CBO 4110-05 - Agentes, assistentes e auxiliares administrativos - Salário 2020, Piso Salarial, Descrição do Cargo
CBO 4110-05 é o Código Brasileiro da Ocupação de agentes, assistentes e auxiliares administrativos que pertence ao grupo dos escriturários em geral, agentes, assistentes e auxiliares administrativos, segundo a tabela CBO divulgada pela Secretaria Especial da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia (antigo MTE - Ministério do Trabalho).
Neste página você pode ver as funções desempenhadas pelo cargo, descrição de atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário médio pago para os Agentes, assistentes e auxiliares administrativos CBO 4110-05 em todos os estados e cidades do Brasil.
Divisões de categorias profissionais do CBO 4110-05
- Trabalhadores de serviços administrativos.
- Escriturários.
- Escriturários em geral, agentes, assistentes e auxiliares administrativos.
- Agentes, assistentes e auxiliares administrativos.
Descrição dos cargos da categoria Agentes, assistentes e auxiliares administrativos
Os Agentes, assistentes e auxiliares administrativos CBO 4110-05 executam serviços de apoio nas áreas de recursos humanos, administração, finanças e logística, atendem fornecedores e clientes, fornecendo e recebendo informações sobre produtos e serviços, tratam de documentos variados, cumprindo todo o procedimento necessário referente aos mesmos. Atuam na concessão de microcrédito a microempresários, atendendo clientes em campo e nas agências, prospectando clientes nas comunidades.
Condições de trabalho
Agentes, assistentes e auxiliares administrativos trabalham nos mais variados ramos de atividades públicas ou privadas. São empregados com carteira e se organizam em equipe, tendo supervisão ocasional. O ambiente de trabalho é fechado e o horário é diurno. A categoria de auxiliares foi extinta nos orgãos públicos e suas funções são realizadas pelos assistentes administrativos. Já no caso da área privada, a categoria de auxiliares e ajudantes parece estar em processo de extinção e suas funções sendo incorporadas pelos assistentes ou pelos estagiários. Os agentes de microcrédito atuam junto às comunidades, em ambientes abertos.
Exigências do mercado de trabalho
Para o acesso às ocupações dessa família ocupacional requer-se o ensino médio completo, um a dois anos de experiência profissional e para algumas das ocupações, curso básico de qualificação. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos, nos termos do artigo 429 da Consolidação das Leis do Trabalho - CLT.
Funções dos Agentes, assistentes e auxiliares administrativos CBO 4110-05
Agentes, assistentes e auxiliares administrativos devem:
Atividades dos cargos CBO 4110-05
Entre as principais atribuições dos Agentes, assistentes e auxiliares administrativos CBO 4110-05 estão as de:
- comunicar autorização de entrada de visitantes;
- controlar material de expediente;
- demonstrar capacidade de observação;
- solicitar entrega de documentos;
- demonstrar capacidade de organização;
- registrar a entrada e saída de documentos;
- trabalhar em equipe;
- contornar situações adversas;
- organizar o setor;
- localizar processos administrativos;
- dar suporte administrativo à área de treinamento;
- receber documentos;
- triar documentos;
- auxiliar na organização de eventos internos;
- verificar prazos estabelecidos;
- demonstrar facilidade de comunicação;
- organizar reuniões;
- demonstrar criatividade;
- verificar documentos;
- arquivar documentos;
- digitar textos e planilhas;
- conferir material solicitado;
- levantar a necessidade de material;
- demonstrar persistência;
- atualizar dados dos funcionários;
- classificar documentos;
- registrar reclamações dos clientes;
- colher assinaturas;
- redigir atas;
- conferir dados e datas;
- controlar expedição de malotes e recebimentos;
- atualizar informações;
- demonstrar flexibilidade;
- demonstrar capacidade de adaptação de linguagem;
- expedir ofícios e memorandos;
- convalidar publicação de atos;
- transmitir credibilidade;
- distribuir documentos;
- demonstrar iniciativa;
- demonstrar autocontrole;
- protocolar documentos;
- intermediar contatos;
- localizar documentos;
- controlar execução de serviços gerais (limpeza, transporte, vigilância);
- digitalizar documentos;
- demonstrar capacidade de negociação;
- fornecer informações da empresa;
- executar procedimentos de recrutamento e seleção;
- encaminhar protocolos internos;
- organizar envio de brindes;
- demonstrar capacidade de empatia;
- tirar cópias de documentos;
- elaborar correspondência;
- receber clientes e/ou fornecedores;
- distribuir material de expediente;
- atualizar cadastros;
- requisitar materiais;
- conferir notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos;