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CBO 142320

CBO 1423-20 — Gerente de vendas

Descrição oficial, funções, competências, salários e mercado de trabalho para Gerente de vendas (CBO 142320) em 2026 — dados da Tabela CBO/MTE e CAGED.

CBO 1423-20

Nível CBO/MTE 6/8 — Conhecimento aprofundado e soluções inovadoras • Ver pesquisa salarial →

Conhecimento (6/8) i

Habilidade (6/8) i

Atitude (7/8) i

Ocupação (6/8) i

Sinônimos: Gerente de área de vendas • Gerente de departamento de vendas • Gerente de exportação • Gerente de mercado • Gerente distrital de vendas • Gerente geral de vendas • Gerente nacional de vendas • Gerente regional de vendas

Fonte: Tabela CBO — Ministério do Trabalho e Emprego • Portal Salário


💰 Salário de Gerente de vendas no Brasil

Dados do CAGED • Últimos 12 meses • Regime CLT • Brasil

Piso salarial i

R$ 2.264,02

Média salarial i

R$ 6.749,34

Mediana i

R$ 3.173,00

Teto salarial i

R$ 11.405,98

Jornada média

43h

semanais

Profissionais

64.039

na base CLT

Escolaridade mais comum

Médio Completo

Curso recomendado

Não especificado

🏆 Melhor salário por estado

SP

R$ 10.149,37 média

📥 Estado que mais contrata

SP

10.560 admissões

🏙️ Melhor salário por cidade

Olímpia/SP

R$ 23.579,83 média

🏢 Setor que mais contrata

Lojas de Roupas

5.897 profissionais

Ver pesquisa salarial completa →


🏢 Salário por Porte da Empresa

Gerente de vendas • Brasil • Regime CLT

🔒 Os valores reais são exclusivos para assinantes. Ver planos de acesso →

Porte da Empresa i Q1 (25%) i Sal. Médio i Q3 (75%) i
Micro (até 9 func.) R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 0,00
Pequena (10-49 func.) R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 0,00
Média (50-249 func.) R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 0,00
Grande (250+ func.) R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 0,00
Fonte: Portal Salário / CAGED • Últimos 12 meses • Regime CLT • Brasil

📋 O Que Faz um Gerente de vendas

O Gerente de vendas planeja, organiza, coordena e controla as atividades de pré-venda, venda e pós-venda de produtos e serviços de empresa, sob a direção de diretor ou gerente geral. Analisa resultados de pesquisas mercadológicas. Verifica necessidades e preferências dos potenciais clientes, para determinar o foco dos esforços de vendas. Controla a qualidade dos processos de vendas e avalia o atingimento de metas. Orienta atividades em lojas fixas e comércio eletrônico, para fidelizar clientes. Comunica problemas detectados pelos clientes para diretor de produção da empresa. Faz gestão de pessoal e administra recursos materiais e financeiros. Utiliza sistemas informatizados no gerenciamento das atividades e faz inclusão de novas tecnologias nos processos de venda. Elabora relatórios. Cumpre legislação, normas técnicas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.

Funções detalhadas — CBO 1423-20

Participa em reunião com a diretoria da empresa, para discussão do planejamento estratégico e negociação de metas do planejamento tático. Participa da análise do desempenho da concorrência. Colabora no estabelecimento de estimativa do lucro das operações de venda.

Estrutura as áreas de pré-venda, venda e pós-venda da empresa, estabelecendo atividades de trabalho e estratégias de articulação entre as equipes. Dimensiona os recursos materiais necessários para as operações. Analisa transações comerciais realizadas e verifica estimativas de vendas, para avaliar a adequação de estoques de itens. Elabora orçamento da gerência. Define indicadores de desempenho.

Analisa e envia, às equipes, os resultados de pesquisas mercadológicas, que identificam potenciais clientes, estimam demanda potencial de produtos e serviços, e informam sobre preferências e padrões de compra de consumidores. Comunica, às equipes, as tabelas de preços e taxas de desconto.

