CBO 4110-05 - Agentes, assistentes e auxiliares administrativos - Salário, Piso Salarial, Descrição do Cargo

CBO 4110-05 é o Código Brasileiro da Ocupação de agentes, assistentes e auxiliares administrativos que pertence ao grupo dos escriturários em geral, agentes, assistentes e auxiliares administrativos, segundo a tabela CBO divulgada pela Secretaria Especial da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia (antigo MTE - Ministério do Trabalho).

Nesta página você pode ver as funções desempenhadas pelo cargo, descrição de atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, piso salarial médio, jornada de trabalho, faixa salarial, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário médio pago para os Agentes, assistentes e auxiliares administrativos CBO 4110-05 em todo Brasil ou categorizados por estados e cidades brasileiras.

Divisões de categorias profissionais do CBO 4110-05

• Trabalhadores de serviços administrativos.
• • Escriturários.
• • • Escriturários em geral, agentes, assistentes e auxiliares administrativos.
• • • • Agentes, assistentes e auxiliares administrativos.

Descrição dos cargos da categoria Agentes, assistentes e auxiliares administrativos

Os Agentes, assistentes e auxiliares administrativos CBO 4110-05 executam serviços de apoio nas áreas de recursos humanos, administração, finanças e logística, atendem fornecedores e clientes, fornecendo e recebendo informações sobre produtos e serviços, tratam de documentos variados, cumprindo todo o procedimento necessário referente aos mesmos. Atuam na concessão de microcrédito a microempresários, atendendo clientes em campo e nas agências, prospectando clientes nas comunidades.

Condições de trabalho

Agentes, assistentes e auxiliares administrativos trabalham nos mais variados ramos de atividades públicas ou privadas. São empregados com carteira e se organizam em equipe, tendo supervisão ocasional. O ambiente de trabalho é fechado e o horário é diurno. A categoria de auxiliares foi extinta nos orgãos públicos e suas funções são realizadas pelos assistentes administrativos. Já no caso da área privada, a categoria de auxiliares e ajudantes parece estar em processo de extinção e suas funções sendo incorporadas pelos assistentes ou pelos estagiários. Os agentes de microcrédito atuam junto às comunidades, em ambientes abertos.

Exigências do mercado de trabalho

Para o acesso às ocupações dessa família ocupacional requer-se o ensino médio completo, um a dois anos de experiência profissional e para algumas das ocupações, curso básico de qualificação.

Funções dos Agentes, assistentes e auxiliares administrativos CBO 4110-05

Agentes, assistentes e auxiliares administrativos devem:

Atividades dos cargos CBO 4110-05

Entre as principais atribuições dos Agentes, assistentes e auxiliares administrativos CBO 4110-05 estão as de:

demonstrar facilidade de comunicação;
levantar a necessidade de material;
receber documentos;
receber clientes e/ou fornecedores;
transmitir credibilidade;
demonstrar capacidade de negociação;
executar procedimentos de recrutamento e seleção;
digitar textos e planilhas;
dar suporte administrativo à área de treinamento;
organizar envio de brindes;
localizar processos administrativos;
conferir dados e datas;
classificar documentos;
conferir notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos;
colher assinaturas;
organizar reuniões;
fornecer informações da empresa;
tirar cópias de documentos;
demonstrar capacidade de adaptação de linguagem;
distribuir documentos;
demonstrar flexibilidade;
redigir atas;
comunicar autorização de entrada de visitantes;
atualizar dados dos funcionários;
controlar material de expediente;
arquivar documentos;
solicitar entrega de documentos;
demonstrar capacidade de organização;
contornar situações adversas;
organizar o setor;
registrar reclamações dos clientes;
demonstrar capacidade de observação;
controlar execução de serviços gerais (limpeza, transporte, vigilância);
demonstrar persistência;
atualizar cadastros;
demonstrar capacidade de empatia;
digitalizar documentos;
encaminhar protocolos internos;
requisitar materiais;
convalidar publicação de atos;
verificar documentos;
intermediar contatos;
triar documentos;
verificar prazos estabelecidos;
auxiliar na organização de eventos internos;
protocolar documentos;
distribuir material de expediente;
elaborar correspondência;
controlar expedição de malotes e recebimentos;
registrar a entrada e saída de documentos;
demonstrar criatividade;
atualizar informações;
trabalhar em equipe;
demonstrar iniciativa;
localizar documentos;
demonstrar autocontrole;
conferir material solicitado;
expedir ofícios e memorandos;