Salário de Analista de sucesso do cliente
Um Analista de sucesso do cliente ganha em média R$ 4.131,66 por mês no Brasil, para uma jornada de 42 horas semanais. Em 2026, a remuneração vai do piso salarial de R$ 2.696,00 ao teto salarial de R$ 7.000,00, com base em 6.978 profissionais admitidos e desligados no regime CLT nos últimos 12 meses.
A variação depende das funções desempenhadas, do setor e do porte da empresa, da localidade, da formação e do tempo de experiência. Fonte: Portal Salário, com dados oficiais do CAGED.
Mais admissões que desligamentos
Tabela salarial de Analista de sucesso do cliente
Salário base CLT para a jornada de 42 horas semanais no Brasil.
| Período | P25 | Piso | Mediana | Média | P75 | Teto |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Mensal | R$ 2.500 | R$ 2.696 | R$ 3.200 | R$ 4.132 | R$ 4.500 | R$ 7.000 |
| Anual | R$ 30.000 | R$ 32.352 | R$ 38.400 | R$ 49.580 | R$ 54.000 | R$ 84.000 |
| Semanal | R$ 625 | R$ 674 | R$ 800 | R$ 1.033 | R$ 1.125 | R$ 1.750 |
| Hora | R$ 11,90 | R$ 12,84 | R$ 15,24 | R$ 19,67 | R$ 21,43 | R$ 33,33 |
Salário por nível profissional e porte da empresa
Júnior, Pleno e Sênior em micro, pequenas, médias e grandes empresas no Brasil.
| Porte da empresa | Júnior | Pleno | Sênior |
|---|---|---|---|
| Micro | R$ 0.000,00 | R$ 0.000,00 | R$ 0.000,00 |
| Pequena | R$ 0.000,00 | R$ 0.000,00 | R$ 0.000,00 |
| Média | R$ 0.000,00 | R$ 0.000,00 | R$ 0.000,00 |
| Grande | R$ 0.000,00 | R$ 0.000,00 | R$ 0.000,00 |
Empresas do seu porte pagam diferente12 combinações de nível de experiência e tamanho de empresa.
Liberar nível e porteEstados que pagam mais
Os 10 estados com maior média para Analista de sucesso do cliente.
- 1EstadoR$ 0.000
- 2EstadoR$ 0.000
- 3EstadoR$ 0.000
- 4EstadoR$ 0.000
- 5EstadoR$ 0.000
- 6EstadoR$ 0.000
- 7EstadoR$ 0.000
- 8EstadoR$ 0.000
- 9EstadoR$ 0.000
- 10EstadoR$ 0.000
Compare os 27 estadosA média de cada um, lado a lado.
LiberarSalário de Analista de sucesso do cliente por estado e cidade
Salário por estado
Salário nas capitais
Salário por região do Brasil
Média mensal de Analista de sucesso do cliente em cada região.
Índice Portal Salário
Saldo de +724 vagas, rotatividade de 44,8% e volume de 6.978.
Demanda no mercado de trabalho para Analista de sucesso do cliente
Em 12 meses, Analista de sucesso do cliente no Brasil contratou mais do que demitiu: saldo de +724 vagas. O ritmo ganhou força: o último mês teve 21,8% mais contratações que o primeiro. A disputa por profissionais tende a pressionar os salários de contratação.
Série histórica do salário de Analista de sucesso do cliente
Salário base CLT, sem adicionais, no Brasil desde 2025.
Série histórica de BrasilMensal, trimestral, semestral e anual, por mediana ou média, desde 2025.
Liberar a sériePerfil e tendências
Quem é e para onde vai este profissional no Brasil.
O perfil mais recorrente de Analista de sucesso do cliente no Brasil é um trabalhador com 28 anos, ensino superior completo, do sexo feminino, que trabalha 44 horas semanais em empresas do setor de Softhouses (Não-Customizáveis).
Qualidade do cargo
No ranking nacional, Analista de sucesso do cliente se destaca em formação exigida (top 16%) e salário típico (top 24%).
Para onde este perfil está indo
Índice de futuro
- Idade média30,4 para 31,1 anos+0,7 anosEstável
- Escolaridadeíndice de 14,7 para 14,9+0,2Estável
- Mulheres64,8% das contratações-1,4 p.p.Estável
- Jornada semanal42h para 42h+0,0hEstável
- Salário realvariação da mediana salarial+15,7%Subindo
- Porte das empresasíndice de porte das contratantes+31,73Maiores
- Volume de contratações896 para 1.117 admissões+24,7%Acelerando
Principais mudanças no perfil de Analista de sucesso do cliente no período: volume acelerando e salário subindo.
Diversidade racial e de gênero
| Gênero | Branca | Parda | Preta |
|---|---|---|---|
| Homem | 100% | 84% | 85% |
| Mulher | 88% | 83% | 77% |
Maior disparidade: mulher preta recebe 77% do salário mediano do homem branco no mesmo cargo.
A diferença geral entre profissionais brancos e negros (pretos e pardos) é de 11,2%, calculada sobre a mediana salarial de admissão. Ela persiste quando se comparam profissionais com a mesma escolaridade.
Ver a diferença salarial por nível de formação
| Formação | Branca | Parda | Preta | Diferença |
|---|---|---|---|---|
| Superior completo | 100% | 88% | 88% | 11,9% |
Inclusão de pessoas com deficiência
No período, 0,45% das novas contratações de Analista de sucesso do cliente foram de profissionais com deficiência, patamar estável em relação ao trimestre inicial. O salário PCD é abaixo da média geral do cargo. Veja a Lei de Cotas.
