CBO 141715
CBO 1417-15 — Gerente de câmbio e comércio exterior
Descrição oficial, funções, competências, salários e mercado de trabalho para Gerente de câmbio e comércio exterior (CBO 141715) em 2026 — dados da Tabela CBO/MTE e CAGED.
CBO 1417-15
Conhecimento (6/8) i
Habilidade (6/8) i
Atitude (7/8) i
Ocupação (6/8) i
Sinônimos: Administrador de carteiras de câmbio e comércio exterior • Gerente de administração de carteiras de câmbio e comércio exterior
Fonte: Tabela CBO — Ministério do Trabalho e Emprego • Portal Salário
💰 Salário de Gerente de câmbio e comércio exterior no Brasil
Dados do CAGED • Últimos 12 meses • Regime CLT • Brasil
Piso salarial i
R$ 5.996,40
Média salarial i
R$ 11.651,53
Mediana i
R$ 9.474,00
Teto salarial i
R$ 21.323,02
Jornada média
43h
semanais
Profissionais
339
na base CLT
Escolaridade mais comum
Superior Completo
Curso recomendado
Administração, Comércio Exterior
🏆 Melhor salário por estado
SP
R$ 12.616,92 média
📥 Estado que mais contrata
SP
75 admissões
🏙️ Melhor salário por cidade
São Paulo/SP
R$ 13.080,97 média
🏢 Setor que mais contrata
Bancos Múltiplos
50 profissionais
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🏢 Salário por Porte da Empresa
Gerente de câmbio e comércio exterior • Brasil • Regime CLT
🔒 Os valores reais são exclusivos para assinantes. Ver planos de acesso →
| Porte da Empresa i | Q1 (25%) i | Sal. Médio i | Q3 (75%) i |
|---|---|---|---|
| Micro (até 9 func.) | R$ 0,00 | R$ 0,00 | R$ 0,00 |
| Pequena (10-49 func.) | R$ 0,00 | R$ 0,00 | R$ 0,00 |
| Média (50-249 func.) | R$ 0,00 | R$ 0,00 | R$ 0,00 |
| Grande (250+ func.) | R$ 0,00 | R$ 0,00 | R$ 0,00 |
| Fonte: Portal Salário / CAGED • Últimos 12 meses • Regime CLT • Brasil | |||
📋 O Que Faz um Gerente de câmbio e comércio exterior
O Gerente de câmbio e comércio exterior planeja, organiza, coordena, controla e avalia as operações de câmbio e comércio exterior, atuando para garantir atendimento personalizado a clientes, implantar mecanismos de controle de riscos, e atingir metas. Controla a qualidade das operações e monitora a fidelização de clientes. Faz gestão de pessoal. Gerencia recursos financeiros e materiais e administra serviços de terceiros. Adota novas tecnologias – como protocolo da confiança (“blockchain”), Internet das Coisas e Inteligência Artificial - para otimizar operações. Utiliza sistemas informatizados para gerenciamento de atividades. Controla a conservação de documentação, em operações de câmbio. Elabora relatórios. Atua seguindo preceitos do sigilo de informações. Cumpre legislação, normas do Sistema Financeiro Nacional (SFN), normas técnicas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.
Funções detalhadas — CBO 1417-15
Prepara-se para o planejamento de atividades de câmbio e comércio exterior, monitorando mercado financeiro nacional e internacional e avaliando a concorrência. Mantém-se atualizado em relação às regulamentações referentes a câmbio e comércio exterior.Contribui, com a diretoria, no estabelecimento de estratégias operacionais para atingir as metas definidas no processo de planejamento da instituição financeira. Examina decisões da diretoria em relação aos procedimentos para operações de câmbio e definição das taxas a serem praticadas.
Traça o plano diretor para a área de câmbio e comércio exterior, detalhando prioridades, definindo estrutura organizacional, estabelecendo orçamento, selecionando indicadores de avaliação de desempenho, entre outros parâmetros e diretrizes. Submete o plano diretor à aprovação da diretoria.
