CBO 1417-25 - Gerente de crédito imobiliário

O Que Faz um Gerente de crédito imobiliário

O Gerente de Credito Imobiliário planeja, organiza, coordena, controla e avalia as operações de crédito imobiliário - para compra, construção ou reforma de imóveis -, em instituição financeira pública ou privada. Promove ações de “marketing” para captação de novos clientes. Supervisiona a análise de risco da concessão de crédito imobiliário. Controla a qualidade das operações realizadas, analisando operacionalização e resultados. Faz gestão de pessoal. Gerencia recursos materiais e financeiros e administra serviços de terceiros. Adota novas tecnologias para otimizar operações e utiliza sistemas informatizados para gerenciamento de atividades. Elabora relatórios. Atua seguindo preceitos do sigilo de informações. Cumpre legislação referente ao crédito imobiliário, normas do Sistema Financeiro Nacional (SFN), normas técnicas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.

Funções Detalhadas do Cargo CBO 1417-25

Prepara-se para o planejamento de atividades de crédito imobiliário, analisando informações do mercado imobiliário disponibilizadas pelo Banco Central do Brasil, examinando políticas governamentais, e avaliando a situação de moradia da população na região onde atua.

Contribui, com a diretoria, no estabelecimento de estratégias operacionais para concessão de crédito imobiliário. Verifica as metas definidas no processo de planejamento da instituição financeira.

Traça o plano diretor para a gerência de crédito imobiliário, definindo estrutura organizacional, selecionando indicadores de avaliação de desempenho, entre outros parâmetros e diretrizes. Submete o plano diretor à aprovação da diretoria.

Organiza processos operacionais, para otimizar o fluxo de trabalho. Define padrão de atendimento a clientes.

Promove ações de “marketing” e estratégias – inclusive digitais - para captação de novos contratantes de crédito imobiliário.

Orienta equipe da gerência de crédito imobiliário sobre a forma de recepção de solicitações apresentadas em agência bancária ou recebidas em plataforma digital.

Coordena o processo para concessão de crédito imobiliário - em conformidade com a legislação vigente - para financiamento destinado à compra, à construção ou à reforma de imóvel.

Monitora informações fornecidas ao solicitante – tais como taxa de juros, taxa de contratação pelos serviços prestados, e forma de pagamento - para as operações, considerando o segmento imobiliário, fatores econômicos e política de crédito. Acompanha a apresentação das diferenças entre o Sistema Financeiro de Habitação (SFH) e o Sistema de Financiamento Imobiliário (SFI).

Supervisiona a análise de crédito imobiliário, para avaliação se o solicitante tem condições de arcar com dívida para adquirir o imóvel. Monitora a coleta de informações de solicitante - como valor de patrimônio, dívidas pendentes, histórico de crédito, entre outras – e de utilização do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) para abater parte do valor do imóvel ou das parcelas do financiamento. Examina os documentos apresentados - tanto do imóvel quanto do vendedor – para avaliação do bem a ser financiado. Verifica enquadramento de garantias.

Pode negociar taxas, número de parcelas e outras condições de pagamento.

Acompanha a formalização da operação. Monitora o envio dos contratos de crédito imobiliário e de seguro habitacional à validação do departamento jurídico.

Controla a qualidade das operações realizadas de crédito imobiliário, analisando operacionalização e resultados. Acompanha processos de liberação de recursos e avalia informações de créditos concedidos. Confere o registro das operações de crédito imobiliário no Sistema de Informações de Crédito do Banco Central do Brasil (SCR).

Examina leis e normas que criam novas opções ou promovem alterações nas regras de crédito imobiliário, para implementar adaptações nos procedimentos adotados.

Faz gestão de pessoal, dimensionando equipes, avaliando seu desempenho e promovendo programas de desenvolvimento de pessoal. Motiva equipes para atingir metas.

Realiza controle de recursos materiais e financeiros, orientando a administração dos ativos e recursos recebidos. Administra serviços de terceiros, monitorando a execução dos serviços contratados.

Faz uso de novas tecnologias – tais como processo “on-line” de contratação de crédito e sistema de relacionamento com clientes -, visando otimizar operações. Utiliza sistemas informatizados – como sistemas integrados de gestão empresarial - para gerenciamento das atividades.

Elabora relatórios, com análise dos resultados obtidos em relação às metas.

Realiza ações de comunicação interna e externa, mantendo relacionamentos com outras instituições de crédito imobiliário, participando em comitê de crédito, atendendo auditorias interna e externa, e prestando informações a órgãos reguladores.

Zela pela segurança no trabalho, prevenindo acidentes e atuando para eliminar possíveis situações de risco.