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CBO 411045

CBO 4110-45 — Auxiliar de serviços de importação e exportação

Descrição oficial, funções, competências, salários e mercado de trabalho para Auxiliar de serviços de importação e exportação (CBO 411045) em 2026 — dados da Tabela CBO/MTE e CAGED.

CBO 4110-45

Nível CBO/MTE 3/8 — Problemas de complexidade intermediária • Ver pesquisa salarial →

Conhecimento (3/8) i

Habilidade (3/8) i

Atitude (2/8) i

Ocupação (3/8) i

Sinônimos: Auxiliar de tráfego de exportação e importação • Conferente de documentação de importação e exportação • Conferente de exportação

Fonte: Tabela CBO — Ministério do Trabalho e Emprego • Portal Salário


💰 Salário de Auxiliar de serviços de importação e exportação no Brasil

Dados do CAGED • Últimos 12 meses • Regime CLT • Brasil

Piso salarial i

R$ 2.153,27

Média salarial i

R$ 2.376,24

Mediana i

R$ 2.191,00

Teto salarial i

R$ 3.359,48

Jornada média

43h

semanais

Profissionais

11.296

na base CLT

Escolaridade mais comum

Médio Completo

Curso recomendado

Não especificado

🏆 Melhor salário por estado

SC

R$ 2.555,89 média

📥 Estado que mais contrata

SP

2.899 admissões

🏙️ Melhor salário por cidade

Diadema/SP

R$ 3.204,00 média

🏢 Setor que mais contrata

Comissarias de Despacho

1.534 profissionais

Ver pesquisa salarial completa →


🏢 Salário por Porte da Empresa

Auxiliar de serviços de importação e exportação • Brasil • Regime CLT

🔒 Os valores reais são exclusivos para assinantes. Ver planos de acesso →

Porte da Empresa i Q1 (25%) i Sal. Médio i Q3 (75%) i
Micro (até 9 func.) R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 0,00
Pequena (10-49 func.) R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 0,00
Média (50-249 func.) R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 0,00
Grande (250+ func.) R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 0,00
Fonte: Portal Salário / CAGED • Últimos 12 meses • Regime CLT • Brasil

📋 O Que Faz um Auxiliar de serviços de importação e exportação

O Auxiliar de serviços de importação e exportação presta apoio administrativo e operacional aos serviços de importação e exportação, auxiliando na elaboração de planejamento das transações, apoiando o controle de importações, registrando operações, controlando e organizando documentação, inserindo informações em sistemas informatizados e auxiliando na preparação de documentos. Providencia aquisição de material e manutenção de equipamentos para o trabalho. Presta informações sobre andamento de operações. Atua em conformidade com legislação de comércio exterior e com normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.

Funções detalhadas — CBO 4110-45

Auxilia na elaboração de planejamento das transações de importação e exportação, compilando informações sobre oscilação cambial de moedas e levantando informações financeiras e índices econômicos.

Auxilia no controle das importações, monitorando despesas e acompanhando importações em trânsito.

Registra operações de importação e exportação, recebendo, conferindo, protocolando e digitalizando documentos referentes às transações de comércio exterior. Confere notas fiscais e faturas de pagamentos.

Controla e organiza documentação de importação e exportação, registrando entrada e saída, classificando e arquivando documentos. Insere e atualiza informações e arquivos digitais em sistemas informatizados.

Auxilia na preparação de documentos, digitando textos e planilhas, elaborando planilhas de cálculos de fretes e impostos, levantando informações para inclusão em relatórios gerenciais, elaborando cronogramas, conferindo informações e preenchendo formulários necessários para transações comerciais internacionais. Colhe assinaturas em documentos.

Requisita aquisições de material de escritório para o trabalho e providencia manutenção de equipamentos.

Opera sistema de correio eletrônico e usa outros meios de comunicação, prestando informações - sobre andamento de operações - a pessoas autorizadas.

Presta apoio na organização de eventos internos e reuniões.