Organiza processos operacionais, otimizando fluxo de trabalho. Implanta mecanismos de controle de risco. Informa, às equipes, taxas a serem praticadas e procedimentos para operações de câmbio e de comércio exterior. Define padrão de atendimento a clientes. Indica estratégias a serem adotadas, visando o aumento de base de clientes.
Supervisiona o atendimento prestado, monitorando a adoção de procedimentos para adequar operações às necessidades dos clientes, em relação ao prazo e às condições de pagamento. Verifica documentação de operações de câmbio.
Orienta e presta suporte técnico aos clientes que necessitarem de apoio para a correta classificação de finalidade da operação no mercado de câmbio. Detalha informações sobre inovações no mercado de câmbio - como o eFX-Serviço digital de pagamento ou transferência internacional (Electronic Foreign Exchange) - e sobre cibersegurança. Fornece, às empresas, soluções de exportação e importação e consultorias especializadas em comércio internacional. Analisa sugestões e reclamações, para desenvolver melhorias no atendimento aos clientes.
Controla a qualidade das operações, verificando resultados de pesquisa de satisfação de cliente e analisando indicadores de desempenho. Monitora a fidelização de clientes.
Faz gestão de pessoal, dimensionando equipes, determinando perfis profissionais, e propondo remuneração. Promove a interação da equipe e administra conflitos. Motiva as equipes para o cumprimento das metas. Realiza avaliação de desempenho e promove programas de desenvolvimento de pessoal, para garantir que as equipes estejam atualizadas com normas relacionadas ao câmbio e ao comércio exterior, políticas institucionais, e procedimentos.
Administra recursos materiais, financeiros e serviços de terceiros. Requisita compra de equipamentos. Monitora a execução orçamentária e controla custos. Contrata serviços terceirizados e monitora a execução dos serviços.
Faz uso de novas tecnologias – como protocolo da confiança (“blockchain”), para proporcionar transparência e rastreabilidade, Internet das Coisas na logística do comércio, e Inteligência Artificial para realizar, em tempo real, diversas análises, tais como fluxo de mercadorias, previsão de tendências de demanda e identificação de anomalias em tarifas alfandegárias -, visando otimizar operações. Utiliza sistemas informatizados – como sistemas integrados de gestão empresarial - para gerenciamento das atividades.
Controla a conservação, pelo tempo estabelecido pelo órgão regulador, da comprovação do consentimento de cliente às condições pactuadas em operação de câmbio, além das informações sobre a operação e dos documentos comprobatórios que tenham sido coletados.
Elabora relatórios, com análise dos resultados obtidos em relação às metas.
Realiza ações de comunicação interna e externa, divulgando normas e procedimentos, participando em comitê de crédito, atendendo auditorias interna e externa, representando o banco junto a organizações da comunidade, e prestando informações a órgãos reguladores.
Zela pela segurança no trabalho, prevenindo acidentes e atuando para eliminar possíveis situações de risco.
