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CBO 142305

CBO 1423-05 — Gerente comercial

Descrição oficial, funções, competências, salários e mercado de trabalho para Gerente comercial (CBO 142305) em 2026 — dados da Tabela CBO/MTE e CAGED.

CBO 1423-05

Nível CBO/MTE 6/8 — Conhecimento aprofundado e soluções inovadoras • Ver pesquisa salarial →

Conhecimento (6/8) i

Habilidade (6/8) i

Atitude (7/8) i

Ocupação (6/8) i

Sinônimos: Encarregado de supermercado • Gerente de divisão comercial • Gerente de exportação e importação • Gerente técnico comercial

Fonte: Tabela CBO — Ministério do Trabalho e Emprego • Portal Salário


💰 Salário de Gerente comercial no Brasil

Dados do CAGED • Últimos 12 meses • Regime CLT • Brasil

Piso salarial i

R$ 2.232,56

Média salarial i

R$ 5.792,74

Mediana i

R$ 3.000,00

Teto salarial i

R$ 8.620,30

Jornada média

43h

semanais

Profissionais

90.670

na base CLT

Escolaridade mais comum

Médio Completo

Curso recomendado

Não especificado

🏆 Melhor salário por estado

SP

R$ 8.925,69 média

📥 Estado que mais contrata

SP

12.983 admissões

🏙️ Melhor salário por cidade

Bom Jesus dos Perdoes/SP

R$ 15.593,69 média

🏢 Setor que mais contrata

Lojas de Roupas

4.622 profissionais

Ver pesquisa salarial completa →


🏢 Salário por Porte da Empresa

Gerente comercial • Brasil • Regime CLT

🔒 Os valores reais são exclusivos para assinantes. Ver planos de acesso →

Porte da Empresa i Q1 (25%) i Sal. Médio i Q3 (75%) i
Micro (até 9 func.) R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 0,00
Pequena (10-49 func.) R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 0,00
Média (50-249 func.) R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 0,00
Grande (250+ func.) R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 0,00
Fonte: Portal Salário / CAGED • Últimos 12 meses • Regime CLT • Brasil

📋 O Que Faz um Gerente comercial

O Gerente comercial planeja, organiza, coordena e controla as atividades comerciais de empresa, sob a direção de diretor ou gerente geral. Analisa resultados de pesquisas mercadológicas, identificando oportunidades para novos negócios e verificando estratégias para expansão da base de clientes. Providencia instalação de loja física e implantação de comércio eletrônico (“e-commerce”). Controla a qualidade dos processos de comercialização, acompanhando indicadores de desempenho e analisando satisfação de clientes. Avalia atingimento de metas. Administra pessoal e recursos materiais e financeiros. Utiliza sistemas informatizados no gerenciamento das atividades e faz inclusão de novas tecnologias nos processos operacionais. Elabora relatórios e prepara normas e instruções de serviço. Cumpre legislação, normas técnicas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.

Funções detalhadas — CBO 1423-05

Participa em reunião com a diretoria da empresa, para discussão do planejamento estratégico e negociação de metas do planejamento tático. Apresenta tendências de mercado e avaliação do desempenho da concorrência. Colabora na elaboração de documento com projeção de vendas e estimativa do lucro das operações. Participa na definição da política comercial da empresa e dos métodos de comercialização.

Estrutura a área comercial da empresa, estabelecendo as atividades das equipes de trabalho. Dimensiona os recursos materiais necessários para as operações. Elabora orçamento da área comercial. Define indicadores de desempenho.

Prepara normas e instruções de serviço, para que as operações comerciais sigam os procedimentos estabelecidos.

Examina portfólio de produtos ou serviços da empresa e quantidade de itens que, em determinado período, ficam disponíveis para comercialização.

Analisa resultados de pesquisas mercadológicas, identificando oportunidades de negócios, verificando demanda dos produtos ou serviços, e definindo estratégias para expansão da base de clientes. Analisa informações sobre consumo, tais como características de clientes e padrões de compra.

Estabelece canais para comercialização de produtos ou serviços da empresa. Define os meios para realização de transações comerciais, verificando mercado potencial para instalação de loja física e implantação de comércio eletrônico (“e-commerce”).

Otimiza o espaço físico de loja, utilizando ambientes flexíveis e adaptáveis e levando em consideração a acessibilidade. Monitora a criação de ambiente agradável, verificando a escolha das cores e o uso da iluminação para destacar produtos. Projeta “displays”.

