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A carreira de vendedor é uma das mais versáteis e desafiadoras do mercado de trabalho. Este profissional é responsável por conectar o cliente ao produto ou serviço que a empresa oferece, sendo uma peça-chave para o sucesso dos negócios. Neste artigo, exploraremos em detalhes as funções, habilidades necessárias, formação e remuneração de um vendedor.
Quem é o Vendedor?
O vendedor é o profissional que atua diretamente na venda de produtos ou serviços de uma empresa. Ele é a ponte entre o cliente e o que a empresa tem a oferecer, sendo responsável por fornecer informações, orientar e negociar.
O Papel do Vendedor
A principal função do vendedor é atender e ajudar os clientes a escolherem os produtos ou serviços que melhor atendam suas necessidades. Para isso, ele deve conhecer a fundo o que está vendendo, ser capaz de responder às perguntas dos clientes e negociar preços e condições de pagamento.
Atendimento ao Cliente
O vendedor é o primeiro contato que o cliente tem com a empresa. Portanto, é essencial que este profissional tenha excelentes habilidades de comunicação e seja capaz de transmitir uma imagem positiva da empresa. Ele deve ser capaz de ouvir o cliente, entender suas necessidades e oferecer a melhor solução possível.
Negociação
A negociação é uma parte essencial do trabalho do vendedor. Este profissional deve ser capaz de negociar preços, prazos de pagamento e descontos de forma a fechar a venda e garantir a satisfação do cliente.
Conhecimento do Produto ou Serviço
O vendedor deve conhecer a fundo o produto ou serviço que está vendendo. Isso significa entender todas as características, benefícios e possíveis desvantagens do que está sendo oferecido. Este conhecimento é essencial para que o vendedor possa responder às perguntas dos clientes e oferecer a melhor solução para suas necessidades.
O que faz um Vendedor do Comércio
O Vendedor atua em lojas e estabelecimentos de comércio de produtos no varejo e é responsável por prestar atendimento ao público em geral de forma presencial ou por telefone atuando com foco em vendas, além de apoiar na organização da loja, controle de entrada e saída de mercadorias, fechamento de caixa e emissão de notas fiscais.
Como é o mercado de trabalho
O mercado para Vendedores é amplo, pois todas as empresas que atuam com a venda de produtos diretamente ao público têm demanda para esse tipo de profissional e a oferta de vagas empregos é grande, desde loja de roupas, calçados, artigos de uso pessoal até materiais de construção, peças de veículos, produtos de informática, brinquedos entre outros.
De acordo com levantamento do Portal Salario, vendedor é o cargo mais contratado do Brasil, inclusive contratações de aprendizes e pessoas com deficiência. Veja esses e outros dados na pesquisa abaixo.
Habilidades Necessárias para um Vendedor
Para ser um bom vendedor, é necessário desenvolver uma série de habilidades. Entre as mais importantes, podemos citar:
- Boa comunicação: O vendedor deve ser capaz de se comunicar de forma clara e eficaz, tanto para transmitir informações sobre o produto ou serviço, quanto para entender as necessidades do cliente.
- Persuasão: A capacidade de persuadir é essencial para convencer o cliente a comprar o produto ou serviço.
- Empatia: A empatia permite que o vendedor se coloque no lugar do cliente, entendendo suas necessidades e oferecendo a melhor solução.
- Autoconfiança: Um bom vendedor precisa transmitir confiança para que o cliente se sinta seguro em fazer a compra.
- Conhecimento aprofundado do produto/serviço: O vendedor precisa conhecer todos os detalhes do que está vendendo para poder responder às perguntas dos clientes e oferecer a melhor solução.
Formação e Remuneração do Vendedor
A carreira de vendedor não exige uma formação acadêmica específica, embora seja comum que este profissional tenha pelo menos o ensino médio completo. No entanto, existem diversos cursos técnicos e livres que podem ajudar a desenvolver as habilidades necessárias para esta profissão.
Quanto à remuneração, esta varia bastante de acordo com a região, o setor e o tamanho da empresa. Veja logo abaixo a pesquisa salarial completa para vendedor em todo Brasil.
Carreira desafiadora mas recompensadora
A profissão de vendedor é desafiadora e recompensadora, exigindo uma série de habilidades e um bom conhecimento do produto ou serviço que está sendo vendido. No entanto, com a formação e a experiência adequadas, é possível ter muito sucesso nesta carreira.
Algumas funções no exercício da profissão
- Promover a venda de produtos;
- Comunicar-se;
- Expor mercadorias nos pontos de venda;
- Demonstrar produtos;
- Preparar mercadorias para venda;
- Trabalhar com segurança;
- Vender produtos;
- Atender clientes;
- Controlar entrada e saída de mercadorias;
- Demonstrar competências pessoais;
- Colher informações sobre as características e benefícios do produto;
- Preencher relatório de pesquisas de preços;
- Estabelecer relacionamento com os clientes;
- Repor mercadorias nos pontos de venda;
- Orientar clientes;
- ver mais...
