CBO 1414-05 - Comerciante atacadista - Descrição do cargo, funções, competências e atividades exercidas pelos gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

O profissional no cargo de Comerciante atacadista CBO 1414-05 Planeja, organiza, dirige, coordena, controla e avalia atividades operacionais de empresa comercial atacadista, em estrutura física e online, atuando como proprietário empreendedor Compra grandes volumes de produtos de fabricantes ou distribuidores, armazena-os e gerencia-os para venda em grandes quantidades.

Realiza análise financeira e de indicadores de desempenho para gestão das finanças, controle de custos e maximização dos lucros Utiliza tecnologias, como sistemas de gestão, automação de processos e análise de dados para otimização logística Realiza negociações e condições contratuais e garante entrega eficiente.

Acompanha tendências do mercado e demanda na cadeia de suprimentos Fornece serviços como embalagem, etiquetagem, rastreamento e suporte logístico Cumpre e faz cumprir normas técnicas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho, de qualidade e de conservação ambiental.

CBO 1414-05 é o Código Brasileiro da Ocupação de gerentes de operações comerciais e de assistência técnica que pertence ao grupo dos gerentes, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.

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Divisões de categorias profissionais do CBO 1414-05

• Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes.
• • Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica.
• • • Gerentes.

O que faz um Comerciante atacadista

O Comerciante atacadista CBO 1414-05 planeja, organiza, dirige, coordena, controla e avalia atividades das equipes de operação em empresas de vendas por atacado, garantindo que todas as tarefas, operações e processos sigam os procedimentos estabelecidos, com o objetivo de maximizar os resultados estabelecidos em metas Pesquisa e estuda o mercado em que atua, incluindo as tendências, demandas dos clientes e concorrência, acompanha mudanças no mercado, identifica oportunidades de negócios e antecipa as necessidades dos clientes.

Elabora plano estratégico e planejamento de metas de produção para operações de implementação tática e planeja e acompanha o desenvolvimento de marketing da empresa.

Conduz reuniões de trabalho e acompanha auditorias Estabelece interface com setores internos e com clientes e fornecedores externos.

Administra pessoas, finanças, suprimentos, operações de produção e fornece meios para a garantia de segurança no trabalho, de saúde dos trabalhadores e de preservação ambiental Gerencia contratos e projetos, observando conformidade de especificações e de prazos, realizando negociações com fornecedores, fabricantes e varejistas para obter os melhores preços, condições contratuais favoráveis e resolver conflitos de forma amigável.

Constrói e mantém relacionamentos sólidos com os clientes, como varejistas e empresas, realizando comunicação eficaz, compreendendo necessidades dos clientes e fornecendo serviço de pós-venda.

Gerencia grandes volumes de produtos, realizando a gestão de estoque garantindo rastreabilidade, armazenagem e abastecimento adequado com cumprimento de prazos de entrega Analisa dados de vendas, tendências de mercado, desempenho de produtos e outras informações relevantes para tomada de decisões sobre preços, promoções e estratégias de negócio.

Realiza gestão financeira para garantir a viabilidade do negócio, estudando e fixando margens de lucro, administrando fluxo de caixa, custos, orçamento e riscos financeiros, tendo em vista a viabilidade do negócio.

Lidera equipes, gerenciando e coordenando atividades de vendas, distribuição e logística, estimulando a motivação e orientando a equipe para alcançar metas e resultados Ajusta as operações, objetivos e metas do negócio em função de novos cenários, identificando soluções criativas e mantendo-se focado em alcançar os resultados planejados Utiliza tecnologias para sistemas de gestão empresarial, softwares de gestão de estoque, análise de dados e outras ferramentas tecnológicas relevantes para aprimoramento das operações comerciais atacadistas, mantendo-se atualizado em relação à evolução do mercado e promovendo o desenvolvimento tecnológico e as inovações para o incremento da produtividade.

Cumpre e faz cumprir normas técnicas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho, de qualidade e de conservação ambiental.

Funções do cargo

O funcionário CBO 1414-05 deve assessorar diretoria e setores da empresa, gerenciar contratos e projetos - comercialização e serviços, administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo, planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, gerir recursos materiais e financeiros, atender aos clientes, demonstrar competências pessoais, estruturar equipes de trabalho.

Condições de trabalho dessas profissões

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

Exigências do mercado de trabalho para o CBO 1414-05

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos.

Atividades exercidas por um Comerciante atacadista CBO 1414-05

Um Comerciante atacadista (ou sinônimo) deve planejar promoção de venda de mercadorias e serviços, avaliar nível de satisfação das equipes, identificar necessidade de contratação de pessoal, gerenciar contratos de serviços, propor compra de novos itens, negociar preços e condições de pagamento, demonstrar capacidade de expressão escrita - redação, elaborar normas e instruções, providenciar contratação e desligamento de funcionários, recepcionar mercadorias, transferir numerário para o banco, opinar sobre condições e prioridades de projetos, definir estratégias de terceirização, supervisionar divulgação de promoções - colocação de faixas, cartazes etc., promover programas prevencionistas, cooperar na definição de projetos, instruir subordinados, estimular a motivação das equipes, averiguar comportamento dos concorrentes, definir metas e indicadores - volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade, entrevistar candidatos, liberar mercadorias para entrega, estabelecer roteiros e áreas de atendimento, administrar horas trabalhadas, horas extras, administrar remanejamentos, recomendar promoção de funcionários, contratar serviços, informar funcionários sobre seus desempenhos, manter apresentação pessoal, designar equipe para projeto, acompanhar rotinas adminstrativas, planejar racionalização do uso de recursos, implementar reciclagem de funcionários, orientar clientes, inspecionar as condições das mercadorias expostas, mediar relação entre funcionário e empresa, detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento, pesquisar a satisfação dos clientes, buscar atualização profissional, analisar tendências do mercado, cobrar resultados, demonstrar motivação, otimizar o espaço físico da loja - modulação, formular incentivos de produtividade, atender agentes de fiscalização, acompanhar a execução orçamentária, gerir investimentos, exercitar a autonomia, prover ações de preservação ambiental, gerir compras, colaborar na definição de epi e epc, gerir custos, revisar manuais de procedimentos, planejar compras e locações, remanejar leiaute, acompanhar indicadores de eficiência e eficácia, ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis, expressar-se oralmente, argumentar com convicção - persuasão, elaborar plano de investimentos, promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho, programar treinamento e desenvolvimento profissionais, avaliar desempenho, evidenciar equilíbrio emocional, revisar planos - vendas, promoções, investimentos, expansão, apreciar inovações organizacionais, definir planos operacionais - funcionamento do estabelecimento, controlar o cumprimento de normas, coordenar inventário de mercadorias para balanço, zelar pela organização do local de trabalho, realizar reuniões com a equipe, estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços, definir perfil do consumidor final, fazer orçamentos, promover funcionários, administrar conflitos entre funcionários, organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários, estabelecer escala de férias e de folgas, representar a empresa, transmitir características das mercadorias a equipe de vendas, administrar absenteísmo - faltas, licenças, afastamentos, delegar atribuições, examinar currículos, resolver reclamações de clientes, encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca, expressar-se gestualmente, divulgar mercadorias e serviços, agir com dinamismo, providenciar integração de funcionários, supervisionar os serviços de reparação e consertos, exercer liderança, determinar perfis profissionais, monitorar o andamento de projetos, implantar técnicas de vendas, medir resultados de treinamento, operar equipamentos de informática, captar recursos, planejar o envio de mercadorias para assistência técnica, prestar assistência social aos funcionários, autorizar pagamentos e recebimentos, participar de reuniões, gerir estoques.