CBO 1423-05 — Gerente comercial
Descrição oficial, funções, competências, salários e mercado de trabalho para Gerente comercial (CBO 142305) em 2026 — dados da Tabela CBO/MTE e CAGED.
Conhecimento (6/8) i
Habilidade (6/8) i
Atitude (7/8) i
Ocupação (6/8) i
Sinônimos: Encarregado de supermercado • Gerente de divisão comercial • Gerente de exportação e importação • Gerente técnico comercial
Fonte: Tabela CBO — Ministério do Trabalho e Emprego • Portal Salário
💰 Salário de Gerente comercial no Brasil
Dados do CAGED • Últimos 12 meses • Regime CLT • Brasil
Piso salarial i
R$ 2.232,56
Média salarial i
R$ 5.792,74
Mediana i
R$ 3.000,00
Teto salarial i
R$ 8.620,30
Jornada média
43h
semanais
Profissionais
90.670
na base CLT
Escolaridade mais comum
Médio Completo
Curso recomendado
Não especificado
🏆 Melhor salário por estado
SP
R$ 8.925,69 média
📥 Estado que mais contrata
SP
12.983 admissões
🏙️ Melhor salário por cidade
Bom Jesus dos Perdoes/SP
R$ 15.593,69 média
🏢 Setor que mais contrata
Lojas de Roupas
4.622 profissionais
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🏢 Salário por Porte da Empresa
Gerente comercial • Brasil • Regime CLT
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| Porte da Empresa i | Q1 (25%) i | Sal. Médio i | Q3 (75%) i |
|---|---|---|---|
| Micro (até 9 func.) | R$ 0,00 | R$ 0,00 | R$ 0,00 |
| Pequena (10-49 func.) | R$ 0,00 | R$ 0,00 | R$ 0,00 |
| Média (50-249 func.) | R$ 0,00 | R$ 0,00 | R$ 0,00 |
| Grande (250+ func.) | R$ 0,00 | R$ 0,00 | R$ 0,00 |
| Fonte: Portal Salário / CAGED • Últimos 12 meses • Regime CLT • Brasil | |||
📋 O Que Faz um Gerente comercial
O Gerente comercial planeja, organiza, coordena e controla as atividades comerciais de empresa, sob a direção de diretor ou gerente geral. Analisa resultados de pesquisas mercadológicas, identificando oportunidades para novos negócios e verificando estratégias para expansão da base de clientes. Providencia instalação de loja física e implantação de comércio eletrônico (“e-commerce”). Controla a qualidade dos processos de comercialização, acompanhando indicadores de desempenho e analisando satisfação de clientes. Avalia atingimento de metas. Administra pessoal e recursos materiais e financeiros. Utiliza sistemas informatizados no gerenciamento das atividades e faz inclusão de novas tecnologias nos processos operacionais. Elabora relatórios e prepara normas e instruções de serviço. Cumpre legislação, normas técnicas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.
Funções detalhadas — CBO 1423-05
Participa em reunião com a diretoria da empresa, para discussão do planejamento estratégico e negociação de metas do planejamento tático. Apresenta tendências de mercado e avaliação do desempenho da concorrência. Colabora na elaboração de documento com projeção de vendas e estimativa do lucro das operações. Participa na definição da política comercial da empresa e dos métodos de comercialização.Estrutura a área comercial da empresa, estabelecendo as atividades das equipes de trabalho. Dimensiona os recursos materiais necessários para as operações. Elabora orçamento da área comercial. Define indicadores de desempenho.
Prepara normas e instruções de serviço, para que as operações comerciais sigam os procedimentos estabelecidos.
Examina portfólio de produtos ou serviços da empresa e quantidade de itens que, em determinado período, ficam disponíveis para comercialização.
Analisa resultados de pesquisas mercadológicas, identificando oportunidades de negócios, verificando demanda dos produtos ou serviços, e definindo estratégias para expansão da base de clientes. Analisa informações sobre consumo, tais como características de clientes e padrões de compra.
Estabelece canais para comercialização de produtos ou serviços da empresa. Define os meios para realização de transações comerciais, verificando mercado potencial para instalação de loja física e implantação de comércio eletrônico (“e-commerce”).
Otimiza o espaço físico de loja, utilizando ambientes flexíveis e adaptáveis e levando em consideração a acessibilidade. Monitora a criação de ambiente agradável, verificando a escolha das cores e o uso da iluminação para destacar produtos. Projeta “displays”.