📚 Conhecimentos Exigidos

Tabela CBO/MTE • Nível de Conhecimento: 3/8

Prof. = Profundidade (1-5) • Freq. = Frequência de uso (1-5) • Imp. = Importância (1-5)

Domínios de formação geral e/ou transversal (10)
Área iCampo iConhecimento iProf. iFreq. iImp. i
Ciências biológicas Ecologia e gestão ambiental Meio ambiente 3 3 3
Ciências exatas e informática Matemática e estatística Matemática aplicada 3 3 4
Tecnologia da informação e comunicação Informática 3 4 4
Internet 3 4 4
Outros conhecimentos de tecnologias da informação e comunicação - software - sistemas de informação especializados para a área de comércio internacional 3 4 5
Ciências sociais aplicadas Direito Legislação aplicada à área ocupacional 3 3 3
Linguística, letras e artes Línguas Português: comunicação e expressão 3 4 4
Português: leitura e interpretação de textos 3 4 4
Espanhol instrumental 3 4 4
Inglês instrumental 3 4 4
Domínios técnico-profissionais da produção de bens e serviços (21)
Área iCampo iConhecimento iProf. iFreq. iImp. i
Administração, gestão e negócios Planejamento de empresa Outros conhecimentos de planejamento de empresa - noções sobre planejamento de transações de importação e exportação 3 3 4
Planejamento e controle da produção (pcp) Planejamento do trabalho 3 3 3
Processos administrativos e organizacionais Processos administrativos 3 4 4
Processos organizacionais 3 4 4
Rotinas de suprimento 3 3 3
Outros conhecimentos de processos administrativos e organizacionais - preparação de documentos 3 4 4
Outros conhecimentos de processos administrativos e organizacionais - rotinas de apoio na área administrativa 4 4 4
Outros conhecimentos de processos administrativos e organizacionais - rotinas de arquivo 4 4 4
Processos contábeis e financeiros Rotinas contábeis 2 2 2
Rotinas financeiras 3 3 3
Processos de comércio Comercialização Orçamento 3 3 3
Importação e exportação Câmbio 3 4 4
Legislação básica sobre comércio exterior 3 4 4
Procedimentos administrativos na exportação 3 5 5
Procedimentos administrativos na importação 3 5 5
Transporte internacional e seguro 2 4 3
Tratamento tributário 2 3 4
Outros conhecimentos de importação e exportação - rotinas de apoio na área de importação e exportação 4 5 5
Serviços de transportes, armazenagem e correios Logística no transporte Documentação aduaneira 3 3 5
Serviços financeiros e afins Tecnologia dos serviços financeiros e afins Matemática financeira 3 3 3
Moedas e bancos 3 4 4

🎯 Habilidades

Tabela CBO/MTE • Nível de Habilidade: 3/8

Freq. = Frequência de uso (1-5) • Imp. = Importância (1-5)

Habilidades cognitivas (15)
Categoria iHabilidade iFreq. iImp. i
comunicação Compreensão oral 3 3
Escuta ativa 3 3
Expressão oral 4 4
Compreensão escrita 3 3
Expressão escrita 4 4
Aprendizado ativo 3 3
Negociação 4 3
Raciocínio Raciocínio concreto para seguir instruções 4 4
Raciocínio abstrato para resolução de problemas 3 3
Raciocínio analítico 2 2
Trabalho com números Transcrição de dados 3 3
Comparação de dados 4 4
Compreensão numérica 4 4
Expressão numérica 4 4
Análise de dados 3 3
Habilidades práticas (9)
Categoria iHabilidade iFreq. iImp. i
Habilidades interpessoais Trabalho em equipe 5 5
Atendimento a solicitações e pedidos das pessoas... 3 3
Troca de informações 4 4
Fornecimento de informações 4 4
Cooperação 5 5
Habilidades operacionais Aplicação de técnicas que envolvem algumas variáveis concretas e específicas 3 3
Aplicação de técnicas que envolvem muitas variáveis concretas e específicas 2 2
Habilidades organizacionais Análise de garantia de qualidade 3 3
Análise sistêmica 2 2
Habilidades físicas, psicomotoras e sensoriais (6)
Categoria iHabilidade iFreq. iImp. i
Habilidades físicas Flexibilidade de extensão 3 3
Habilidades psicomotoras Destreza dos dedos (ou digital) 3 3
Destreza manual 3 3
Habilidades sensoriais Reconhecimento de fala 4 4
Clareza de fala 4 5
Visão de perto (ou a curta distância) 3 3

