CBO 5211-40 - Operadores do comércio em lojas e mercados - Salário, Piso Salarial, Descrição do Cargo

CBO 5211-40 é o Código Brasileiro da Ocupação de operadores do comércio em lojas e mercados que pertence ao grupo dos vendedores e demonstradores, segundo a tabela CBO divulgada pela Secretaria Especial da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia (antigo MTE - Ministério do Trabalho).

Nesta página você pode ver as funções desempenhadas pelo cargo, descrição de atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, piso salarial médio, jornada de trabalho, faixa salarial, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário médio pago para os Operadores do comércio em lojas e mercados CBO 5211-40 em todo Brasil ou categorizados por estados e cidades brasileiras.

Divisões de categorias profissionais do CBO 5211-40

  • Trabalhadores dos serviços, vendedores do comércio em lojas e mercados.
    • Vendedores e prestadores de serviços do comércio.
      • Vendedores e demonstradores.
        • Operadores do comércio em lojas e mercados.

Descrição dos cargos da categoria Operadores do comércio em lojas e mercados

Os Operadores do comércio em lojas e mercados CBO 5211-40 vendem mercadorias em estabelecimentos do comércio varejista ou atacadista, auxiliando os clientes na escolha. Controlam entrada e saída de mercadorias. Promovem a venda de mercadorias, demonstrando seu funcionamento, oferecendo-as para degustação ou distribuindo amostras das mesmas. Informam sobre suas qualidades e vantagens de aquisição. Expõem mercadorias de forma atrativa, em pontos estratégicos de vendas, com etiquetas de preço. Abastecem pontos de venda, gôndolas e balcões e atendem clientes em lojas e mercados. Fazem inventário de mercadorias para reposição. Elaboram relatórios de vendas, de promoções, de demonstrações e de pesquisa de preços.

Condições de trabalho

Operadores do comércio em lojas e mercados trabalham como assalariados, com carteira assinada ou como autônomos, em empresas comerciais. O ambiente de trabalho é fechado, exceto para o frentista que atua, geralmente, a céu aberto. Trabalham em equipe, com supervisão permanente ou ocasional, em horários diurnos, noturnos e em rodízio de turnos. Permanecem em pé, por longos períodos. Podem estar expostos a ruídos, temperaturas variadas e material tóxico.

Exigências do mercado de trabalho

Em geral para o exercício das ocupações de atendente de farmácia, demonstrador de mercadorias, promotor de vendas, repositor de mercadorias, vendedor de comércio varejista e vendedor atacadista, requer-se ensino fundamental a ensino médio, podendo o mesmo variar de acordo com a ocupação, quarta série do ensino fundamental para frentista e até quarta série do ensino fundamental para o atendente de lojas e mercados. O tempo médio para o desempenho profissional é heterogêneo: três a quatro anos para vendedores, um a dois anos para atendente de farmácia e menos de um ano para promotor de vendas, demonstrador de mercadorias e repositor de mercadorias nenhuma experiência profissional é exigida para a ocupação de atendente de lojas e mercados.

Funções dos Operadores do comércio em lojas e mercados CBO 5211-40

Operadores do comércio em lojas e mercados devem:

  • expor mercadorias nos pontos de venda;
  • vender produtos;
  • promover a venda de produtos;
  • preparar mercadorias para venda;
  • demonstrar produtos;
  • comunicar-se;
  • atender clientes;
  • trabalhar com segurança;
  • controlar entrada e saída de mercadorias;
  • demonstrar competências pessoais;
  • Atividades dos cargos CBO 5211-40

    Entre as principais atribuições dos Operadores do comércio em lojas e mercados CBO 5211-40 estão as de:

    • utilizar materiais descartáveis;
    • operar equipamentos;
    • requisitar mercadorias;
    • transmitir confiança;
    • trocar mercadorias;
    • preencher relatório de pesquisas de preços;
    • lidar com o público;
    • demonstrar capacidade retórica;
    • conferir quantidade de mercadorias;
    • informar preços e formas de pagamento;
    • descrever qualidades e vantagens do produto;
    • etiquetar mercadorias;
    • apresentar produtos;
    • organizar os produtos conforme leiaute da loja;
    • comunicar ao encarregado sobre a necessidade de reposição de mercadorias;
    • zelar pela limpeza do ponto de exposição;
    • colocar etiquetas nas gôndolas e ou prateleiras;
    • anotar pedidos;
    • usar equipamentos de proteção individual (epi);
    • estabelecer relacionamento com os clientes;
    • checar lista de mercadorias em promoção;
    • contornar situações adversas;
    • demonstrar flexibilidade;
    • manter livres os corredores de acesso e área de demarcação de extintores de incêndio;
    • participar da definição do leiaute dos pontos de venda;
    • cadastrar clientes;
    • conduzir clientes até a mercadoria desejada;
    • aplicar noções básicas de enfermagem;
    • oferecer produtos;
    • visitar concorrência;
    • checar lista de alteração de preços;
    • comunicar ao encarregado do setor sobre mercadorias próximas ao vencimento;
    • examinar condições das mercadorias (validade e estado físico);
    • demonstrar capacidade de comunicação verbal;
    • manusear objetos cortantes;
    • sugerir opções de produtos;
    • solicitar manutenção de equipamentos;
    • demonstrar objetividade;
    • checar encomendas;
    • demonstrar credibilidade;
    • separar mercadorias para balanço;
    • pesar mercadorias;
    • fracionar mercadorias;
    • atender reclamações e sugestões dos clientes;
    • transportar mercadorias;
    • registrar entrada e saída de mercadorias;
    • receber mercadorias;
    • contar mercadorias;
    • demonstrar habilidade sensorial (olfato, paladar);
    • oferecer produtos para degustação;
    • trabalhar em equipe;
    • higienizar áreas de preparação, equipamentos e utensílios;
    • arrumar mercadorias no depósito;
    • descartar materiais de destinação adequada;
    • utilizar ferramentais manuais e utensílios;
    • orientar clientes;
    • identificar as necessidades do cliente;
    • embalar mercadorias;
    • repor mercadorias nos pontos de venda;
    • abastecer balcão;
    • recolher mercadorias violadas, fora de lugar ou com validade vencida;
    • avisar o cliente sobre promoções;
    • emitir pedidos, notas ou cupons fiscais;
    • demonstrar dinamismo;
    • orçar produtos para clientes;
    • colher informações sobre as características e benefícios do produto;
    • alertar clientes sobre riscos;
    • informar tempo de garantia do produto;
    • informar o cliente sobre a entrega do produto;
    • encaminhar solicitações;
    • lidar com diversidade;

    Cargos e salários CBO 5211-40 - Operadores do comércio em lojas e mercados

    Salário Atendente de Lojas

    Atendente de Lojas: Brasil

    • 716.200
    • Brasil
    • 1.325 - 2.133
    • 43h
    O profissional no cargo de Atendente de Lojas CBO 5211-40 trabalhando no Brasil, ganha entre 1.325 e 2.133 para uma jornada de trabalho média de 43h semanais de acordo com dados salariais de 716.200 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 5211-40.
    Salário Atendente de Peixaria

    Atendente de Peixaria: Brasil

    • 693.484
    • Brasil
    • 1.315 - 2.116
    • 43h
    O profissional no cargo de Atendente de Peixaria CBO 5211-40 trabalhando no Brasil, ganha entre 1.315 e 2.116 para uma jornada de trabalho média de 43h semanais de acordo com dados salariais de 693.484 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 5211-40.
    Salário Atendente do Setor de Frios e Laticínios

    Atendente do Setor de Frios e Laticínios: Brasil

    • 693.484
    • Brasil
    • 1.315 - 2.116
    • 43h
    O profissional no cargo de Atendente do Setor de Frios e Laticínios CBO 5211-40 trabalhando no Brasil, ganha entre 1.315 e 2.116 para uma jornada de trabalho média de 43h semanais de acordo com dados salariais de 693.484 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 5211-40.
    Salário Atendente de Lojas e Mercados

    Atendente de Lojas e Mercados: Brasil

    • 693.484
    • Brasil
    • 1.315 - 2.116
    • 43h
    O profissional no cargo de Atendente de Lojas e Mercados CBO 5211-40 trabalhando no Brasil, ganha entre 1.315 e 2.116 para uma jornada de trabalho média de 43h semanais de acordo com dados salariais de 693.484 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 5211-40.
    Salário Atendente do Setor de Hortifrutigranjeiros

    Atendente do Setor de Hortifrutigranjeiros: Brasil

    • 693.484
    • Brasil
    • 1.315 - 2.116
    • 43h
    O profissional no cargo de Atendente do Setor de Hortifrutigranjeiros CBO 5211-40 trabalhando no Brasil, ganha entre 1.315 e 2.116 para uma jornada de trabalho média de 43h semanais de acordo com dados salariais de 693.484 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 5211-40.
    Salário Atendente do Setor de Rotisserie (pratos Prontos)

    Atendente do Setor de Rotisserie (pratos Prontos): Brasil

    • 716.200
    • Brasil
    • 1.325 - 2.133
    • 43h
    O profissional no cargo de Atendente do Setor de Rotisserie (pratos Prontos) CBO 5211-40 trabalhando no Brasil, ganha entre 1.325 e 2.133 para uma jornada de trabalho média de 43h semanais de acordo com dados salariais de 716.200 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 5211-40.
    Salário Atendente do Setor de Vinhos

    Atendente do Setor de Vinhos: Brasil

    • 693.484
    • Brasil
    • 1.315 - 2.116
    • 43h
    O profissional no cargo de Atendente do Setor de Vinhos CBO 5211-40 trabalhando no Brasil, ganha entre 1.315 e 2.116 para uma jornada de trabalho média de 43h semanais de acordo com dados salariais de 693.484 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 5211-40.
    Salário Balconista