Analisa os canais de comércio eletrônico mais adequados para a empresa, avaliando o uso de plataformas voltadas para venda direta ao consumidor ("Business to Consumer" ou B2C), venda para outra empresa (“Business to business” ou B2B), e venda para empresa que faz revenda ao consumidor final (“Business-To-Business-To-Consumer” ou B2B2C).

Monitora operacionalização e desempenho dos processos de comercialização, promovendo, quando necessário, adequação das atividades. Supervisiona serviços de atendimento a clientes. Coordena a realização de eventos, para lançamento de novos produtos ou serviços da empresa. Cria programas de fidelização de clientes.

Controla a qualidade dos processos de comercialização, analisando indicadores de desempenho e acompanhando resultados da pesquisa de satisfação de clientes. Examina a imagem da empresa e dos produtos ou serviços comercializados. Verifica o atingimento de metas.

Administra pessoal da gerência comercial, dimensionando equipes e definindo perfis profissionais. Avalia desempenho e resultados das ações das equipes, detectando necessidade de treinamento. Providencia a realização de programas de aperfeiçoamento e atualização profissional. Promove visitas à empresa, para que as equipes conheçam os processos de fabricação dos produtos que são comercializados.

Administra recursos materiais e financeiros da área comercial. Verifica execução orçamentária e analisa custos.

Providencia a inclusão de novas tecnologias, que agilizem processos, integrem setores, controlem fluxo de informações, e facilitem comunicação entre equipes. Utiliza sistemas informatizados - de gestão de estoques, de planejamento de recursos empresariais, dentre outros – para gerenciamento das atividades.

Aplica técnicas de comunicação empresarial, elaborando documentos técnicos, como relatórios, pareceres, entre outros.

Assegura a conformidade legal na gestão dos processos de comercialização e garante a proteção de dados pessoais de clientes. Supervisiona o cumprimento de normas ambientais.

Realiza ações de comunicação interna e externa, mantendo interação com outros setores da empresa, atendendo auditorias interna e externa, e representando a empresa em eventos.

Zela pela segurança no trabalho, prevenindo acidentes e atuando para eliminar possíveis situações de risco.

📚 Conhecimentos Exigidos

Tabela CBO/MTE • Nível de Conhecimento: 6/8

Prof. = Profundidade (1-5) • Freq. = Frequência de uso (1-5) • Imp. = Importância (1-5)