Coordena as atividades da equipe de pré-venda, acompanhando e, quando necessário, orientando a definição do perfil dos potenciais clientes identificados pela equipe de “marketing”, a análise do que esse público deseja ou necessita, e a verificação de como é possível atender às solicitações com produtos e serviços da empresa.

Supervisiona - principalmente em vendas para outra empresa (“Business to business” ou B2B) – os processos de definição do perfil de cliente ideal, a organização das listas de potenciais clientes para a prospecção, o contato com potenciais clientes para conhecer suas necessidades, verificar seus perfis e identificar aqueles com maior probabilidade de conclusão de negócio, e o envio das informações coletadas para área de venda.

Analisa necessidades e preferências dos potenciais clientes, para definir o foco dos esforços de vendas. Participa na implementação de campanhas publicitárias dos principais produtos e serviços.

Coordena as atividades das equipes de venda, visando garantir a eficácia dos negócios. Atua em comércio eletrônico (“e-commerce”), controlando o cadastro e as informações atrativas de produto ou serviço dentro da plataforma, o esclarecimento de dúvidas, e o registro de pedidos. Supervisiona a atuação de vendedores em lojas fixas, monitorando o atendimento de clientes e avaliando quais pontos devem ser melhorados. Acompanha a definição da logística para entrega do produto ou serviço adquirido.

Coordena as atividades da equipe de pós-venda, que realiza atendimento a clientes após aquisição de produto ou serviço, para solucionar dúvidas, responder às reclamações, e prestar assistência técnica.

Cria programa de fidelização, demostrando como agir para que clientes escolham novamente produtos e serviços da empresa.

Providencia o envio de problemas detectados pelos clientes para o diretor de produção da empresa, subsidiando processo de ajustes de fabricação.

Controla a qualidade dos processos de vendas, analisando indicadores de desempenho. Verifica o atingimento de metas.

Faz gestão de pessoal da gerência de vendas, dimensionando equipes e definindo perfis profissionais. Avalia desempenho das equipes e promove programas de treinamento.

Administra recursos materiais e financeiros da gerência. Verifica execução orçamentária e analisa custos.

Providencia a inclusão de novas tecnologias - “software” de gestão e controle de vendas, sistema para gestão de relacionamento com cliente, entre outras – nos processos de vendas. Utiliza sistemas informatizados – como “software” de gestão de estoques – para gerenciamento das atividades.

Elabora relatório, a partir das análises das vendas e da lucratividade das operações.

Assegura a conformidade legal nos processos de venda e garante a proteção de dados pessoais de clientes.

Realiza ações de comunicação interna e externa, mantendo interação com demais setores da empresa, atendendo auditorias, e participando em eventos.

Zela pela segurança no trabalho, prevenindo acidentes e atuando para eliminar possíveis situações de risco.

📚 Conhecimentos Exigidos

Tabela CBO/MTE • Nível de Conhecimento: 6/8

Prof. = Profundidade (1-5) • Freq. = Frequência de uso (1-5) • Imp. = Importância (1-5)

