CBO 4110-10 - Assistente administrativo - Descrição do cargo, funções, competências e atividades exercidas pelos agentes, assistentes e auxiliares administrativos

O profissional no cargo de Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores da área administrativa, providenciando compra de materiais e manutenção de equipamentos, intermediando contatos, prestando suporte administrativo para seleção e controle de pessoal e conferindo documentos contábeis e financeiros Mantém sistema de arquivos físico e eletrônico, controla documentação, presta apoio para elaboração de documentos e atende clientes e fornecedores.

Cumpre legislação, normas internas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental

CBO 4110-10 é o Código Brasileiro da Ocupação de agentes, assistentes e auxiliares administrativos que pertence ao grupo dos escriturários, segundo a Tabela CBO divulgada pelo MTE - Ministério do Trabalho e Emprego.

Confira funções, descrição do cargo de Assistente administrativo, atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Agentes, assistentes e auxiliares administrativos CBO 4110-10 em todo Brasil.

Divisões de categorias profissionais do CBO 4110-10

• Trabalhadores de serviços administrativos.
• • Escriturários.
• • • Escriturários em geral, agentes, assistentes e auxiliares administrativos.
• • • • Agentes, assistentes e auxiliares administrativos.

O que faz um Assistente administrativo

O Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores administrativos, providenciando compra e distribuindo recursos materiais, providenciando reparos de equipamentos, intermediando contatos, solicitando recursos para viagens, realizando prestação de contas, controlando execução de serviços gerais - limpeza, transporte e vigilância - e monitorando expedição e recebimentos de malotes Opera sistemas de correio eletrônico e coordena o fluxo de informações, internamente ou com outras organizações.

Mantém agenda e calendário de eventos, preparando materiais como folhetos e convites.

Executa atividades de apoio ao setor de recursos humanos, auxiliando no controle de pessoal - afastamentos, férias e horas extras -, realizando procedimentos de recrutamento e seleção e prestando suporte administrativo à área de treinamento Executa atividades de apoio aos setores contábil e financeiro, coletando informações financeiras e índices econômicos, digitando notas de lançamentos contábeis e conferindo notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos.

Mantém sistemas de arquivos - físico ou eletrônico -, registrando e atualizando informações Controla documentação, triando, distribuindo, classificando, conferindo dados e datas, registrando entrada e saída e identificando irregularidades nos documentos.

Presta apoio na elaboração de documentos, digitando textos e planilhas, preenchendo formulários e cadastros, redigindo atas, prestando apoio operacional para elaboração de manuais técnicos e elaborando minutas de correspondência.

Elabora organogramas, fluxogramas e cronogramas Insere e atualiza informações nos bancos de dados.

Atende os clientes e os fornecedores, identificando seus perfis, fornecendo informações sobre produtos e serviços, esclarecendo dúvidas e registrando reclamações.

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Funções do cargo

O funcionário CBO 4110-10 deve prospectar clientes/ doadores, preparar relatórios, formulários e planilhas, acompanhar processos administrativos, executar rotinas de apoio na Área de recursos humanos, tratar documentos, preencher documentos, atender clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, demonstrar competências pessoais, prestar apoio logístico.

Condições de trabalho dessas profissões

Agentes, assistentes e auxiliares administrativos trabalham nos mais variados ramos de atividades públicas ou privadas. São empregados com carteira e se organizam em equipe, tendo supervisão ocasional. O ambiente de trabalho é fechado e o horário é diurno. A categoria de auxiliares foi extinta nos orgãos públicos e suas funções são realizadas pelos assistentes administrativos. Já no caso da área privada, a categoria de auxiliares e ajudantes parece estar em processo de extinção e suas funções sendo incorporadas pelos assistentes ou pelos estagiários. Os agentes de microcrédito atuam junto às comunidades, em ambientes abertos.

Exigências do mercado de trabalho para o CBO 4110-10

Para o acesso às ocupações dessa família ocupacional requer-se o ensino médio completo, um a dois anos de experiência profissional e para algumas das ocupações, curso básico de qualificação.

Atividades exercidas por um Assistente administrativo CBO 4110-10

Um Assistente administrativo (ou sinônimo) deve elaborar correspondência, digitar notas de lançamentos contábeis, solicitar documentos, triar documentos, localizar processos administrativos, fornecer informações sobre produtos e serviços, atualizar cadastros, demonstrar capacidade de adaptação de linguagem, demonstrar criatividade, encaminhar protocolos internos, identificar perfil dos clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, distribuir documentos, solicitar recursos de viagens, solicitar entrega de documentos, demonstrar proatividade, demonstrar capacidade de empatia, acompanhar organogramas, fluxogramas e cronogramas, demonstrar flexibilidade, registrar reclamações dos clientes, requisitar materiais, auxiliar na avaliação de pessoal, verificar documentos, demonstrar iniciativa, mapear área de atuação, atualizar dados dos funcionários, orientar funcionários sobre direitos e deveres, fornecer informações da empresa, elaborar organogramas, fluxogramas e cronogramas, receber clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, digitar textos e planilhas, dar suporte administrativo a área de treinamento, localizar documentos, preparar minutas, ajustar contratos, identificar irregularidades nos documentos, auxiliar no controle de pessoal - afastamentos, férias, horas extras..., requisitar pagamentos, conferir cálculos, colher assinaturas, trabalhar em equipe, executar procedimentos de recrutamento e seleção, identificar natureza das solicitações dos clientes, organizar o setor, esclarecer dúvidas, classificar documentos, conferir material solicitado, controlar material de expediente, receber documentos, solicitar compra de materiais, solicitar informações cadastrais, preencher ficha de movimentação de pessoal, elaborar planilhas de cálculos, formatar documentos, contornar situações adversas, controlar expedição de malotes e recebimentos, verificar índices econômicos e financeiros, acompanhar notificações de não conformidade, submeter pareceres, pesquisar preços, acompanhar andamento dos pedidos, demonstrar capacidade de negociação, registrar a entrada e saída de documentos, verificar prazos estabelecidos, intermediar contatos, coletar referências pessoais, transmitir credibilidade, conferir notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, solicitar cópias de documentos, demonstrar auto-controle, demonstrar capacidade de observação, demonstrar persistência, controlar execução de serviços gerais - limpeza, transporte, vigilância, preencher formulários e/ou cadastros, redigir atas, providenciar devolução de material fora de especificação, atualizar dados de planejamento, conferir dados e datas, dar apoio operacional para elaboração de manuais técnicos, distribuir material de expediente, atualizar informações, auxiliar na organização de eventos internos, expedir ofícios e memorandos, demonstrar capacidade de organização, efetuar cálculos, realizar prestação de contas, demonstrar facilidade de comunicação, levantar a necessidade de material, convalidar publicação de atos, coletar dados, arquivar documentos.