📚 Conhecimentos Exigidos
Tabela CBO/MTE • Nível de Conhecimento: 6/8
Prof. = Profundidade (1-5) • Freq. = Frequência de uso (1-5) • Imp. = Importância (1-5)
Conhecimentos avançados — Grupo II (198)
| Área i | Campo i | Conhecimento i | Prof. i | Freq. i | Imp. i |
|---|---|---|---|---|---|
| Ciências exatas e da terra | Ciência da computação | Metodologia e técnicas da computação | 4 | 5 | 5 |
| Sistemas de informação | 4 | 5 | 5 | ||
| Metodologia e técnicas da computação | 3 | 3 | 4 | ||
| Outros elementos (metodologia e técnicas da computação) blockchain | 3 | 3 | 4 | ||
| Metodologia e técnicas da computação | 2 | 3 | 4 | ||
| Outros elementos (metodologia e técnicas da computação) inteligência artificial | 2 | 3 | 4 | ||
| Geociências | Outros elementos do campo geociências | 3 | 3 | 3 | |
| Outros elementos (geociências) conservação do meio ambiente e desenvolvimento sustentável | 3 | 3 | 3 | ||
| Matemática | Matemática aplicada | 4 | 5 | 5 | |
| Outros elementos (matemática aplicada) matemática aplicada à economia e finanças | 4 | 5 | 5 | ||
| Matemática aplicada | 5 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos (matemática aplicada) matemática aplicada a operações de câmbio | 5 | 5 | 5 | ||
| Matemática aplicada | 5 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos (matemática aplicada) matemática financeira | 5 | 5 | 5 | ||
| Probabilidade e estatística | Probabilidade e estatística aplicadas | 4 | 4 | 4 | |
| Outros elementos (probabilidade e estatística aplicadas) estatística aplicada à economia e finanças | 4 | 4 | 4 | ||
| Probabilidade e estatística aplicadas | 4 | 4 | 4 | ||
| Outros elementos (probabilidade e estatística aplicadas) probabilidade aplicada à economia e finanças | 4 | 4 | 4 | ||
| Tecnologia da informação e comunicação | Informática | 4 | 4 | 5 | |
| Informática | 4 | 4 | 5 | ||
| Internet | 4 | 4 | 4 | ||
| Internet | 4 | 4 | 4 | ||
| Internet | 2 | 3 | 3 | ||
| Internet das coisas | 2 | 3 | 3 | ||
| Software específico | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (software específico) sisbacen - sistema de informações banco central | 4 | 4 | 5 | ||
| Software específico | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (software específico) siscomex - sistema integrado de comércio exterior | 5 | 4 | 5 | ||
| Software específico | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (software específico) sistemas integrados de gestão empresarial | 4 | 4 | 5 | ||
| Software específico | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (software específico) sistemas para gestão de relacionamento com clientes | 4 | 4 | 5 | ||
| Software específico | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (software específico) softwares específicos para análise de informações gerenciais | 5 | 4 | 5 | ||
| Ciências humanas | Filosofia | Ética | 5 | 5 | 5 |
| Ética | 5 | 5 | 5 | ||
| Psicologia | Psicologia social | 5 | 5 | 5 | |
| Relações interpessoais | 5 | 5 | 5 | ||
| Psicologia social | 4 | 4 | 4 | ||
| Outros elementos (psicologia social) psicologia social e do trabalho | 4 | 4 | 4 | ||
| Sociologia | Outros elementos do campo sociologia | 3 | 3 | 3 | |
| Outros elementos (sociologia) ciências sociais para profissionais da área financeira | 3 | 3 | 3 | ||
| Ciências sociais aplicadas | Administração | Administração de empresas | 3 | 3 | 4 |
| Administração de recursos humanos | 3 | 3 | 4 | ||
| Administração de empresas | 4 | 4 | 4 | ||
| Administração financeira | 4 | 4 | 4 | ||
| Administração de empresas | 3 | 3 | 3 | ||
| Mercadologia | 3 | 3 | 3 | ||
| Administração de empresas | 4 | 4 | 5 | ||
| Negócios internacionais | 4 | 4 | 5 | ||
| Administração de empresas | 4 | 4 | 4 | ||
| Outros elementos (administração de empresas) análise de crédito | 4 | 4 | 4 | ||
| Administração de empresas | 4 | 3 | 4 | ||
| Outros elementos (administração de empresas) análise de demonstrações financeiras | 4 | 3 | 4 | ||