Conhecimentos avançados — Grupo II (152)
Área iCampo iConhecimento iProf. iFreq. iImp. i
Ciências exatas e da terra Ciência da computação Metodologia e técnicas da computação 3 3 4
Banco de dados 3 3 4
Metodologia e técnicas da computação 2 2 2
Outros elementos (metodologia e técnicas da computação) inteligência artificial 2 2 2
Geociências Outros elementos do campo geociências 3 3 3
Outros elementos (geociências) conservação do meio ambiente e desenvolvimento sustentável 3 3 3
Matemática Matemática aplicada 3 3 4
Outros elementos (matemática aplicada) matemática aplicada 3 3 4
Matemática aplicada 3 3 4
Outros elementos (matemática aplicada) matemática financeira 3 3 4
Probabilidade e estatística Probabilidade e estatística aplicadas 4 4 5
Estatística aplicada 4 4 5
Tecnologia da informação e comunicação Informática 4 4 4
Informática 4 4 4
Internet 4 4 4
Internet 4 4 4
Software específico 4 4 5
Outros elementos (software específico) crm - gestão de relacionamento com cliente 4 4 5
Software específico 4 4 5
Outros elementos (software específico) erp - planejamento dos recursos empresariais 4 4 5
Software específico 4 4 5
Outros elementos (software específico) software de inteligência de negócios e análise de dados 4 4 5
Outros elementos do campo tecnologia da informação e comunicação 4 4 5
Outros elementos (tecnologia da informação e comunicação) canais de comunicação digitais 4 4 5
Outros elementos do campo tecnologia da informação e comunicação 4 4 5
Outros elementos (tecnologia da informação e comunicação) sistemas digitais de proteção de dados 4 4 5
Outros elementos do campo tecnologia da informação e comunicação 4 4 5
Outros elementos (tecnologia da informação e comunicação) softwares, ferramentas e sistemas de gestão de vendas 4 4 5
Ciências humanas Filosofia Ética 5 5 5
Ética 5 5 5
Ética 4 4 5
Outros elementos (ética) código de ética 4 4 5
Psicologia Psicologia social 5 5 5
Relações interpessoais 5 5 5
Psicologia social 5 5 5
Outros elementos (psicologia social) coordenação de equipes 5 5 5
Psicologia social 4 4 5
Outros elementos (psicologia social) fundamentos de psicologia aplicada na gestão dos processos de venda de produtos e serviços 4 4 5
Psicologia social 4 5 5
Outros elementos (psicologia social) liderança gerencial 4 5 5
Psicologia social 4 4 5
Outros elementos (psicologia social) negociação e gestão de conflitos 4 4 5
Ciências sociais aplicadas Administração Administração de empresas 3 3 3
Administração de recursos humanos 3 3 3
Administração de empresas 3 3 3
Administração financeira 3 3 3
Administração de empresas 4 4 4
Mercadologia 4 4 4
Administração de setores específicos 4 4 5
Outros elementos (administração de setores específicos) assistência técnica 4 4 5
Administração de setores específicos 4 4 5
Outros elementos (administração de setores específicos) b2b - business to business 4 4 5
Administração de setores específicos 5 5 5
Outros elementos (administração de setores específicos) desenvolvimento da força de vendas 5 5 5
Administração de setores específicos 4 4 5
Outros elementos (administração de setores específicos) logística para entrega de produtos ou serviços 4 4 5
Administração de setores específicos 5 4 5
Outros elementos (administração de setores específicos) normas técnicas da área de vendas de produtos e serviços de empresa 5 4 5
Administração de setores específicos 5 4 5
Outros elementos (administração de setores específicos) programas de fidelização de clientes 5 4 5
Outros elementos do campo administração 4 3 4
Outros elementos (administração) análise de mercados e projeção de cenários 4 3 4
Outros elementos do campo administração 4 4 5
Outros elementos (administração) atacado, varejo e representação comercial 4 4 5
Outros elementos do campo administração 5 4 5
Outros elementos (administração) cálculo de custos na comercialização e venda de produtos e serviços 5 4 5
Outros elementos do campo administração 4 4 5
Outros elementos (administração) comércio eletrônico (e-commerce) 4 4 5
Outros elementos do campo administração 5 4 5
Outros elementos (administração) comissão de vendas 5 4 5
Outros elementos do campo administração 5 4 5
Outros elementos (administração) comportamento do consumidor e do comprador industrial 5 4 5
Outros elementos do campo administração 5 5 5
