CBO 5211-30 — Atendente de farmácia - balconista

💰 Salário de Atendente de farmácia - balconista no Brasil

Dados do CAGED • Últimos 12 meses • Regime CLT • Brasil

🏢 Salário por Porte da Empresa

Atendente de farmácia - balconista • Brasil • Regime CLT

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Porte da Empresa i	Q1 (25%) i	Sal. Médio i	Q3 (75%) i
Micro (até 9 func.)	R$ 0,00	R$ 0,00	R$ 0,00
Pequena (10-49 func.)	R$ 0,00	R$ 0,00	R$ 0,00
Média (50-249 func.)	R$ 0,00	R$ 0,00	R$ 0,00
Grande (250+ func.)	R$ 0,00	R$ 0,00	R$ 0,00
Fonte: Portal Salário / CAGED • Últimos 12 meses • Regime CLT • Brasil

📋 O Que Faz um Atendente de farmácia - balconista

O Atendente de farmácia - balconista atende o cliente na comercialização de medicamentos e de produtos de higiene pessoal, perfumaria e cosméticos. Lê e interpreta prescrições, separa e entrega medicamentos ao cliente, sob supervisão do farmacêutico. Auxilia no processo de organização e controle de estoque em farmácias e drogarias. Organiza produtos em gôndolas e prateleiras. Cumpre legislação e normas de biossegurança, saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.

Funções detalhadas — CBO 5211-30

Atende o cliente na comercialização de produtos de higiene pessoal, perfumaria e cosméticos (HPPC), entre outros de uso pessoal.

Apoia a dispensação de medicamentos, sob a supervisão do farmacêutico, traduzindo a receita, identificando o medicamento ou a manipulação solicitada e entregando o produto ao cliente. Retém receitas e preenche dados no sistema de controle para venda de medicamentos controlados.

Consulta, em sistemas informatizados, nomenclatura de remédios, estoque, preço, descontos de convênios e laboratórios, para informar ao cliente. Pode cadastrar cliente em laboratório farmacêutico.

Pode auxiliar o cliente a localizar os produtos de higiene pessoal, perfumaria e cosméticos que necessita.

Auxilia no processo de organização e controle de estoque em farmácias e drogarias, recebendo, armazenando, verificando data de validade, inventariando suprimentos ou medicamentos e atualizando níveis de estoque para reposição.

Dispõe e repõe produtos, auxiliando na organização do estabelecimento. Organiza produtos em gôndolas e prateleiras, de acordo com ordem e leiaute estabelecidos.

Mantém o ambiente limpo e higienizado.

📚 Conhecimentos Exigidos

Tabela CBO/MTE • Nível de Conhecimento: 2/8

Prof. = Profundidade (1-5) • Freq. = Frequência de uso (1-5) • Imp. = Importância (1-5)

Domínios de formação geral e/ou transversal (14)

Área i	Campo i	Conhecimento i	Prof. i	Freq. i	Imp. i
Ciências biológicas	Biologia	Biologia aplicada	2	3	3
		Outros conhecimentos de biologia - noções de anatomia e fisiologia humana	2	3	3
	Bioquímica	Outros conhecimentos de bioquímica - noções de bioquímica geral	2	3	3
	Ecologia e gestão ambiental	Meio ambiente	2	2	2
Ciências exatas e informática	Matemática e estatística	Matemática aplicada	2	3	3
	Química	Outros conhecimentos de química - química aplicada	2	2	2
	Tecnologia da informação e comunicação	Informática	3	4	4
		Internet	3	4	4
		Outros conhecimentos de tecnologias da informação e comunicação - sistemas informatizados em farmácia	3	4	4
Ciências sociais aplicadas	Direito	Legislação aplicada à área ocupacional	3	3	3
		Normas regulamentadoras relativas à saúde, segurança e higiene no trabalho	3	3	3
Linguística, letras e artes	Línguas	Português: comunicação oral e escrita	3	4	4
		Português: leitura e interpretação de textos	4	5	5
		Português instrumental	4	4	4

Domínios técnico-profissionais da produção de bens e serviços (28)