| Administração de empresas | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (administração de empresas) análise de indicadores financeiros | 4 | 4 | 5 | ||
| Administração de empresas | 4 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos (administração de empresas) análise de indicadores operacionais | 4 | 5 | 5 | ||
| Administração de empresas | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (administração de empresas) análise de liquidez e fluxos financeiros | 4 | 4 | 5 | ||
| Administração de empresas | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (administração de empresas) auditoria e controles internos | 4 | 4 | 5 | ||
| Administração de empresas | 4 | 4 | 4 | ||
| Outros elementos (administração de empresas) cultura e comportamento organizacional | 4 | 4 | 4 | ||
| Administração de empresas | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (administração de empresas) finanças sustentáveis | 4 | 4 | 5 | ||
| Administração de empresas | 3 | 3 | 4 | ||
| Outros elementos (administração de empresas) governança corporativa | 3 | 3 | 4 | ||
| Administração de empresas | 2 | 2 | 3 | ||
| Outros elementos (administração de empresas) marketing internacional | 2 | 2 | 3 | ||
| Administração de empresas | 5 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos (administração de empresas) mercados financeiro e de câmbio | 5 | 5 | 5 | ||
| Administração de empresas | 4 | 4 | 4 | ||
| Outros elementos (administração de empresas) modelos de negócios internacionais | 4 | 4 | 4 | ||
| Administração de empresas | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (administração de empresas) negociação internacional | 4 | 4 | 5 | ||
| Administração de empresas | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (administração de empresas) operações de câmbio - exportação e importação | 5 | 4 | 5 | ||
| Administração de empresas | 4 | 4 | 4 | ||
| Outros elementos (administração de empresas) planejamento e controle financeiro | 4 | 4 | 4 | ||
| Administração de empresas | 5 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos (administração de empresas) planejamento operacional | 5 | 5 | 5 | ||
| Administração de empresas | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (administração de empresas) teoria geral da administração | 4 | 4 | 5 | ||
| Administração de empresas | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (administração de empresas) transparência (compliance) e gestão de riscos | 4 | 4 | 5 | ||
| Administração de setores específicos | 5 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos (administração de setores específicos) documentação de operações de câmbio | 5 | 5 | 5 | ||
| Administração de setores específicos | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (administração de setores específicos) estrutura dos órgãos que compõem o sistema financeiro nacional | 4 | 4 | 5 | ||
| Administração de setores específicos | 5 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos (administração de setores específicos) gestão de operações de câmbio e comércio exterior | 5 | 5 | 5 | ||
| Administração de setores específicos | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (administração de setores específicos) normas para efx - serviço digital de pagamento ou transferência internacional (electronic foreign exchange) | 4 | 4 | 5 | ||
| Administração de setores específicos | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (administração de setores específicos) normas técnicas aplicadas às operações de câmbio e comércio exterior | 5 | 4 | 5 | ||
| Administração de setores específicos | 5 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos (administração de setores específicos) regulamentações e procedimentos referentes a câmbio e comércio exterior | 5 | 5 | 5 | ||
| Ciências contábeis | 3 | 3 | 4 | ||
| Ciências contábeis | 3 | 3 | 4 | ||
| Ciências contábeis | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (ciências contábeis) análise da rentabilidade de operações de câmbio e comércio exterior | 5 | 4 | 5 | ||
