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CBO 411045

CBO 4110-45 — Auxiliar de serviços de importação e exportação

Descrição oficial, funções, competências, salários e mercado de trabalho para Auxiliar de serviços de importação e exportação (CBO 411045) em 2026 — dados da Tabela CBO/MTE e CAGED.

CBO 4110-45

Nível CBO/MTE 3/8 — Problemas de complexidade intermediária • Ver pesquisa salarial →

Conhecimento (3/8) i

Habilidade (3/8) i

Atitude (2/8) i

Ocupação (3/8) i

Sinônimos: Auxiliar de tráfego de exportação e importação • Conferente de documentação de importação e exportação • Conferente de exportação

Fonte: Tabela CBO — Ministério do Trabalho e Emprego • Portal Salário


💰 Salário de Auxiliar de serviços de importação e exportação no Brasil

Dados do CAGED • Últimos 12 meses • Regime CLT • Brasil

Piso salarial i

R$ 2.153,27

Média salarial i

R$ 2.376,24

Mediana i

R$ 2.191,00

Teto salarial i

R$ 3.359,48

Jornada média

43h

semanais

Profissionais

11.296

na base CLT

Escolaridade mais comum

Médio Completo

Curso recomendado

Não especificado

🏆 Melhor salário por estado

SC

R$ 2.555,89 média

📥 Estado que mais contrata

SP

2.899 admissões

🏙️ Melhor salário por cidade

Diadema/SP

R$ 3.204,00 média

🏢 Setor que mais contrata

Comissarias de Despacho

1.534 profissionais

Ver pesquisa salarial completa →


🏢 Salário por Porte da Empresa

Auxiliar de serviços de importação e exportação • Brasil • Regime CLT

🔒 Os valores reais são exclusivos para assinantes. Ver planos de acesso →

Porte da Empresa i Q1 (25%) i Sal. Médio i Q3 (75%) i
Micro (até 9 func.) R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 0,00
Pequena (10-49 func.) R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 0,00
Média (50-249 func.) R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 0,00
Grande (250+ func.) R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 0,00
Fonte: Portal Salário / CAGED • Últimos 12 meses • Regime CLT • Brasil

📋 O Que Faz um Auxiliar de serviços de importação e exportação

O Auxiliar de serviços de importação e exportação presta apoio administrativo e operacional aos serviços de importação e exportação, auxiliando na elaboração de planejamento das transações, apoiando o controle de importações, registrando operações, controlando e organizando documentação, inserindo informações em sistemas informatizados e auxiliando na preparação de documentos. Providencia aquisição de material e manutenção de equipamentos para o trabalho. Presta informações sobre andamento de operações. Atua em conformidade com legislação de comércio exterior e com normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.

Funções detalhadas — CBO 4110-45

Auxilia na elaboração de planejamento das transações de importação e exportação, compilando informações sobre oscilação cambial de moedas e levantando informações financeiras e índices econômicos.

Auxilia no controle das importações, monitorando despesas e acompanhando importações em trânsito.

Registra operações de importação e exportação, recebendo, conferindo, protocolando e digitalizando documentos referentes às transações de comércio exterior. Confere notas fiscais e faturas de pagamentos.

Controla e organiza documentação de importação e exportação, registrando entrada e saída, classificando e arquivando documentos. Insere e atualiza informações e arquivos digitais em sistemas informatizados.

Auxilia na preparação de documentos, digitando textos e planilhas, elaborando planilhas de cálculos de fretes e impostos, levantando informações para inclusão em relatórios gerenciais, elaborando cronogramas, conferindo informações e preenchendo formulários necessários para transações comerciais internacionais. Colhe assinaturas em documentos.

Requisita aquisições de material de escritório para o trabalho e providencia manutenção de equipamentos.

Opera sistema de correio eletrônico e usa outros meios de comunicação, prestando informações - sobre andamento de operações - a pessoas autorizadas.

Presta apoio na organização de eventos internos e reuniões.