Área i	Campo i	Conhecimento i	Prof. i	Freq. i	Imp. i
Administração, gestão e negócios	Saúde e segurança	Ergonomia	2	4	4
		Primeiros socorros	2	3	4
		Saúde ocupacional	2	4	4
		Segurança no trabalho	2	4	4
Processos de comércio	Atendimento ao cliente	Código do consumidor	2	2	2
		Serviços de atendimento ao cliente	3	5	5
	Controle e armazenagem	Controle de estoques	2	4	4
		Tipos de armazenagem	2	4	4
Processos de produção industrial	Informações tecnológicas de produção de fármacos, medicamentos e cosméticos	Formas de apresentação dos medicamentos	4	4	5
		Formulação de medicamentos	2	3	3
		Outros conhecimentos de informações tecnológicas de produção de fármacos, medicamentos e cosméticos - classificação terapêutica dos medicamentos	4	4	4
		Outros conhecimentos de informações tecnológicas de produção de fármacos, medicamentos e cosméticos - noções de cosmetologia	3	4	4
		Outros conhecimentos de informações tecnológicas de produção de fármacos, medicamentos e cosméticos - noções de farmacologia	3	4	4
		Outros conhecimentos de informações tecnológicas de produção de fármacos, medicamentos e cosméticos - tipos de produtos de higiente pessoal, perfumaria e cosméticos (hppc)	4	4	4
Serviços da saúde e bem-estar	Biossegurança	Boas práticas na área de saúde	2	2	3
		Toxicologia	2	2	3
		Outros conhecimentos de biossegurança - biosseguranca	4	4	4
	Normas regulamentadoras nos serviços de saúde e bem-estar	Normas regulamentadoras	3	3	3
		Protocolos de trabalho em saúde	3	3	3
	Serviços farmacêuticos	Administração de medicamentos	3	3	3
		Uso correto e conservação dos medicamentos	4	4	5
		Outros conhecimentos de serviços farmacêuticos - cadastramento de clientes em laboratórios farmacêuticos	4	4	5
		Outros conhecimentos de serviços farmacêuticos - dispensação de medicamentos	4	4	5
		Outros conhecimentos de serviços farmacêuticos - leitura e interpretação de prescrições médicas e odontológicas	4	4	4
		Outros conhecimentos de serviços farmacêuticos - lista anvisa de preço de medicamentos	4	4	4
		Outros conhecimentos de serviços farmacêuticos - medicamentos isentos de prescrição médica	3	4	4
		Outros conhecimentos de serviços farmacêuticos - organização e controle de estoque em farmácias e drogarias	3	4	4
		Outros conhecimentos de serviços farmacêuticos - procedimentos para venda de medicamentos controlados	4	4	5

🎯 Habilidades

Tabela CBO/MTE • Nível de Habilidade: 2/8

Freq. = Frequência de uso (1-5) • Imp. = Importância (1-5)

Habilidades cognitivas (9)

Categoria i	Habilidade i	Freq. i	Imp. i
comunicação	Compreensão oral	4	5
	Escuta ativa	4	5
	Expressão oral	4	4
	Compreensão escrita	4	5
	Expressão escrita	3	3
Raciocínio	Raciocínio concreto para seguir instruções	4	4
	Raciocínio abstrato para resolução de problemas	2	2
Trabalho com números	Transcrição de dados	3	3
	Compreensão numérica	3	3

Habilidades práticas (10)

Categoria i	Habilidade i	Freq. i	Imp. i
Habilidades interpessoais	Trabalho em equipe	5	5
	Atendimento a solicitações e pedidos das pessoas...	4	5
	Troca de informações	4	4
	Fornecimento de informações	4	4
	Cooperação	5	5
	Orientação de pessoas	3	3
Habilidades operacionais	Aplicação de instruções simples e rotineiras	4	4
	Aplicação de técnicas que envolvem algumas variáveis concretas e específicas	3	3
	Aplicação de princípios tecnológicos de baixa complexidade	2	2
Habilidades organizacionais	Análise de riscos	3	3

Habilidades físicas, psicomotoras e sensoriais (9)

Categoria i	Habilidade i	Freq. i	Imp. i
Habilidades físicas	Flexibilidade de extensão	3	3
Habilidades psicomotoras	Destreza dos dedos (ou digital)	3	3
	Destreza manual	3	3
Habilidades sensoriais	Atenção auditiva	4	4
	Reconhecimento de fala	3	3
	Clareza de fala	3	3
	Visão a distância	3	3
	Visão de perto (ou a curta distância)	5	5
	Discriminação de cor visual	4	4

🧭 Atitudes

Tabela CBO/MTE • Nível de Atitude: 1/8

Imp. = Importância (1-5)

Categoria i	Atitude i	Imp. i
Trabalho sob supervisão direta	Trabalho sob supervisão direta	5

⚙️ Condições de Trabalho

Operadores do comércio em lojas e mercados trabalham como assalariados, com carteira assinada ou como autônomos, em empresas comerciais. O ambiente de trabalho é fechado, exceto para o frentista que atua, geralmente, a céu aberto. Trabalham em equipe, com supervisão permanente ou ocasional, em horários diurnos, noturnos e em rodízio de turnos. Permanecem em pé, por longos períodos. Podem estar expostos a ruídos, temperaturas variadas e material tóxico.

🎓 Exigências de Formação e Mercado

Em geral para o exercício das ocupações de atendente de farmácia, demonstrador de mercadorias, promotor de vendas, repositor de mercadorias, vendedor de comércio varejista e vendedor atacadista, requer-se ensino fundamental a ensino médio, podendo o mesmo variar de acordo com a ocupação, quarta série do ensino fundamental para frentista e até quarta série do ensino fundamental para o atendente de lojas e mercados. O tempo médio para o desempenho profissional é heterogêneo: três a quatro anos para vendedores, um a dois anos para atendente de farmácia e menos de um ano para promotor de vendas, demonstrador de mercadorias e repositor de mercadorias nenhuma experiência profissional é exigida para a ocupação de atendente de lojas e mercados.

📌 Funções e Atividades

Funções mais executadas no exercício da profissão — CBO 5211-30

🗂️ Hierarquia CBO — Classificação Brasileira de Ocupações

CBO 5211-30 é o código da ocupação de atendente de farmácia - balconista que pertence ao grupo dos operadores do comércio em lojas e mercados, segundo a Tabela CBO 2026 do MTE.

Entenda a diferença entre Profissão, Cargo, Ocupação e Função.

👥 Profissões da Família Ocupacional

Operadores do comércio em lojas e mercados

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