CBO 2532-20 - Gerente de grandes contas (corporate)

O Que Faz um Gerente de grandes contas (corporate)

Planeja, organiza, dirige, coordena, controla e avalia as atividades de gerenciamento de grandes contas mantidas por pessoas jurídicas (corporate) em instituições financeiras, sob a direção de um diretor ou gerente geral. Gerencia carteira de clientes, informando-os sobre o mercado financeiro e acompanhando movimentação de contas. Comercializa produtos e serviços financeiros para pessoas jurídicas detentoras de contas corporativas. Prospecta novos negócios de acordo com o perfil das corporações, propondo visitas. Desenvolve propostas de crédito, efetiva negócios e verifica procedência de recursos. Participa de reuniões com a área econômica da instituição financeira. Traça plano de ação de acordo com os objetivos institucionais. Orienta equipe de assistentes. Atua conforme normas técnicas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho, de qualidade e de conservação ambiental.

Funções Detalhadas

Planeja, organiza, dirige, coordena, controla e avalia atividades de gerenciamento de grandes contas mantidas por pessoas jurídicas (“corporate”) em instituições financeiras públicas ou privadas, garantindo que todas as tarefas, operações e processos sigam os procedimentos estabelecidos, com o objetivo de maximizar os resultados estabelecidos em metas.

Presta assistência à direção da empresa ou aos seus departamentos, durante a elaboração de plano estratégico e da negociação de metas de produção do planejamento tático.

Presta informações aos clientes do segmento de grandes contas corporativas sobre mercado financeiro e características dos produtos e serviços ofertados pela instituição. Entrega demonstrações financeiras ao cliente, executa ordens e acompanha movimentação de contas. Assegura a entrega de produtos e serviços nas condições acordadas. Acompanha exposição de risco do banco em relação ao cliente.

Acompanha evolução de taxas e tarifas cobradas por outras instituições em operações com pessoas jurídicas, de acordo com informações do Banco Central do Brasil (Bacen) e de bancos concorrentes.

Identifica necessidades do cliente, oferecendo-lhe vantagens, benefícios e promovendo adequações em produtos e serviços. Sugere opções de negócios e elabora propostas. Identifica prazos compatíveis com fluxo de caixa da instituição, mediante análise.

Desenvolve propostas diferenciadas de crédito, mediante análise das informações e projeções econômico-financeiras da empresa. Analisa seu setor de atuação, desempenho e os riscos e fatores mitigadores de crédito. Dimensiona linhas de crédito, estabelecendo limites, prazos, garantias e outras condições diferenciadas em operações. Apresenta proposta ao comitê de crédito.

Define parâmetros da operação, negocia condições e providencia documentação. Pesquisa comprometimento financeiro do cliente. Capta recursos para aplicações financeiras. Providencia abertura de contas e atualiza cadastro de clientes.

Prospecta novos negócios mediante mapeamento do público-alvo e contato com potenciais clientes. Consulta publicações especializadas em economia e finanças. Planeja, agenda e realiza visitas. Atua em feiras, congressos e outros eventos. Realiza apresentação institucional ao cliente.

Interage com outras áreas da instituição e participa de reuniões com profissionais do mercado financeiro. Busca orientações em outros núcleos da instituição sobre assuntos específicos, como câmbio, legislação e marketing. Solicita documentos e submete aprovação de crédito à alçada superior. Interage com setores operacionais e com gerentes da instituição que atuam em outros países. Presta apoio na elaboração de operações estruturadas.

Administra pessoas, finanças, suprimentos, operações e fornece meios para a garantia de segurança no trabalho, de saúde dos trabalhadores e de conservação ambiental.

Traça plano de ação de acordo com as diretrizes da instituição. Orienta equipe de assistentes e incrementa plano de venda ou de captação. Estabelece rede de contatos, monitora metas e resultados e redige relatórios. Analisa pontos fortes e fracos dos produtos da instituição e de seus concorrentes, promovendo seu aprimoramento.

Gerencia contratos e projetos, observando conformidade de especificações e de prazos.

Promove o desenvolvimento tecnológico e as inovações para o incremento da produtividade.

Conduz reuniões de trabalho e acompanha auditorias, fornecendo informações e evidências. Estabelece interface com clientes e fornecedores externos.

Atua de acordo com normas e legislações, em especial do Sistema Financeiro Nacional (SFN), com observância aos preceitos do sigilo de informações, administrando os ativos a ele confiados. Averigua procedência de recursos, histórico de clientes e veracidade das suas informações cadastrais. Confirma efetivação de operações e autorizações de movimentação e consulta de contas.