| Ciências contábeis | 4 | 3 | 4 | ||
| Outros elementos (ciências contábeis) conciliação bancária | 4 | 3 | 4 | ||
| Ciências contábeis | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (ciências contábeis) contabilidade e análise de balanço | 4 | 4 | 5 | ||
| Ciências contábeis | 3 | 3 | 3 | ||
| Outros elementos (ciências contábeis) contabilidade gerencial | 3 | 3 | 3 | ||
| Ciências contábeis | 3 | 3 | 3 | ||
| Outros elementos (ciências contábeis) controladoria | 3 | 3 | 3 | ||
| Ciências contábeis | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (ciências contábeis) orçamento empresarial | 4 | 4 | 5 | ||
| Ciências contábeis | 3 | 3 | 3 | ||
| Outros elementos (ciências contábeis) planejamento tributário | 3 | 3 | 3 | ||
| Comunicação | Teoria da comunicação | 3 | 3 | 3 | |
| Teoria da comunicação | 3 | 3 | 3 | ||
| Direito | Direito público | 3 | 3 | 3 | |
| Direito administrativo | 3 | 3 | 3 | ||
| Direito público | 3 | 3 | 3 | ||
| Direito internacional público | 3 | 3 | 3 | ||
| Direito público | 3 | 3 | 3 | ||
| Direito tributário | 3 | 3 | 3 | ||
| Direito privado | 3 | 3 | 3 | ||
| Direito comercial | 3 | 3 | 3 | ||
| Direito privado | 3 | 3 | 3 | ||
| Direito internacional privado | 3 | 3 | 3 | ||
| Direito privado | 3 | 3 | 3 | ||
| Outros elementos (direito privado) sociedades no código civil | 3 | 3 | 3 | ||
| Outros elementos do campo direito | 5 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos (direito) legislações do sistema financeiro nacional | 5 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos do campo direito | 3 | 3 | 3 | ||
| Outros elementos (direito) regulamento aduaneiro | 3 | 3 | 3 | ||
| Economia | Teoria econômica | 4 | 4 | 4 | |
| Economia geral | 4 | 4 | 4 | ||
| Economia monetária e fiscal | 3 | 3 | 4 | ||
| Instituições monetárias e financeiras do brasil | 3 | 3 | 4 | ||
| Economia monetária e fiscal | 3 | 3 | 3 | ||
| Política fiscal do brasil | 3 | 3 | 3 | ||
| Economia monetária e fiscal | 4 | 4 | 5 | ||
| Teoria monetária e financeira | 4 | 4 | 5 | ||
| Crescimento, flutuações e planejamento econômico | 3 | 4 | 5 | ||
| Flutações ciclícas e projeções econômicas | 3 | 4 | 5 | ||
| Economia internacional | 3 | 3 | 3 | ||
| Balanço de pagamento, finanças internacionais | 3 | 3 | 3 | ||
| Economia internacional | 2 | 2 | 2 | ||
| Investimentos internacionais e ajuda externa | 2 | 2 | 2 | ||
| Economia internacional | 4 | 4 | 4 | ||
| Teoria do comércio internacional | 4 | 4 | 4 | ||
| Economia internacional | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (economia internacional) câmbio comercial | 5 | 4 | 5 | ||
| Economia internacional | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (economia internacional) câmbio flutuante | 5 | 4 | 5 | ||
| Economia internacional | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (economia internacional) câmbio paralelo | 5 | 4 | 5 | ||
| Economia internacional | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (economia internacional) incoterms - termos internacionais de comércio (international commercial terms) | 5 | 4 | 5 | ||
| Economia regional e urbana | 3 | 4 | 4 | ||
| Renda e tributação | 3 | 4 | 4 | ||
| Outros elementos do campo economia | 4 | 4 | 4 | ||
| Outros elementos (economia) acordos de basiléia | 4 | 4 | 4 | ||
| Outros elementos do campo economia | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (economia) avaliação de cenários econômicos interno e externo | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos do campo economia | 5 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos (economia) política cambial | 5 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos do campo economia | 5 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos (economia) tributação no comércio exterior | 5 | 5 | 5 | ||
| Relações internacionais | Relações internacionais (exceto diplomacia) | 3 | 3 | 4 | |
| Relações internacionais (exceto diplomacia) | 3 | 3 | 4 | ||