Analisa os canais de comércio eletrônico mais adequados para a empresa, avaliando o uso de plataformas voltadas para venda direta ao consumidor ("Business to Consumer" ou B2C), venda para outra empresa (“Business to business” ou B2B), e venda para empresa que faz revenda ao consumidor final (“Business-To-Business-To-Consumer” ou B2B2C).
Monitora operacionalização e desempenho dos processos de comercialização, promovendo, quando necessário, adequação das atividades. Supervisiona serviços de atendimento a clientes. Coordena a realização de eventos, para lançamento de novos produtos ou serviços da empresa. Cria programas de fidelização de clientes.
Controla a qualidade dos processos de comercialização, analisando indicadores de desempenho e acompanhando resultados da pesquisa de satisfação de clientes. Examina a imagem da empresa e dos produtos ou serviços comercializados. Verifica o atingimento de metas.
Administra pessoal da gerência comercial, dimensionando equipes e definindo perfis profissionais. Avalia desempenho e resultados das ações das equipes, detectando necessidade de treinamento. Providencia a realização de programas de aperfeiçoamento e atualização profissional. Promove visitas à empresa, para que as equipes conheçam os processos de fabricação dos produtos que são comercializados.
Administra recursos materiais e financeiros da área comercial. Verifica execução orçamentária e analisa custos.
Providencia a inclusão de novas tecnologias, que agilizem processos, integrem setores, controlem fluxo de informações, e facilitem comunicação entre equipes. Utiliza sistemas informatizados - de gestão de estoques, de planejamento de recursos empresariais, dentre outros – para gerenciamento das atividades.
Aplica técnicas de comunicação empresarial, elaborando documentos técnicos, como relatórios, pareceres, entre outros.
Assegura a conformidade legal na gestão dos processos de comercialização e garante a proteção de dados pessoais de clientes. Supervisiona o cumprimento de normas ambientais.
Realiza ações de comunicação interna e externa, mantendo interação com outros setores da empresa, atendendo auditorias interna e externa, e representando a empresa em eventos.
Zela pela segurança no trabalho, prevenindo acidentes e atuando para eliminar possíveis situações de risco.
📚 Conhecimentos Exigidos
Tabela CBO/MTE • Nível de Conhecimento: 6/8
Prof. = Profundidade (1-5) • Freq. = Frequência de uso (1-5) • Imp. = Importância (1-5)
Conhecimentos avançados — Grupo II (138)
| Área i | Campo i | Conhecimento i | Prof. i | Freq. i | Imp. i |
|---|---|---|---|---|---|
| Ciências exatas e da terra | Ciência da computação | Metodologia e técnicas da computação | 3 | 3 | 4 |
| Banco de dados | 3 | 3 | 4 | ||
| Metodologia e técnicas da computação | 2 | 2 | 3 | ||
| Outros elementos (metodologia e técnicas da computação) inteligência artificial | 2 | 2 | 3 | ||
| Geociências | Outros elementos do campo geociências | 3 | 3 | 3 | |
| Outros elementos (geociências) conservação do meio ambiente e desenvolvimento sustentável | 3 | 3 | 3 | ||
| Matemática | Matemática aplicada | 4 | 4 | 5 | |
| Outros elementos (matemática aplicada) matemática aplicada à área comercial | 4 | 4 | 5 | ||
| Matemática aplicada | 3 | 3 | 4 | ||
| Outros elementos (matemática aplicada) matemática financeira | 3 | 3 | 4 | ||
| Probabilidade e estatística | Probabilidade e estatística aplicadas | 4 | 4 | 5 | |
| Estatística aplicada | 4 | 4 | 5 | ||
| Tecnologia da informação e comunicação | Informática | 4 | 4 | 5 | |
| Informática | 4 | 4 | 5 | ||
| Internet | 4 | 4 | 4 | ||
| Internet | 4 | 4 | 4 | ||
| Software específico | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (software específico) erp - planejamento dos recursos empresariais | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos do campo tecnologia da informação e comunicação | 3 | 3 | 4 | ||
| Outros elementos (tecnologia da informação e comunicação) canais de comunicação digitais | 3 | 3 | 4 | ||
| Outros elementos do campo tecnologia da informação e comunicação | 3 | 3 | 3 | ||
| Outros elementos (tecnologia da informação e comunicação) sistemas digitais de proteção de dados | 3 | 3 | 3 | ||
| Outros elementos do campo tecnologia da informação e comunicação | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (tecnologia da informação e comunicação) softwares, ferramentas e sistemas de gestão comercial | 4 | 4 | 5 | ||
