CBO 1423-40: Ouvidor
O código CBO 1423-40, também escrito 142340, identifica a ocupação de Ouvidor na Classificação Brasileira de Ocupações. É o código que vai na carteira de trabalho, no eSocial e no CAGED. Pertence à família 1423, gerentes de comercialização, marketing e comunicação.
Salário de Ouvidor no Brasil
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Na amostra de 12 meses
A mais comum no cargo
R$ 6.378 de média
363 admissões
458 movimentações
Salário de Ouvidor por nível e porte da empresa
| Porte da empresa | Júnior | Pleno | Sênior |
|---|---|---|---|
| Micro | R$ 0.000,00 | R$ 0.000,00 | R$ 0.000,00 |
| Pequena | R$ 0.000,00 | R$ 0.000,00 | R$ 0.000,00 |
| Média | R$ 0.000,00 | R$ 0.000,00 | R$ 0.000,00 |
| Grande | R$ 0.000,00 | R$ 0.000,00 | R$ 0.000,00 |
Empresas do seu porte pagam diferente12 combinações de nível de experiência e tamanho de empresa.
Liberar nível e porteO que faz um Ouvidor
O Ouvidor atua como interlocutor imparcial e neutro em uma organização - pública ou privada -, fornecendo espaço seguro e confidencialidade, escutando os casos apresentados por profissionais e equipes, explorando alternativas para solução das queixas, e levando problemas identificados a tomadores de decisão, para resolução ou implementação de melhorias em processos de trabalho. Atende cliente, recebendo suas manifestações, para atuar na solução dos problemas. Atende cidadãos, analisando suas manifestações, para informar a existência de problemas a gestores das políticas públicas. Recebe manifestações por diversos canais de comunicação e encaminha respostas. Pode supervisionar equipe. Pode realizar programações de treinamento. Atua seguindo preceitos do sigilo de informações. Cumpre legislação, normas técnicas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.
Funções detalhadas do CBO 1423-40
Funções detalhadas do CBO 1423-40Descrição completa das atividades, para montar a descrição de cargo.
Assinar e ver sem anúnciosConhecimentos exigidos
Nível de conhecimento 6 de 8 na tabela CBO do MTE.
| Área | Campo | Conhecimento | Profundidade | Frequência | Importância |
|---|---|---|---|---|---|
| Ciências exatas e da terra | Ciência da computação | Metodologia e técnicas da computação | 3 | 3 | 3 |
| Ciências exatas e da terra | Ciência da computação | Banco de dados | 3 | 3 | 3 |
| Ciências exatas e da terra | Geociências | Outros elementos do campo geociências | 3 | 3 | 3 |
Mais 175 conhecimentos exigidosA lista completa, por domínio, com profundidade, frequência e importância.
Assinar e ver sem anúnciosHabilidades
Nível de habilidade 6 de 8 na tabela CBO do MTE.
| Categoria | Habilidade | Frequência | Importância |
|---|---|---|---|
| Comunicação | Compreensão oral | 5 | 5 |
| Comunicação | Escuta ativa | 5 | 5 |
| Comunicação | Expressão oral | 5 | 5 |
Mais 43 habilidadesA lista completa, por categoria, com frequência e importância.
Assinar e ver sem anúnciosAtitudes
Nível de atitude 6 de 8 na tabela CBO do MTE.
| Categoria | Atitude | Importância |
|---|---|---|
| Autonomia (ausência de supervisão direta) no próprio trabalho | Autonomia em atividades ou projetos técnicos complexos | 5 |
| Avaliação de trabalho ou atividade | Avaliação do próprio desempenho, assumindo autodesenvolvimento | 5 |
| Avaliação de trabalho ou atividade | Avaliação do desempenho dos outros trabalhadores | 4 |
Mais 1 atitudesA lista completa, com a importância de cada uma.
Assinar e ver sem anúnciosCondições de trabalho
Gerentes de comercialização, marketing e comunicação os cargos dessa família CBO exercem suas atividades na condição de trabalhadores assalariados com carteira assinada. Atuam em equipes de trabalho sob supervisão ocasional, desenvolvem o trabalho em ambientes fechados, em períodos diurnos. Podem atuar sob pressão, levando-os à situação de estresse.