| Engenharias | Engenharia de produção | Gerência de produção | 3 | 4 | 4 |
| Garantia de controle de qualidade | 3 | 4 | 4 | ||
| Gerência de produção | 4 | 4 | 5 | ||
| Higiene e segurança do trabalho | 4 | 4 | 5 | ||
| Gerência de produção | 3 | 3 | 4 | ||
| Suprimentos | 3 | 3 | 4 | ||
| Engenharia do produto | 4 | 5 | 5 | ||
| Processos de trabalho | 4 | 5 | 5 | ||
| Engenharia econômica | 4 | 4 | 5 | ||
| Análise de custos | 4 | 4 | 5 | ||
| Engenharia econômica | 3 | 3 | 4 | ||
| Estudo de mercado | 3 | 3 | 4 | ||
| Engenharia de transportes | Planejamento de transportes | 2 | 3 | 3 | |
| Outros elementos (planejamento de transportes) transportes internacionais | 2 | 3 | 3 | ||
| Linguística, letras e artes | Letras | Língua portuguesa | 4 | 5 | 5 |
| Língua portuguesa | 4 | 5 | 5 | ||
| Língua portuguesa | 5 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos (língua portuguesa) terminologias utilizadas na área financeira | 5 | 5 | 5 | ||
| Línguas estrangeiras modernas | 4 | 4 | 4 | ||
| Outros elementos (línguas estrangeiras modernas) espanhol instrumental | 4 | 4 | 4 | ||
| Línguas estrangeiras modernas | 5 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos (línguas estrangeiras modernas) inglês instrumental | 5 | 5 | 5 | ||
| Tecnologias estratégicas | Métodos e procedimentos científicos | Outros elementos (métodos e procedimentos de pesquisa) | 4 | 3 | 4 |
| Metodologia científica | 4 | 3 | 4 | ||
| Outros elementos (métodos e procedimentos de pesquisa) | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (métodos e procedimentos de pesquisa) pesquisas de mercados nacionais e internacionais | 4 | 4 | 5 | ||
| Tecnologias estratégicas | Tecnologias estratégicas | 3 | 3 | 4 | |
| Análise de riscos | 3 | 3 | 4 | ||
| Outros elementos do campo tecnologias estratégicas | 3 | 3 | 3 | ||
| Outros elementos (tecnologias estratégicas) tecnologias bancárias | 3 | 3 | 3 |
🎯 Habilidades
Tabela CBO/MTE • Nível de Habilidade: 6/8
Freq. = Frequência de uso (1-5) • Imp. = Importância (1-5)
Habilidades cognitivas (21)
| Categoria i | Habilidade i | Freq. i | Imp. i |
|---|---|---|---|
| comunicação | Compreensão oral | 4 | 5 |
| Escuta ativa | 4 | 5 | |
| Expressão oral | 5 | 5 | |
| Compreensão escrita | 5 | 5 | |
| Expressão escrita | 4 | 5 | |
| Aprendizado ativo | 4 | 4 | |
| Persuasão | 5 | 5 | |
| Negociação | 5 | 5 | |
| Habilidade de orientar serviços | 5 | 5 | |
| Raciocínio | Raciocínio abstrato para resolução de problemas | 4 | 5 |
| Raciocínio analítico | 5 | 5 | |
| Raciocínio sintético (capacidade de diagnóstico de problemas ou troubleshooting) | 5 | 5 | |
| Raciocínio crítico | 5 | 5 | |
| Raciocíonio científico | 2 | 3 | |
| Trabalho com números | Transcrição de dados | 4 | 5 |
| Comparação de dados | 5 | 5 | |
| Classificação de dados | 4 | 5 | |
| Compreensão numérica | 5 | 5 | |
| Expressão numérica | 5 | 5 | |
| Análise de dados | 5 | 5 | |
| Sintetização de dados | 5 | 5 |
Habilidades práticas (17)
| Categoria i | Habilidade i | Freq. i | Imp. i |
|---|---|---|---|
| Habilidades interpessoais | Trabalho em equipe | 5 | 5 |
| Atendimento a solicitações e pedidos das pessoas... | 4 | 5 | |
| Troca de informações | 5 | 5 | |
| Fornecimento de informações | 4 | 5 | |
| Persuasão de pessoas em favor de ideias, produtos e/ou serviços | 5 | 5 | |
| Orientação de pessoas | 5 | 5 | |
| Supervisão | 5 | 5 | |
| Coordenação | 5 | 5 | |
| Habilidades operacionais | Aplicação de técnicas que envolvem muitas variáveis concretas e específicas | 5 | 5 |
| Aplicação de princípios científicos ou tecnológicos para solução de problemas | 4 | 5 | |
| Aplicação de conhecimento de um campo de estudo científico | 4 | 5 | |
| Aplicação de conhecimento científico de alta complexidade | 2 | 3 | |
| Habilidades organizacionais | Análise sistêmica | 5 | 5 |
| Gerenciamento de recursos materiais | 4 | 5 | |
| Gerenciamento de recursos financeiros | 5 | 5 | |
| Gerenciamento de recursos humanos | 5 | 5 | |
| Análise de riscos | 3 | 4 |
Habilidades físicas, psicomotoras e sensoriais (7)
| Categoria i | Habilidade i | Freq. i | Imp. i |
|---|---|---|---|
| Habilidades físicas | Flexibilidade de extensão | 3 | 3 |
| Habilidades psicomotoras | Destreza dos dedos (ou digital) | 4 | 4 |
| Destreza manual | 4 | 4 | |
| Habilidades sensoriais | Atenção auditiva | 4 | 4 |
| Reconhecimento de fala | 4 | 4 | |
| Clareza de fala | 4 | 5 | |
| Visão de perto (ou a curta distância) | 4 | 4 |
🧭 Atitudes
Tabela CBO/MTE • Nível de Atitude: 7/8
Imp. = Importância (1-5)
| Categoria i | Atitude i | Imp. i |
|---|---|---|
| Autonomia (ausência de supervisão direta) no próprio trabalho | Autonomia em contextos de trabalho complexos, que podem exigir novas abordagens estratégicas. | 4 |
| Avaliação de trabalho ou atividade | Avaliação do próprio desempenho, assumindo autodesenvolvimento | 5 |
| Avaliação do desempenho dos outros trabalhadores, gerenciando o desenvolvimento profissional deles | 5 | |
| Supervisão do trabalho de outros | Supervisão de profissionais em contextos de trabalho complexos, que podem exigir novas abordagens estratégicas. | 4 |
⚙️ Condições de Trabalho
Gerentes de operações de serviços em instituição de intermediação financeira os cargos dessa família CBO desenvolvem suas atividades em empresas de intermediações financeiras e são contratados na condição de trabalhadores assalariados, com carteira assinada. Atuam como gestores de equipes de trabalho e, geralmente, trabalham no período diurno. Desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, sob supervisão ocasional. Pela própria característica da função, podem atuar sob pressão, levando-os à situação de estresse.
🎓 Exigências de Formação e Mercado
Essas ocupações são exercidas por profissionais com nível superior, acrescida de cursos básicos de qualificação, com mais de quatrocentas horas. O tempo de experiência profissional requerido para o exercício pleno da função é de um a dois anos para gerente de agência e mais de cinco anos para as demais ocupações.
📌 Funções e Atividades
Funções mais executadas no exercício da profissão — CBO 1417-15
Comercializar produtos e serviços financeiros
Gerenciar pessoas
Administrar recursos materiais, financeiros e serviços de terceiros
Demonstrar competências pessoais
Planejar processos de operações bancárias
Implementar processos operacionais
Coordenar desenvolvimento e implantação de produtos, serviços e processos
Comunicar-se
Traçar plano diretor para áreas de crédito, produtos e comercialização
Atribuiir perfil de acesso aos sistemas
Validar contratos de produtos com compliance
Selecionar pessoas
Controlar orçamento da área
Prever impactos de normas internas e externas
Estabelecer indicadores de resultados
Solicitar compra de equipamentos
Analisar dossiê de operações de câmbio
Propor alteração de rating ou score para clientes
Repassar informações ao bacen - banco central e demais órgãos públicos
Demonstrar persuasão
Fomentar prospecção de clientes
Demonstrar raciocínio analítico
Conduzir reuniões com equipe
Definir atribuições para cada cargo
Participar de comitê de crédito
Liberar pagamentos em moeda estrangeira e nacional
Estudar sugestões de clientes
Coordenar equipes
Remanejar pessoal
Solicitar manutenção de sistemas informatizados
Garantir o cumprimento de políticas legais, administrativas e financeiras
Executar consultas de crédito
Solucionar reclamações de clientes
Revisar plano diretor
Estipular políticas por produto
Subsidiar desenvolvimento de produtos e serviços
Dispensar pessoas
Adequar perfil ocupacional a função
Divulgar normas e procedimentos
Analisar evolução de inadimplência das carteiras
Analisar mercado e concorrência
Demonstrar capacidade de relacionamento interpessoal
Participar de projetos da instituição
Ajustar parâmetros operacionais
Programar desenvolvimento de equipes
Submeter contratos de produtos a validação do jurídico
Submeter plano diretor a aprovação superior
Avaliar potencial de pessoal da equipe
Interagir com demais áreas do banco
Homologar piloto de produtos, serviços e processos
Visitar clientes
Assegurar padrões de atendimento
Acompanhar formalização de operações
Consolidar informações gerenciais
Demonstrar visão gerencial
Promover treinamento e desenvolvimento de equipes
Negociar taxas, prazos, formas de pagamento, tarifas e valores
Identificar necessidade de melhoria em produtos e serviços
Demonstrar percepção - feeling
Conferir documentação, na negociação de cartas de crédito
Executar políticas de manutenção de clientes
Implementar políticas internas e externas
Estabelecer objetivos e metas
Contratar serviços terceirizados
Estabelecer prioridades
Demonstrar capacidade de conviver com situações adversas
Motivar equipes
Realizar avaliação cruzada de desempenho
Administrar conflitos
Divulgar objetivos e metas da área
Autorizar pagamento de serviços terceirizados
Adaptar produtos, serviços e processos às mudanças de legislação e normas
Propor remuneração de pessoal
Promover interação da equipe
Obter conformidade legal de produtos e serviços
Delegar atribuições
Reciclar-se profissionalmente
Otimizar fluxo de trabalho
Atender auditoria interna e externa
Sugerir promoção de pessoal
Definir canais de distribuição - agências, internet, terminais eletrônicos
Controlar execução de serviços de terceiros
Incrementar resultados
Detectar riscos inerentes ao processo operacional
Analisar desempenho econômico-financeiro de clientes - pf e pj
Examinar operações gerenciais
Demonstrar capacidade de negociação
Determinar perfil de ocupações
Reconhecer nichos de mercado
Conferir autenticidade de informações
Respeitar valores da instituição
Definir estrutura organizacional da área
Demonstrar pensamento estruturado
Autorizar manutenção de sistemas informatizados
Controlar custos
Especificar condições e fluxos operacionais
Demonstrar poder de decisão
Classificar clientes - rating e score
Avaliar riscos inerentes ao produto
Elaborar orçamento da área
Programar férias da equipe
Demonstrar lideraça
Demonstrar flexibilidade
Recomendar ações de marketing e vendas
Demonstrar segurança
Identificar necessidade de cliente
🗂️ Hierarquia CBO — Classificação Brasileira de Ocupações
CBO 1417-15 é o código da ocupação de gerente de câmbio e comércio exterior que pertence ao grupo dos gerentes de operações de serviços em instituição de intermediação financeira, segundo a Tabela CBO 2026 do MTE.
1
Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
14
Gerentes
141
Gerentes de produção e operações
1417
Gerentes de operações de serviços em instituição de intermediação financeira
141715
Gerente de câmbio e comércio exterior
👥 Profissões da Família Ocupacional
Gerentes de operações de serviços em instituição de intermediação financeira
Gerente de Administração de Carteira de Crédito Imobiliário
R$ 6.506 média
Gerente de Cambio e Comercio Exterior
R$ 11.799 média
Gerente de Credito e Cobrança
R$ 9.250 média
Gerente de Credito Imobiliário
R$ 6.506 média
Gerente de Credito Rural
R$ 6.173 média
Gerente de Recuperação de Credito
R$ 7.809 média
Administrador de Carteiras de Câmbio e Comércio Exterior
R$ 11.799 média
Gerente de Administração de Carteiras de Câmbio e Comércio Exterior
R$ 11.799 média
Administrador de Carteiras de Crédito e Cobrança
R$ 9.250 média
Gerente de Administração de Carteiras de Crédito e Cobrança
R$ 9.250 média
🔗 CBOs Relacionados
Gerentes de produção e operações
CBO 1411-05
Gerente de produção e operações aqüícolas
CBO 1411-10
Coordenador de produção de madeira
CBO 1411-15
Gerente de agropecuária
CBO 1411-20
Administrador de empresas de pesca
CBO 1412-05
Banguezeiro - empregador
CBO 1413-05
Coordenador de obras (construção civil)
CBO 1414-05
Adeleiro (comércio atacadista)
CBO 1414-10
Adegueiro
CBO 1414-15
Administrador no comércio de mercadorias
CBO 1414-20
Gerente de operações de serviços de assistência técnica
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