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CBO 4110-50 - Agentes, assistentes e auxiliares administrativos - Salário 2020, Piso Salarial, Descrição do Cargo

CBO 4110-50 é o Código Brasileiro da Ocupação de agentes, assistentes e auxiliares administrativos que pertence ao grupo dos escriturários em geral, agentes, assistentes e auxiliares administrativos, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.

Confira funções, descrição de atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Agentes, assistentes e auxiliares administrativos CBO 4110-50 em todos os estados e cidades do Brasil.

Divisões de categorias profissionais do CBO 4110-50

  • Trabalhadores de serviços administrativos.
    • Escriturários.
      • Escriturários em geral, agentes, assistentes e auxiliares administrativos.
        • Agentes, assistentes e auxiliares administrativos.

Descrição dos cargos da categoria Agentes, assistentes e auxiliares administrativos

Os Agentes, assistentes e auxiliares administrativos CBO 4110-50 executam serviços de apoio nas áreas de recursos humanos, administração, finanças e logística, atendem fornecedores e clientes, fornecendo e recebendo informações sobre produtos e serviços, tratam de documentos variados, cumprindo todo o procedimento necessário referente aos mesmos. Atuam na concessão de microcrédito a microempresários, atendendo clientes em campo e nas agências, prospectando clientes nas comunidades.

Condições de trabalho

Agentes, assistentes e auxiliares administrativos trabalham nos mais variados ramos de atividades públicas ou privadas. São empregados com carteira e se organizam em equipe, tendo supervisão ocasional. O ambiente de trabalho é fechado e o horário é diurno. A categoria de auxiliares foi extinta nos orgãos públicos e suas funções são realizadas pelos assistentes administrativos. Já no caso da área privada, a categoria de auxiliares e ajudantes parece estar em processo de extinção e suas funções sendo incorporadas pelos assistentes ou pelos estagiários. Os agentes de microcrédito atuam junto às comunidades, em ambientes abertos.

Exigências do mercado de trabalho

Para o acesso às ocupações dessa família ocupacional requer-se o ensino médio completo, um a dois anos de experiência profissional e para algumas das ocupações, curso básico de qualificação. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos, nos termos do artigo 429 da Consolidação das Leis do Trabalho - CLT.

Funções dos Agentes, assistentes e auxiliares administrativos CBO 4110-50

Agentes, assistentes e auxiliares administrativos devem:

  • preencher documentos;
  • preparar relatórios, formulários e planilhas;
  • acompanhar desempenho do empreendimento;
  • acompanhar processos administrativos;
  • executar rotinas de apoio na Área de recursos humanos;
  • atender clientes e/ou fornecedores;
  • demonstrar competências pessoais;
  • tratar documentos;
  • prospectar clientes;
  • Atividades dos cargos CBO 4110-50

    Entre as principais atribuições dos Agentes, assistentes e auxiliares administrativos CBO 4110-50 estão as de:

    • redigir atas;
    • demonstrar facilidade de comunicação;
    • verificar documentos;
    • elaborar planilhas de cálculos;
    • contatar clientes em potencial (telemarketing);
    • coletar referências pessoais;
    • ministrar palestras informativas;
    • preencher formulários e/ou cadastros;
    • fornecer informações sobre produtos e serviços;
    • demonstrar persistência;
    • apurar veracidade das informações colhidas em campo;
    • realizar reuniões com clientes (proposta, concessão, cobrança);
    • conferir bens dados em garantia;
    • estabelecer roteiro de visitas;
    • identificar irregularidades nos documentos;
    • demonstrar capacidade de organização;
    • mapear área de atuação;
    • capacitar pessoal;
    • receber clientes e/ou fornecedores;
    • expedir ofícios e memorandos;
    • demonstrar capacidade de adaptação de linguagem;
    • orientar procedimentos de gestão;
    • identificar parceiros na comunidade;
    • identificar natureza das solicitações dos clientes;
    • atualizar dados de planejamento;
    • cobrar parcelas vencidas;
    • fazer levantamento socioeconômico do cliente;
    • analisar viabilidade econômico-financeira do empreendimento;
    • demonstrar flexibilidade;
    • coletar dados;
    • transmitir credibilidade;
    • emitir notificações;
    • identificar perfil dos clientes e/ou fornecedores;
    • capacitar clientes;
    • elaborar listas de clientes potenciais;
    • demonstrar autocontrole;
    • definir condições de crédito (valor, prazo, garantia);
    • atualizar cadastros;
    • solicitar negativação do cpf (spc, serasa, etc.);
    • visitar órgãos e instituições;
    • organizar eventos;
    • propor renovação de crédito;
    • conferir notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos;
    • demonstrar capacidade de observação;
    • conferir dados e datas;
    • demonstrar capacidade de negociação;
    • solicitar documentos;
    • contornar situações adversas;
    • divulgar programa de microcrédito;
    • programar eventos;
    • participar do comitê de crédito;
    • verificar prazos estabelecidos;
    • verificar índices econômicos e financeiros;
    • efetuar cálculos;
    • demonstrar iniciativa;
    • arquivar documentos;
    • registrar a entrada e saída de documentos;
    • esclarecer dúvidas;
    • demonstrar capacidade de empatia;
    • renegociar dívida;
    • elaborar correspondência;
    • demonstrar criatividade;
    • submeter pareceres;
    • registrar reclamações dos clientes;
    • trabalhar em equipe;
    • visitar comunidade (comércio, serviços, residências);
    • realizar cobrança preventiva;
    • digitar textos e planilhas;
    • realizar pesquisa cadastral;
    • verificar destinação do crédito;

