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CBO 5211-35 - Operadores do comércio em lojas e mercados - Salário 2020, Piso Salarial, Descrição do Cargo

CBO 5211-35 é o Código Brasileiro da Ocupação de operadores do comércio em lojas e mercados que pertence ao grupo dos vendedores e demonstradores, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.

Confira funções, descrição de atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Operadores do comércio em lojas e mercados CBO 5211-35 em todos os estados e cidades do Brasil.

Divisões de categorias profissionais do CBO 5211-35

  • Trabalhadores dos serviços, vendedores do comércio em lojas e mercados.
    • Vendedores e prestadores de serviços do comércio.
      • Vendedores e demonstradores.
        • Operadores do comércio em lojas e mercados.

Descrição dos cargos da categoria Operadores do comércio em lojas e mercados

Os Operadores do comércio em lojas e mercados CBO 5211-35 vendem mercadorias em estabelecimentos do comércio varejista ou atacadista, auxiliando os clientes na escolha. Controlam entrada e saída de mercadorias. Promovem a venda de mercadorias, demonstrando seu funcionamento, oferecendo-as para degustação ou distribuindo amostras das mesmas. Informam sobre suas qualidades e vantagens de aquisição. Expõem mercadorias de forma atrativa, em pontos estratégicos de vendas, com etiquetas de preço. Abastecem pontos de venda, gôndolas e balcões e atendem clientes em lojas e mercados. Fazem inventário de mercadorias para reposição. Elaboram relatórios de vendas, de promoções, de demonstrações e de pesquisa de preços.

Condições de trabalho

Operadores do comércio em lojas e mercados trabalham como assalariados, com carteira assinada ou como autônomos, em empresas comerciais. O ambiente de trabalho é fechado, exceto para o frentista que atua, geralmente, a céu aberto. Trabalham em equipe, com supervisão permanente ou ocasional, em horários diurnos, noturnos e em rodízio de turnos. Permanecem em pé, por longos períodos. Podem estar expostos a ruídos, temperaturas variadas e material tóxico.

Exigências do mercado de trabalho

Em geral para o exercício das ocupações de atendente de farmácia, demonstrador de mercadorias, promotor de vendas, repositor de mercadorias, vendedor de comércio varejista e vendedor atacadista, requer-se ensino fundamental a ensino médio, podendo o mesmo variar de acordo com a ocupação, quarta série do ensino fundamental para frentista e até quarta série do ensino fundamental para o atendente de lojas e mercados. O tempo médio para o desempenho profissional é heterogêneo: três a quatro anos para vendedores, um a dois anos para atendente de farmácia e menos de um ano para promotor de vendas, demonstrador de mercadorias e repositor de mercadorias nenhuma experiência profissional é exigida para a ocupação de atendente de lojas e mercados. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos, nos termos do artigo 429 da Consolidação das Leis do Trabalho - CLT.

Funções dos Operadores do comércio em lojas e mercados CBO 5211-35

Operadores do comércio em lojas e mercados devem:

  • vender produtos;
  • controlar entrada e saída de mercadorias;
  • demonstrar produtos;
  • expor mercadorias nos pontos de venda;
  • trabalhar com segurança;
  • atender clientes;
  • comunicar-se;
  • preparar mercadorias para venda;
  • promover a venda de produtos;
  • demonstrar competências pessoais;
  • Atividades dos cargos CBO 5211-35

    Entre as principais atribuições dos Operadores do comércio em lojas e mercados CBO 5211-35 estão as de:

    • abastecer veículos;
    • operar extintor de incêndio;
    • comunicar ao encarregado sobre a necessidade de reposição de mercadorias;
    • alertar clientes sobre riscos;
    • manusear objetos cortantes;
    • sugerir opções de produtos;
    • abastecer pontos de venda e gôndolas;
    • demonstrar capacidade de comunicação verbal;
    • utilizar ferramentais manuais e utensílios;
    • informar preços e formas de pagamento;
    • estocar mercadorias;
    • arrumar mercadorias no depósito;
    • orientar clientes;
    • lidar com o público;
    • demonstrar habilidade sensorial (olfato, paladar);
    • fracionar mercadorias;
    • aplicar noções básicas de enfermagem;
    • cadastrar clientes;
    • requisitar mercadorias;
    • demonstrar dinamismo;
    • receber mercadorias;
    • demonstrar flexibilidade;
    • demonstrar credibilidade;
    • registrar entrada e saída de mercadorias;
    • lidar com diversidade;
    • listar mercadorias para reposição;
    • contornar situações adversas;
    • oferecer brindes;
    • identificar as necessidades do cliente;
    • apresentar produtos;
    • examinar condições das mercadorias (validade e estado físico);
    • conferir mercadorias mediante nota fiscal e pedido;
    • trabalhar em equipe;
    • usar equipamentos de proteção individual (epi);
    • avisar o cliente sobre promoções;
    • colher informações sobre as características e benefícios do produto;
    • abrir embalagens de transporte;
    • transmitir confiança;
    • demonstrar capacidade retórica;
    • repor mercadorias nos pontos de venda;
    • descrever qualidades e vantagens do produto;
    • conduzir clientes até a mercadoria desejada;
    • descartar materiais de destinação adequada;
    • transportar mercadorias;
    • zelar pela limpeza do ponto de exposição;
    • contatar clientes para eventuais cobranças;
    • conferir quantidade de mercadorias;
    • estabelecer relacionamento com os clientes;
    • verificar nível de fluidos dos veículos;
    • definir local para expor as mercadorias;
    • demonstrar objetividade;
    • abordar clientes;
    • trocar mercadorias;
    • trocar fluidos dos veículos;

    Cargos e salários CBO 5211-35 - Operadores do comércio em lojas e mercados

    Salário Frentista

    Frentista: Brasil

    • 143.728
    • Brasil
    • 1.120 - 1.855
    • 43h
    O profissional no cargo de Frentista CBO 5211-35 trabalhando no Brasil, ganha entre 1.120 e 1.855 para uma jornada de trabalho média de 43h semanais de acordo com dados salariais de 143.728 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 5211-35.
    Salário Atendente de Posto de Gasolina

    Atendente de Posto de Gasolina: Brasil

    • 143.728
    • Brasil
    • 1.120 - 1.855
    • 43h
    O profissional no cargo de Atendente de Posto de Gasolina CBO 5211-35 trabalhando no Brasil, ganha entre 1.120 e 1.855 para uma jornada de trabalho média de 43h semanais de acordo com dados salariais de 143.728 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 5211-35.
    Salário Bombeiro de Posto de Gasolina

    Bombeiro de Posto de Gasolina: Brasil

    • 143.728
    • Brasil
    • 1.120 - 1.855
    • 43h
    O profissional no cargo de Bombeiro de Posto de Gasolina CBO 5211-35 trabalhando no Brasil, ganha entre 1.120 e 1.855 para uma jornada de trabalho média de 43h semanais de acordo com dados salariais de 143.728 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 5211-35.
    Salário Frentista Curitiba

    Frentista: Curitiba, PR

    • 1.710
    • Curitiba, PR
    • 1.157 - 1.916
    • 44h
    O profissional no cargo de Frentista CBO 5211-35 trabalhando em Curitiba - PR, ganha entre 1.157 e 1.916 para uma jornada de trabalho média de 44h semanais de acordo com dados salariais de 1.710 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 5211-35.
    Salário Frentista Itapetininga

    Frentista: Itapetininga, SP

    • 240
    • Itapetininga, SP
    • 1.200 - 1.988
    • 44h
    O profissional no cargo de Frentista CBO 5211-35 trabalhando em Itapetininga - SP, ganha entre 1.200 e 1.988 para uma jornada de trabalho média de 44h semanais de acordo com dados salariais de 240 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 5211-35.
    Salário Frentista Paragominas

    Frentista: Paragominas, PA

    • 94
    • Paragominas, PA
    • 998 - 1.594
    • 44h
    O profissional no cargo de Frentista CBO 5211-35 trabalhando em Paragominas - PA, ganha entre 998 e 1.594 para uma jornada de trabalho média de 44h semanais de acordo com dados salariais de 94 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 5211-35.
    Salário Frentista Paranaguá

    Frentista: Paranaguá, PR

    • 255
    • Paranaguá, PR
    • 1.175 - 1.946
    • 44h
    O profissional no cargo de Frentista CBO 5211-35 trabalhando em Paranaguá - PR, ganha entre 1.175 e 1.946 para uma jornada de trabalho média de 44h semanais de acordo com dados salariais de 255 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 5211-35.
    Salário Frentista Salvador