Conhecimentos avançados — Grupo II (138)
Área iCampo iConhecimento iProf. iFreq. iImp. i
Ciências exatas e da terra Ciência da computação Metodologia e técnicas da computação 3 3 4
Banco de dados 3 3 4
Metodologia e técnicas da computação 2 2 3
Outros elementos (metodologia e técnicas da computação) inteligência artificial 2 2 3
Geociências Outros elementos do campo geociências 3 3 3
Outros elementos (geociências) conservação do meio ambiente e desenvolvimento sustentável 3 3 3
Matemática Matemática aplicada 4 4 5
Outros elementos (matemática aplicada) matemática aplicada à área comercial 4 4 5
Matemática aplicada 3 3 4
Outros elementos (matemática aplicada) matemática financeira 3 3 4
Probabilidade e estatística Probabilidade e estatística aplicadas 4 4 5
Estatística aplicada 4 4 5
Tecnologia da informação e comunicação Informática 4 4 5
Informática 4 4 5
Internet 4 4 4
Internet 4 4 4
Software específico 4 4 5
Outros elementos (software específico) erp - planejamento dos recursos empresariais 4 4 5
Outros elementos do campo tecnologia da informação e comunicação 3 3 4
Outros elementos (tecnologia da informação e comunicação) canais de comunicação digitais 3 3 4
Outros elementos do campo tecnologia da informação e comunicação 3 3 3
Outros elementos (tecnologia da informação e comunicação) sistemas digitais de proteção de dados 3 3 3
Outros elementos do campo tecnologia da informação e comunicação 4 4 5
Outros elementos (tecnologia da informação e comunicação) softwares, ferramentas e sistemas de gestão comercial 4 4 5
Ciências humanas Filosofia Ética 5 5 5
Ética 5 5 5
Ética 4 4 5
Outros elementos (ética) código de ética 4 4 5
Psicologia Psicologia social 4 5 5
Relações interpessoais 4 5 5
Psicologia social 5 5 5
Outros elementos (psicologia social) coordenação de equipes 5 5 5
Psicologia social 3 4 5
Outros elementos (psicologia social) fundamentos de psicologia aplicada na gestão de recursos humanos e nos processos de comercialização e vendas 3 4 5
Psicologia social 4 5 5
Outros elementos (psicologia social) liderança gerencial 4 5 5
Psicologia social 4 3 4
Outros elementos (psicologia social) negociação e gestão de conflitos 4 3 4
Ciências sociais aplicadas Administração Administração de empresas 3 3 3
Administração de recursos humanos 3 3 3
Administração de empresas 3 3 3
Administração financeira 3 3 3
Administração de empresas 2 4 4
Mercadologia 2 4 4
Administração de setores específicos 5 4 5
Outros elementos (administração de setores específicos) normas e instruções de serviço para operações comerciais de empresa 5 4 5
Administração de setores específicos 5 4 5
Outros elementos (administração de setores específicos) normas técnicas da área comercial de empresa 5 4 5
Outros elementos do campo administração 4 4 4
Outros elementos (administração) análise de mercados e projeção de cenários 4 4 4
Outros elementos do campo administração 5 5 5
Outros elementos (administração) cálculo de custos na comercialização de produtos e serviços 5 5 5
Outros elementos do campo administração 4 4 5
Outros elementos (administração) comércio eletrônico (e-commerce) 4 4 5
Outros elementos do campo administração 4 3 4
Outros elementos (administração) comissão de vendas 4 3 4
Outros elementos do campo administração 4 4 5
Outros elementos (administração) estratégias de distribuição omnichannel e trade marketing 4 4 5
Outros elementos do campo administração 5 5 5
Outros elementos (administração) funções estratégicas da administração comercial - comunicação, visão de processos, tecnologia e liderança 5 5 5
Outros elementos do campo administração 5 4 5
Outros elementos (administração) gestão de projetos de comercialização 5 4 5
Outros elementos do campo administração 4 4 5
Outros elementos (administração) gestão integrada de canais para comercialização de produtos ou serviços 4 4 5
Outros elementos do campo administração 3 3 4
Outros elementos (administração) gestão mercadológica na era digital 3 3 4
Outros elementos do campo administração 5 5 5
Outros elementos (administração) indicadores de desempenho comercial, despesas e receitas, produtividade, qualidade, vendas, satisfação de clientes, entre outros 5 5 5
Outros elementos do campo administração 4 4 5
Outros elementos (administração) mídias digitais e vendas 4 4 5
Outros elementos do campo administração 5 5 5
Outros elementos (administração) otimização de custos e recursos 5 5 5
Outros elementos do campo administração 4 3 4
Outros elementos (administração) planejamento de vendas e novos negócios 4 3 4
Outros elementos do campo administração 3 4 4
Outros elementos (administração) planejamento estratégico 3 4 4
Outros elementos do campo administração 4 4 5
Outros elementos (administração) política corporativa comercial 4 4 5
Outros elementos do campo administração 4 3 4
Outros elementos (administração) processos de venda 4 3 4
Outros elementos do campo administração 4 4 4
Outros elementos (administração) sistemas de informação gerencial 4 4 4
Outros elementos do campo administração 5 5 5
Outros elementos (administração) sistemas e processos de comercialização de produtos e serviços 5 5 5
Outros elementos do campo administração 5 4 5
Outros elementos (administração) técnicas de precificação de produtos e serviços 5 4 5
Arquitetura e urbanismo Outros elementos do campo arquitetura e urbanismo 4 4 5
Outros elementos (arquitetura e urbanismo) organização do espaço físico de lojas de comercialização de produtos e serviços 4 4 5
Comunicação Teoria da comunicação 3 4 4
Teoria da comunicação 3 4 4
Teoria da comunicação 3 4 4
Outros elementos (teoria da comunicação) comunicação empresarial 3 4 4
Teoria da comunicação 3 4 4
Outros elementos (teoria da comunicação) comunicação intraorganizacional 3 4 4
Relações públicas e propaganda 4 4 4
Outros elementos (relações públicas e propaganda) fundamentos de marketing 4 4 4
Direito Direito privado 3 3 4
Direito comercial 3 3 4
Outros elementos do campo direito 5 4 5
Outros elementos (direito) aspectos legais da comissão de vendas 5 4 5
Outros elementos do campo direito 4 4 5
Outros elementos (direito) código de defesa do consumidor 4 4 5
Outros elementos do campo direito 3 3 4
Outros elementos (direito) direito empresarial e do consumidor 3 3 4
Outros elementos do campo direito 4 4 5
Outros elementos (direito) legislação de comercialização de produtos e serviços 4 4 5
Economia Outros elementos do campo economia 3 3 4
Outros elementos (economia) economia e mercado 3 3 4
Outros elementos do campo economia 4 4 5
Outros elementos (economia) fundamentos de economia aplicada aos processos de comercialização de produtos e serviços 4 4 5
Engenharias Engenharia de produção Gerência de produção 4 4 4
Garantia de controle de qualidade 4 4 4
Gerência de produção 4 4 4
Outros elementos (gerência de produção) higiene, saúde, ergonomia e segurança no trabalho 4 4 4
Linguística, letras e artes Letras Língua portuguesa 4 5 5
Língua portuguesa 4 5 5
Língua portuguesa 4 5 5
Outros elementos (língua portuguesa) leitura, intelecção e elaboração de textos 4 5 5
Línguas estrangeiras modernas 3 3 4
Línguas estrangeiras modernas 3 3 4
Tecnologias estratégicas Métodos e procedimentos científicos Outros elementos (métodos e procedimentos de pesquisa) 4 4 5
Estratégias de pesquisa 4 4 5
Outros elementos (métodos e procedimentos de pesquisa) 4 4 5
Metodologia científica 4 4 5
Outros elementos (métodos e procedimentos de pesquisa) 5 4 5
Metodologia de pesquisa 5 4 5
Outros elementos (métodos e procedimentos de pesquisa) 5 4 5
Técnicas de pesquisa 5 4 5
Outros elementos (métodos e procedimentos de pesquisa) 5 4 5
Outros elementos (métodos e procedimentos de pesquisa) pesquisa quantitativa e qualitativa 5 4 5
Metodologia de projetos 3 3 3
Avaliação de projeto 3 3 3
Metodologia de projetos 4 3 4
Desenvolvimento de projetos 4 3 4
Metodologia de projetos 4 3 4
Elaboração de projeto 4 3 4
Tecnologias estratégicas Tecnologias estratégicas 3 3 4
Análise de riscos 3 3 4

