-10.
    Salário Vendedor de Comércio Varejista Tucuruí

    Vendedor de Comércio Varejista: Tucuruí, PA

    • 349
    • Tucuruí, PA
    • 1.074 - 1.779
    • 44h
    O profissional no cargo de Vendedor de Comércio Varejista CBO 5211-10 trabalhando em Tucuruí - PA, ganha entre 1.074 e 1.779 para uma jornada de trabalho média de 44h semanais de acordo com dados salariais de 349 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 5211-10.
    Salário Vendedor de Comércio Varejista Brumado

    Vendedor de Comércio Varejista: Brumado, BA

    • 193
    • Brumado, BA
    • 1.049 - 1.737
    • 44h
    O profissional no cargo de Vendedor de Comércio Varejista CBO 5211-10 trabalhando em Brumado - BA, ganha entre 1.049 e 1.737 para uma jornada de trabalho média de 44h semanais de acordo com dados salariais de 193 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 5211-10.
    Salário Vendedor de Comércio Varejista Angra dos Reis

    Vendedor de Comércio Varejista: Angra dos Reis, RJ

    • 1.088
    • Angra dos Reis, RJ
    • 1.088 - 1.803
    • 43h
    O profissional no cargo de Vendedor de Comércio Varejista CBO 5211-10 trabalhando em Angra dos Reis - RJ, ganha entre 1.088 e 1.803 para uma jornada de trabalho média de 43h semanais de acordo com dados salariais de 1.088 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 5211-10.
    Salário Vendedor de Comércio Varejista Itápolis

    Vendedor de Comércio Varejista: Itápolis, SP

    • 322
    • Itápolis, SP
    • 1.271 - 2.107
    • 44h
    O profissional no cargo de Vendedor de Comércio Varejista CBO 5211-10 trabalhando em Itápolis - SP, ganha entre 1.271 e 2.107 para uma jornada de trabalho média de 44h semanais de acordo com dados salariais de 322 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 5211-10.
    Salário Vendedor de Comércio Varejista Cornélio Procópio

    Vendedor de Comércio Varejista: Cornélio Procópio, PR

    • 297
    • Cornélio Procópio, PR
    • 1.274 - 2.111
    • 44h
    O profissional no cargo de Vendedor de Comércio Varejista CBO 5211-10 trabalhando em Cornélio Procópio - PR, ganha entre 1.274 e 2.111 para uma jornada de trabalho média de 44h semanais de acordo com dados salariais de 297 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 5211-10.
    Salário Vendedor de Comércio Varejista Uberaba

    Vendedor de Comércio Varejista: Uberaba, MG

    • 2.576
    • Uberaba, MG
    • 1.143 - 1.892
    • 43h
    O profissional no cargo de Vendedor de Comércio Varejista CBO 5211-10 trabalhando em Uberaba - MG, ganha entre 1.143 e 1.892 para uma jornada de trabalho média de 43h semanais de acordo com dados salariais de 2.576 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 5211-10.
    Salário Vendedor de Comércio Varejista Itabira

    Vendedor de Comércio Varejista: Itabira, MG

    • 878
    • Itabira, MG
    • 1045 - 1.718
    • 43h
    O profissional no cargo de Vendedor de Comércio Varejista CBO 5211-10 trabalhando em Itabira - MG, ganha entre 1045 e 1.718 para uma jornada de trabalho média de 43h semanais de acordo com dados salariais de 878 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 5211-10.
    Salário Vendedor de Comércio Varejista Cotia

    Vendedor de Comércio Varejista: Cotia, SP

    • 1.412
    • Cotia, SP
    • 1.428 - 2.366
    • 44h
    O profissional no cargo de Vendedor de Comércio Varejista CBO 5211-10 trabalhando em Cotia - SP, ganha entre 1.428 e 2.366 para uma jornada de trabalho média de 44h semanais de acordo com dados salariais de 1.412 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 5211-10.