Outros elementos (administração) força de vendas 5 5 5
Outros elementos do campo administração 5 5 5
Outros elementos (administração) gestão de vendas - pré-venda, venda e pós-venda - de produtos e serviços 5 5 5
Outros elementos do campo administração 4 4 5
Outros elementos (administração) gestão integrada de canais de vendas 4 4 5
Outros elementos do campo administração 4 4 5
Outros elementos (administração) marketing e vendas 4 4 5
Outros elementos do campo administração 5 4 5
Outros elementos (administração) otimização de custos e recursos 5 4 5
Outros elementos do campo administração 5 4 5
Outros elementos (administração) planejamento de vendas e novos negócios 5 4 5
Outros elementos do campo administração 3 3 4
Outros elementos (administração) planejamento e controle de estoque 3 3 4
Outros elementos do campo administração 3 4 4
Outros elementos (administração) planejamento estratégico, tático e operacional 3 4 4
Outros elementos do campo administração 4 4 5
Outros elementos (administração) política corporativa de vendas 4 4 5
Outros elementos do campo administração 5 5 5
Outros elementos (administração) processos de vendas 5 5 5
Outros elementos do campo administração 5 4 5
Outros elementos (administração) promoção e vendas 5 4 5
Outros elementos do campo administração 5 4 5
Outros elementos (administração) técnicas de precificação de produtos e serviços 5 4 5
Outros elementos do campo administração 4 4 5
Outros elementos (administração) tecnologias digitais aplicadas às estratégias de venda 4 4 5
Comunicação Teoria da comunicação 4 4 5
Teoria da comunicação 4 4 5
Teoria da comunicação 4 4 5
Outros elementos (teoria da comunicação) comunicação empresarial 4 4 5
Relações públicas e propaganda 3 3 3
Outros elementos (relações públicas e propaganda) campanhas publicitárias 3 3 3
Relações públicas e propaganda 4 4 4
Outros elementos (relações públicas e propaganda) fundamentos de marketing 4 4 4
Direito Direito privado 3 3 3
Direito comercial 3 3 3
Outros elementos do campo direito 4 4 5
Outros elementos (direito) aspectos legais da comissão de vendas 4 4 5
Outros elementos do campo direito 4 4 5
Outros elementos (direito) código de defesa do consumidor 4 4 5
Outros elementos do campo direito 3 3 4
Outros elementos (direito) direito empresarial e do consumidor 3 3 4
Outros elementos do campo direito 5 4 5
Outros elementos (direito) legislação de vendas de produtos e serviços 5 4 5
Economia Outros elementos do campo economia 3 3 4
Outros elementos (economia) estudos de mercado consumidor 3 3 4
Outros elementos do campo economia 4 4 4
Outros elementos (economia) fundamentos de economia aplicada aos processos de vendas de produtos e serviços 4 4 4
Outros elementos do campo economia 3 3 4
Outros elementos (economia) mercado, concorrência e competitividade 3 3 4
Outros elementos do campo economia 4 4 4
Outros elementos (economia) produtos, serviços e mercado 4 4 4
Engenharias Engenharia de produção Gerência de produção 3 4 5
Garantia de controle de qualidade 3 4 5
Gerência de produção 4 4 4
Outros elementos (gerência de produção) higiene, saúde, ergonomia e segurança no trabalho 4 4 4
Linguística, letras e artes Letras Língua portuguesa 4 5 5
Língua portuguesa 4 5 5
Língua portuguesa 4 5 5
Outros elementos (língua portuguesa) leitura, intelecção e elaboração de textos 4 5 5
Línguas estrangeiras modernas 3 4 4
Línguas estrangeiras modernas 3 4 4
Tecnologias estratégicas Métodos e procedimentos científicos Outros elementos (métodos e procedimentos de pesquisa) 4 4 5
Estratégias de pesquisa 4 4 5
Outros elementos (métodos e procedimentos de pesquisa) 4 4 5
Metodologia científica 4 4 5
Outros elementos (métodos e procedimentos de pesquisa) 5 5 5
Metodologia de pesquisa 5 5 5
Outros elementos (métodos e procedimentos de pesquisa) 5 5 5
Técnicas de pesquisa 5 5 5
Outros elementos (métodos e procedimentos de pesquisa) 3 3 4
Outros elementos (métodos e procedimentos de pesquisa) pesquisa de mercado consumidor 3 3 4
Outros elementos (métodos e procedimentos de pesquisa) 4 3 4
Outros elementos (métodos e procedimentos de pesquisa) pesquisa quantitativa e qualitativa 4 3 4
Metodologia de projetos 3 3 3
Avaliação de projeto 3 3 3
Metodologia de projetos 3 3 3
Desenvolvimento de projetos 3 3 3
Metodologia de projetos 3 3 3
Elaboração de projeto 3 3 3