📚 Conhecimentos Exigidos

Tabela CBO/MTE • Nível de Conhecimento: 3/8

Prof. = Profundidade (1-5) • Freq. = Frequência de uso (1-5) • Imp. = Importância (1-5)

Domínios de formação geral e/ou transversal (10)
Área iCampo iConhecimento iProf. iFreq. iImp. i
Ciências biológicas Ecologia e gestão ambiental Meio ambiente 3 3 3
Ciências exatas e informática Matemática e estatística Matemática aplicada 3 3 4
Tecnologia da informação e comunicação Informática 3 4 4
Internet 3 4 4
Outros conhecimentos de tecnologias da informação e comunicação - software - sistemas de informação especializados para a área de comércio internacional 3 4 5
Ciências sociais aplicadas Direito Legislação aplicada à área ocupacional 3 3 3
Linguística, letras e artes Línguas Português: comunicação e expressão 3 4 4
Português: leitura e interpretação de textos 3 4 4
Espanhol instrumental 3 4 4
Inglês instrumental 3 4 4
Domínios técnico-profissionais da produção de bens e serviços (21)
Área iCampo iConhecimento iProf. iFreq. iImp. i
Administração, gestão e negócios Planejamento de empresa Outros conhecimentos de planejamento de empresa - noções sobre planejamento de transações de importação e exportação 3 3 4
Planejamento e controle da produção (pcp) Planejamento do trabalho 3 3 3
Processos administrativos e organizacionais Processos administrativos 3 4 4
Processos organizacionais 3 4 4
Rotinas de suprimento 3 3 3
Outros conhecimentos de processos administrativos e organizacionais - preparação de documentos 3 4 4
Outros conhecimentos de processos administrativos e organizacionais - rotinas de apoio na área administrativa 4 4 4
Outros conhecimentos de processos administrativos e organizacionais - rotinas de arquivo 4 4 4
Processos contábeis e financeiros Rotinas contábeis 2 2 2
Rotinas financeiras 3 3 3
Processos de comércio Comercialização Orçamento 3 3 3
Importação e exportação Câmbio 3 4 4
Legislação básica sobre comércio exterior 3 4 4
Procedimentos administrativos na exportação 3 5 5
Procedimentos administrativos na importação 3 5 5
Transporte internacional e seguro 2 4 3
Tratamento tributário 2 3 4
Outros conhecimentos de importação e exportação - rotinas de apoio na área de importação e exportação 4 5 5
Serviços de transportes, armazenagem e correios Logística no transporte Documentação aduaneira 3 3 5
Serviços financeiros e afins Tecnologia dos serviços financeiros e afins Matemática financeira 3 3 3
Moedas e bancos 3 4 4

🎯 Habilidades

Tabela CBO/MTE • Nível de Habilidade: 3/8

Freq. = Frequência de uso (1-5) • Imp. = Importância (1-5)

Habilidades cognitivas (15)
Categoria iHabilidade iFreq. iImp. i
comunicação Compreensão oral 3 3
Escuta ativa 3 3
Expressão oral 4 4
Compreensão escrita 3 3
Expressão escrita 4 4
Aprendizado ativo 3 3
Negociação 4 3
Raciocínio Raciocínio concreto para seguir instruções 4 4
Raciocínio abstrato para resolução de problemas 3 3
Raciocínio analítico 2 2
Trabalho com números Transcrição de dados 3 3
Comparação de dados 4 4
Compreensão numérica 4 4
Expressão numérica 4 4
Análise de dados 3 3
Habilidades práticas (9)
Categoria iHabilidade iFreq. iImp. i
Habilidades interpessoais Trabalho em equipe 5 5
Atendimento a solicitações e pedidos das pessoas... 3 3
Troca de informações 4 4
Fornecimento de informações 4 4
Cooperação 5 5
Habilidades operacionais Aplicação de técnicas que envolvem algumas variáveis concretas e específicas 3 3
Aplicação de técnicas que envolvem muitas variáveis concretas e específicas 2 2
Habilidades organizacionais Análise de garantia de qualidade 3 3
Análise sistêmica 2 2
Habilidades físicas, psicomotoras e sensoriais (6)
Categoria iHabilidade iFreq. iImp. i
Habilidades físicas Flexibilidade de extensão 3 3
Habilidades psicomotoras Destreza dos dedos (ou digital) 3 3
Destreza manual 3 3
Habilidades sensoriais Reconhecimento de fala 4 4
Clareza de fala 4 5
Visão de perto (ou a curta distância) 3 3