    Cargos e salários CBO 4110-50 - Agentes, assistentes e auxiliares administrativos

    Salário Agente de Microcrédito

    Agente de Microcrédito: Brasil

    • 5.334
    • Brasil
    • 1.276 - 2.114
    • 42h
    O profissional no cargo de Agente de Microcrédito CBO 4110-50 trabalhando no Brasil, ganha entre 1.276 e 2.114 para uma jornada de trabalho média de 42h semanais de acordo com dados salariais de 5.334 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 4110-50.
    Salário Agente de Microfinanças

    Agente de Microfinanças: Brasil

    • 5.334
    • Brasil
    • 1.276 - 2.114
    • 42h
    O profissional no cargo de Agente de Microfinanças CBO 4110-50 trabalhando no Brasil, ganha entre 1.276 e 2.114 para uma jornada de trabalho média de 42h semanais de acordo com dados salariais de 5.334 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 4110-50.
    Salário Assessor de Microcrédito

    Assessor de Microcrédito: Brasil

    • 5.334
    • Brasil
    • 1.276 - 2.114
    • 42h
    O profissional no cargo de Assessor de Microcrédito CBO 4110-50 trabalhando no Brasil, ganha entre 1.276 e 2.114 para uma jornada de trabalho média de 42h semanais de acordo com dados salariais de 5.334 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 4110-50.
    Salário Assessor de Microfinanças

    Assessor de Microfinanças: Brasil

    • 5.334
    • Brasil
    • 1.276 - 2.114
    • 42h
    O profissional no cargo de Assessor de Microfinanças CBO 4110-50 trabalhando no Brasil, ganha entre 1.276 e 2.114 para uma jornada de trabalho média de 42h semanais de acordo com dados salariais de 5.334 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 4110-50.
    Salário Coordenador de Microcrédito

    Coordenador de Microcrédito: Brasil

    • 5.334
    • Brasil
    • 1.276 - 2.114
    • 42h
    O profissional no cargo de Coordenador de Microcrédito CBO 4110-50 trabalhando no Brasil, ganha entre 1.276 e 2.114 para uma jornada de trabalho média de 42h semanais de acordo com dados salariais de 5.334 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 4110-50.
    Salário Agente de Microcrédito São Paulo

    Agente de Microcrédito: São Paulo, SP

    • 575
    • São Paulo, SP
    • 1.673 - 2.770
    • 41h
    O profissional no cargo de Agente de Microcrédito CBO 4110-50 trabalhando em São Paulo - SP, ganha entre 1.673 e 2.770 para uma jornada de trabalho média de 41h semanais de acordo com dados salariais de 575 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 4110-50.
    Salário Agente de Microcrédito Florianópolis

    Agente de Microcrédito: Florianópolis, SC

    • 59
    • Florianópolis, SC
    • 1.322 - 2.189
    • 44h
    O profissional no cargo de Agente de Microcrédito CBO 4110-50 trabalhando em Florianópolis - SC, ganha entre 1.322 e 2.189 para uma jornada de trabalho média de 44h semanais de acordo com dados salariais de 59 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 4110-50.
    Salário Agente de Microcrédito Salvador

    Agente de Microcrédito: Salvador, BA

    • 52
    • Salvador, BA
    • 1.255 - 2.078
    • 41h
    O profissional no cargo de Agente de Microcrédito CBO 4110-50 trabalhando em Salvador - BA, ganha entre 1.255 e 2.078 para uma jornada de trabalho média de 41h semanais de acordo com dados salariais de 52 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 4110-50.
    Salário Agente de Microcrédito Fortaleza