🎯 Habilidades

Tabela CBO/MTE • Nível de Habilidade: 6/8

Freq. = Frequência de uso (1-5) • Imp. = Importância (1-5)

Habilidades cognitivas (17)
Categoria iHabilidade iFreq. iImp. i
comunicação Compreensão oral 5 5
Escuta ativa 5 5
Expressão oral 5 5
Compreensão escrita 5 5
Expressão escrita 4 5
Aprendizado ativo 4 5
Persuasão 5 5
Negociação 5 5
Habilidade de orientar serviços 5 5
Raciocínio Raciocínio analítico 5 5
Raciocínio sintético (capacidade de diagnóstico de problemas ou troubleshooting) 4 5
Raciocínio crítico 5 5
Raciocíonio científico 2 2
Trabalho com números Comparação de dados 4 5
Classificação de dados 4 5
Análise de dados 5 5
Sintetização de dados 5 5
Habilidades práticas (18)
Categoria iHabilidade iFreq. iImp. i
Habilidades interpessoais Trabalho em equipe 5 5
Atendimento a solicitações e pedidos das pessoas... 5 5
Troca de informações 5 5
Fornecimento de informações 5 5
Cooperação 5 5
Persuasão de pessoas em favor de ideias, produtos e/ou serviços 5 5
Orientação de pessoas 5 5
Supervisão 5 5
Coordenação 5 5
Percepção da realidade social 5 5
Habilidades operacionais Aplicação de técnicas que envolvem muitas variáveis concretas e específicas 5 5
Aplicação de princípios científicos ou tecnológicos para solução de problemas 5 5
Aplicação de conhecimento de um campo de estudo científico 5 5
Habilidades organizacionais Análise de garantia de qualidade 4 5
Análise sistêmica 4 5
Gerenciamento de recursos materiais 4 4
Gerenciamento de recursos financeiros 3 4
Gerenciamento de recursos humanos 4 5
Habilidades físicas, psicomotoras e sensoriais (7)
Categoria iHabilidade iFreq. iImp. i
Habilidades físicas Flexibilidade de extensão 2 2
Flexibilidade dinâmica 3 3
Habilidades psicomotoras Destreza dos dedos (ou digital) 2 2
Habilidades sensoriais Atenção auditiva 5 5
Reconhecimento de fala 5 5
Clareza de fala 5 5
Visão de perto (ou a curta distância) 4 4

🧭 Atitudes

Tabela CBO/MTE • Nível de Atitude: 7/8

Imp. = Importância (1-5)

Categoria iAtitude iImp. i
Autonomia (ausência de supervisão direta) no próprio trabalho Autonomia em contextos de trabalho complexos, que podem exigir novas abordagens estratégicas. 5
Avaliação de trabalho ou atividade Avaliação do próprio desempenho, assumindo autodesenvolvimento 5
Avaliação do desempenho dos outros trabalhadores, gerenciando o desenvolvimento profissional deles 5
Supervisão do trabalho de outros Supervisão de profissionais em contextos de trabalho complexos, que podem exigir novas abordagens estratégicas. 5

⚙️ Condições de Trabalho

Gerentes de comercialização, marketing e comunicação os cargos dessa família CBO exercem suas atividades na condição de trabalhadores assalariados com carteira assinada. Atuam em equipes de trabalho sob supervisão ocasional, desenvolvem o trabalho em ambientes fechados, em períodos diurnos. Podem atuar sob pressão, levando-os à situação de estresse.