| Ciências humanas | Filosofia | Ética | 5 | 5 | 5 |
| Ética | 5 | 5 | 5 | ||
| Ética | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (ética) código de ética | 4 | 4 | 5 | ||
| Psicologia | Psicologia social | 4 | 5 | 5 | |
| Relações interpessoais | 4 | 5 | 5 | ||
| Psicologia social | 5 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos (psicologia social) coordenação de equipes | 5 | 5 | 5 | ||
| Psicologia social | 3 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (psicologia social) fundamentos de psicologia aplicada na gestão de recursos humanos e nos processos de comercialização e vendas | 3 | 4 | 5 | ||
| Psicologia social | 4 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos (psicologia social) liderança gerencial | 4 | 5 | 5 | ||
| Psicologia social | 4 | 3 | 4 | ||
| Outros elementos (psicologia social) negociação e gestão de conflitos | 4 | 3 | 4 | ||
| Ciências sociais aplicadas | Administração | Administração de empresas | 3 | 3 | 3 |
| Administração de recursos humanos | 3 | 3 | 3 | ||
| Administração de empresas | 3 | 3 | 3 | ||
| Administração financeira | 3 | 3 | 3 | ||
| Administração de empresas | 2 | 4 | 4 | ||
| Mercadologia | 2 | 4 | 4 | ||
| Administração de setores específicos | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (administração de setores específicos) normas e instruções de serviço para operações comerciais de empresa | 5 | 4 | 5 | ||
| Administração de setores específicos | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (administração de setores específicos) normas técnicas da área comercial de empresa | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos do campo administração | 4 | 4 | 4 | ||
| Outros elementos (administração) análise de mercados e projeção de cenários | 4 | 4 | 4 | ||
| Outros elementos do campo administração | 5 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos (administração) cálculo de custos na comercialização de produtos e serviços | 5 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos do campo administração | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (administração) comércio eletrônico (e-commerce) | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos do campo administração | 4 | 3 | 4 | ||
| Outros elementos (administração) comissão de vendas | 4 | 3 | 4 | ||
| Outros elementos do campo administração | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (administração) estratégias de distribuição omnichannel e trade marketing | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos do campo administração | 5 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos (administração) funções estratégicas da administração comercial - comunicação, visão de processos, tecnologia e liderança | 5 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos do campo administração | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (administração) gestão de projetos de comercialização | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos do campo administração | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (administração) gestão integrada de canais para comercialização de produtos ou serviços | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos do campo administração | 3 | 3 | 4 | ||
| Outros elementos (administração) gestão mercadológica na era digital | 3 | 3 | 4 | ||
| Outros elementos do campo administração | 5 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos (administração) indicadores de desempenho comercial, despesas e receitas, produtividade, qualidade, vendas, satisfação de clientes, entre outros | 5 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos do campo administração | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (administração) mídias digitais e vendas | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos do campo administração | 5 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos (administração) otimização de custos e recursos | 5 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos do campo administração | 4 | 3 | 4 | ||
| Outros elementos (administração) planejamento de vendas e novos negócios | 4 | 3 | 4 | ||
| Outros elementos do campo administração | 3 | 4 | 4 | ||
