CBO 4110-30 - Agentes, assistentes e auxiliares administrativos - Salário, Piso Salarial, Descrição do Cargo

CBO 4110-30 é o Código Brasileiro da Ocupação de agentes, assistentes e auxiliares administrativos que pertence ao grupo dos escriturários em geral, agentes, assistentes e auxiliares administrativos, segundo a tabela CBO divulgada pela Secretaria Especial da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia (antigo MTE - Ministério do Trabalho).

Nesta página você pode ver as funções desempenhadas pelo cargo, descrição de atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, piso salarial médio, jornada de trabalho, faixa salarial, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário médio pago para os Agentes, assistentes e auxiliares administrativos CBO 4110-30 em todo Brasil ou categorizados por estados e cidades brasileiras.

Divisões de categorias profissionais do CBO 4110-30

• Trabalhadores de serviços administrativos.
• • Escriturários.
• • • Escriturários em geral, agentes, assistentes e auxiliares administrativos.
• • • • Agentes, assistentes e auxiliares administrativos.

Descrição dos cargos da categoria Agentes, assistentes e auxiliares administrativos

Os Agentes, assistentes e auxiliares administrativos CBO 4110-30 executam serviços de apoio nas áreas de recursos humanos, administração, finanças e logística, atendem fornecedores e clientes, fornecendo e recebendo informações sobre produtos e serviços, tratam de documentos variados, cumprindo todo o procedimento necessário referente aos mesmos. Atuam na concessão de microcrédito a microempresários, atendendo clientes em campo e nas agências, prospectando clientes nas comunidades.

Condições de trabalho

Agentes, assistentes e auxiliares administrativos trabalham nos mais variados ramos de atividades públicas ou privadas. São empregados com carteira e se organizam em equipe, tendo supervisão ocasional. O ambiente de trabalho é fechado e o horário é diurno. A categoria de auxiliares foi extinta nos orgãos públicos e suas funções são realizadas pelos assistentes administrativos. Já no caso da área privada, a categoria de auxiliares e ajudantes parece estar em processo de extinção e suas funções sendo incorporadas pelos assistentes ou pelos estagiários. Os agentes de microcrédito atuam junto às comunidades, em ambientes abertos.

Exigências do mercado de trabalho

Para o acesso às ocupações dessa família ocupacional requer-se o ensino médio completo, um a dois anos de experiência profissional e para algumas das ocupações, curso básico de qualificação.

Funções dos Agentes, assistentes e auxiliares administrativos CBO 4110-30

Agentes, assistentes e auxiliares administrativos devem:

Atividades dos cargos CBO 4110-30

Entre as principais atribuições dos Agentes, assistentes e auxiliares administrativos CBO 4110-30 estão as de:

providenciar devolução de material fora de especificação;
auxiliar na elaboração da folha de pagamento;
demonstrar capacidade de adaptação de linguagem;
demonstrar iniciativa;
demonstrar capacidade de empatia;
controlar material de expediente;
atualizar dados dos funcionários;
distribuir material de expediente;
digitar textos e planilhas;
demonstrar capacidade de negociação;
atualizar dados de planejamento;
fornecer informações sobre produtos e serviços;
localizar processos administrativos;
contornar situações adversas;
registrar a entrada e saída de documentos;
demonstrar facilidade de comunicação;
controlar recepção e distribuição de benefícios (vale transporte etc.);
preparar minutas;
demonstrar autocontrole;
demonstrar persistência;
encaminhar protocolos internos;
conferir material solicitado;
atualizar cadastros;
transmitir credibilidade;
elaborar correspondência;
dar apoio operacional para elaboração de manuais técnicos;
expedir ofícios e memorandos;
levantar a necessidade de material;
coletar dados;
submeter pareceres;
demonstrar capacidade de organização;
identificar irregularidades nos documentos;
requisitar materiais;
demonstrar flexibilidade;
demonstrar capacidade de observação;
orientar funcionários sobre direitos e deveres;
registrar reclamações dos clientes;
identificar natureza das solicitações dos clientes;
executar rotinas de demissão de pessoal;
trabalhar em equipe;
preencher formulários e/ou cadastros;
efetuar cálculos;
verificar documentos;
verificar prazos estabelecidos;
convalidar publicação de atos;
triar documentos;
controlar frequência dos funcionários;
distribuir documentos;
executar rotinas de admissão de pessoal;
redigir atas;
solicitar compra de materiais;
conferir dados e datas;
arquivar documentos;
classificar documentos;
executar procedimentos de recrutamento e seleção;
dar suporte administrativo à área de treinamento;
demonstrar criatividade;