Sobre os indicadores de perfil e tendências de Analista de sucesso do cliente
- Sobre a pesquisa salarial
- Entra somente o salário base de Analista de sucesso do cliente registrado em carteira. Bônus, comissões, horas extras e adicionais ficam de fora. Os dados são atualizados todo mês.
- Período comparado
- A análise cobre os últimos 12 meses de admissões e compara o começo do período (09/2025) com o fim (08/2026).
- Base de cálculo
- Este bloco considera somente novas contratações, para mostrar o perfil de quem está entrando no mercado agora. A tabela salarial considera todo o período.
- Por que mediana
- A mediana divide os profissionais ao meio e não é distorcida por poucos salários muito altos ou muito baixos.
- Qualidade do cargo
- Indicador exclusivo do Portal Salário que posiciona Analista de sucesso do cliente entre mais de 2.600 ocupações.
- Índice de futuro
- Indicador exclusivo do Portal Salário que mostra se o cargo está se transformando ou se mantém estável.
- Diversidade salarial
- Compara quanto cada grupo de gênero e raça ganha em relação ao homem branco. Só aparecem grupos com volume suficiente de contratações.
Gráficos da pesquisa
Levantamentos exclusivos do Portal Salário para Analista de sucesso do cliente no Brasil.
Contratações e demissões
Salário por gênero
Salário por escolaridade
Salário por faixa etária
Quatro gráficos de Analista de sucesso do clienteContratações e demissões mês a mês, e salário por gênero, escolaridade e idade.
Liberar os gráficosTipos de empresa que mais contratam Analista de sucesso do cliente
Setores que mais contratam Analista de sucesso do clienteOs 20 principais, com jornada, piso, média, mediana e teto de cada um.
Liberar os setoresO que faz um Analista de sucesso do cliente
Descrição sumária do CBO 1423-60.
O Analista de sucesso do cliente acompanha a carteira de clientes após a venda, garantindo que obtenham os resultados esperados com os produtos e serviços contratados. Conduz a integração inicial (onboarding), monitora indicadores de uso, adoção, satisfação e retenção, identifica riscos de cancelamento e atua para reduzi-los. Propõe expansão de contratos, renovações e novas contratações. Registra interações e ocorrências em sistemas de gestão de relacionamento. Encaminha demandas técnicas e comerciais às áreas responsáveis e acompanha a solução. Elabora relatórios e apresenta resultados. Atua em conformidade com a legislação de proteção de dados e com as políticas comerciais da empresa.
Salário por função ou especialização
Ocupações da mesma família na CBO, com a média no Brasil.
| Função ou especialização | CBO | Média |
|---|---|---|
| Gerente de coordenação de marketing | 1423-15 | R$ 11.059 |
| Gerente de assuntos corporativos | 1423-10 | R$ 10.631 |
| Analista de mercado internacional | 1423-50 | R$ 10.321 |
| Defensor de interesses ( relações governamentais) | 1423-45 | R$ 9.929 |
| Gerente de área de vendas | 1423-20 | R$ 7.059 |
| Encarregado de supermercado | 1423-05 | R$ 6.039 |
| Especialista de comunicação em relações públicas | 1423-25 | R$ 5.877 |
| Analista de negócios | 1423-30 | R$ 5.760 |
| Analista de estudos de mercado | 1423-35 | R$ 4.942 |
| Ombudsman | 1423-40 | R$ 4.537 |
| Analista de customer experience | 1423-65 | R$ 3.804 |
| Analista de e-commerce | 1423-55 | R$ 3.191 |
A nomenclatura pode variar. São títulos da tabela CBO do MTE.
Profissões relacionadas
Cargos da mesma família ocupacional.
Perguntas sobre o salário de Analista de sucesso do cliente
Quanto ganha um Analista de sucesso do cliente no Brasil?
A média é de R$ 4.132 por mês no Brasil, para uma jornada de 42 horas semanais, segundo os registros do CAGED dos últimos 12 meses.
Qual é o piso salarial de Analista de sucesso do cliente no Brasil?
O piso salarial de referência é de R$ 2.696 por mês e o teto salarial é de R$ 7.000. O valor que vale para cada empresa é o da convenção coletiva do sindicato da categoria.
Quem ganha mais: Analista de sucesso do cliente ou Analista de customer experience?
Analista de sucesso do cliente. A média de Analista de sucesso do cliente é de R$ 4.132 e a de Analista de customer experience é de R$ 3.804 no Brasil.
Quanto ganha um Analista de sucesso do cliente por hora?
Em média R$ 19,67 por hora, considerando a jornada de 42 horas semanais.
O que faz um Analista de sucesso do cliente?
Acompanha a carteira de clientes após a venda, garantindo que obtenham os resultados esperados com os produtos e serviços contratados. Conduz a integração inicial (onboarding), monitora indicadores de uso, adoção, satisfação e retenção, identifica riscos de cancelamento e atua para reduzi-los. Propõe expansão de contratos,...
De onde vêm esses dados?
Dos registros oficiais de admissões e desligamentos do Novo CAGED, do Ministério do Trabalho e Emprego, dos últimos 12 meses. Entra somente o salário base registrado em carteira, sem adicionais.
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