🎓 Exigências de Formação e Mercado

Essas ocupações são exercidas por profissionais com escolaridade de nível superior, do ensino regular ou cursos superiores de tecnologia (tecnólogos). O tempo requerido para o exercício pleno das funções é de quatro a cinco anos de experiência profissional.


📌 Funções e Atividades

Funções mais executadas no exercício da profissão — CBO 1423-20

Demonstrar competências pessoais
Implementar atividades de negócios e/ou relacionamentos
Coordenar atividades de negócios e/ou relacionamentos
Gerenciar recursos humanos
Assessorar diretoria e setores da organização
Administrar recursos materiais e financeiros
Elaborar plano estratégico das áreas de negócios e /ou relacionamentos
Analisar conjuntura das áreas de negócios e/ou relacionamentos e/ou decisões políticas
Avaliar nível de satisfação da equipe
Detectar necessidades de capacitação profissional
Cobrar resultados da equipe
Elaborar orçamentos
Demonstrar visão sistêmica
Estabelecer metas e indicadores de desempenho
Autorizar pagamentos
Gerenciar equipes
Demonstrar habilidades comunicativas
Definir perfis profissionais
Demonstrar capacidade de pensar estrategicamente
Representar empresa e/ou organização publicamente
Dar suporte na elaboração do plano estratégico da organização
Gerenciar remanejamentos
Acompanhar atuação da concorrência
Demonstrar capacidade de tomar decisões
Otimizar custos e recursos
Estabelecer política comercial
Implementar campanhas institucionais e publicitárias
Demonstrar capacidade de empatia
Negociar condições e prioridades de projetos
Planejar eventos - feiras, convenções, congressos, seminários
Promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade
Monitorar relacionamento com clientes internos e externos e/ou partes interessadas
Elaborar relatórios
Planejar campanhas de vendas
Avaliar desempenho
Pesquisar mercado
Captar recursos
Entrevistar candidatos
Administrar orçamentos
Demonstrar capacidade de trabalhar em equipe
Coordenar execução de campanhas publicitárias e promoções
Dar suporte na elaboração das metas orçamentárias
Formular plano de incentivos
Demonstrar capacidade de abstração
Implementar serviços de atendimento a clientes
Gerir lucratividade
Identificar necessidade de contratação de pessoal
Demonstrar capacidade de flexibilidade
Demonstrar criatividade
Delegar atribuições
Planejar racionalização do uso de recursos
Demonstrar capacidade de síntese
Criar programas e ações de fidelização de clientes
Revisar planos
Demonstrar capacidade de organização
Demonstrar capacidade de negociação
Negociar com clientes
Coordenar serviços de atendimento a clientes
Analisar tendências do mercado
Planejar campanhas publicitárias
Atender a auditoria interna e externa
Dimensionar equipe
Examinar currículos
Monitorar a execução de serviços de terceiros
Realizar ações para ampliação de participação no mercado
Monitorar metas e indicadores de desempenho
Realizar eventos - feiras, convenções, congressos, seminários
Monitorar contratos
Realizar campanhas de vendas
Identificar necessidade de recursos
Demonstrar capacidade de liderança
Demonstrar capacidade de relacionamento interpessoal
Assistir clientes nas atividades de comercialização e marketing
Redigir comunicados, requisitos, normas e/ou procedimentos
Demonstrar capacidade de raciocínio analítico
Demonstrar capacidade de escuta
Listar atividades de cargos / funções
Gerir nível de satisfação do cliente

🗂️ Hierarquia CBO — Classificação Brasileira de Ocupações

CBO 1423-20 é o código da ocupação de gerente de vendas que pertence ao grupo dos gerentes de comercialização, marketing e comunicação, segundo a Tabela CBO 2026 do MTE.

1 Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
14 Gerentes
142 Gerentes de áreas de apoio
1423 Gerentes de comercialização, marketing e comunicação
142320 Gerente de vendas



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