| Outros elementos (administração) planejamento estratégico | 3 | 4 | 4 | ||
| Outros elementos do campo administração | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (administração) política corporativa comercial | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos do campo administração | 4 | 3 | 4 | ||
| Outros elementos (administração) processos de venda | 4 | 3 | 4 | ||
| Outros elementos do campo administração | 4 | 4 | 4 | ||
| Outros elementos (administração) sistemas de informação gerencial | 4 | 4 | 4 | ||
| Outros elementos do campo administração | 5 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos (administração) sistemas e processos de comercialização de produtos e serviços | 5 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos do campo administração | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (administração) técnicas de precificação de produtos e serviços | 5 | 4 | 5 | ||
| Arquitetura e urbanismo | Outros elementos do campo arquitetura e urbanismo | 4 | 4 | 5 | |
| Outros elementos (arquitetura e urbanismo) organização do espaço físico de lojas de comercialização de produtos e serviços | 4 | 4 | 5 | ||
| Comunicação | Teoria da comunicação | 3 | 4 | 4 | |
| Teoria da comunicação | 3 | 4 | 4 | ||
| Teoria da comunicação | 3 | 4 | 4 | ||
| Outros elementos (teoria da comunicação) comunicação empresarial | 3 | 4 | 4 | ||
| Teoria da comunicação | 3 | 4 | 4 | ||
| Outros elementos (teoria da comunicação) comunicação intraorganizacional | 3 | 4 | 4 | ||
| Relações públicas e propaganda | 4 | 4 | 4 | ||
| Outros elementos (relações públicas e propaganda) fundamentos de marketing | 4 | 4 | 4 | ||
| Direito | Direito privado | 3 | 3 | 4 | |
| Direito comercial | 3 | 3 | 4 | ||
| Outros elementos do campo direito | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (direito) aspectos legais da comissão de vendas | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos do campo direito | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (direito) código de defesa do consumidor | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos do campo direito | 3 | 3 | 4 | ||
| Outros elementos (direito) direito empresarial e do consumidor | 3 | 3 | 4 | ||
| Outros elementos do campo direito | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (direito) legislação de comercialização de produtos e serviços | 4 | 4 | 5 | ||
| Economia | Outros elementos do campo economia | 3 | 3 | 4 | |
| Outros elementos (economia) economia e mercado | 3 | 3 | 4 | ||
| Outros elementos do campo economia | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (economia) fundamentos de economia aplicada aos processos de comercialização de produtos e serviços | 4 | 4 | 5 | ||
| Engenharias | Engenharia de produção | Gerência de produção | 4 | 4 | 4 |
| Garantia de controle de qualidade | 4 | 4 | 4 | ||
| Gerência de produção | 4 | 4 | 4 | ||
| Outros elementos (gerência de produção) higiene, saúde, ergonomia e segurança no trabalho | 4 | 4 | 4 | ||
| Linguística, letras e artes | Letras | Língua portuguesa | 4 | 5 | 5 |
| Língua portuguesa | 4 | 5 | 5 | ||
| Língua portuguesa | 4 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos (língua portuguesa) leitura, intelecção e elaboração de textos | 4 | 5 | 5 | ||
| Línguas estrangeiras modernas | 3 | 3 | 4 | ||
| Línguas estrangeiras modernas | 3 | 3 | 4 | ||
| Tecnologias estratégicas | Métodos e procedimentos científicos | Outros elementos (métodos e procedimentos de pesquisa) | 4 | 4 | 5 |
| Estratégias de pesquisa | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (métodos e procedimentos de pesquisa) | 4 | 4 | 5 | ||
| Metodologia científica | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (métodos e procedimentos de pesquisa) | 5 | 4 | 5 | ||
| Metodologia de pesquisa | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (métodos e procedimentos de pesquisa) | 5 | 4 | 5 | ||
| Técnicas de pesquisa | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (métodos e procedimentos de pesquisa) | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (métodos e procedimentos de pesquisa) pesquisa quantitativa e qualitativa | 5 | 4 | 5 | ||
| Metodologia de projetos | 3 | 3 | 3 | ||
| Avaliação de projeto | 3 | 3 | 3 | ||
| Metodologia de projetos | 4 | 3 | 4 | ||
| Desenvolvimento de projetos | 4 | 3 | 4 | ||
| Metodologia de projetos | 4 | 3 | 4 | ||