    Balconista: Brasil

    • 716.200
    • Brasil
    • 1.325 - 2.133
    • 43h
    O profissional no cargo de Balconista CBO 5211-40 trabalhando no Brasil, ganha entre 1.325 e 2.133 para uma jornada de trabalho média de 43h semanais de acordo com dados salariais de 716.200 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 5211-40.
    Salário Atendente Balconista

    Atendente Balconista: Brasil

    • 716.200
    • Brasil
    • 1.325 - 2.133
    • 43h
    O profissional no cargo de Atendente Balconista CBO 5211-40 trabalhando no Brasil, ganha entre 1.325 e 2.133 para uma jornada de trabalho média de 43h semanais de acordo com dados salariais de 716.200 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 5211-40.
    Salário Atendente de Balcão

    Atendente de Balcão: Brasil

    • 716.200
    • Brasil
    • 1.325 - 2.133
    • 43h
    O profissional no cargo de Atendente de Balcão CBO 5211-40 trabalhando no Brasil, ganha entre 1.325 e 2.133 para uma jornada de trabalho média de 43h semanais de acordo com dados salariais de 716.200 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 5211-40.
    Salário Gerente de Comunicação  Betim

    Gerente de Comunicação : Betim, MG

    • 2.006
    • Betim, MG
    • 1.151 - 1.569
    • 43h
    O profissional no cargo de Gerente de Comunicação CBO 5211-40 trabalhando em Betim - MG, ganha entre 1.151 e 1.569 para uma jornada de trabalho média de 43h semanais de acordo com dados salariais de 2.006 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 5211-40.
    Salário Atendente de Lojas e Mercados Ribeirão Preto

    Atendente de Lojas e Mercados: Ribeirão Preto, SP

    • 5.008
    • Ribeirão Preto, SP
    • 1.46 - 2.098
    • 43h
    O profissional no cargo de Atendente de Lojas e Mercados CBO 5211-40 trabalhando em Ribeirão Preto - SP, ganha entre 1.46 e 2.098 para uma jornada de trabalho média de 43h semanais de acordo com dados salariais de 5.008 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 5211-40.
    Salário Atendente de Lojas e Mercados Cotia

    Atendente de Lojas e Mercados: Cotia, SP

    • 3.241
    • Cotia, SP
    • 1.29 - 1.975
    • 43h
    O profissional no cargo de Atendente de Lojas e Mercados CBO 5211-40 trabalhando em Cotia - SP, ganha entre 1.29 e 1.975 para uma jornada de trabalho média de 43h semanais de acordo com dados salariais de 3.241 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 5211-40.
    Salário Atendente de Lojas e Mercados Santa Barbara D Oeste

    Atendente de Lojas e Mercados: Santa Barbara D Oeste, SP

    • 1.062
    • Santa Barbara D Oeste, SP
    • 1.504 - 2.150
    • 44h
    O profissional no cargo de Atendente de Lojas e Mercados CBO 5211-40 trabalhando em Santa Barbara D Oeste - SP, ganha entre 1.504 e 2.150 para uma jornada de trabalho média de 44h semanais de acordo com dados salariais de 1.062 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 5211-40.
    Salário Atendente de Lojas e Mercados São José do Rio Preto

    Atendente de Lojas e Mercados: São José do Rio Preto, SP

    • 3.049
    • São José do Rio Preto, SP
    • 1.472 - 2.095
    • 44h
    O profissional no cargo de Atendente de Lojas e Mercados CBO 5211-40 trabalhando em São José do Rio Preto - SP, ganha entre 1.472 e 2.095 para uma jornada de trabalho média de 44h semanais de acordo com dados salariais de 3.049 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 5211-40.
    Salário Atendente de Lojas e Mercados Jau

    Atendente de Lojas e Mercados: Jau, SP

    • 666
    • Jau, SP
    • 1.457 - 2.053
    • 44h
    O profissional no cargo de Atendente de Lojas e Mercados CBO 5211-40 trabalhando em Jau - SP, ganha entre 1.457 e 2.053 para uma jornada de trabalho média de 44h semanais de acordo com dados salariais de 666 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 5211-40.
    Salário Atendente de Lojas e Mercados São Gonçalo

    Atendente de Lojas e Mercados: São Gonçalo, RJ

    • 2.330
    • São Gonçalo, RJ
    • 1.233 - 1.700
    • 43h
    O profissional no cargo de Atendente de Lojas e Mercados CBO 5211-40 trabalhando em São Gonçalo - RJ, ganha entre 1.233 e 1.700 para uma jornada de trabalho média de 43h semanais de acordo com dados salariais de 2.330 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 5211-40.
    Salário Atendente de Lojas e Mercados Vitoria

    Atendente de Lojas e Mercados: Vitoria, ES

    • 2.498
    • Vitoria, ES
    • 1.205 - 1.649
    • 44h
    O profissional no cargo de Atendente de Lojas e Mercados CBO 5211-40 trabalhando em Vitoria - ES, ganha entre 1.205 e 1.649 para uma jornada de trabalho média de 44h semanais de acordo com dados salariais de 2.498 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 5211-40.