🎯 Habilidades

Tabela CBO/MTE • Nível de Habilidade: 6/8

Freq. = Frequência de uso (1-5) • Imp. = Importância (1-5)

Habilidades cognitivas (17)
Categoria iHabilidade iFreq. iImp. i
comunicação Compreensão oral 5 5
Escuta ativa 5 5
Expressão oral 5 5
Compreensão escrita 5 5
Expressão escrita 4 5
Aprendizado ativo 4 5
Persuasão 5 5
Negociação 5 5
Habilidade de orientar serviços 5 5
Raciocínio Raciocínio analítico 5 5
Raciocínio sintético (capacidade de diagnóstico de problemas ou troubleshooting) 5 5
Raciocínio crítico 4 5
Raciocíonio científico 2 3
Trabalho com números Comparação de dados 4 5
Classificação de dados 4 5
Análise de dados 5 5
Sintetização de dados 5 5
Habilidades práticas (19)
Categoria iHabilidade iFreq. iImp. i
Habilidades interpessoais Trabalho em equipe 5 5
Atendimento a solicitações e pedidos das pessoas... 4 4
Troca de informações 4 4
Fornecimento de informações 4 4
Cooperação 5 5
Persuasão de pessoas em favor de ideias, produtos e/ou serviços 5 5
Orientação de pessoas 5 5
Supervisão 4 5
Coordenação 5 5
Percepção da realidade social 5 5
Habilidades operacionais Aplicação de técnicas que envolvem muitas variáveis concretas e específicas 5 5
Aplicação de princípios científicos ou tecnológicos para solução de problemas 5 5
Aplicação de conhecimento de um campo de estudo científico 4 4
Habilidades organizacionais Análise de garantia de qualidade 4 4
Análise sistêmica 4 5
Gerenciamento de recursos materiais 4 4
Gerenciamento de recursos financeiros 3 4
Gerenciamento de recursos humanos 3 4
Análise de riscos 3 3
Habilidades físicas, psicomotoras e sensoriais (6)
Categoria iHabilidade iFreq. iImp. i
Habilidades físicas Flexibilidade de extensão 3 3
Habilidades psicomotoras Destreza dos dedos (ou digital) 3 3
Habilidades sensoriais Atenção auditiva 5 5
Reconhecimento de fala 5 5
Clareza de fala 5 5
Visão de perto (ou a curta distância) 4 4

🧭 Atitudes

Tabela CBO/MTE • Nível de Atitude: 7/8

Imp. = Importância (1-5)

Categoria iAtitude iImp. i
Autonomia (ausência de supervisão direta) no próprio trabalho Autonomia em contextos de trabalho complexos, que podem exigir novas abordagens estratégicas. 4
Avaliação de trabalho ou atividade Avaliação do próprio desempenho, assumindo autodesenvolvimento 4
Avaliação do desempenho dos outros trabalhadores, gerenciando o desenvolvimento profissional deles 5
Supervisão do trabalho de outros Supervisão de profissionais em contextos de trabalho complexos, que podem exigir novas abordagens estratégicas. 5

⚙️ Condições de Trabalho

Gerentes de comercialização, marketing e comunicação os cargos dessa família CBO exercem suas atividades na condição de trabalhadores assalariados com carteira assinada. Atuam em equipes de trabalho sob supervisão ocasional, desenvolvem o trabalho em ambientes fechados, em períodos diurnos. Podem atuar sob pressão, levando-os à situação de estresse.