| Elaboração de projeto | 4 | 3 | 4 | ||
| Tecnologias estratégicas | Tecnologias estratégicas | 3 | 3 | 4 | |
| Análise de riscos | 3 | 3 | 4 |
🎯 Habilidades
Tabela CBO/MTE • Nível de Habilidade: 6/8
Freq. = Frequência de uso (1-5) • Imp. = Importância (1-5)
Habilidades cognitivas (17)
| Categoria i | Habilidade i | Freq. i | Imp. i |
|---|---|---|---|
| comunicação | Compreensão oral | 5 | 5 |
| Escuta ativa | 5 | 5 | |
| Expressão oral | 5 | 5 | |
| Compreensão escrita | 5 | 5 | |
| Expressão escrita | 4 | 5 | |
| Aprendizado ativo | 4 | 5 | |
| Persuasão | 5 | 5 | |
| Negociação | 5 | 5 | |
| Habilidade de orientar serviços | 5 | 5 | |
| Raciocínio | Raciocínio analítico | 5 | 5 |
| Raciocínio sintético (capacidade de diagnóstico de problemas ou troubleshooting) | 5 | 5 | |
| Raciocínio crítico | 4 | 5 | |
| Raciocíonio científico | 2 | 3 | |
| Trabalho com números | Comparação de dados | 4 | 5 |
| Classificação de dados | 4 | 5 | |
| Análise de dados | 5 | 5 | |
| Sintetização de dados | 5 | 5 |
Habilidades práticas (19)
| Categoria i | Habilidade i | Freq. i | Imp. i |
|---|---|---|---|
| Habilidades interpessoais | Trabalho em equipe | 5 | 5 |
| Atendimento a solicitações e pedidos das pessoas... | 4 | 4 | |
| Troca de informações | 4 | 4 | |
| Fornecimento de informações | 4 | 4 | |
| Cooperação | 5 | 5 | |
| Persuasão de pessoas em favor de ideias, produtos e/ou serviços | 5 | 5 | |
| Orientação de pessoas | 5 | 5 | |
| Supervisão | 4 | 5 | |
| Coordenação | 5 | 5 | |
| Percepção da realidade social | 5 | 5 | |
| Habilidades operacionais | Aplicação de técnicas que envolvem muitas variáveis concretas e específicas | 5 | 5 |
| Aplicação de princípios científicos ou tecnológicos para solução de problemas | 5 | 5 | |
| Aplicação de conhecimento de um campo de estudo científico | 4 | 4 | |
| Habilidades organizacionais | Análise de garantia de qualidade | 4 | 4 |
| Análise sistêmica | 4 | 5 | |
| Gerenciamento de recursos materiais | 4 | 4 | |
| Gerenciamento de recursos financeiros | 3 | 4 | |
| Gerenciamento de recursos humanos | 3 | 4 | |
| Análise de riscos | 3 | 3 |
Habilidades físicas, psicomotoras e sensoriais (6)
| Categoria i | Habilidade i | Freq. i | Imp. i |
|---|---|---|---|
| Habilidades físicas | Flexibilidade de extensão | 3 | 3 |
| Habilidades psicomotoras | Destreza dos dedos (ou digital) | 3 | 3 |
| Habilidades sensoriais | Atenção auditiva | 5 | 5 |
| Reconhecimento de fala | 5 | 5 | |
| Clareza de fala | 5 | 5 | |
| Visão de perto (ou a curta distância) | 4 | 4 |
🧭 Atitudes
Tabela CBO/MTE • Nível de Atitude: 7/8
Imp. = Importância (1-5)
| Categoria i | Atitude i | Imp. i |
|---|---|---|
| Autonomia (ausência de supervisão direta) no próprio trabalho | Autonomia em contextos de trabalho complexos, que podem exigir novas abordagens estratégicas. | 4 |
| Avaliação de trabalho ou atividade | Avaliação do próprio desempenho, assumindo autodesenvolvimento | 4 |
| Avaliação do desempenho dos outros trabalhadores, gerenciando o desenvolvimento profissional deles | 5 | |
| Supervisão do trabalho de outros | Supervisão de profissionais em contextos de trabalho complexos, que podem exigir novas abordagens estratégicas. | 5 |
⚙️ Condições de Trabalho
Gerentes de comercialização, marketing e comunicação os cargos dessa família CBO exercem suas atividades na condição de trabalhadores assalariados com carteira assinada. Atuam em equipes de trabalho sob supervisão ocasional, desenvolvem o trabalho em ambientes fechados, em períodos diurnos. Podem atuar sob pressão, levando-os à situação de estresse.
🎓 Exigências de Formação e Mercado
Essas ocupações são exercidas por profissionais com escolaridade de nível superior, do ensino regular ou cursos superiores de tecnologia (tecnólogos). O tempo requerido para o exercício pleno das funções é de quatro a cinco anos de experiência profissional.
📌 Funções e Atividades
Funções mais executadas no exercício da profissão — CBO 1423-05
🗂️ Hierarquia CBO — Classificação Brasileira de Ocupações
CBO 1423-05 é o código da ocupação de gerente comercial que pertence ao grupo dos gerentes de comercialização, marketing e comunicação, segundo a Tabela CBO 2026 do MTE.
👥 Profissões da Família Ocupacional
Gerentes de comercialização, marketing e comunicação
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