    Agente de Microcrédito: Fortaleza, CE

    • 1.112
    • Fortaleza, CE
    • 1.099 - 1.819
    • 40h
    O profissional no cargo de Agente de Microcrédito CBO 4110-50 trabalhando em Fortaleza - CE, ganha entre 1.099 e 1.819 para uma jornada de trabalho média de 40h semanais de acordo com dados salariais de 1.112 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 4110-50.
    Salário Agente de Microcrédito Natal

    Agente de Microcrédito: Natal, RN

    • 59
    • Natal, RN
    • 1.079 - 1.787
    • 35h
    O profissional no cargo de Agente de Microcrédito CBO 4110-50 trabalhando em Natal - RN, ganha entre 1.079 e 1.787 para uma jornada de trabalho média de 35h semanais de acordo com dados salariais de 59 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 4110-50.
    Salário Agente de Microcrédito Belo Horizonte

    Agente de Microcrédito: Belo Horizonte, MG

    • 176
    • Belo Horizonte, MG
    • 1.099 - 1.819
    • 44h
    O profissional no cargo de Agente de Microcrédito CBO 4110-50 trabalhando em Belo Horizonte - MG, ganha entre 1.099 e 1.819 para uma jornada de trabalho média de 44h semanais de acordo com dados salariais de 176 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 4110-50.
    Salário Agente de Microcrédito Recife

    Agente de Microcrédito: Recife, PE

    • 27
    • Recife, PE
    • 1.445 - 2.392
    • 43h
    O profissional no cargo de Agente de Microcrédito CBO 4110-50 trabalhando em Recife - PE, ganha entre 1.445 e 2.392 para uma jornada de trabalho média de 43h semanais de acordo com dados salariais de 27 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 4110-50.
    Salário Agente de Microcrédito Porto Alegre

    Agente de Microcrédito: Porto Alegre, RS

    • 35
    • Porto Alegre, RS
    • 1.483 - 2.455
    • 43h
    O profissional no cargo de Agente de Microcrédito CBO 4110-50 trabalhando em Porto Alegre - RS, ganha entre 1.483 e 2.455 para uma jornada de trabalho média de 43h semanais de acordo com dados salariais de 35 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 4110-50.
    Salário Agente de Microfinanças Belo Horizonte

    Agente de Microfinanças: Belo Horizonte, MG

    • 176
    • Belo Horizonte, MG
    • 1.099 - 1.819
    • 44h
    O profissional no cargo de Agente de Microfinanças CBO 4110-50 trabalhando em Belo Horizonte - MG, ganha entre 1.099 e 1.819 para uma jornada de trabalho média de 44h semanais de acordo com dados salariais de 176 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 4110-50.
    Salário Agente de Microfinanças Brasília

    Agente de Microfinanças: Brasília, DF

    • 86
    • Brasília, DF
    • 1.120 - 1.854
    • 44h
    O profissional no cargo de Agente de Microfinanças CBO 4110-50 trabalhando em Brasília - DF, ganha entre 1.120 e 1.854 para uma jornada de trabalho média de 44h semanais de acordo com dados salariais de 86 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 4110-50.
    Salário Assessor de Microcrédito São Luís

    Assessor de Microcrédito: São Luís, MA

    • 64
    • São Luís, MA
    • 1.313 - 2.174
    • 40h
    O profissional no cargo de Assessor de Microcrédito CBO 4110-50 trabalhando em São Luís - MA, ganha entre 1.313 e 2.174 para uma jornada de trabalho média de 40h semanais de acordo com dados salariais de 64 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 4110-50.
    Salário Assessor de Microcrédito Osasco

    Assessor de Microcrédito: Osasco, SP

    • 134
    • Osasco, SP
    • 1.771 - 2.933
    • 40h
    O profissional no cargo de Assessor de Microcrédito CBO 4110-50 trabalhando em Osasco - SP, ganha entre 1.771 e 2.933 para uma jornada de trabalho média de 40h semanais de acordo com dados salariais de 134 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 4110-50.
    Salário Assessor de Microcrédito São Paulo

    Assessor de Microcrédito: São Paulo, SP

    • 575
    • São Paulo, SP
    • 1.673 - 2.770
    • 41h
    O profissional no cargo de Assessor de Microcrédito CBO 4110-50 trabalhando em São Paulo - SP, ganha entre 1.673 e 2.770 para uma jornada de trabalho média de 41h semanais de acordo com dados salariais de 575 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 4110-50.