🎓 Exigências de Formação e Mercado

Essas ocupações são exercidas por profissionais com escolaridade de nível superior, do ensino regular ou cursos superiores de tecnologia (tecnólogos). O tempo requerido para o exercício pleno das funções é de quatro a cinco anos de experiência profissional.


📌 Funções e Atividades

Funções mais executadas no exercício da profissão — CBO 1423-05

Implementar atividades de negócios e/ou relacionamentos
Gerenciar recursos humanos
Elaborar plano estratégico das áreas de negócios e /ou relacionamentos
Administrar recursos materiais e financeiros
Assessorar diretoria e setores da organização
Coordenar atividades de negócios e/ou relacionamentos
Analisar conjuntura das áreas de negócios e/ou relacionamentos e/ou decisões políticas
Demonstrar competências pessoais
Analisar tendências do mercado
Demonstrar capacidade de escuta
Coordenar execução de campanhas publicitárias e promoções
Identificar necessidade de contratação de pessoal
Promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade
Planejar campanhas publicitárias
Implementar serviços de atendimento a clientes
Dimensionar equipe
Monitorar contratos
Realizar ações para ampliação de participação no mercado
Captar recursos
Demonstrar capacidade de síntese
Monitorar metas e indicadores de desempenho
Dar suporte na elaboração do plano estratégico da organização
Detectar necessidades de capacitação profissional
Dar suporte na elaboração das metas orçamentárias
Elaborar orçamentos
Negociar condições e prioridades de projetos
Demonstrar criatividade
Demonstrar capacidade de flexibilidade
Gerir nível de satisfação do cliente
Demonstrar capacidade de liderança
Estabelecer política comercial
Demonstrar capacidade de organização
Delegar atribuições
Autorizar pagamentos
Elaborar relatórios
Gerenciar equipes
Revisar planos
Demonstrar habilidades comunicativas
Gerenciar remanejamentos
Realizar eventos - feiras, convenções, congressos, seminários
Definir perfis profissionais
Demonstrar visão sistêmica
Criar programas e ações de fidelização de clientes
Planejar racionalização do uso de recursos
Demonstrar capacidade de abstração
Formular plano de incentivos
Realizar campanhas de vendas
Contratar serviços de terceiros
Estabelecer metas e indicadores de desempenho
Avaliar desempenho
Demonstrar capacidade de tomar decisões
Demonstrar capacidade de trabalhar em equipe
Redigir comunicados, requisitos, normas e/ou procedimentos
Monitorar relacionamento com clientes internos e externos e/ou partes interessadas
Demonstrar capacidade de negociação
Gerir lucratividade
Atender a auditoria interna e externa
Negociar com clientes
Demonstrar capacidade de relacionamento interpessoal
Avaliar nível de satisfação da equipe
Cobrar resultados da equipe
Planejar eventos - feiras, convenções, congressos, seminários
Demonstrar capacidade de pensar estrategicamente
Identificar necessidade de recursos
Acompanhar atuação da concorrência
Listar atividades de cargos / funções
Assistir clientes nas atividades de comercialização e marketing
Otimizar custos e recursos
Monitorar a execução de serviços de terceiros
Demonstrar capacidade de raciocínio analítico
Examinar currículos
Entrevistar candidatos
Pesquisar mercado
Coordenar serviços de atendimento a clientes
Administrar orçamentos
Representar empresa e/ou organização publicamente
Implementar campanhas institucionais e publicitárias
Demonstrar capacidade de empatia

🗂️ Hierarquia CBO — Classificação Brasileira de Ocupações

CBO 1423-05 é o código da ocupação de gerente comercial que pertence ao grupo dos gerentes de comercialização, marketing e comunicação, segundo a Tabela CBO 2026 do MTE.

1 Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
14 Gerentes
142 Gerentes de áreas de apoio
1423 Gerentes de comercialização, marketing e comunicação
142305 Gerente comercial



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