🧭 Atitudes

Tabela CBO/MTE • Nível de Atitude: 2/8

Imp. = Importância (1-5)

Categoria iAtitude iImp. i
Avaliação de trabalho ou atividade Avaliação do próprio desempenho, com alguma orientação 3
Trabalho sob supervisão direta Trabalho sob supervisão direta, com alguma autonomia 3

⚙️ Condições de Trabalho

Agentes, assistentes e auxiliares administrativos trabalham nos mais variados ramos de atividades públicas ou privadas. São empregados com carteira e se organizam em equipe, tendo supervisão ocasional. O ambiente de trabalho é fechado e o horário é diurno. A categoria de auxiliares foi extinta nos orgãos públicos e suas funções são realizadas pelos assistentes administrativos. Já no caso da área privada, a categoria de auxiliares e ajudantes parece estar em processo de extinção e suas funções sendo incorporadas pelos assistentes ou pelos estagiários. Os agentes de microcrédito atuam junto às comunidades, em ambientes abertos.

🎓 Exigências de Formação e Mercado

Para o acesso às ocupações dessa família ocupacional requer-se o ensino médio completo, um a dois anos de experiência profissional e para algumas das ocupações, curso básico de qualificação.


📌 Funções e Atividades

Funções mais executadas no exercício da profissão — CBO 4110-45

Prestar apoio logístico
Executar rotinas de apoio na área de recursos humanos
Tratar documentos
Preencher documentos
Atender clientes e/ou fornecedores e/ou doadores
Acompanhar processos administrativos
Preparar relatórios, formulários e planilhas
Demonstrar competências pessoais
Elaborar planilhas de cálculos
Trabalhar em equipe
Submeter pareceres
Demonstrar capacidade de empatia
Requisitar materiais
Demonstrar capacidade de adaptação de linguagem
Classificar documentos
Dar apoio operacional para elaboração de manuais técnicos
Digitar textos e planilhas
Preencher formulários e/ou cadastros
Efetuar cálculos
Orientar funcionários sobre direitos e deveres
Providenciar devolução de material fora de especificação
Transmitir credibilidade
Demonstrar flexibilidade
Redigir atas
Triar documentos
Registrar reclamações dos clientes
Demonstrar capacidade de organização
Digitar notas de lançamentos contábeis
Identificar natureza das solicitações dos clientes
Demonstrar persistência
Verificar prazos estabelecidos
Distribuir material de expediente
Expedir ofícios e memorandos
Atualizar dados de planejamento
Verificar documentos
Demonstrar iniciativa
Contornar situações adversas
Demonstrar auto-controle
Fornecer informações sobre produtos e serviços
Localizar processos administrativos
Encaminhar protocolos internos
Verificar índices econômicos e financeiros
Elaborar organogramas, fluxogramas e cronogramas
Elaborar correspondência
Demonstrar capacidade de observação
Demonstrar proatividade
Preparar minutas
Demonstrar facilidade de comunicação
Levantar a necessidade de material
Emitir cartas convite nos processos de compras e serviços
Demonstrar criatividade
Convalidar publicação de atos
Coletar dados
Controlar material de expediente
Atualizar cadastros
Solicitar compra de materiais
Conferir dados e datas
Conferir notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos
Conferir material solicitado
Acompanhar notificações de não conformidade
Distribuir documentos
Arquivar documentos
Identificar irregularidades nos documentos
Demonstrar capacidade de negociação
Registrar a entrada e saída de documentos

🗂️ Hierarquia CBO — Classificação Brasileira de Ocupações

CBO 4110-45 é o código da ocupação de auxiliar de serviços de importação e exportação que pertence ao grupo dos agentes, assistentes e auxiliares administrativos, segundo a Tabela CBO 2026 do MTE.

4 Trabalhadores de serviços administrativos
41 Escriturários
411 Escriturários em geral, agentes, assistentes e auxiliares administrativos
4110 Agentes, assistentes e auxiliares administrativos
411045 Auxiliar de serviços de importação e exportação



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