🧭 Atitudes

Tabela CBO/MTE • Nível de Atitude: 2/8

Imp. = Importância (1-5)

Categoria iAtitude iImp. i
Avaliação de trabalho ou atividade Avaliação do próprio desempenho, com alguma orientação 3
Trabalho sob supervisão direta Trabalho sob supervisão direta, com alguma autonomia 3

⚙️ Condições de Trabalho

Agentes, assistentes e auxiliares administrativos trabalham nos mais variados ramos de atividades públicas ou privadas. São empregados com carteira e se organizam em equipe, tendo supervisão ocasional. O ambiente de trabalho é fechado e o horário é diurno. A categoria de auxiliares foi extinta nos orgãos públicos e suas funções são realizadas pelos assistentes administrativos. Já no caso da área privada, a categoria de auxiliares e ajudantes parece estar em processo de extinção e suas funções sendo incorporadas pelos assistentes ou pelos estagiários. Os agentes de microcrédito atuam junto às comunidades, em ambientes abertos.

🎓 Exigências de Formação e Mercado

Para o acesso às ocupações dessa família ocupacional requer-se o ensino médio completo, um a dois anos de experiência profissional e para algumas das ocupações, curso básico de qualificação.


📌 Funções e Atividades

Funções mais executadas no exercício da profissão — CBO 4110-45

Executar rotinas de apoio na área de recursos humanos
Preparar relatórios, formulários e planilhas
Demonstrar competências pessoais
Tratar documentos
Prestar apoio logístico
Acompanhar processos administrativos
Atender clientes e/ou fornecedores e/ou doadores
Preencher documentos
Emitir cartas convite nos processos de compras e serviços
Submeter pareceres
Demonstrar flexibilidade
Trabalhar em equipe
Coletar dados
Fornecer informações sobre produtos e serviços
Preencher formulários e/ou cadastros
Verificar prazos estabelecidos
Registrar a entrada e saída de documentos
Demonstrar iniciativa
Atualizar cadastros
Dar apoio operacional para elaboração de manuais técnicos
Demonstrar criatividade
Contornar situações adversas
Localizar processos administrativos
Conferir notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos
Elaborar organogramas, fluxogramas e cronogramas
Controlar material de expediente
Providenciar devolução de material fora de especificação
Demonstrar auto-controle
Digitar textos e planilhas
Atualizar dados de planejamento
Arquivar documentos
Distribuir material de expediente
Conferir material solicitado
Demonstrar capacidade de negociação
Demonstrar facilidade de comunicação
Expedir ofícios e memorandos
Demonstrar proatividade
Distribuir documentos
Elaborar correspondência
Acompanhar notificações de não conformidade
Redigir atas
Triar documentos
Demonstrar capacidade de organização
Solicitar compra de materiais
Orientar funcionários sobre direitos e deveres
Registrar reclamações dos clientes
Elaborar planilhas de cálculos
Preparar minutas
Transmitir credibilidade
Demonstrar capacidade de adaptação de linguagem
Classificar documentos
Verificar índices econômicos e financeiros
Verificar documentos
Demonstrar persistência
Digitar notas de lançamentos contábeis
Efetuar cálculos
Encaminhar protocolos internos
Levantar a necessidade de material
Requisitar materiais
Conferir dados e datas
Demonstrar capacidade de observação
Demonstrar capacidade de empatia
Convalidar publicação de atos
Identificar irregularidades nos documentos
Identificar natureza das solicitações dos clientes

🗂️ Hierarquia CBO — Classificação Brasileira de Ocupações

CBO 4110-45 é o código da ocupação de auxiliar de serviços de importação e exportação que pertence ao grupo dos agentes, assistentes e auxiliares administrativos, segundo a Tabela CBO 2026 do MTE.

4 Trabalhadores de serviços administrativos
41 Escriturários
411 Escriturários em geral, agentes, assistentes e auxiliares administrativos
4110 Agentes, assistentes e auxiliares administrativos
411045 Auxiliar de serviços de importação e exportação



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