Formação e experiência exigidas
Essas ocupações são exercidas por profissionais com escolaridade de nível superior, do ensino regular ou cursos superiores de tecnologia (tecnólogos). O tempo requerido para o exercício pleno das funções é de quatro a cinco anos de experiência profissional.
Funções e atividades de Ouvidor
Atividades descritas para o CBO 1423-40 na tabela do MTE.
- Estabelecer políticas e procedimentos de comunicação
- Estabelecer metas e indicadores de desempenho
- Planejar ações para promoção da imagem institucional
- Planejar eventos - feiras, convenções, congressos, seminários
- Identificar necessidade de recursos
- Elaborar orçamentos
- Planejar racionalização do uso de recursos
- Revisar planos
- Detectar expectativas e necessidades
Mais 68 funções do cargoA lista completa de atividades da ocupação.
Assinar e ver sem anúnciosOnde o CBO 1423-40 fica na classificação
O CBO 1423-40 é o código de ouvidor, que pertence ao grupo de gerentes de comercialização, marketing e comunicação, segundo a tabela CBO do MTE.
- Grande grupo 1Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Subgrupo principal 14Gerentes
- Subgrupo 142Gerentes de áreas de apoio
- Família 1423Gerentes de comercialização, marketing e comunicação
- 1423-40Ouvidor
Ocupações da mesma família
Família 1423: Gerentes de comercialização, marketing e comunicação.
| Ocupação | CBO | Média no Brasil |
|---|---|---|
| Encarregado de supermercado | 1423-05 | R$ 0.000 |
| Gerente de assuntos corporativos | 1423-10 | R$ 00.000 |
| Gerente de coordenação de marketing | 1423-15 | R$ 00.000 |
| Gerente de área de vendas | 1423-20 | R$ 0.000 |
| Especialista de comunicação em relações públicas | 1423-25 | R$ 0.000 |
| Analista de negócios | 1423-30 | R$ 0.000 |
| Analista de estudos de mercado | 1423-35 | R$ 0.000 |
| Defensor de interesses ( relações governamentais) | 1423-45 | R$ 0.000 |
| Analista de mercado internacional | 1423-50 | R$ 00.000 |
| Analista de e-commerce | 1423-55 | R$ 0.000 |
| Analista de customer success | 1423-60 | R$ 0.000 |
| Analista de customer experience | 1423-65 | R$ 0.000 |
Média salarial de cada ocupação da famíliaCompare os códigos vizinhos lado a lado.
Assinar e ver sem anúnciosCBOs relacionados
Gerentes de áreas de apoio.
Perguntas sobre o CBO 1423-40
O que faz o CBO 1423-40?
O CBO 1423-40 é o código de Ouvidor, que atua como interlocutor imparcial e neutro em uma organização - pública ou privada -, fornecendo espaço seguro e confidencialidade, escutando os casos apresentados por profissionais e equipes, explorando alternativas para solução das queixas, e levando problemas identificados a tomadores de decisão, para resolução ou implementação...
Qual é o salário base do CBO 1423-40?
A média salarial de Ouvidor no Brasil é de R$ 4.537 por mês, com piso salarial de referência de R$ 2.613 e teto de R$ 8.371, para uma jornada de 41 horas semanais.
Qual a diferença entre o CBO 1423-35 e o 1423-40?
O CBO 1423-35 é o código de Analista de estudos de mercado e o 1423-40 é o de Ouvidor. Os dois pertencem à mesma família ocupacional (1423). A média salarial é de R$ 4.942 no primeiro e de R$ 4.537 no segundo.
Qual a formação exigida para Ouvidor?
Essas ocupações são exercidas por profissionais com escolaridade de nível superior, do ensino regular ou cursos superiores de tecnologia (tecnólogos). O tempo requerido para o exercício pleno das funções é de quatro a cinco anos de experiência profissional.
O CBO 1423-40 é o mesmo que 142340?
Sim. É o mesmo código escrito de duas formas: com hífen (1423-40) e sem hífen (142340), como aparece no eSocial e no CAGED.
Pesquisa salarial completa de Ouvidor
Salário por estado e cidade, por nível e porte de empresa, série histórica, setores que contratam e tendências do cargo.
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