Salário de Vendedor CBO 5211-10 - Série histórica
Quanto ganha um Vendedor por região do Brasil
Tabela salarial para Vendedor
| Período | Salário Mensal | Salário Anual | Salário Semanal | Salário/Hora | |
|---|---|---|---|---|---|
| Piso Salarial | 1.749 | 20.983 | 437 | 8,13 | |
| Média Salarial | 1.798 | 21.572 | 449 | 8,36 | |
| 1º Quartil | 1.533 | 18.394 | 383 | 7,13 | |
| Salário Mediana | 1.699 | 20.388 | 425 | 7,90 | |
| 3º Quartil | 2.204 | 26.445 | 551 | 10,25 | |
| Teto Salarial | 2.669 | 32.031 | 667 | 12,42 | |
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Demanda no mercado de trabalho para o cargo
Vendedor é um cargo que está com muita demanda no mercado de trabalho brasileiro nos últimos meses.
No comparativo entre os meses de 06/2024 e 05/2025, tivemos um aumento de 6.76% nas contratações formais com carteira assinada em regime integral de trabalho.
O comparativo é feito entre o mês inicial e mês final da nossa base de dados de 12 meses de estoque do CAGED.
Dentro da pesquisa, logo abaixo, você pode conferir um gráfico completo mês a mês com o número de contratações e demissões de Vendedor CBO 5211-10 pelo mercado de trabalho brasileiro segundo levantamento estatístico do Portal Salário junto a dados salariais oficiais do CAGED nos últimos 12 meses.
| CBO | Função/Especialização | Salário |
|---|---|---|
| 5211-05 | Vendedor em comércio atacadista | 2.106,28 |
| 5211-20 | Demonstrador de mercadorias | 1.973,95 |
| 5211-15 | Promotor de vendas | 1.781,42 |
| 5211-30 | Ajudante de farmácia | 1.775,96 |
| 5211-25 | Arrumador de prateleiras - em supermercados | 1.737,72 |
| 5211-40 | Atendente balconista | 1.735,05 |
| 5211-35 | Atendente de posto de gasolina | 1.611,59 |
| Note que a nomenclatura das profissões pode ser diferente. São sinônimos presentes na Tabela CBO do MTE. | ||
Tipos de empresas que mais contratam
Salários por nível profissional e porte da empresa
Quanto ganha um Vendedor PCD
Num levantamento com 5.426 salários de Operadores do comércio em lojas e mercados PCDs - Pessoas Com Deficiência no cargo de Vendedor, a média salarial em todo o Brasil é de R$ 1.863,37 para uma jornada de trabalho de 43 horas semanais.
O salário médio aqui mostrado não difere o tipo de deficiência do trabalhador, podendo esta ser permanente, ou até mesmo um trabalhador readaptado que retorna de afastamento do trabalho pelo INSS.
Gráficos de pesquisa
Levantamentos salariais exclusivos do Portal Salário com gráficos ilustrativos e dados reais do mercado de trabalho brasileiro de acordo com informações do CAGED. É necessário ter um cadastro e plano ativo para acessar esses gráficos. Veja os planos disponíveis.
Contratações e demissões do cargo pelo mercado de trabalho
Balanço de contratações e demissões de profissionais no cargo de Vendedor nos últimos 12 meses do CAGED. Dado importante para conferir se está havendo mais admissões do que demissões do cargo no Brasil. Confira o gráfico:
Pesquisa de salários por gênero
Pesquisa salarial por gênero para Vendedor. O gráfico mostra o total de homens e mulheres admitidos e demitidos do cargo no Brasil, o salário e a jornada de trabalho média de cada gênero. Confira o gráfico por gênero e informações completas do mercado de trabalho:
Levantamento salarial por grau de instrução
Neste filtro com níveis de escolaridade, a pesquisa busca mostrar uma relação entre o grau de instrução do funcionário e o salário base de Vendedor em todo Brasil. Acesse o gráfico:
Pesquisa salarial por faixa etária
Neste levantamento mostramos a relação direta entre a idade e a remuneração mensal do colaborador no cargo de Vendedor. Confira o levantamento exclusivo do Portal Salario com gráfico ilustrativo:
Simulador de gastos da empresa com o salário mensal de um Vendedor
- Salário Base: R$ 1.797,65
- Salário-educação (3%): R$ 53,93
- Sistema S (2%): R$ 35,95
- INSS Patronal (20%): R$ 359,53
- RAT - Risco Ambiental do Trabalho (1%): R$ 17,98
- FGTS (8%): R$ 143,81
- Férias 1/12: R$ 149,80
- Auxílio Transporte: R$ 220,00
- Auxílio Alimentação: R$ 440,00
- Adicional Noturno (20%): R$ 359,53
- Periculosidade (30%): R$ 539,30
- Insalubridade (20%): R$ 288,00
- Plano de Saúde: R$ 300,00
- 1/3 de Férias: R$ 49,93
- 13º Salário: R$ 149,80
- FGTS sobre Férias: R$ 11,98
- FGTS sobre 1/3 de Férias: R$ 3,99
- FGTS sobre 13º: R$ 11,98
- Aviso Prévio: R$ 149,80
- FGTS sobre Aviso Prévio: R$ 11,98
- Multa Rescisória FGTS: R$ 149,80
Os valores referem-se somente a uma simulação de gastos mensais proporcionais e médios do mercado de trabalho. Alguns benefícios não são pagos ao mesmo tempo. Procure seu contador para maiores detalhes.
CBOs Relacionados
Tem dúvidas sobre essa pesquisa?
Se você ainda tem dúvidas sobre os dados salariais do cargo de Vendedor ou sobre a origem dos dados salariais do Salario.com.br, leia a origem dos nossos dados e veja também onde nossos dados estão sendo utilizados.