    Frentista: Salvador, BA

    • 997
    • Salvador, BA
    • 1.002 - 1.660
    • 44h
    O profissional no cargo de Frentista CBO 5211-35 trabalhando em Salvador - BA, ganha entre 1.002 e 1.660 para uma jornada de trabalho média de 44h semanais de acordo com dados salariais de 997 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 5211-35.
    Salário Frentista Natal

    Frentista: Natal, RN

    • 395
    • Natal, RN
    • 1.006 - 1.665
    • 44h
    O profissional no cargo de Frentista CBO 5211-35 trabalhando em Natal - RN, ganha entre 1.006 e 1.665 para uma jornada de trabalho média de 44h semanais de acordo com dados salariais de 395 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 5211-35.
    Salário Frentista São João da Boa Vista

    Frentista: São João da Boa Vista, SP

    • 77
    • São João da Boa Vista, SP
    • 1.211 - 2.005
    • 44h
    O profissional no cargo de Frentista CBO 5211-35 trabalhando em São João da Boa Vista - SP, ganha entre 1.211 e 2.005 para uma jornada de trabalho média de 44h semanais de acordo com dados salariais de 77 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 5211-35.
    Salário Frentista Limeira

    Frentista: Limeira, SP

    • 341
    • Limeira, SP
    • 1.179 - 1.952
    • 44h
    O profissional no cargo de Frentista CBO 5211-35 trabalhando em Limeira - SP, ganha entre 1.179 e 1.952 para uma jornada de trabalho média de 44h semanais de acordo com dados salariais de 341 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 5211-35.
    Salário Frentista Rio Branco

    Frentista: Rio Branco, AC

    • 242
    • Rio Branco, AC
    • 1.091 - 1.807
    • 40h
    O profissional no cargo de Frentista CBO 5211-35 trabalhando em Rio Branco - AC, ganha entre 1.091 e 1.807 para uma jornada de trabalho média de 40h semanais de acordo com dados salariais de 242 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 5211-35.
    Salário Frentista Palmas

    Frentista: Palmas, TO

    • 367
    • Palmas, TO
    • 1.008 - 1.669
    • 43h
    O profissional no cargo de Frentista CBO 5211-35 trabalhando em Palmas - TO, ganha entre 1.008 e 1.669 para uma jornada de trabalho média de 43h semanais de acordo com dados salariais de 367 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 5211-35.
    Salário Frentista São Francisco do Sul

    Frentista: São Francisco do Sul, SC

    • 26
    • São Francisco do Sul, SC
    • 1.242 - 2.056
    • 44h
    O profissional no cargo de Frentista CBO 5211-35 trabalhando em São Francisco do Sul - SC, ganha entre 1.242 e 2.056 para uma jornada de trabalho média de 44h semanais de acordo com dados salariais de 26 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 5211-35.
    Salário Frentista Santa Maria

    Frentista: Santa Maria, RS

    • 287
    • Santa Maria, RS
    • 1.191 - 1.972
    • 44h
    O profissional no cargo de Frentista CBO 5211-35 trabalhando em Santa Maria - RS, ganha entre 1.191 e 1.972 para uma jornada de trabalho média de 44h semanais de acordo com dados salariais de 287 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 5211-35.
    Salário Frentista Dourados

    Frentista: Dourados, MS

    • 234
    • Dourados, MS
    • 1.199 - 1.985
    • 44h
    O profissional no cargo de Frentista CBO 5211-35 trabalhando em Dourados - MS, ganha entre 1.199 e 1.985 para uma jornada de trabalho média de 44h semanais de acordo com dados salariais de 234 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 5211-35.
    Salário Frentista João Pessoa

    Frentista: João Pessoa, PB

    • 520
    • João Pessoa, PB
    • 1.168 - 1.934
    • 44h
    O profissional no cargo de Frentista CBO 5211-35 trabalhando em João Pessoa - PB, ganha entre 1.168 e 1.934 para uma jornada de trabalho média de 44h semanais de acordo com dados salariais de 520 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 5211-35.
    Salário Frentista Mossoró

    Frentista: Mossoró, RN

    • 198
    • Mossoró, RN
    • 1.020 - 1.689
    • 44h
    O profissional no cargo de Frentista CBO 5211-35 trabalhando em Mossoró - RN, ganha entre 1.020 e 1.689 para uma jornada de trabalho média de 44h semanais de acordo com dados salariais de 198 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 5211-35.